60 שאלות לסקר ועידת הורים-מורים שכדאי לשאול
השתתפות בכנסי הורים-מורים חשובה כדי ללמוד יותר על הביצועים האקדמיים של ילדכם, התנהגות חברתית ורגשית. הוא מציע הזדמנות הן להורים […]
לוחות Kanban: יתרונות לשיפור חוויית הלקוח
כולם רוצים לספק חוויית לקוח נהדרת. זהו אחד הגורמים החשובים ביותר שיקבעו אם אתה מבצע מכירות נוספות בעתיד. לוחות או […]
כיצד למקד את המוצר סביב חוויית הלקוח
חוויית לקוח (CX) מתוארת בדרך כלל כאינטראקציה של ארגון ולקוח. אינטראקציה זו כוללת מודעות, משיכה, טיפוח, גילוי, סנגור לקוחות, רכישה […]
כיצד לבנות מוצר המתמקד בחוויית הלקוח
יש גל חדש של מחשבה בתחום ה-SaaS בשנים האחרונות עם מיקוד יעיל: חוויית לקוח. זה הפך למילת באזז יחסית והתעשייה […]
15 תבניות פורצות דרך לסקר שביעות רצון לקוחות
המצליחים ביותר מבין הארגונים הם אלה ששומרים על הלקוחות שלהם בראש מעייניהם. המוצרים והשירותים שלהם סובבים סביב מחווני KPI של […]
