מחזור חיי הלקוח מתאר את התהליך של הצרכן כאשר הוא מבחין לראשונה ושוקל וקונה את המוצר שלך, משתמש בו ושומר […]
Search Results for: cx
נקודת מבט של הלקוח: מה זה ואיך למדוד את זה
ההתנהלות מול הלקוחות לא תמיד קלה כי אנחנו לא רואים את הדברים מנקודת מבטם. ההצלחה האסטרטגית של העסק שלך יכולה […]
מחקר לקוחות אבודים: מה זה ואיך לנהל אותו
שיווק ועסקים משתנים כל הזמן, אבל מחקר שיווקי נשאר עקבי. מחקר לקוחות מזהה קבוצות, דרישות, הרגלים ומחקר לקוחות אבוד. רוב […]
סקר לאחר רכישה: מה זה + שיטות עבודה מומלצות
סקרי לקוחות הם חלק חיוני בכל תוכנית שיווקית. אתה יכול לגלות את היתרונות והחסרונות של עשיית עסקים על ידי ביצוע […]
שאלות המלצה: מה הם ודוגמאות חינם
המלצות של לקוחות חיוניות להצלחה של כל חברה. המלצות טובות מראות את הערך של העסק שלך, לבנות אמון ולהציע לחברה […]