שיגעון הקניות לחגים ממש מעבר לפינה ולמען האמת זה מפחיד אותי. אני מתכנן להימנע מחנויות ככל יכולתי, כולל בלאק פריידי. הדחיפה, הדחיפה וההתרוצצות בחנויות כמו זומבי (מהסוג המהיר במיוחד) זה לא איך שאני רואה את עצמי מבלה את החג. תהיה עמדתי בנושא אשר תהיה – יום הקניות הגדול ביותר בשנה יראה שוב צרכנות המונית כאשר אנשים עומדים בתור בשקיקה מחוץ לקמעונאים בתקווה לחטוף את העסקה הטובה ביותר.
עם זאת, קמעונאים רבים, שמתחרים זה זמן רב על המבצעים החמים ביותר וההנחות הגדולות ביותר, החליטו לקחת צעד אחורה ולסגור את דלתותיהם השנה, כדי לתת לעובדיהם הפסקה, ויצרו הבחנה נוספת של מאבק על: מי טוב יותר לעובדיהם?
האם זו רק עוד תוכנית שיווק, או שקמעונאים באמת מכבדים את שותפיהם לחנות, כמו גם את משפחותיהם וחבריהם? זה בהחלט מוסיף מתח לאופן התחרות במהלך כמה מימי הקניות העמוסים ביותר בשנה. תהיה הכוונה האמיתית מאחורי ההחלטה אשר תהיה, החנויות שיישארו סגורות במהלך החג עשויות דווקא להרוויח הון מוסרי מסוים ממשחק הטובים. מחקרים קודמים מצאו כי יותר ממחצית האמריקאים לא אוהבים את החנויות הפתוחות במהלך חג ההודיה. תתפלאו כמה דפי פייסבוק לבד תוכלו למצוא מחרימים את יום חמישי השחור.
לתת לעובדים ליהנות מחגים, בכל האמצעים לא אומר שהקמעונאים יחמיצו הזדמנות להשיג מכירות. למעשה, טקסי יום הקניות הולכים ופוחתים ויש להם פחות משמעות בכל שנה.
סקר חגים-קמעונאות-מכירות-צרכנים-2015 של דלויט מצא כי עשרים אחוז מהצרכנים מצפים לעשות פחות קניות בבלאק פריידי השנה מאשר בשנה שעברה. אותו מחקר מצא כי יותר מ -70% מהרכישות בחגים יתרחשו לאחר חג ההודיה בכל מקרה, מה שמרמז על כך שזה רעיון טוב לתת לעובדים שלך את יום החופש.
יש דברים חשובים יותר מעסקה טובה. העובדים הם הנכסים הגדולים ביותר שלך והמשאב העסקי החשוב ביותר. עליכם להתייחס אליהם ככאלה ובמקום זאת להשתמש בחגים כדי לעסוק בהם. מעורבות עובדים תוביל למוטיבציה עצמית ורצון לשפר ולחדש. QuestionPro מציע כלי שיכול לעזור לך עם זה. אבל בסופו של יום זה בשבילך להחליט אם החג הוא על מילוי תרנגול הודו, לבלות זמן עם המשפחה, להודות לעובדים שלך או לתת לקונים לחצוב בין ההמונים ולנגוס חתיכה מהעוגה הקמעונאית שלך.