Net Promoter Score יתרונות וחסרונות
Net Promoter Score (NPS) הוא מדד נפוץ למדידת נאמנות לקוחות ולמדידת שביעות רצון הלקוחות הכוללת. כמו כל כלי מדידה, ל- […]
נתונים תצפיתיים: מה זה, סוגים ותובנות
נתונים הם נשמת אפה של קבלת ההחלטות המודרנית. מניתוח עסקי ועד מחקר מדעי, איסוף וניתוח של נתונים חיוניים להשגת תובנות […]
פרופיל לקוח אידיאלי: מה זה וכיצד ליצור אחד?
יצירת פרופיל לקוח אידיאלי היא כמו יצירת מפה מיוחדת שעוזרת לך למכור טוב יותר ולהבין את הלקוחות המועדפים עליך. הבנת […]
בדיקות לא מבוקרות: יתרונות, אתגרים ושיטות עבודה מומלצות
בדיקות בלתי מונחות מציעות גישה דינמית למחקר משתמשים ובדיקות שימושיות, ומציגות יתרונות רבים ואתגרים ייחודיים. שיטה זו ידועה בכך שהיא […]
משפך שיווקי לעומת מסע לקוח: ההבדלים העיקריים
בעולם הדינמי של השיווק, שני מושגי יסוד שנדונים לעתים קרובות הם המשפך השיווקי לעומת מסע הלקוח. מונחים אלה משמשים לעתים […]
