{"id":1006303,"date":"2024-04-24T11:00:00","date_gmt":"2024-04-24T18:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/%d7%aa%d7%95%d7%9b%d7%a0%d7%aa-%d7%a1%d7%a7%d7%a8%d7%99%d7%9d-enps-%d7%9e%d7%97%d7%95%d7%9c%d7%9c%d7%aa-%d7%9e%d7%94%d7%a4%d7%9b%d7%94-%d7%91%d7%93%d7%99%d7%a0%d7%9e%d7%99%d7%a7%d7%94-%d7%91%d7%9e\/"},"modified":"2025-02-12T04:48:06","modified_gmt":"2025-02-12T11:48:06","slug":"%d7%aa%d7%95%d7%9b%d7%a0%d7%aa-%d7%a1%d7%a7%d7%a8%d7%99%d7%9d-enps-%d7%9e%d7%97%d7%95%d7%9c%d7%9c%d7%aa-%d7%9e%d7%94%d7%a4%d7%9b%d7%94-%d7%91%d7%93%d7%99%d7%a0%d7%9e%d7%99%d7%a7%d7%94-%d7%91%d7%9e","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/%d7%aa%d7%95%d7%9b%d7%a0%d7%aa-%d7%a1%d7%a7%d7%a8%d7%99%d7%9d-enps-%d7%9e%d7%97%d7%95%d7%9c%d7%9c%d7%aa-%d7%9e%d7%94%d7%a4%d7%9b%d7%94-%d7%91%d7%93%d7%99%d7%a0%d7%9e%d7%99%d7%a7%d7%94-%d7%91%d7%9e\/","title":{"rendered":"\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd eNPS: \u05de\u05d7\u05d5\u05dc\u05dc\u05ea \u05de\u05d4\u05e4\u05db\u05d4 \u05d1\u05d3\u05d9\u05e0\u05de\u05d9\u05e7\u05d4 \u05d1\u05de\u05e7\u05d5\u05dd \u05d4\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4"},"content":{"rendered":"\n
\u05d7\u05d1\u05e8\u05d5\u05ea \u05de\u05d7\u05e4\u05e9\u05d5\u05ea \u05dc\u05dc\u05d0 \u05d4\u05e8\u05e3 \u05d3\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05d7\u05d3\u05e9\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05dc\u05d0\u05de\u05d5\u05d3 \u05d5\u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05d4\u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d5\u05d4\u05de\u05e2\u05d5\u05e8\u05d1\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd. \u05e9\u05d9\u05d8\u05d5\u05ea \u05de\u05e1\u05d5\u05e8\u05ea\u05d9\u05d5\u05ea \u05dc\u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e6\u05e8\u05d9\u05db\u05d5\u05ea \u05dc\u05e2\u05ea\u05d9\u05dd \u05e7\u05e8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05dc\u05dc\u05db\u05d5\u05d3 \u05d0\u05ea \u05d4\u05e0\u05d9\u05d5\u05d0\u05e0\u05e1\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05e8\u05d2\u05e9\u05d5\u05ea \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd. \u05e2\u05dd \u05d6\u05d0\u05ea, \u05db\u05dc\u05d9 \u05de\u05d4\u05e4\u05db\u05e0\u05d9 \u05d4\u05ea\u05e4\u05ea\u05d7 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05ea\u05de\u05d5\u05d3\u05d3 \u05e2\u05dd \u05de\u05d2\u05d1\u05dc\u05d5\u05ea \u05d0\u05dc\u05d4: \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8 eNPS. <\/p>\n\n
\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea \u05d4\u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd eNPS (Employee Net Promoter Score) \u05de\u05e9\u05e0\u05d4 \u05d0\u05ea \u05d4\u05d3\u05d9\u05e0\u05de\u05d9\u05e7\u05d4 \u05d1\u05de\u05e7\u05d5\u05dd \u05d4\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05d1\u05db\u05da \u05e9\u05d4\u05d9\u05d0 \u05de\u05e1\u05e4\u05e7\u05ea \u05dc\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05d7\u05e9\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05dc\u05d2\u05d1\u05d9 \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05d4\u05e8\u05e6\u05d5\u05df, \u05d4\u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05e1\u05e0\u05d2\u05d5\u05e8 \u05e9\u05dc \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd. \u05d1\u05dc\u05d5\u05d2 \u05d6\u05d4 \u05d1\u05d5\u05d7\u05df \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05e9\u05de\u05e2\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 eNPS \u05d5\u05db\u05d9\u05e6\u05d3 \u05d4\u05dd \u05de\u05d7\u05d5\u05dc\u05dc\u05d9\u05dd \u05de\u05d4\u05e4\u05db\u05d4 \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05e9\u05d1\u05d5 \u05d7\u05d1\u05e8\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05d3\u05d3\u05d5\u05ea \u05d5\u05de\u05e9\u05e4\u05e8\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd. <\/p>\n\n
\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 eNPS \u05d4\u05d9\u05d0 \u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d4 \u05d3\u05d9\u05d2\u05d9\u05d8\u05dc\u05d9\u05ea \u05e8\u05d1\u05ea \u05e2\u05d5\u05e6\u05de\u05d4 \u05e9\u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d4 \u05dc\u05e2\u05d6\u05d5\u05e8 \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05d4\u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d5\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e8 \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd. <\/p>\n\n
\u05de\u05d3\u05d3 eNPS, \u05de\u05d3\u05d3 \u05d0\u05de\u05d9\u05df \u05e9\u05dc \u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05d5\u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd, \u05e0\u05d2\u05d6\u05e8 \u05de\u05e9\u05d0\u05dc\u05d4 \u05d0\u05d7\u05ea: "\u05d1\u05e1\u05d5\u05dc\u05dd \u05e9\u05dc 0 \u05e2\u05d3 10, \u05de\u05d4 \u05d4\u05e1\u05d1\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05e9\u05ea\u05de\u05dc\u05d9\u05e5 \u05e2\u05dc \u05d4\u05d7\u05d1\u05e8\u05d4 \u05e9\u05dc\u05e0\u05d5 \u05db\u05de\u05e7\u05d5\u05dd \u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4?" <\/p>\n\n
\u05d1\u05d4\u05ea\u05d1\u05e1\u05e1 \u05e2\u05dc \u05ea\u05e9\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea\u05d9\u05d4\u05dd, \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05de\u05e1\u05d5\u05d5\u05d2\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05dc\u05d5\u05e9 \u05e7\u05d1\u05d5\u05e6\u05d5\u05ea:<\/p>\n\n
\u05e6\u05d9\u05d5\u05df eNPS \u05de\u05d7\u05d5\u05e9\u05d1 \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d4\u05e4\u05d7\u05ea\u05ea \u05d0\u05d7\u05d5\u05d6 \u05d4\u05de\u05dc\u05e2\u05d9\u05d6\u05d9\u05dd \u05de\u05e9\u05d9\u05e2\u05d5\u05e8 \u05d4\u05de\u05e7\u05d3\u05de\u05d9\u05dd, \u05d5\u05db\u05ea\u05d5\u05e6\u05d0\u05d4 \u05de\u05db\u05da \u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05d4\u05e0\u05e2 \u05d1\u05d9\u05df -100 \u05dc +100.<\/p>\n\n
\u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2 \u05e1\u05e7\u05e8 eNPS (Employee Net Promoter Score) \u05d3\u05d5\u05e8\u05e9 \u05ea\u05db\u05e0\u05d5\u05df \u05d5\u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2 \u05e7\u05e4\u05d3\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d1\u05d8\u05d9\u05d7 \u05ea\u05d5\u05e6\u05d0\u05d5\u05ea \u05de\u05d3\u05d5\u05d9\u05e7\u05d5\u05ea \u05d5\u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05e9\u05de\u05e2\u05d5\u05ea\u05d9\u05d5\u05ea. \u05dc\u05d4\u05dc\u05df \u05de\u05d3\u05e8\u05d9\u05da \u05e9\u05dc\u05d1 \u05d0\u05d7\u05e8 \u05e9\u05dc\u05d1 \u05db\u05d9\u05e6\u05d3 \u05dc\u05e0\u05d4\u05dc \u05e1\u05e7\u05e8 eNPS \u05d1\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea: <\/p>\n\n
