ניהול שינויים: מה זה ואיך להבין את זה
השינוי נמצא סביבנו, והוא יכול להיות מרגש וקצת מפחיד. החל מהבאת טכנולוגיה חדשה וארגון מחדש של צוותים ועד לשינוי הדרך […]
Alchemer לעומת SurveyMonkey: איזה כלי סקר הוא הטוב ביותר עבורך
כשמדובר בכלי סקרים מקוונים, עסקים מחפשים לעתים קרובות פלטפורמות המספקות קלות שימוש, תכונות רבות עוצמה ואת הגמישות לאסוף תובנות משמעותיות. […]
SurveySparrow לעומת SurveyMonkey: בחירת כלי הסקר הנכון
בנוף העסקי של היום, איסוף משוב וביצוע מחקר חיוניים לקבלת החלטות מושכלות. בין אם אתה צריך לאסוף תובנות לקוחות, משוב […]
ניתוח התנהגות משתמשים: מה זה, חשיבות, שימושים וכלים
ניתוח התנהגות משתמשים (UBA) הוא תהליך וטכניקה למעקב וניתוח אינטראקציות של משתמשים עם מערכות ויישומים. על ידי בחינת אינטראקציות אלה, […]
Medallia לעומת Qualtrics: סקירת פלטפורמות לניהול חוויות
לגבי פלטפורמות ניהול חוויה (XM) וחוויית לקוח (CX), יכולה להיות לנו תחרות צמודה: Medallia מול Qualtrics. שתי הפלטפורמות ביססו את […]
