טיפוח מעורבות עובדים התגלה כגורם מרכזי להצלחה ארגונית. ככל שחברות מכירות בקורלציה בין עובדים מעורבים לבין פרודוקטיביות משופרת, הביקוש לכלים מעשיים לטיפוח מעורבות זינק.
עם אפליקציית מעורבות העובדים, ארגונים יכולים לערב את העובדים שלהם ללא מאמץ באמצעות תכונות אינטראקטיביות וכלי תקשורת בזמן אמת.
חידוש אחד כזה שצובר בולטות הוא אפליקציית מעורבות העובדים הטובה ביותר. במדריך מקיף זה, אנו צוללים לתוך המהות של אפליקציות מעורבות העובדים הטובות ביותר, מנתחים את התכונות שלהן, משווים אותן לתוכנות מסורתיות, מדגישים את היתרונות שלהן ומציגים רשימה של 10 האפליקציות המובילות בשוק.
מהו יישום מעורבות עובדים?
יישום מעורבות עובדים הוא פלטפורמה דיגיטלית או פתרון תוכנה לשיפור שביעות רצון העובדים, הפרודוקטיביות ושימור העובדים הארגוניים. יישומים אלה הם מרכזים מרכזיים המאפשרים תקשורת, שיתוף עדכונים וקידום שיתוף פעולה בין חברי צוות.
הם בדרך כלל מציעים מגוון תכונות, כגון מנגנוני משוב בזמן אמת, מעקב אחר ביצועים, תוכניות זיהוי, ערוצי תקשורת ויכולות רשתות חברתיות.
אפליקציות מעורבות עובדים שואפות ליצור סביבת עבודה חיובית על ידי טיפוח קשרים משמעותיים, קידום שקיפות והעצמת העובדים לתרום כמיטב יכולתם לארגון.
מה לחפש ביישום Employee Engagement
כאשר שוקלים יישום מעורבות עובדים עבור הארגון שלך, חיוני להעריך מספר גורמי מפתח כדי להבטיח שהוא תואם לצרכים וליעדים הספציפיים שלך. הנה כמה תכונות ושיקולים חיוניים שיש לחפש:
ממשק ידידותי למשתמש
בחר אפליקציות עם ממשקים אינטואיטיביים שהופכים את הניווט לקל עבור כל העובדים, ללא קשר למיומנות הטכנית שלהם. עיצוב נקי וידידותי למשתמש משפר את האימוץ ומבטיח שהעובדים יוכלו לגשת במהירות לתכונות הדרושות.
אפשרויות התאמה אישית
חפש אפליקציות המציעות תכונות התאמה אישית. תכונות אלה מאפשרות לך להתאים את הפלטפורמה למיתוג, לתרבות ולדרישות הספציפיות של החברה שלך. אפשרויות התאמה אישית עשויות לכלול רכיבי מיתוג, ערכות צבעים והיכולת להגדיר מודולים בהתבסס על זרימות העבודה של הארגון שלך.
תאימות למכשירים ניידים
בעולם הממוקד במכשירים ניידים של היום, ודא שאפליקציית מעורבות העובדים תואמת למכשירים שונים, כולל טלפונים חכמים וטאבלטים. תאימות למכשירים ניידים מאפשרת לעובדים לגשת לאפליקציה מכל מקום, ומאפשרת תקשורת ומעורבות חלקות ללא קשר למיקום.
מנגנוני משוב
תעדף אפליקציות המספקות מנגנוני משוב חזקים, המאפשרים לעובדים לשתף את המחשבות, ההצעות והחששות שלהם ביעילות. חפש תכונות כגון סקרים, סקרים, תיבות הצעות וערוצי משוב אחד על אחד כדי לעודד דיאלוג ושיפור מתמשכים.
ניתוח ודיווח
בחר אפליקציות עם כלי ניתוח מוכללים המספקים תובנות לגבי מדדי מעורבות עובדים, מגמות ומדדי ביצועים. יכולות אנליטיות מאפשרות לך לעקוב אחר האפקטיביות של יוזמות מעורבות, לזהות תחומי שיפור ולקבל החלטות מונחות נתונים כדי לשפר את שביעות הרצון והפרודוקטיביות של העובדים.
