הלקוח הטוב ביותר הוא הלקוח הנאמן. כאשר הלקוחות שלך אוהבים את המותג שלך, הם יודיעו לעולם. אחרי הכל, ככה נולדים […]
Search Results for: cx
חוויית לקוח בשירות עצמי
CX ואחריות העבודה 'האמיתית' הראשונה שלי הייתה כקופאית בסופרמרקט גדול. הייתי בקושי בן חמש-עשרה, אבל ביום הראשון שלי אני זוכר […]
התמקדות בלקוח: יתרונות וטיפים ליישום
כיום, חברות בכל ענף עומדות בפני קרב על נאמנות הלקוחות. זה כבר לא רק עניין של מחיר, מבצעים ואיכות; גם […]
שש סיבות לבחור אלטרנטיבה לפורסטה
מחקרי שוק, כולל מחקר לקוחות ומחקר עובדים, ראו לאחרונה שינוי מאסיבי במגמות ובאופן שבו המחקר מתבצע. עסקים עומדים בפני המשימה […]
הבטחת המותג שלך
מועדים לשמחה! היום ומחר מציינים חגים חשובים מאוד. מאי הרביעי וסינקו דה מאיו. נשתמש בימים אלה כדי לחגוג את הניצחונות […]