CX יכול להיות רווחי, אבל…. במהלך השנים הועלו טענות, מאמרים, מצגות ודיונים רבים על השפעת חווית הלקוח והרווחיות. כל ספק […]
Search Results for: cx
6 סיבות לעבור מפלטפורמת Alida TXM
קהילות המחקר מתפתחות ללא הרף, כאשר ניהול השוק וחוויית הלקוח הופך לפלח תעשייה מלא. מחקר צרכנים נמצא בחוד החנית בקרב […]
כיצד לשפר את החזר ההשקעה של תוכנית חוויית הלקוח שלך
חוויית הלקוח לא הייתה באור הזרקורים במשך זמן רב כמו מכירות או שיווק, ובאופן מוזר למדי, דברים נוטים להיות אנקדוטליים […]
חווית לקוח ומאמץ
שאלות בנושא אזור זמן עבדתי מרחוק במשך שנים, הרבה לפני שזה בכלל נחשב אופציה. העובדה שעבדתי בחברות שבסיסן באירופה והתגוררתי […]
שיווק וחווית הלקוח
שיווק ללקוחות לאחרונה קיבלתי הצעה שיווקית מחברת השכרת רכב: השתמש במיקום שכונתי כדי לשכור רכב, ולקבל יום אחד חינם עם […]