יכולות אינטגרציה
שקול אם יישום מעורבות העובדים משתלב בצורה חלקה עם כלים ומערכות אחרים הנמצאים בשימוש בארגון שלך, כגון תוכנת משאבי אנוש, פלטפורמות לניהול פרוייקטים ויישומים וכלי תקשורת.
יכולות שילוב מייעלות זרימות עבודה, מבטלות מאגרי נתונים מבודדים ומשפרות את היעילות על-ידי הפעלת חילופי נתונים חלקים בין מערכות שונות.
אבטחה ותאימות
ודא שאפליקציית מעורבות העובדים נותנת עדיפות לאבטחת נתונים ולתאימות לתקנות ולשיטות עבודה מומלצות בתעשייה. חפש תכונות כגון הצפנה, בקרות גישה, אמצעי פרטיות נתונים ואישורי תאימות כדי להגן על מידע רגיש של עובדים ולשמור על אמון בארגון שלך.
מדרגיות
בחר יישום מעורבות עובדים שיכול להתרחב בהתאם לצמיחה ולצרכים המתפתחים של הארגון שלך. פתרונות מדרגיים מתאימים למשתמשים הולכים וגדלים, להרחבת הפונקציונליות ולדרישות משתנות מבלי להתפשר על ביצועים או שימושיות.
תמיכה והדרכה
הערך את רמת התמיכה וההדרכה שסופקו על-ידי הספק או הספק של האפליקציה. חפש תהליכי קליטה מקיפים, מדריכים למשתמש, ערכות לימוד ותמיכת לקוחות רספונסיבית כדי להבטיח הטמעה חלקה והצלחה מתמשכת עם האפליקציה.
יישום מעורבות עובדים לעומת תוכנת מעורבות עובדים
"יישומי מעורבות עובדים" ו"תוכנת מעורבות עובדים" משמשים לעתים קרובות לסירוגין, אך מתייחסים למושגים שונים במקצת. להלן פירוט ההבדלים בין השניים:
| תכונה | יישום מעורבות עובדים | תוכנת מעורבות עובדים |
| נגישות | נגיש בדרך כלל באמצעות מכשירים ניידים | נגיש באמצעות פלטפורמות שולחניות וניידות |
| ממשק משתמש | מתוכנן לשימוש אינטואיטיבי במכשירים ניידים | ייתכן שיהיו ממשקים מורכבים יותר לשימוש בשולחן העבודה |
| פריסה | לעתים קרובות פריסה מהירה מבוססת ענן | עשוי לדרוש התקנה והגדרה בשרתים |
| גמישות | בדרך כלל מציע התאמה אישית מוגבלת | ניתן להתאמה אישית גבוהה כדי להתאים לצרכים ספציפיים |
| שילוב | ייתכן שיש אפשרויות שילוב מוגבלות | לעתים קרובות משתלב עם מערכות ארגוניות שונות |
| מדרגיות | מתאים לארגונים קטנים עד בינוניים | מתאים לארגונים בכל הגדלים |
| תכונות | התמקד בתכונות ידידותיות למכשירים ניידים | מציע מגוון רחב יותר של פונקציות |
| אחזקה | בדרך כלל קל יותר לתחזק | עשוי לדרוש תחזוקה נרחבת יותר |
| עלות | לעתים קרובות תמחור מבוסס מנוי | עשויים להיות כרוכים בדמי רישוי מראש |
11 האפליקציות המובילות למעורבות עובדים
טיפוח מעורבות עובדים חיוני להצלחה ארגונית במקום העבודה המודרני. אפליקציות Employee Engagement למכשירים ניידים מספקות פלטפורמה דיגיטלית לחברות להתחבר, לתקשר ולהניע את כוח העבודה שלהן.
כאן, אנו מכירים את התכונות, היתרונות והחסרונות של 11 האפליקציות המובילות למעורבות עובדים:
1. QuestionPro כוח עבודה
Workforce היא פלטפורמת מעורבות עובדים שנועדה לאסוף משוב, למדוד סנטימנט ולהניע שינוי ארגוני חיובי.
תכונות:
- סקרים וסקרים לאיסוף משוב עובדים.
- לוחות מחוונים לניתוח ודיווח בזמן אמת.