\u05ea\u05d0\u05e8 \u05d1\u05d1\u05d9\u05e8\u05d5\u05e8 \u05d0\u05ea \u05de\u05d8\u05e8\u05d5\u05ea \u05d4\u05e1\u05e7\u05e8 \u05d5\u05d0\u05ea \u05d4\u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05d0\u05ea\u05d4 \u05e9\u05d5\u05d0\u05e3 \u05dc\u05d0\u05e1\u05d5\u05e3. \u05e7\u05d1\u05e2 \u05d0\u05dd \u05d0\u05ea\u05d4 \u05de\u05e2\u05e8\u05d9\u05da \u05d0\u05ea \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05d4\u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d4\u05db\u05d5\u05dc\u05dc\u05ea \u05e9\u05dc \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd, \u05de\u05d6\u05d4\u05d4 \u05ea\u05d7\u05d5\u05de\u05d9\u05dd \u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05d0\u05d5 \u05e2\u05d5\u05e7\u05d1 \u05d0\u05d7\u05e8 \u05e9\u05d9\u05e0\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05d0\u05d5\u05e8\u05da \u05d6\u05de\u05df. <\/p>\n\n
\u05d1\u05d7\u05e8 \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 eNPS \u05d4\u05de\u05ea\u05d0\u05d9\u05de\u05d4 \u05dc\u05e6\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05d5\u05dc\u05ea\u05e7\u05e6\u05d9\u05d1 \u05e9\u05dc \u05d4\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df \u05e9\u05dc\u05da. \u05d7\u05e4\u05e9 \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05db\u05d2\u05d5\u05df \u05ea\u05d1\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8<\/a> \u05d4\u05e0\u05d9\u05ea\u05e0\u05d5\u05ea \u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05de\u05d4 \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea, \u05dc\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05d7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d5\u05d4\u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05ea \u05dc\u05d0\u05e1\u05d5\u05e3 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05d0\u05e0\u05d5\u05e0\u05d9\u05de\u05d9. <\/p>\n\n \u05de\u05e2\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05de\u05e2\u05d5\u05e8\u05d1\u05d5\u05ea \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d5\u05d0\u05ea \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05e0\u05dd? \u05e2\u05d9\u05d9\u05df \u05d1\u05de\u05d0\u05de\u05e8 \u05d4\u05d0\u05d7\u05e8\u05d5\u05df \u05e9\u05dc\u05e0\u05d5 \u05e2\u05dc \u05db\u05dc\u05d9 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd<\/a> \u05d4\u05d8\u05d5\u05d1\u05d9\u05dd \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8. <\/p>\n<\/blockquote>\n\n \u05e0\u05e1\u05d7 \u05e9\u05d0\u05dc\u05ea eNPS \u05ea\u05de\u05e6\u05d9\u05ea\u05d9\u05ea \u05d5\u05d1\u05e8\u05d5\u05e8\u05d4 \u05e9\u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05d1\u05d9\u05df \u05d5\u05dc\u05d4\u05d2\u05d9\u05d1 \u05e2\u05dc\u05d9\u05d4. \u05e9\u05d0\u05dc\u05ea eNPS \u05e1\u05d8\u05e0\u05d3\u05e8\u05d8\u05d9\u05ea \u05d4\u05d9\u05d0: "\u05d1\u05e1\u05d5\u05dc\u05dd \u05e9\u05dc 0 \u05e2\u05d3 10, \u05de\u05d4 \u05d4\u05e1\u05d1\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05e9\u05ea\u05de\u05dc\u05d9\u05e5 \u05e2\u05dc \u05d4\u05d7\u05d1\u05e8\u05d4 \u05e9\u05dc\u05e0\u05d5 \u05db\u05de\u05e7\u05d5\u05dd \u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4?" <\/p>\n\n \u05d4\u05d7\u05dc\u05d8 \u05d1\u05d0\u05d9\u05d6\u05d5 \u05ea\u05d3\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05ea\u05e0\u05d4\u05dc \u05d0\u05ea \u05d4\u05e1\u05e7\u05e8. \u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05de\u05e1\u05d5\u05d9\u05de\u05d9\u05dd \u05e2\u05d5\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 eNPS \u05de\u05d3\u05d9 \u05e8\u05d1\u05e2\u05d5\u05df, \u05d1\u05e2\u05d5\u05d3 \u05e9\u05d0\u05d7\u05e8\u05d9\u05dd \u05e2\u05e9\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05d1\u05d7\u05d5\u05e8 \u05d1\u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05d3\u05d5-\u05e9\u05e0\u05ea\u05d9\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5 \u05e9\u05e0\u05ea\u05d9\u05d9\u05dd. \u05e9\u05e7\u05d5\u05dc \u05d0\u05ea \u05d4\u05ea\u05d3\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05ea\u05d0\u05d9\u05de\u05d4 \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05dc\u05ea\u05e8\u05d1\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05d9\u05e2\u05d3\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05d4\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df \u05e9\u05dc\u05da. <\/p>\n\n \u05dc\u05d4\u05d1\u05d8\u05d9\u05d7 \u05dc\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d4\u05d0\u05e0\u05d5\u05e0\u05d9\u05de\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05e1\u05d5\u05d3\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea\u05d9\u05d4\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e2\u05d5\u05d3\u05d3 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05db\u05e0\u05d4. \u05e9\u05d9\u05dd \u05dc\u05d1 \u05e9\u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d1\u05d5\u05d3\u05d3\u05d5\u05ea \u05dc\u05d0 \u05d9\u05d9\u05d5\u05d7\u05e1\u05d5 \u05dc\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d9\u05dd \u05d5\u05d9\u05e9\u05de\u05e9\u05d5 \u05e8\u05e7 \u05dc\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05de\u05e6\u05d8\u05d1\u05e8. <\/p>\n\n \u05dc\u05d9\u05d9\u05d3\u05e2 \u05d0\u05ea \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05d4\u05e1\u05e7\u05e8<\/a> \u05d4\u05e7\u05e8\u05d5\u05d1, \u05de\u05d8\u05e8\u05ea\u05d5 \u05d5\u05d7\u05e9\u05d9\u05d1\u05d5\u05ea \u05d4\u05e9\u05ea\u05ea\u05e4\u05d5\u05ea\u05dd. \u05d3\u05d5\u05d5\u05d7 \u05e2\u05dc \u05e6\u05d9\u05e8 \u05d4\u05d6\u05de\u05df \u05e9\u05d1\u05d5 \u05d4\u05e1\u05e7\u05e8 \u05d9\u05e0\u05d5\u05d4\u05dc, \u05db\u05d9\u05e6\u05d3 \u05d4\u05dd \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05d2\u05e9\u05ea \u05d0\u05dc\u05d9\u05d5 \u05d5\u05db\u05dc \u05ea\u05d0\u05e8\u05d9\u05db\u05d9 \u05d4\u05d9\u05e2\u05d3 \u05dc\u05d4\u05e9\u05dc\u05de\u05ea\u05d5. <\/p>\n\n \u05e0\u05d4\u05dc \u05d0\u05ea \u05d4\u05e1\u05e7\u05e8 \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea \u05d4\u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd eNPS \u05e9\u05d1\u05d7\u05e8\u05ea. \u05d5\u05d3\u05d0 \u05e9\u05dc\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d9\u05e9 \u05d2\u05d9\u05e9\u05d4 \u05e7\u05dc\u05d4 \u05dc\u05e1\u05e7\u05e8 \u05d5\u05e9\u05d4\u05dd \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05e9\u05dc\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5\u05ea\u05d5 \u05ea\u05d5\u05da \u05e4\u05e8\u05e7 \u05d6\u05de\u05df \u05e1\u05d1\u05d9\u05e8. \u05e9\u05e7\u05d5\u05dc \u05dc\u05e9\u05dc\u05d5\u05d7 \u05ea\u05d6\u05db\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e2\u05d5\u05d3\u05d3 \u05d4\u05e9\u05ea\u05ea\u05e4\u05d5\u05ea. <\/p>\n\n \u05dc\u05d0\u05d7\u05e8 \u05e1\u05d9\u05d5\u05dd \u05ea\u05e7\u05d5\u05e4\u05ea \u05d4\u05e1\u05e7\u05e8, \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea \u05d4\u05e1\u05e7\u05e8 eNPS \u05ea\u05e9\u05de\u05e9 \u05dc\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d4\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd. \u05d7\u05e4\u05e9\u05d5 \u05de\u05d2\u05de\u05d5\u05ea, \u05d3\u05e4\u05d5\u05e1\u05d9\u05dd \u05d5\u05d7\u05e8\u05d9\u05d2\u05d9\u05dd \u05d1\u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea. \u05d0\u05dd \u05e8\u05dc\u05d5\u05d5\u05e0\u05d8\u05d9, \u05e9\u05d9\u05dd \u05dc\u05d1 \u05dc\u05d4\u05d1\u05d3\u05dc\u05d9\u05dd \u05d1\u05d9\u05df \u05de\u05d7\u05dc\u05e7\u05d5\u05ea, \u05e6\u05d5\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5 \u05de\u05d9\u05e7\u05d5\u05de\u05d9\u05dd. <\/p>\n\n \u05d1\u05d4\u05ea\u05d1\u05e1\u05e1 \u05e2\u05dc \u05de\u05de\u05e6\u05d0\u05d9 \u05d4\u05e1\u05e7\u05e8, \u05dc\u05e4\u05ea\u05d7 \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05e4\u05e2\u05d5\u05dc\u05d4 \u05dc\u05d8\u05d9\u05e4\u05d5\u05dc \u05d1\u05ea\u05d7\u05d5\u05de\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05d5\u05dc\u05e0\u05e6\u05dc \u05d7\u05d5\u05d6\u05e7\u05d5\u05ea. \u05e2\u05e8\u05d1 \u05d1\u05e2\u05dc\u05d9 \u05e2\u05e0\u05d9\u05d9\u05df \u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d9\u05dd \u05d1\u05e7\u05d1\u05dc\u05ea \u05d4\u05d7\u05dc\u05d8\u05d5\u05ea \u05d5\u05ea\u05e2\u05d3\u05e3 \u05d9\u05d5\u05d6\u05de\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05e9\u05e4\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05d4\u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d5\u05d4\u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd. <\/p>\n\n \u05d4\u05e2\u05d1\u05e8 \u05d0\u05ea \u05ea\u05d5\u05e6\u05d0\u05d5\u05ea \u05d4\u05e1\u05e7\u05e8 \u05dc\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d5\u05d0\u05ea \u05db\u05dc \u05d4\u05e4\u05e2\u05d5\u05dc\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5 \u05d4\u05d9\u05d5\u05d6\u05de\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05e0\u05d5\u05ea. \u05d4\u05d9\u05d5 \u05e9\u05e7\u05d5\u05e4\u05d9\u05dd \u05dc\u05d2\u05d1\u05d9 \u05d4\u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e9\u05d4\u05ea\u05e7\u05d1\u05dc \u05d5\u05db\u05d9\u05e6\u05d3 \u05d4\u05d5\u05d0 \u05d9\u05e9\u05de\u05e9 \u05dc\u05d4\u05e0\u05e2\u05ea \u05e9\u05d9\u05e0\u05d5\u05d9 \u05d7\u05d9\u05d5\u05d1\u05d9 \u05d1\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df. \u05e2\u05e7\u05d5\u05d1 \u05d0\u05d7\u05e8 \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05e7\u05d1\u05d5\u05e2 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e1\u05e4\u05e7 \u05e2\u05d3\u05db\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05d4\u05d4\u05ea\u05e7\u05d3\u05de\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05d1\u05e7\u05e9 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e9\u05d5\u05d8\u05e3. <\/p>\n\n \u05d1\u05d5\u05d0\u05d5 \u05e0\u05e2\u05de\u05d9\u05e7 \u05d1\u05e7\u05d5\u05d5\u05d9 \u05d4\u05d3\u05de\u05d9\u05d5\u05df \u05d5\u05d4\u05d4\u05d1\u05d3\u05dc\u05d9\u05dd \u05d1\u05d9\u05df eNPS \u05dc-NPS<\/a> \u05d1\u05e2\u05d6\u05e8\u05ea \u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d4:<\/p>\n\n \u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d4 \u05dc-NPS:<\/strong> \u05e0\u05e0\u05d9\u05d7 \u05e9\u05d0\u05ea\u05d4 \u05de\u05e0\u05d4\u05dc \u05d7\u05d1\u05e8\u05ea \u05ea\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05ea. \u05d0\u05ea\u05d4 \u05e1\u05d5\u05e7\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05da \u05d5\u05e9\u05d5\u05d0\u05dc \u05d0\u05d5\u05ea\u05dd \u05de\u05d4 \u05d4\u05e1\u05d1\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05e9\u05d4\u05dd \u05d9\u05de\u05dc\u05d9\u05e6\u05d5 \u05e2\u05dc \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df \u05d4\u05e0\u05d9\u05d9\u05d3 \u05e9\u05dc \u05d4\u05d7\u05d1\u05e8\u05d4 \u05e9\u05dc\u05da \u05dc\u05d0\u05d7\u05e8\u05d9\u05dd. <\/p>\n\n \u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d4 \u05dc-eNPS: <\/strong>\u05db\u05de\u05e0\u05d4\u05dc \u05de\u05e9\u05d0\u05d1\u05d9 \u05d0\u05e0\u05d5\u05e9 \u05e9\u05dc \u05d0\u05d5\u05ea\u05d4 \u05d7\u05d1\u05e8\u05ea \u05ea\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05ea, \u05d0\u05ea\u05d4 \u05e1\u05d5\u05e7\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05da \u05d5\u05e9\u05d5\u05d0\u05dc \u05d0\u05d5\u05ea\u05dd \u05de\u05d4 \u05d4\u05e1\u05d9\u05db\u05d5\u05d9 \u05e9\u05d4\u05dd \u05d9\u05de\u05dc\u05d9\u05e6\u05d5 \u05e2\u05dc \u05d4\u05d7\u05d1\u05e8\u05d4 \u05db\u05de\u05e7\u05d5\u05dd \u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05dc\u05d0\u05d7\u05e8\u05d9\u05dd.<\/p>\n\n \u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d4 \u05dc-NPS:<\/strong> \u05d1\u05d4\u05ea\u05d1\u05e1\u05e1 \u05e2\u05dc \u05e6\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9 NPS \u05e9\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7, \u05d7\u05d1\u05e8\u05ea \u05d4\u05d8\u05dc\u05e7\u05d5\u05de\u05d5\u05e0\u05d9\u05e7\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e2\u05e9\u05d5\u05d9\u05d4 \u05dc\u05d6\u05d4\u05d5\u05ea \u05ea\u05d7\u05d5\u05de\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05d1\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df \u05d4\u05e0\u05d9\u05d9\u05d3 \u05e9\u05dc\u05d4, \u05db\u05d2\u05d5\u05df \u05db\u05d9\u05e1\u05d5\u05d9 \u05e8\u05e9\u05ea, \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5 \u05ea\u05de\u05d7\u05d5\u05e8.<\/p>\n\n \u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d4 \u05dc-eNPS:<\/strong> \u05d1\u05d4\u05ea\u05d1\u05e1\u05e1 \u05e2\u05dc \u05e6\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9 eNPS \u05e9\u05dc \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd, \u05de\u05d7\u05dc\u05e7\u05ea \u05de\u05e9\u05d0\u05d1\u05d9 \u05d0\u05e0\u05d5\u05e9 \u05e2\u05e9\u05d5\u05d9\u05d4 \u05dc\u05d4\u05ea\u05de\u05e7\u05d3 \u05d1\u05d9\u05d5\u05d6\u05de\u05d5\u05ea \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05d4\u05ea\u05e8\u05d1\u05d5\u05ea \u05d1\u05de\u05e7\u05d5\u05dd \u05d4\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4, \u05dc\u05d8\u05e4\u05dc \u05d1\u05d1\u05e2\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5 \u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d4\u05d6\u05d3\u05de\u05e0\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05dc\u05e4\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e7\u05e8\u05d9\u05d9\u05e8\u05d4.