עסקים משתמשים בניתוח לקוחות כדי להבין את ההתנהגות המורכבת של הלקוחות שלהם. הדבר חשוב במיוחד בעולם הדיגיטלי, בו הלקוחות עוברים […]
Search Results for: cx
פתרון תלונות: מה זה ואיך לטפל בזה
פתרון תלונות הוא חיוני לשירות לקוחות טוב. בסופו של דבר, זה מוביל להכרה בשם הטוב של החברה או המותג והמוניטין […]
טריגר מרקטינג: מה זה + מדריך עם דוגמאות
כל עסק צריך לחשוב על איך להגדיל את המכירות. אבל לרוב החברות אין מספיק כסף כדי להגדיל את התנועה באתר. […]
הוכחה חברתית: מה זה, סוגים + דוגמאות
כאשר איננו בטוחים כיצד עלינו לפעול, התבוננות במעשיהם של אנשים אחרים מספקת לנו מידע רב. זה נקרא הוכחה חברתית. לדוגמה […]
10 החלופות הטובות ביותר לחידון וכיצד לבחור
דיברנו על Kahoot הטוב ביותר! אלטרנטיבות בעבר. עבור רבים, אחת החלופות הטובות ביותר היא Quizizz; עם זאת, נשאלת השאלה: האם […]