- כלי תכנון פעולה לטיפול בתחומים שזוהו לשיפור.
מקצוענים:
- יכולות סקר חזקות לקבלת תובנות עמוקות.
- תכונות תכנון פעולה הניתנות להתאמה אישית.
- אינטגרציה עם מערכות משאבי אנוש לחילופי נתונים חלקים.
האסירים:
- ייתכן שיידרשו הכשרה מסוימת כדי להשתמש בתכונות מתקדמות ביעילות.
- תכונות מוגבלות של מעורבות חברתית בהשוואה לאפליקציות אחרות.
2. רפיון
Slack היא פלטפורמת תקשורת נפוצה המאפשרת שיתוף פעולה בצוות באמצעות ערוצים, העברת הודעות ושיתוף קבצים.
תכונות:
- העברת הודעות בזמן אמת ושיתוף קבצים.
- ארגון מבוסס ערוצים לצוותים ופרויקטים.
- שילוב עם כלים ואפליקציות אחרים במקום העבודה.
מקצוענים:
- ממשק קל לשימוש מעודד אימוץ נרחב.
- תומך בעבודה מרחוק עם יישומים ניידים ושולחניים.
- אפשרויות אינטגרציה נרחבות עבור אוטומציה של זרימות עבודה.
האסירים:
- עומס יתר של הודעות עלול להוביל להסחות דעת.
- היעדר תכונות חזקות של מעורבות עובדים בהשוואה לאפליקציות מיוחדות.
3. מגבר תרבות
Culture Amp היא פלטפורמת משוב וניתוח עובדים המסייעת לארגונים למדוד ולשפר את מעורבות העובדים, שימורם וביצועיהם.
תכונות:
- סקרי עובדים ובדיקות דופק.
- ניהול ביצועים ומעקב אחר יעדים.
- תובנות מעשיות ואמות מידה מול תקני התעשייה.
מקצוענים:
- ניתוח מקיף להבנת סנטימנט העובדים.
- סקרים ומנגנוני משוב הניתנים להתאמה אישית.
- התמקדו בתיאום תרבות וביצועים.
האסירים:
- תמחור גבוה יותר בהשוואה לפתרונות אחרים.
- עקומת למידה תלולה יותר עבור תכונות מורכבות.
4. TINYpulse
TINYpulse היא פלטפורמת מעורבות עובדים שאוספת משוב והכרה אנונימיים והיא אפליקציית עובדים.
תכונות:
- סקרי עובדים אנונימיים (Pulses).
- כלים להכרה והערכה של עמיתים.
- תיבת משוב והצעה.
מקצוענים:
- ממשק פשוט ואינטואיטיבי לעובדים.
- דגש על אנונימיות מעודד משוב כנה.
- תובנות בזמן אמת וניתוח סנטימנט.
האסירים:
- אפשרויות התאמה אישית מוגבלות לסקרים.
- ייתכן שיהיה צורך בתכונות מתקדמות יותר לניהול ביצועים.
5. סריג
Lattice היא פלטפורמת ניהול ביצועים הכוללת תכונות כגון מעורבות עובדים, משוב והכרה.
תכונות:
- משוב מתמשך וסקירות ביצועים.
- הגדרת יעדים ומעקב.
- הכרה והערכה לעובדים.
מקצוענים:
- ממשק ידידותי למשתמש מעודד משוב קבוע.
- משלב ניהול ביצועים עם יוזמות מעורבות.
- מחזורי סקירה ותבניות הניתנים להתאמה אישית.
האסירים:
- תמחור עשוי להיות אסור עבור ארגונים קטנים יותר.
- דורש השתתפות עקבית כדי לשמור על יעילות.
6. בונוס
Bonusly היא פלטפורמת הכרה לעובדים המאפשרת לעובדים לתת ולקבל מיקרו-בונוסים על תרומתם והישגיהם.
תכונות:
- זיהוי עמית לעמית באמצעות מיקרו-בונוסים.
- אינטגרציה עם פלטפורמות תקשורת פופולריות.
- ניתוח כדי לעקוב אחר מגמות זיהוי ומעורבות עובדים.
מקצוענים:
- מקדם תרבות של הערכה והכרת תודה.
