הלקוחות שלך רוצים יותר מאשר רק את הפתרון שהמוצר שלך מבטיח. הם גם רוצים שאתה והצוות שלך תהיו שם בשבילם […]
Search Results for: cx
Prosumer: מה זה, מאפיינים + חשיבות בעסקים
חברות מנסות לייצר מוצרים העונים על צרכי הלקוחות. אבל כדי לעשות זאת, אתה צריך להתחבר עם אנשים, מה שמקל לדבר […]
נתונים התנהגותיים: מה זה, חשיבות, סוגים ודוגמאות
ארגונים משתמשים בשיטה הבדוקה של תצפית התנהגות לקוחות כדי ללמוד על דפוסי הרכישה של הצרכנים. הבנת הקהל שלך חיונית להגדלת […]
מסע קניות: הגדרה, אלמנטים + מקרי משתמש
בתחום הקמעונאות והמסחר האלקטרוני, המונח "מסע קניות" משמש לעתים קרובות. הוא מתאר את פעולות הקונה לפני, במהלך ואחרי רכישה. ניתן […]
מותג Lovemark: מה זה ואיך להשיג אחד
אחת המטרות העיקריות של כל מותג, אם כן, היא לגרום לקהל היעד שלו להתאהב בו. Lovemark הוא מותג עם קשר […]