שילוב נתוני לקוח: מה זה והשלבים שיש לבצע
שילוב נתוני לקוחות (CDI) הוא התהליך של שמירה על נתוני לקוחות ממספר מקורות ברחבי החברה. נתונים לא מאורגנים יכולים להשפיע […]
CX
מודעות ללקוח: מה זה, שלבים ודוגמאות
נתחיל עם המובן מאליו. לא כל האנשים מוכנים לקנות. אנחנו קונים כי יש לנו צורך שאנחנו רוצים לפתוראבל במקרים רבים, […]
פרויקטים של ניתוח נתונים: מדריך שלב אחר שלב
אף פעם לא קל לקבוע היכן להתחיל פרויקטים של ניתוח נתונים. ובכן! פיתוח תכנון ונוהל מוצקים הוא צעד ראשון חיוני […]
שימור משתמשים: מה זה ואיך למדוד את זה?
שימור משתמשים הוא אינדיקטור חשוב עבור כל מוצר. זה נותן לך מושג על כמה מוצלח המוצר שלך מושך את תשומת […]
מחזור לקוחות: מה זה ואיך לחשב את זה
מחזור לקוחות הוא שם נוסף לנטישת לקוחות. זהו אחד המדדים המשמעותיים ביותר שיש לבחון עבור עסק מתפתח. זהו נתון שיכול […]