- משתלב בצורה חלקה עם זרימות עבודה קיימות.
- מערכת תגמול שקופה מטפחת הוגנות והכללה.
האסירים:
- אפשרויות התאמה אישית מוגבלות לתגמולים.
- עשוי שלא להתאים לארגונים עם אילוצי תקציב קפדניים.
7. גלינט
Glint היא פלטפורמת מעורבות עובדים המשתמשת בסקרים וניתוחים כדי למדוד ולשפר את מעורבות העובדים, שימורם וביצועיהם.
תכונות:
- סקרי מעורבות עובדים ובדיקות דופק.
- תובנות מעשיות וניתוח תחזיתי.
- כלי האזנה רציפים למשוב בזמן אמת.
מקצוענים:
- ניתוח מתקדם לתובנות מעמיקות לגבי סנטימנט העובדים.
- ניתוח תחזיתי כדי לזהות בעיות פוטנציאליות לפני שהן מסלימות.
- משתלב עם מערכות משאבי אנוש לסנכרון נתונים.
האסירים:
- תמחור גבוה יותר בהשוואה לפתרונות אחרים.
- דורש מחויבות למדידה ופעולה שוטפות.
8. 15חמש
15Five היא פלטפורמת ניהול ביצועים עם תכונות למשוב מתמשך, מעקב אחר יעדים ומעורבות עובדים.
תכונות:
- בדיקות שבועיות וסקרי דופק.
- הגדרת יעדים ומעקב.
- כלי הכרה והערכה לעובדים.
מקצוענים:
- מפשט את תהליך המשוב באמצעות צ'ק-אין מובנה.
- מעודד תקשורת שוטפת ושקיפות.
- משלב ניהול ביצועים עם יוזמות של מעורבות עובדים.
האסירים:
- ייתכן שיהיה צורך בתכונות מתקדמות יותר עבור ארגונים גדולים יותר.
- משתמשים מסוימים עשויים למצוא את הממשק מכריע בהתחלה.
9. וורקטנגו
WorkTango היא פלטפורמת מעורבות עובדים שאוספת משוב, מנתחת סנטימנטים ומניעה שינוי ארגוני.
תכונות:
- סקרי עובדים ובדיקות דופק הניתנים להתאמה אישית.
- תובנות מעשיות וניתוח סנטימנט.
- כלים למעקב ושיפור מעורבות העובדים לאורך זמן.
מקצוענים:
- אפשרויות גמישות להתאמה אישית של סקרים.
- דגש על קבלת החלטות מבוססת נתונים.
- משתלב עם מערכות וכלים שונים בתחום משאבי אנוש.
האסירים:
- דורש השתתפות פעילה ומעקב כדי להניע שינוי.
- תמחור עשוי להתאים רק עבור ארגונים מסוימים.
10. הרכבה
Assembly היא פלטפורמת מעורבות עובדים שנועדה לשפר את התקשורת הארגונית, שיתוף הפעולה וההכרה.
תכונות:
- הכרה ותגמולים לעובדים.
- תכונות מעורבות חברתית כגון הזנות חדשות ודיונים.
- ניתוח כדי למדוד מעורבות ולעקוב אחר ביצועים.
מקצוענים:
- ממשק ידידותי למשתמש מעודד אימוץ.
- מקדם תחושת קהילה ושייכות.
- תובנות בזמן אמת לגבי רמות מעורבות העובדים.
האסירים:
- אפשרויות התאמה אישית מוגבלות בהשוואה לפלטפורמות אחרות.
- ייתכן שיהיה צורך בכמה תכונות מתקדמות עבור ארגונים גדולים יותר.
11. מוטיבציה
מוטיבציה היא פלטפורמת מעורבות עובדים המתמקדת בהכרת עמיתים, הערכה וטיפוח תרבות חברה חיובית.
תכונות:
- זיהוי עמית לעמית ומיקרו-בונוסים.
- כלי משוב והצעות של עובדים.
- ניתוח כדי לעקוב אחר מעורבות וסנטימנט.
מקצוענים:
- מעודד תרבות של הערכה והכרה.
- ממשק פשוט ואינטואיטיבי לעובדים.
- מערכת תגמול שקופה מטפחת הוגנות והכללה.
