משוב משתמשים: מה זה, חשיבות, מדדים וכיצד לאסוף
לקוחות אומרים לפעמים כשהם לא מרוצים מחוויית המשתמש שלהם. משוב יכול להיות גם קשה למדידה. כדי להפיק את המרב ממשוב […]
CX
מחזור חיי ניהול מוצר: מה זה, שלבים עיקריים
מחזור החיים של ניהול המוצר הוא יותר מתיאוריה או שיטה. זהו כלי ללמוד על המוצר שלך ועל המשתמשים שלו. כמנהל […]
סיכון מוניטין: מה זה, סוגים + טיפים לניהול
מוניטין של חברה הוא אחד הנכסים היקרים ביותר שלה. חברות עם מוניטין טוב מבצעות טוב יותר, מושכות אנשים מוכשרים יותר […]
מוניטין ארגוני: מה זה + רעיונות כדי לשפר את זה
מוניטין תאגידי טוב וחיובי הוא נכס יקר ערך המשפיע באופן משמעותי על השורה התחתונה של החברה. כאשר אנו מדברים על […]
משוב בלולאה סגורה: מה זה, חשיבות, שיטות עבודה מומלצות
כיום, יותר ויותר עסקים משתמשים בסקרים מקוונים ולא מקוונים כדי לגלות מה הלקוחות שלהם חושבים. הלקוחות כיום רוצים חוויות מותאמות […]
