עדיין אינך יודע בדיוק מהו שיעור שימור הלקוחות החודשי, הרבעוני או השנתי שלך? אם התשובה היא לא, אתה בהחלט צריך […]
Search Results for: cx
סוגי לקוחות: מדריך לזהות ולנהל אותם
סוגים שונים של לקוחות הן קבוצות מגוונות של אנשים שאין לסווג אותם. הם מגיעים במגוון אישיות ומפוזרים על משפך המכירות […]
6 שלבים ליצירת מסע לקוח יעיל
יש לנו בשבילך את השלבים ליצירת מסע לקוח יעיל וודא שאתה יוצר חוויה מדהימה עבור הלקוחות שלך בכל נקודת מגע […]
סקר השכרת רכב: מה זה וכיצד להשתמש בו
כל ספקי השירות יש בראש סדר העדיפויות כדי להבטיח את שביעות הרצון של הצרכנים שלהם. הם משיגים זאת על ידי […]
סקר לאחר שיחה: מה זה וכיצד להשתמש בו
יישום כללי מאוד של סקר לאחר שיחה הוא זה עוזר לך לקבל משוב חשוב באמת מהלקוחות / המשתתפים שלך, אשר […]