האסירים:
- עשוי להציע פחות תכונות מאשר פלטפורמות אחרות.
- תמחור עשוי להתאים רק עבור ארגונים מסוימים.
היתרונות של יישום מעורבות עובדים
הטמעת אפליקציית מעורבות העובדים הנכונה יכולה להועיל לארגונים על ידי טיפוח תרבות עבודה חיובית ומקסום שביעות רצון העובדים. הנה כמה מהיתרונות המרכזיים:
תקשורת משופרת
אפליקציות מעורבות עובדים מספקות פלטפורמה מרכזית לתקשורת, המאפשרת לעובדים להתחבר בקלות לעמיתים, מנהלים ומנהיגים. העברת הודעות בזמן אמת, צ'אטים קבוצתיים ותכונות הכרזה מאפשרות תקשורת חלקה בין צוותים ומחלקות, פורצות מאגרי מידע מבודדים ומקדמות שיתוף פעולה.
מורל עובדים מוגבר
אפליקציות למעורבות עובדים עוזרות לשפר את מורל העובדים על-ידי הצעת תכונות כגון תוכניות זיהוי, משוב עמית לעמית ואירועים חברתיים וירטואליים. הכרה בהישגים, חגיגת אבני דרך וטיפוח תחושת שייכות תורמים לסביבת עבודה חיובית שבה העובדים מרגישים מוערכים ומוערכים.
פרודוקטיביות משופרת
יישומי מעורבות עובדים מייעלים זרימות עבודה, מאצילים משימות ומספקים משוב בזמן, המשפרים את הפרודוקטיביות והיעילות. תכונות כגון ניהול משימות, מעקב אחר יעדים וניתוח ביצועים מאפשרות לעובדים להישאר מאורגנים, ממוקדים ומתואמים עם יעדי החברה.
חוויית עובד משופרת
אפליקציות מובילות למעורבות עובדים נותנות עדיפות לחוויית העובדים על-ידי הצעת משאבים, רשתות תמיכה והזדמנויות לצמיחה ופיתוח. החל ממודולי קליטה והכשרה ועד יוזמות בריאות ותוכניות לקידום קריירה, אפליקציות אלה תורמות לגישה הוליסטית לרווחת העובדים ולשביעות רצונם.
שקיפות רבה יותר
שקיפות היא חיונית לבניית אמון ואחריות בתוך הארגון. יישומי מעורבות עובדים מקדמים שקיפות על-ידי יידוע העובדים על עדכונים, מדיניות ויוזמות של החברה. החל משיתוף חדשות החברה ועד בקשת משוב על שינויים ארגוניים, שקיפות מטפחת תרבות של פתיחות ואמון.
תובנות מונחות נתונים
אפליקציות רבות של מעורבות עובדים מציעות כלי ניתוח מוכללים המספקים תובנות לגבי מדדי מעורבות עובדים, מגמות ומדדי ביצועים. על ידי ניתוח נתוני מעורבות, ארגונים יכולים לזהות תחומים לשיפור, למדוד את האפקטיביות של יוזמות ולקבל החלטות מונחות נתונים כדי לשפר את שביעות הרצון ושימור העובדים.
תמיכה בעבודה מרחוק
עם עלייתם של צוותים מרוחקים ומבוזרים, אפליקציות מעורבות עובדים תומכות בעבודה מרחוק. תכונות כגון פעילויות גיבוש צוות וירטואליות, תוכניות זיהוי מרחוק וערוצי תקשורת גמישים מאפשרות לעובדים מרוחקים להישאר מחוברים, מעורבים ומשולבים בתרבות הארגונית.
עלות-תועלת
שלא כמו שיטות מסורתיות של מעורבות עובדים כמו אירועים אישיים או חומרים מודפסים, אפליקציות מעורבות עובדים מציעות פתרון חסכוני. עם מודלי תמחור מבוססי מנוי ואפשרויות מדרגיות, ארגונים יכולים להתאים את ההשקעות שלהם כך שיתאימו לתקציבים שלהם ולהתרחב לפי הצורך.