<\/p>\n\n \u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d4 \u05dc-NPS: <\/strong>\u05d7\u05d1\u05e8\u05ea \u05d8\u05dc\u05e7\u05d5\u05de\u05d5\u05e0\u05d9\u05e7\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e2\u05e9\u05d5\u05d9\u05d4 \u05dc\u05d4\u05e2\u05e8\u05d9\u05da \u05d0\u05ea \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9 \u05d4\u05e9\u05d5\u05e7 \u05e9\u05dc\u05d4 \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d4\u05e9\u05d5\u05d5\u05d0\u05ea \u05e6\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9 NPS<\/a> \u05e9\u05dc\u05d4 \u05e2\u05dd \u05d0\u05de\u05d5\u05ea \u05de\u05d9\u05d3\u05d4 \u05d1\u05ea\u05e2\u05e9\u05d9\u05d9\u05d4 \u05d0\u05d5 \u05e6\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9 \u05de\u05ea\u05d7\u05e8\u05d9\u05dd.<\/p>\n\n \u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d4 \u05dc-eNPS:<\/strong> \u05de\u05d7\u05dc\u05e7\u05ea \u05de\u05e9\u05d0\u05d1\u05d9 \u05d0\u05e0\u05d5\u05e9 \u05e2\u05e9\u05d5\u05d9\u05d4 \u05dc\u05d4\u05e9\u05d5\u05d5\u05ea \u05e6\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9 eNPS \u05de\u05d5\u05dc \u05ea\u05e7\u05e0\u05d9\u05dd \u05e4\u05e0\u05d9\u05de\u05d9\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5 \u05de\u05de\u05d5\u05e6\u05e2\u05d9\u05dd \u05d1\u05ea\u05e2\u05e9\u05d9\u05d9\u05d4 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e2\u05e8\u05d9\u05da \u05d0\u05ea \u05e8\u05de\u05d5\u05ea \u05de\u05e2\u05d5\u05e8\u05d1\u05d5\u05ea \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d5\u05dc\u05d6\u05d4\u05d5\u05ea \u05ea\u05d7\u05d5\u05de\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8.<\/p>\n\n \u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d4 \u05dc-NPS: <\/strong>\u05d4\u05d7\u05d1\u05e8\u05d4 \u05e2\u05e9\u05d5\u05d9\u05d4 \u05dc\u05d4\u05e9\u05e7\u05d9\u05e2 \u05d1\u05ea\u05e9\u05ea\u05d9\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05db\u05d9\u05e1\u05d5\u05d9 \u05d4\u05e8\u05e9\u05ea, \u05dc\u05e1\u05e4\u05e7 \u05d4\u05d3\u05e8\u05db\u05d4 \u05e0\u05d5\u05e1\u05e4\u05ea \u05dc\u05e0\u05e6\u05d9\u05d2\u05d9 \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05d0\u05d5 \u05dc\u05e9\u05e0\u05d5\u05ea \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05ea\u05de\u05d7\u05d5\u05e8 \u05d1\u05d4\u05ea\u05d1\u05e1\u05e1 \u05e2\u05dc \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 NPS.<\/p>\n\n \u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d4 \u05dc-eNPS: <\/strong>\u05d4\u05e4\u05e2\u05d5\u05dc\u05d5\u05ea \u05db\u05d5\u05dc\u05dc\u05d5\u05ea \u05d9\u05d9\u05e9\u05d5\u05dd \u05d4\u05e1\u05d3\u05e8\u05d9 \u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05d2\u05de\u05d9\u05e9\u05d9\u05dd, \u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9 \u05d4\u05ea\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05ea \u05d1\u05d9\u05df \u05d4\u05d4\u05e0\u05d4\u05dc\u05d4 \u05dc\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd, \u05d0\u05d5 \u05d4\u05e9\u05e7\u05ea \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05db\u05e8\u05d4 \u05d1\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e2\u05dc\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05d5\u05e8\u05dc.<\/p>\n\n \u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d4 \u05dc-NPS:<\/strong> \u05d4\u05d7\u05d1\u05e8\u05d4 \u05e2\u05e9\u05d5\u05d9\u05d4 \u05dc\u05de\u05d3\u05d5\u05d3 NPS \u05de\u05d3\u05d9 \u05e8\u05d1\u05e2\u05d5\u05df \u05d0\u05d5 \u05de\u05d3\u05d9 \u05e9\u05e0\u05d4 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e2\u05e7\u05d5\u05d1 \u05d0\u05d7\u05e8 \u05e9\u05d9\u05e0\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05d1\u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05d0\u05d5\u05e8\u05da \u05d6\u05de\u05df.<\/p>\n\n \u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d4 \u05dc-eNPS: <\/strong>\u05de\u05d7\u05dc\u05e7\u05ea \u05de\u05e9\u05d0\u05d1\u05d9 \u05d0\u05e0\u05d5\u05e9 \u05e2\u05e9\u05d5\u05d9\u05d4 \u05dc\u05de\u05d3\u05d5\u05d3 eNPS \u05d7\u05e6\u05d9 \u05e9\u05e0\u05ea\u05d9 \u05d0\u05d5 \u05e9\u05e0\u05ea\u05d9, \u05d0\u05dd \u05db\u05d9 \u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05de\u05e1\u05d5\u05d9\u05de\u05d9\u05dd \u05e2\u05d5\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd<\/a> \u05ea\u05db\u05d5\u05e4\u05d9\u05dd \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d9\u05e9\u05d0\u05e8 \u05de\u05d2\u05d9\u05d1\u05d9\u05dd \u05dc\u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd. <\/p>\n\n \u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 eNPS (Employee Net Promoter Score) \u05db\u05e8\u05d5\u05da \u05d1\u05d9\u05d9\u05e9\u05d5\u05dd \u05d0\u05e1\u05d8\u05e8\u05d8\u05d2\u05d9\u05d5\u05ea \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3, \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05d4\u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d5\u05d4\u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea. \u05d4\u05e0\u05d4 \u05db\u05de\u05d4 \u05d3\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05de\u05e2\u05e9\u05d9\u05d5\u05ea \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05d4-eNPS \u05e9\u05dc\u05da: <\/p>\n\n \u05d4\u05e7\u05e9\u05d9\u05d1\u05d5 \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05e4\u05e2\u05d9\u05dc \u05dc\u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d5\u05e7\u05d7\u05d5 \u05d1\u05d7\u05e9\u05d1\u05d5\u05df \u05d1\u05d9\u05e7\u05d5\u05e8\u05ea \u05d1\u05d5\u05e0\u05d4. \u05e1\u05e4\u05e7 \u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05de\u05e8\u05d5\u05d1\u05d9\u05dd \u05dc\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05d9\u05ea\u05d5\u05e3 \u05de\u05d7\u05e9\u05d1\u05d5\u05ea\u05d9\u05d4\u05dd, \u05db\u05d2\u05d5\u05df \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05d0\u05e0\u05d5\u05e0\u05d9\u05de\u05d9\u05d9\u05dd, \u05ea\u05d9\u05d1\u05d5\u05ea \u05d4\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5 \u05e4\u05d2\u05d9\u05e9\u05d5\u05ea \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e7\u05d1\u05d5\u05e2\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05de\u05e0\u05d4\u05dc\u05d9\u05dd. \u05d4\u05d5\u05db\u05d9\u05d7\u05d5 \u05e9\u05d4\u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd \u05de\u05d5\u05e2\u05e8\u05da \u05d5\u05e9\u05d0\u05ea\u05dd \u05de\u05d7\u05d5\u05d9\u05d1\u05d9\u05dd \u05dc\u05d8\u05e4\u05dc \u05d1\u05d7\u05e9\u05e9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd. <\/p>\n\n \u05dc\u05e1\u05e4\u05e7 \u05d4\u05d6\u05d3\u05de\u05e0\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05dc\u05dc\u05de\u05d9\u05d3\u05d4 \u05d5\u05e6\u05de\u05d9\u05d7\u05d4 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e2\u05e6\u05d9\u05dd \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d5\u05dc\u05d8\u05e4\u05d7 \u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea. \u05d4\u05e6\u05d9\u05e2\u05d5 \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05db\u05e9\u05e8\u05d4, \u05e1\u05d3\u05e0\u05d0\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05e1\u05de\u05db\u05d5\u05ea \u05d4\u05ea\u05d5\u05d0\u05de\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea \u05d9\u05e2\u05d3\u05d9 \u05d4\u05e7\u05e8\u05d9\u05d9\u05e8\u05d4 \u05d5\u05e6\u05e8\u05db\u05d9 \u05d4\u05e4\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e9\u05dc \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd. \u05dc\u05e2\u05d5\u05d3\u05d3 \u05e4\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05de\u05d9\u05d5\u05de\u05e0\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05ea\u05de\u05e9\u05da \u05d5\u05dc\u05ea\u05de\u05d5\u05da \u05d1\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d1\u05d7\u05d9\u05e4\u05d5\u05e9 \u05d0\u05d7\u05e8 \u05d4\u05d6\u05d3\u05de\u05e0\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d9\u05d3\u05d5\u05dd \u05d1\u05ea\u05d5\u05da \u05d4\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df. <\/p>\n\n \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e2\u05d5\u05d3\u05d3 \u05d0\u05d9\u05d6\u05d5\u05df \u05d1\u05e8\u05d9\u05d0 \u05d1\u05d9\u05df \u05d4\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05dc\u05d7\u05d9\u05d9\u05dd \u05d4\u05e4\u05e8\u05d8\u05d9\u05d9\u05dd, \u05d4\u05e6\u05e2 \u05d4\u05e1\u05d3\u05e8\u05d9 \u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05d2\u05de\u05d9\u05e9\u05d9\u05dd, \u05db\u05d2\u05d5\u05df \u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05de\u05e8\u05d7\u05d5\u05e7, \u05e9\u05e2\u05d5\u05ea \u05d2\u05de\u05d9\u05e9\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5 \u05e9\u05d1\u05d5\u05e2\u05d5\u05ea \u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05d3\u05d7\u05d5\u05e1\u05d9\u05dd. \u05dc\u05e1\u05e4\u05e7 \u05de\u05e9\u05d0\u05d1\u05d9\u05dd \u05d5\u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05d4 \u05dc\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05e2\u05d5\u05de\u05e1 \u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05d5\u05de\u05ea\u05d7, \u05db\u05d2\u05d5\u05df \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05d1\u05e8\u05d9\u05d0\u05d5\u05ea, \u05d9\u05d5\u05d6\u05de\u05d5\u05ea \u05de\u05d9\u05d9\u05e0\u05d3\u05e4\u05d5\u05dc\u05e0\u05e1 \u05d5\u05d2\u05d9\u05e9\u05d4 \u05dc\u05de\u05e9\u05d0\u05d1\u05d9 \u05d1\u05e8\u05d9\u05d0\u05d5\u05ea \u05d4\u05e0\u05e4\u05e9. \u05dc\u05d4\u05db\u05d9\u05e8 \u05d5\u05dc\u05db\u05d1\u05d3 \u05d0\u05ea \u05d4\u05ea\u05d7\u05d9\u05d9\u05d1\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05de\u05d7\u05d5\u05e5 \u05dc\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4. <\/p>\n\n \u05dc\u05d4\u05db\u05d9\u05e8 \u05d5\u05dc\u05ea\u05d2\u05de\u05dc \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05ea\u05e8\u05d5\u05de\u05ea\u05dd \u05d5\u05d4\u05d9\u05e9\u05d2\u05d9\u05d4\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e8\u05d0\u05d5\u05ea \u05d4\u05e2\u05e8\u05db\u05d4 \u05d5\u05dc\u05d4\u05e0\u05d9\u05e2 \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd. \u05d9\u05d9\u05e9\u05dd \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05ea \u05d4\u05db\u05e8\u05d4 \u05e9\u05d7\u05d5\u05d2\u05d2\u05ea \u05d4\u05d9\u05e9\u05d2\u05d9\u05dd \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05d9\u05dd \u05d5\u05e7\u05d1\u05d5\u05e6\u05ea\u05d9\u05d9\u05dd \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05e9\u05d1\u05d7\u05d9\u05dd \u05de\u05d9\u05dc\u05d5\u05dc\u05d9\u05d9\u05dd, \u05e4\u05e8\u05e1\u05d9\u05dd, \u05d1\u05d5\u05e0\u05d5\u05e1\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5 \u05ea\u05de\u05e8\u05d9\u05e6\u05d9\u05dd \u05d0\u05d7\u05e8\u05d9\u05dd. \u05d4\u05ea\u05d0\u05dd \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea \u05d0\u05ea \u05de\u05d0\u05de\u05e6\u05d9 \u05d4\u05d4\u05db\u05e8\u05d4 \u05db\u05da \u05e9\u05d9\u05ea\u05d0\u05d9\u05de\u05d5 \u05dc\u05d4\u05e2\u05d3\u05e4\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05e2\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd. <\/p>\n\n \u05d8\u05e4\u05d7 \u05ea\u05e8\u05d1\u05d5\u05ea \u05de\u05e7\u05d5\u05dd \u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4<\/a> \u05ea\u05d5\u05de\u05db\u05ea \u05d5\u05de\u05db\u05d9\u05dc\u05d4 \u05e9\u05d1\u05d4 \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05de\u05e8\u05d2\u05d9\u05e9\u05d9\u05dd \u05de\u05d5\u05e2\u05e8\u05db\u05d9\u05dd, \u05de\u05db\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d5\u05de\u05d7\u05d5\u05d1\u05e8\u05d9\u05dd. \u05dc\u05d4\u05d5\u05d1\u05d9\u05dc \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d4 \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea \u05d5\u05dc\u05e7\u05d3\u05dd \u05e9\u05d9\u05ea\u05d5\u05e3 \u05e4\u05e2\u05d5\u05dc\u05d4, \u05e9\u05e7\u05d9\u05e4\u05d5\u05ea \u05d5\u05ea\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05ea \u05e4\u05ea\u05d5\u05d7\u05d4. \u05e6\u05d5\u05e8 \u05d4\u05d6\u05d3\u05de\u05e0\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05dc\u05d1\u05e0\u05d9\u05d9\u05ea \u05e6\u05d5\u05d5\u05ea \u05d5\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d4 \u05d7\u05d1\u05e8\u05ea\u05d9\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d7\u05d6\u05e7 \u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05d5\u05ea \u05d9\u05d7\u05e1\u05d9\u05dd \u05d5\u05dc\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05d0\u05d7\u05d5\u05d5\u05d4 \u05d1\u05d9\u05df \u05e2\u05de\u05d9\u05ea\u05d9\u05dd. <\/p>\n\n \u05d5\u05d3\u05d0 \u05e9\u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05de\u05d1\u05d9\u05e0\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05ea\u05e4\u05e7\u05d9\u05d3\u05d9\u05d4\u05dd, \u05ea\u05d7\u05d5\u05de\u05d9 \u05d4\u05d0\u05d7\u05e8\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd. \u05d4\u05e6\u05d9\u05d1\u05d5 \u05d9\u05e2\u05d3\u05d9\u05dd \u05d1\u05e8\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05d1\u05e8\u05d9 \u05d4\u05e9\u05d2\u05d4 \u05d5\u05e1\u05e4\u05e7\u05d5 