מיפוי מסע הלקוח מת — יום שלישי מחשבות CX
אחת מתופעות הלוואי המתמשכות של מגפת הקורונה שאנו, כאנשי מקצוע בתחום חוויית הלקוח, צריכים להיות מודעים אליה, היא כיצד שלוש […]
בית ארכיון עבור Marc Mandel
אחת מתופעות הלוואי המתמשכות של מגפת הקורונה שאנו, כאנשי מקצוע בתחום חוויית הלקוח, צריכים להיות מודעים אליה, היא כיצד שלוש […]