נידוי הוא מצב של להיות, להיות מודר או מפוטר בקבוצה. זה כולל מקרים שבהם עובד מרגיש שמתעלמים ממנו או דוחקים אותו הצידה על ידי עובדים אחרים במקום העבודה. המניע יכול להיות אישי או מקצועי שיכול בהחלט להיות מתוכנן מראש. חלקם עשויים לנדות עובד אחר משום שהאדם נתפס כאיום על קידומו או תפקידו.
נידוי והיעדר מעורבות יסודית של העובדים הוא סגנון מסוכן של בריונות במקום העבודה הנפוץ למדי בהודו וברוב חלקי העולם המפותח והמתפתח ויכול להוביל לפגיעה רגשית מיידית וארוכת טווח לאדם שעובר אותה. דרכים שונות של נידוי במקום העבודה יכולות להיות באמצעות תקשורת לשעבר, טיפול שקט, בריונות שקטה והטרדה משרדית. מחקרים הראו כי לתפיסות של נידוי יש השפעות הרסניות על מגוון עמדות והתנהגויות אינדיבידואליות ויכולות גם לפגוע קשות ביוזמות מעורבות העובדים של הארגון בכללותו.
גורמים פוטנציאליים לנידוי במקום העבודה בהודו
נידוי או הדרה הם אחת הצורות הנפוצות ביותר של גמול חברתי – אנושית יותר מענישה פיזית, אך יש בה מכה פסיכולוגית עמוקה שיש להתייחס אליה ברצינות.
איך מרגישים נידוי?
- נידוי מורכב בעיקר מעלבונות מילוליים או מחוות פיזיות מאיימות, לרוב בלתי נראות או מוסוות.
- נידוי הוא הרסני מאוד, בכך שקשה מאוד להוכיח אותו – הסובבים אותך לא יודו שזה קורה.
- מעט מאוד ראיות, אם בכלל, לתיעוד חוסר הוגנות או הטרדה בעבודה.
- מתעלמים בכוונה על ידי עמיתים לעבודה או מפקחים.
- משולל מידע ועדכונים החיוניים לביצוע תפקידך.
- הושמט בכוונה מחוץ לרשימות תפוצה של דואר אלקטרוני.
- עמיתים לעבודה מתעלמים מהם בעת השתתפות בפגישות, או לא מקבלים הודעה על פגישות.
- מועבר פיזית ממקום עבודה פעיל או נוח ומועתק לאזור עוין, אדיש או בעל ראות נמוכה.
השפעות הנידוי:
- מחקרים אחרונים מראים כי לאנשים שנפלו קורבן לנידוי יש קבוצות תמיכה קטנות יותר מבעבר.
- זה יכול להשפיע על תפיסות, תנאים פיזיולוגיים, גישה והתנהגות אשר יכול להוביל לתוקפנות.
- התנתקות בתפקוד הצוות עולה אשר משפיע על התפוקה.
- זה יכול להוביל עצב, בדידות, בושה וכעס.
- הלחץ של דחייה, אם נמשך בטווח הארוך, יכול להוביל לתגובה חיסונית מופחתת וסיכון מוגבר למוות מוקדם באמצעות מגוון רחב של מחלות.
התמודדות עם נידוי במקום העבודה:
- להעריך את המצב
אם מתרחש נידוי, הימנעו מלהתעמת עם עמיתים לעבודה באופן לא רשמי והישארו מורכבים. החליטו אם זה מספיק קריטי או לעבור לשלב הבא, או שזו רק חוויה חד פעמית.
- הוכחה/תיעוד הטיפול
אם תקריות מתרחשות באופן קבוע, רשמו אותן. שימו לב לזמן, למיקום, לאנשים המעורבים ולצורה ספציפית של נידוי. כלול פרטים רבים ככל האפשר ושמור את כל תיעוד האירועים יחד במקום בטוח. מידע זה יהיה נחוץ אם הנידוי מצדיק פעולה משפטית.
- לשמור על מקצועיות
בין אם הסיבות לנידוי מוצדקות ובין אם לאו, אל תתנו יותר הזדמנויות להיות מנודים. אל תשימו לב להצצות, לצחקוקים ולהתעלמות מכוונת של עמיתים לעבודה.
ההגנה הטובה ביותר היא לתעד באופן עקבי ולהמשיך לבצע את כל חובות העבודה הנדרשות. להיות נוכח בפגישות, ליצור קשר עם עמיתים לעבודה ולקוחות, ולבצע עסקאות באופן מקצועי בכל עת.
- חפש מכרים חדשים
לסביבת עבודה מלחיצה יש השפעה משמעותית על הפרודוקטיביות והבריאות הנפשית של העובד. הקפידו ליצור היכרות בריאה בתוך מקום העבודה.
- התייעצו עם מנטור
יועץ יכול להמליץ על ייעוץ ותמיכה הגיוניים. המנטור יכול גם להציע נקודת מבט אובייקטיבית או תובנה. אם שום דבר אחר, הוא או היא יכולים לתפקד כלוח תהודה כדי להביע בבטחה תסכול מהמצב.
- פגישה עם מגשר בחברה
לא כל החברות מספקות בוררים, אך בדרך כלל ימונה מישהו ממחלקת משאבי אנוש שיטפל בנושאי הטרדה במקום העבודה. אדם זה מנהל את חקירת הבעיות המדווחות ומספק פתרונות מעשיים.