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e7\u05d1\u05d5\u05e2 \u05e2\u05dc \u05d4\u05ea\u05e7\u05d3\u05de\u05d5\u05ea\u05dd. \u05dc\u05d4\u05e2\u05e6\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05dc\u05e7\u05d7\u05ea \u05d1\u05e2\u05dc\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05ea\u05dd \u05d5\u05dc\u05ea\u05e8\u05d5\u05dd \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05de\u05e9\u05de\u05e2\u05d5\u05ea\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e6\u05dc\u05d7\u05ea \u05d4\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df. \u05e2\u05d5\u05d3\u05d3 \u05e9\u05d9\u05ea\u05d5\u05e3 \u05e4\u05e2\u05d5\u05dc\u05d4 \u05d5\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05ea \u05e6\u05d5\u05d5\u05ea \u05dc\u05d4\u05e9\u05d2\u05ea \u05de\u05d8\u05e8\u05d5\u05ea \u05de\u05e9\u05d5\u05ea\u05e4\u05d5\u05ea. <\/p>\n\n \u05e1\u05e7\u05d5\u05e8 \u05d5\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d7\u05d1\u05d9\u05dc\u05ea \u05d4\u05d4\u05d8\u05d1\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05d4\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df \u05e9\u05dc\u05da \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e2\u05e0\u05d5\u05ea \u05d8\u05d5\u05d1 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05e2\u05dc \u05d4\u05e6\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05d5\u05d4\u05d4\u05e2\u05d3\u05e4\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05da. \u05d4\u05e6\u05e2 \u05de\u05e9\u05db\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea \u05ea\u05d7\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05d5\u05ea, \u05d1\u05d9\u05d8\u05d5\u05d7 \u05d1\u05e8\u05d9\u05d0\u05d5\u05ea \u05de\u05e7\u05d9\u05e3, \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05e4\u05e8\u05d9\u05e9\u05d4 \u05d5\u05d4\u05d8\u05d1\u05d5\u05ea \u05d7\u05e9\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d0\u05d7\u05e8\u05d5\u05ea \u05db\u05d2\u05d5\u05df \u05d7\u05e9\u05d1\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05d5\u05e6\u05d0\u05d5\u05ea \u05d2\u05de\u05d9\u05e9\u05d9\u05dd, \u05d4\u05d7\u05d6\u05e8 \u05e9\u05db\u05e8 \u05dc\u05d9\u05de\u05d5\u05d3 \u05d0\u05d5 \u05d7\u05d1\u05e8\u05d5\u05ea \u05d1\u05d7\u05d3\u05e8 \u05db\u05d5\u05e9\u05e8. \u05d1\u05e7\u05e9 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05de\u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d1\u05d9\u05df \u05d0\u05d9\u05dc\u05d5 \u05d4\u05d8\u05d1\u05d5\u05ea \u05d7\u05e9\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05dc\u05d4\u05dd \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8. <\/p>\n\n \u05d4\u05e9\u05e7\u05d9\u05e2\u05d5 \u05d1\u05e4\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05de\u05e0\u05d4\u05d9\u05d2\u05d5\u05ea<\/a> \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d1\u05d8\u05d9\u05d7 \u05e9\u05dc\u05de\u05e0\u05d4\u05dc\u05d9\u05dd \u05d9\u05e9 \u05d0\u05ea \u05d4\u05db\u05d9\u05e9\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05d4\u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d5\u05ea \u05dc\u05d4\u05d5\u05d1\u05d9\u05dc \u05d5\u05dc\u05ea\u05de\u05d5\u05da \u05d1\u05e6\u05d5\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd \u05d1\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea. \u05dc\u05e1\u05e4\u05e7 \u05d4\u05d3\u05e8\u05db\u05d4 \u05d5\u05d0\u05d9\u05de\u05d5\u05df \u05d1\u05e0\u05d5\u05e9\u05d0 \u05ea\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05ea, \u05e4\u05ea\u05e8\u05d5\u05df \u05e1\u05db\u05e1\u05d5\u05db\u05d9\u05dd \u05d5\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd. \u05e2\u05d5\u05d3\u05d3\u05d5 \u05de\u05e0\u05d4\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05d9\u05d5\u05ea \u05e0\u05d2\u05d9\u05e9\u05d9\u05dd, \u05ea\u05d5\u05de\u05db\u05d9\u05dd \u05d5\u05e7\u05e9\u05d5\u05d1\u05d9\u05dd \u05dc\u05e6\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05d5\u05dc\u05d7\u05e9\u05e9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd. <\/p>\n\n \u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9 \u05d1\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 eNPS (Employee Net Promoter Score) \u05de\u05e6\u05d9\u05e2 \u05de\u05e1\u05e4\u05e8 \u05d9\u05ea\u05e8\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05dc\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d4\u05de\u05d1\u05e7\u05e9\u05d9\u05dd \u05dc\u05d0\u05de\u05d5\u05d3 \u05d0\u05ea \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05d4\u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d5\u05d4\u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd. \u05dc\u05d4\u05dc\u05df \u05d4\u05d9\u05ea\u05e8\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05e2\u05d9\u05e7\u05e8\u05d9\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 eNPS: <\/p>\n\n \u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05e1\u05e4\u05e7 \u05d2\u05d9\u05e9\u05d4 \u05dc\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d5\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7\u05d9\u05dd \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea, \u05d5\u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05dc\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05e2\u05e7\u05d5\u05d1 \u05d0\u05d7\u05e8 \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d5\u05dc\u05d6\u05d4\u05d5\u05ea \u05de\u05d2\u05de\u05d5\u05ea \u05d1\u05de\u05d4\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea. \u05e2\u05dd \u05d2\u05d9\u05e9\u05d4 \u05de\u05d9\u05d9\u05d3\u05d9\u05ea \u05dc\u05ea\u05d5\u05e6\u05d0\u05d5\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd, \u05d0\u05e0\u05e9\u05d9 \u05de\u05e7\u05e6\u05d5\u05e2 \u05d5\u05de\u05e0\u05d4\u05dc\u05d9 \u05de\u05e9\u05d0\u05d1\u05d9 \u05d0\u05e0\u05d5\u05e9 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05e7\u05d1\u05dc \u05d4\u05d7\u05dc\u05d8\u05d5\u05ea \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d5\u05dc\u05d9\u05d9\u05e9\u05dd \u05d4\u05ea\u05e2\u05e8\u05d1\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05de\u05d5\u05e7\u05d3\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d8\u05e4\u05dc \u05d1\u05d1\u05e2\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05ea\u05e2\u05d5\u05e8\u05e8\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5 \u05dc\u05e0\u05e6\u05dc \u05d4\u05d6\u05d3\u05de\u05e0\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea. <\/p>\n\n \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 eNPS \u05de\u05e7\u05d9\u05e4\u05d4 \u05de\u05d9\u05d9\u05e2\u05dc\u05ea \u05d0\u05ea \u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05da \u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05d4\u05e1\u05e7\u05e8 \u05d5\u05de\u05e4\u05d7\u05d9\u05ea\u05d4 \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05d0\u05de\u05e5 \u05d4\u05d9\u05d3\u05e0\u05d9 \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05e6\u05d9\u05d4. \u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05d7\u05e1\u05d5\u05da \u05d6\u05de\u05df \u05d5\u05de\u05e9\u05d0\u05d1\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc-\u05d9\u05d3\u05d9 \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e9\u05dc \u05de\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05ea \u05db\u05d2\u05d5\u05df \u05d4\u05e4\u05e6\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd, \u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d5\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7. \u05d6\u05d4 \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05dc\u05e6\u05d5\u05d5\u05ea\u05d9 \u05de\u05e9\u05d0\u05d1\u05d9 \u05d0\u05e0\u05d5\u05e9 \u05dc\u05d4\u05ea\u05de\u05e7\u05d3 \u05d1\u05d9\u05d5\u05d6\u05de\u05d5\u05ea \u05d0\u05e1\u05d8\u05e8\u05d8\u05d2\u05d9\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05de\u05e2\u05d5\u05e8\u05d1\u05d5\u05ea \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d5\u05d0\u05ea \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05e0\u05dd. <\/p>\n\n \u05d4\u05d3\u05d1\u05e8 \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05dc\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05d0\u05e1\u05d5\u05e3 \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05e2\u05e9\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd. \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05ea\u05d5\u05e6\u05d0\u05d5\u05ea \u05d4\u05e1\u05e7\u05e8 \u05d5\u05d6\u05d9\u05d4\u05d5\u05d9 \u05d3\u05e4\u05d5\u05e1\u05d9\u05dd \u05d5\u05e0\u05d5\u05e9\u05d0\u05d9\u05dd, \u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05e7\u05d1\u05dc \u05d4\u05d7\u05dc\u05d8\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05e9\u05db\u05dc\u05d5\u05ea \u05d4\u05d9\u05db\u05df \u05dc\u05de\u05e7\u05d3 \u05d0\u05ea \u05de\u05d0\u05de\u05e6\u05d9\u05d4\u05dd \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05d4\u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d5\u05d4\u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd. \u05d4\u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05ea \u05dc\u05d4\u05ea\u05e2\u05de\u05e7 \u05d1\u05ea\u05d7\u05d5\u05de\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5 \u05d3\u05de\u05d5\u05d2\u05e8\u05e4\u05d9\u05d4 \u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d9\u05dd \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05ea \u05d4\u05ea\u05e2\u05e8\u05d1\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05de\u05d5\u05e7\u05d3\u05d5\u05ea \u05d5\u05de\u05d0\u05de\u05e6\u05d9 \u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05de\u05ea\u05de\u05d9\u05d3\u05d9\u05dd. <\/p>\n\n \u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05dc\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05e9\u05d5\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea \u05e6\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9 \u05d4-eNPS \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd \u05de\u05d5\u05dc \u05ea\u05e7\u05e0\u05d9 \u05d4\u05ea\u05e2\u05e9\u05d9\u05d9\u05d4 \u05d5\u05d4\u05de\u05ea\u05d7\u05e8\u05d9\u05dd. \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d4\u05e9\u05d5\u05d5\u05d0\u05ea \u05d4\u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd \u05dc\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e2\u05de\u05d9\u05ea\u05d9\u05dd, \u05d7\u05d1\u05e8\u05d5\u05ea \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d1\u05dc \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05d9\u05e7\u05e8\u05d5\u05ea \u05e2\u05e8\u05da \u05dc\u05d2\u05d1\u05d9 \u05de\u05e2\u05de\u05d3\u05df \u05d4\u05ea\u05d7\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9 \u05d5\u05dc\u05d6\u05d4\u05d5\u05ea \u05ea\u05d7\u05d5\u05de\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8. \u05d4\u05e9\u05d5\u05d5\u05d0\u05ea \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd \u05de\u05e1\u05e4\u05e7\u05ea \u05d2\u05dd \u05d4\u05e7\u05e9\u05e8 \u05dc\u05e4\u05d9\u05e8\u05d5\u05e9 \u05e6\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9 eNPS \u05d5\u05dc\u05e7\u05d1\u05d9\u05e2\u05ea \u05d9\u05e2\u05d3\u05d9\u05dd \u05de\u05e6\u05d9\u05d0\u05d5\u05ea\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8. <\/p>\n\n \u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05de\u05e2\u05d5\u05e8\u05d1\u05d5\u05ea \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d5\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e8\u05dd \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05de\u05d9\u05e0\u05d5\u05e3 \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 NPS \u05e9\u05dc \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05de\u05d3\u05d5\u05d3 \u05d5\u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05d4\u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d5\u05d4\u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd. \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05de\u05e2\u05d5\u05e8\u05d1\u05d9\u05dd \u05e0\u05d5\u05d8\u05d9\u05dd \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05dc\u05d4\u05d9\u05e9\u05d0\u05e8 \u05d1\u05d7\u05d1\u05e8\u05d4, \u05dc\u05d4\u05e4\u05d7\u05d9\u05ea \u05d0\u05ea \u05e2\u05dc\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05ea\u05d7\u05dc\u05d5\u05e4\u05d4 \u05d5\u05dc\u05d4\u05d1\u05d8\u05d9\u05d7 \u05d4\u05de\u05e9\u05db\u05d9\u05d5\u05ea \u05db\u05d9\u05e9\u05e8\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea. \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d8\u05d9\u05e4\u05d5\u05dc \u05d1\u05d1\u05e2\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05d6\u05d5\u05d4\u05d5 \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 eNPS, \u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05d9\u05e6\u05d5\u05e8 \u05e1\u05d1\u05d9\u05d1\u05ea \u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05d7\u05d9\u05d5\u05d1\u05d9\u05ea \u05d4\u05de\u05d8\u05e4\u05d7\u05ea \u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05d5\u05de\u05d7\u05d5\u05d9\u05d1\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd. <\/p>\n\n \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 eNPS \u05de\u05e6\u05d9\u05e2\u05d4 \u05d4\u05ea\u05d0\u05de\u05d4 \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea \u05d5\u05d2\u05de\u05d9\u05e9\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e2\u05e0\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05d4\u05e6\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05d5\u05d4\u05d4\u05e2\u05d3\u05e4\u05d5\u05ea \u05d4\u05d9\u05d9\u05d7\u05d5\u05d3\u05d9\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd. \u05d4\u05d7\u05dc \u05de\u05ea\u05d1\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8 \u05d5\u05e9\u05d0\u05dc\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d4\u05e0\u05d9\u05ea\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05de\u05d4 \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea \u05d5\u05e2\u05d3 \u05dc\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d3\u05d9\u05d5\u05d5\u05d7 \u05d2\u05de\u05d9\u05e9\u05d5\u05ea \u05d5\u05e9\u05d9\u05dc\u05d5\u05d1 \u05e2\u05dd \u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05d5\u05ea \u05de\u05e9\u05d0\u05d1\u05d9 \u05d0\u05e0\u05d5\u05e9 \u05d0\u05d7\u05e8\u05d5\u05ea, \u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d4\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d4 \u05dc\u05d3\u05e8\u05d9\u05e9\u05d5\u05ea \u05d4\u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd. \u05d4\u05ea\u05d0\u05de\u05d4 \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea \u05d6\u05d5 \u05de\u05d1\u05d8\u05d9\u05d7\u05d4 \u05e9\u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 eNPS \u05d9\u05d4\u05d9\u05d5 \u05e8\u05dc\u05d5\u05d5\u05e0\u05d8\u05d9\u05d9\u05dd, \u05de\u05e9\u05de\u05e2\u05d5\u05ea\u05d9\u05d9\u05dd \u05d5\u05de\u05e9\u05e4\u05d9\u05e2\u05d9\u05dd. <\/p>\n\n \u05d6\u05d4 \u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05d4\u05e8\u05d7\u05d1\u05d4, \u05de\u05d4 \u05e9\u05d4\u05d5\u05e4\u05da \u05d0\u05d5\u05ea\u05d5 \u05de\u05ea\u05d0\u05d9\u05dd \u05dc\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d1\u05db\u05dc \u05d4\u05d2\u05d3\u05dc\u05d9\u05dd, \u05de\u05e1\u05d8\u05d0\u05e8\u05d8-\u05d0\u05e4\u05d9\u05dd \u05e7\u05d8\u05e0\u05d9\u05dd \u05d5\u05e2\u05d3 \u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d2\u05d3\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd. \u05d1\u05d9\u05df \u05d0\u05dd \u05d0\u05ea\u05d4 \u05e2\u05d5\u05e8\u05da \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05e6\u05d5\u05d5\u05ea \u05d9\u05d7\u05d9\u05d3 \u05d0\u05d5 \u05e2\u05dc \u05e4\u05e0\u05d9 \u05de\u05d7\u05dc\u05e7\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5 \u05de\u05d9\u05e7\u05d5\u05de\u05d9\u05dd \u05de\u05e8\u05d5\u05d1\u05d9\u05dd, \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 eNPS \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d4 \u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05d9\u05dd \u05dc\u05e8\u05de\u05d5\u05ea \u05de\u05e9\u05ea\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05de\u05d5\u05e8\u05db\u05d1\u05d5\u05ea \u05d5\u05e7\u05e0\u05d4 \u05de\u05d9\u05d3\u05d4. \u05de\u05d3\u05e8\u05d2\u05d9\u05d5\u05ea \u05d6\u05d5 \u05de\u05d1\u05d8\u05d9\u05d7\u05d4 \u05e9\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d9\u05d5\u05db\u05dc\u05d5 \u05dc\u05d4\u05de\u05e9\u05d9\u05da \u05dc\u05de\u05d3\u05d5\u05d3 \u05d5\u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05db\u05db\u05dc \u05e9\u05d4\u05dd \u05d2\u05d3\u05dc\u05d9\u05dd \u05d5\u05de\u05ea\u05e4\u05ea\u05d7\u05d9\u05dd. <\/p>\n\n\n
3. \u05dc\u05e0\u05e1\u05d7 \u05d0\u05ea \u05d4\u05e9\u05d0\u05dc\u05d4<\/h3>\n\n
4. \u05e7\u05d1\u05e2 \u05ea\u05d3\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea<\/h3>\n\n
5. \u05d4\u05d1\u05d8\u05d9\u05d7\u05d5 \u05d0\u05e0\u05d5\u05e0\u05d9\u05de\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05e1\u05d5\u05d3\u05d9\u05d5\u05ea<\/h3>\n\n
6. \u05d4\u05e2\u05d1\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d4\u05e1\u05e7\u05e8<\/h3>\n\n
7. \u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea<\/h3>\n\n
8. \u05e0\u05ea\u05d7 \u05ea\u05d5\u05e6\u05d0\u05d5\u05ea<\/h3>\n\n
9. \u05e0\u05e7\u05d5\u05d8 \u05e4\u05e2\u05d5\u05dc\u05d4<\/h3>\n\n
10. \u05d4\u05e2\u05d1\u05e8\u05ea \u05ea\u05d5\u05e6\u05d0\u05d5\u05ea \u05d5\u05de\u05e2\u05e7\u05d1<\/h3>\n\n
\u05d4\u05d4\u05d1\u05d3\u05dc \u05d1\u05d9\u05df eNPS \u05dc- NPS<\/h2>\n\n
\u05d4\u05d3\u05de\u05d9\u05d5\u05df:<\/h3>\n\n
\n
\u05d4\u05d4\u05d1\u05d3\u05dc\u05d9\u05dd:<\/h3>\n\n
\n
\n
\n
\n
\n
\u05d3\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05d4-eNPS<\/h2>\n\n
<\/figure>\n\n
1. \u05d4\u05e7\u05e9\u05d9\u05d1\u05d5 \u05dc\u05de\u05e9\u05d5\u05d1<\/h3>\n\n
2. \u05d4\u05e9\u05e7\u05d9\u05e2\u05d5 \u05d1\u05e4\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd<\/h3>\n\n
3. \u05e7\u05d9\u05d3\u05d5\u05dd \u05d0\u05d9\u05d6\u05d5\u05df \u05d1\u05d9\u05ea-\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4<\/h3>\n\n
4. \u05dc\u05d4\u05db\u05d9\u05e8 \u05d5\u05dc\u05ea\u05d2\u05de\u05dc<\/h3>\n\n
5. \u05d8\u05e4\u05d7\u05d5 \u05ea\u05e8\u05d1\u05d5\u05ea \u05d7\u05d9\u05d5\u05d1\u05d9\u05ea<\/h3>\n\n
6. \u05e1\u05e4\u05e7\u05d5 \u05de\u05d8\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d5\u05ea \u05d1\u05e8\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea<\/h3>\n\n
7. \u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d4\u05d4\u05d8\u05d1\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05d4\u05d8\u05d1\u05d5\u05ea \u05dc\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd<\/h3>\n\n
8. \u05d8\u05e4\u05d7\u05d5 \u05de\u05e0\u05d4\u05d9\u05d2\u05d5\u05ea \u05d5\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05d7\u05d6\u05e7\u05d9\u05dd<\/h3>\n\n
\u05d4\u05d9\u05ea\u05e8\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8 eNPS<\/h2>\n\n
\n
\u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea<\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n
\n
\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea<\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n
\n
\u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05de\u05e2\u05e9\u05d9<\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n
\n
\u05ea\u05e4\u05e2\u05d5\u05dc<\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n
\n
\u05de\u05e2\u05d5\u05e8\u05d1\u05d5\u05ea \u05d5\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e8<\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n
\n
\u05d4\u05ea\u05d0\u05de\u05d4 \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea \u05d5\u05d2\u05de\u05d9\u05e9\u05d5\u05ea<\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n
\n
\u05de\u05d3\u05e8\u05d2\u05d9\u05d5\u05ea<\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n
\n