מי אמר שאי אפשר למדוד מחוברות עובדים, אושר ושביעות רצון? אנחנו כאן, כדי להוכיח להם שהם טועים.
כשהדור החדש קובע מגמה לזקנים ולמנוסים יותר
חברות כמו גוגל, לינקדאין, וירג'ין ואקספדיה הן יותר מסתם חברות עם מוצרים ושירותים חדשניים. במהלך השנים, חברות העידן החדש הללו עשו משהו גדול וטוב יותר מקודמיהן – הן הראו לנו כיצד לנהל עסקים מצליחים תוך התחשבות בצרכי העובדים ובניית מקום עבודה מנצח באמת. הם אולי חברות חדשות, אבל הם הקימו לתחייה פילוסופיית עבודה ישנה – "הצלחה באה מבפנים".
המנטרה האחת הזו של החברות הסופר-מצליחות האלה הפכה אותן ליעד פופולרי לכישרונות. הם לא רק פונים לאנשים בזמן שהם מגייסים, אנשים פונים אליהם. ונכון, השכר ההוגן הוא חלק מרכזי מהמשיכה שלהם, אבל מה שמושך את העובדים יותר מכל דבר הוא תרבות העבודה הפתוחה שלהם – תרבות עבודה מנצחת.
איפה הודו ואיפה אנחנו יכולים להגיע
לפני זמן לא רב, חברת IT הודית גדולה – אינפוסיס, שנתפסה יותר כ"אבא זקן" בקרב צעירים השואפים למגזר ה-IT, נקטה צעד ליברלי ובלתי צפוי באופן יוצא דופן, כפי שלמדה מסטארט-אפים חדשים ומצליחים אחרים כמו פליפקארט והפעילות של פייסבוק בחו"ל ובהודו – היא סוף סוף ביטלה את הנוהג הארכאי של לבישת רשמים קפדניים לעבודה. העובדים סוף סוף נושמים לרווחה והמהלך התקבל בברכה בכל התעשייה. זה גם שלח מסר חזק לבתי עסק גדולים אחרים, שגם הם הולכים בעקבותיו.
אפקט אדווה זה של נפילת הדומינו הישן ויצירת קוד חדש של אתיקה ותרבות עבודה השפיע רבות על מעורבות העובדים בהודו. על פי דו"ח עדכני של Dale Carnegie Training, 46% מהעובדים ההודים מרגישים כעת מעורבים לעומת 34% מהממוצע העולמי.
בעוד שהמספרים הנ"ל בהחלט מרשימים, אנחנו בהחלט צריכים לעשות יותר ומהר, בהתחשב בכך שיותר ממחצית העובדים שלנו עדיין מרגישים מנותקים.
הנה אמת פשוטה שנלמדת לעתים קרובות על ידי מומחים כמו סופר עטור פרסים ומאמן מנהיגות, מרשל גולדסמית '- עובדים מעורבים ירוויחו לך כסף, עובדים מנותקים יעלו לך כסף.
תבניות סקר מעורבות עובדים – מדידות עם משמעות ותובנות
אחד הכלים הטרנדיים ביותר המשמשים חברות למדידת מעורבות עובדים הוא באמצעות פלטפורמת סקרי מעורבות עובדים – QuestionPro's Workforce.
כלי הסקרים של QuestionPro שימשו בכל קשת התעשיות – מחברות מסורתיות כמו מיקרוסופט, דלויט ו-ING ועד סטארט-אפים מצליחים בעידן החדש כמו Myntra ו-Vistaprint.
כוח העבודה לא רק מאפשר לך לערוך סקרים בלבד על עובדים, הוא עוזר לך לטפל בהיבט המאתגר ביותר של זיהוי גורמים – הניתוח. הוא מציע מגוון תובנות מהותיות לנתונים כגון OHI (Organization Heath Index), מצב הרוח והמורל של העובדים ליום או לשבוע, הגורם החשוב ביותר המשפיע על העובדים בעבודה, פרמטרים מקיפים לשיפוט ציוני מנהיגות ועוד רבים אחרים.
לארגונים רבים יש את הרצון לעשות שינוי אמיתי שמספק תרבות עבודה מנצחת. אבל בגלל חזון לא ברור של הבעיות האמיתיות, המשאבים שלהם מתפוגגים לפני שהם מגיעים ליעדים. כוח העבודה פועל כזכוכית מגדלת תחת השמש – הוא עוזר לך למקד את כל המשאבים והזמן שלך בבעיות האמיתיות ולמצוא פתרונות מעשיים להן.
