סקרים

15 תבניות פורצות דרך לסקר שביעות רצון לקוחות

המצליחים ביותר מבין הארגונים הם אלה ששומרים על הלקוחות שלהם בראש מעייניהם. המוצרים והשירותים שלהם סובבים סביב מחווני KPI של […]

דוא"ל Net Promoter Score (NPS) נשלח כדי לבקש מהלקוחות לענות על שאלה קצרה ולדרג אותך בסולם של 0-10. זהו אחד […]

האם זה לא יהיה נחמד לדעת מה רוב הלקוחות שלך חושבים בדיוק? ומה אם אתה מקבל את הכל בחינם? תדעו […]

בהתאם לזרימת השאלות בסקר, משיב עשוי להרגיש נטייה לחשוב בכיוון מסוים. זה משפיע על אנשים להתנהג או לפתח דעה בדרך […]

פתרונות סקר משמשים לביצוע מחקר שוק ולקבלת תובנות לגבי בחירות, דעות וחוויות של אנשים. סקרים משמשים במספר n של מצבים, […]