כיצד QuestionPro Workforce מסייע במעורבות עובדים
QuestionPro Workforce הוא כלי רב עוצמה שנועד לחזק את מעורבות העובדים בארגונים באמצעות התכונות והפונקציות המקיפות שלו. כך QuestionPro Workforce מסייע בשיפור ומדידת מעורבות העובדים:
סקרים ומנגנוני משוב
- QuestionPro Workforce מאפשר לארגונים לערוך סקרים ולאסוף משוב עובדים על סביבת העבודה שלהם, כגון שביעות רצון בעבודה, תרבות במקום העבודה ואפקטיביות ניהולית.
- על ידי איסוף משוב באופן קבוע, ארגונים יכולים לקבל תובנות חשובות לגבי סנטימנט העובדים, לזהות תחומים לשיפור ולטפל בחששות במהירות, תוך טיפוח תרבות של תקשורת פתוחה והיענות.
הכרה ותגמולים
- הפלטפורמה מאפשרת תוכניות הכרה ותגמול עמית לעמית, ומאפשרת לעובדים להכיר ולהעריך זה את תרומתו של זה.
- הכרה בעובדים על הישגיהם ומאמציהם לא רק מעלה את המורל אלא גם מחזקת התנהגויות חיוביות ומטפחת תחושת הערכה ושייכות בתוך הארגון.
ניהול ביצועים
- QuestionPro Workforce מציעה כלים להגדרת יעדים, מעקב אחר התקדמות ומתן משוב עובדים, המאפשרים ניהול ביצועים שקוף ובונה.
- על ידי קביעת ציפיות ברורות והצעת משוב מתמשך, מנהלים יכולים לעזור לעובדים לפתח את כישוריהם, לשפר ביצועים ולהשיג את מטרותיהם המקצועיות, מה שמוביל למעורבות ומוטיבציה גבוהות יותר.
כלי תקשורת ושיתוף פעולה
- הפלטפורמה מספקת מרכז מרכזי לתקשורת ושיתוף פעולה, ומציעה תכונות כגון העברת הודעות מיידיות, דיוני צוות ושיתוף קבצים.
- על ידי קידום תקשורת חלקה ושיתוף ידע, QuestionPro Workforce עוזרת לעובדים להישאר מחוברים, מעודכנים ומעורבים עם עמיתיהם וצוותיהם, ללא קשר למיקום או לסידור העבודה.
ניתוח ותובנות
- QuestionPro Workforce מציעה יכולות ניתוח ודיווח חזקות, המאפשרות לארגונים לעקוב אחר מדדי מעורבות, לזהות מגמות ולמדוד את ההשפעה של יוזמות המעורבות שלהם.
- על ידי מינוף תובנות מונחות נתונים, ארגונים יכולים לקבל החלטות מושכלות, לחדד את אסטרטגיות המעורבות שלהם ולשפר ללא הרף את חוויית העובד, ובסופו של דבר לשפר את רמות המעורבות ולהניע הצלחה ארגונית.
מסקנה
אפליקציות מעורבות עובדים מייצגות פתרון טרנספורמטיבי עבור ארגונים השואפים לטפח תרבות חיובית במקום העבודה, לטפח שביעות רצון עובדים ולהניע הצלחה ארגונית.
על ידי מינוף כלים ופלטפורמות חדשניים אלה, חברות יכולות לטפח קשרים משמעותיים, לעודד שיתוף פעולה ולהעצים את כוח העבודה שלהן כדי לשגשג בנוף העסקי התחרותי של ימינו.
אמץ את העוצמה של אפליקציות מעורבות עובדים כדי לממש את מלוא הפוטנציאל של הצוות שלך ולהניע את הארגון שלך לעבר צמיחה ושגשוג מתמשכים.
QuestionPro Workforce הוא פתרון מקיף למעורבות עובדים על ידי הקלה על משוב, הכרה, ניהול ביצועים, תקשורת, שיתוף פעולה וקבלת החלטות מונחית נתונים.
על ידי מינוף יכולות הפלטפורמה, ארגונים יכולים ליצור סביבת עבודה חיובית שבה העובדים מרגישים מוערכים, בעלי מוטיבציה ומועצמים לתרום כמיטב יכולתם. זה יוביל בסופו של דבר לפרודוקטיביות מוגברת, שביעות רצון ושימור.
