{"id":850688,"date":"2018-07-06T02:49:20","date_gmt":"2018-07-06T09:49:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/%d7%aa%d7%a6%d7%a4%d7%99%d7%aa-%d7%9b%d7%9e%d7%95%d7%aa%d7%99%d7%aa\/"},"modified":"2024-02-05T07:43:17","modified_gmt":"2024-02-05T07:43:17","slug":"%d7%aa%d7%a6%d7%a4%d7%99%d7%aa-%d7%9b%d7%9e%d7%95%d7%aa%d7%99%d7%aa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/%d7%aa%d7%a6%d7%a4%d7%99%d7%aa-%d7%9b%d7%9e%d7%95%d7%aa%d7%99%d7%aa\/","title":{"rendered":"\u05ea\u05e6\u05e4\u05d9\u05ea \u05db\u05de\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea: \u05d4\u05d2\u05d3\u05e8\u05d4, \u05de\u05d0\u05e4\u05d9\u05d9\u05e0\u05d9\u05dd \u05d5\u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d0\u05d5\u05ea"},"content":{"rendered":"<h2>\u05d4\u05d2\u05d3\u05e8\u05ea \u05ea\u05e6\u05e4\u05d9\u05ea \u05db\u05de\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05ea\u05e6\u05e4\u05d9\u05ea \u05db\u05de\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea \u05d4\u05d9\u05d0 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\u05e9\u05dc\u05d9\u05d7\u05d4  <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/tour\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">\u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, \u05e9\u05d0\u05dc\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5 <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/poll-software.html\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">\u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span> <\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u05dc\u05de\u05d9\u05d3\u05e2 \u05e0\u05d5\u05e1\u05e3: <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/quantitative-market-research\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">\u05de\u05d7\u05e7\u05e8 \u05e9\u05d5\u05e7 \u05db\u05de\u05d5\u05ea\u05d9<\/span><br \/>\n<\/a><\/p>\n<h3>\u05de\u05d0\u05e4\u05d9\u05d9\u05e0\u05d9 \u05ea\u05e6\u05e4\u05d9\u05ea \u05db\u05de\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea<\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>\u05d3\u05d9\u05d5\u05e7:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u05d1\u05ea\u05e6\u05e4\u05d9\u05ea \u05db\u05de\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea \u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05de\u05d3\u05d5\u05d3 (\u05dc\u05db\u05de\u05ea) \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d5\u05db\u05da \u05dc\u05d4\u05e4\u05d9\u05e7 \u05ea\u05d5\u05e6\u05d0\u05d5\u05ea \u05de\u05d3\u05d5\u05d9\u05e7\u05d5\u05ea \u05d1\u05d4\u05e9\u05d5\u05d5\u05d0\u05d4 \u05dc\u05e9\u05d9\u05d8\u05d5\u05ea \u05d0\u05d7\u05e8\u05d5\u05ea \u05db\u05d2\u05d5\u05df \u05ea\u05e6\u05e4\u05d9\u05ea <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/qualitative-observation\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">\u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea\u05e0\u05d9\u05ea<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  \u05e9\u05de\u05e0\u05d9\u05d1\u05d9\u05dd \u05ea\u05d5\u05e6\u05d0\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05d0 \u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05db\u05de\u05ea. 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\u05d5\u05dc\u05d0 \u05ea\u05e9\u05ea\u05e0\u05d4 \u05e2\u05dd \u05de\u05e9\u05ea\u05e0\u05d9\u05dd \u05d0\u05d7\u05e8\u05d9\u05dd \u05e9\u05d9\u05d9\u05e9\u05d0\u05e8\u05d5 \u05e7\u05d1\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd. <\/span> <\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>\u05d9\u05e6\u05d9\u05e8\u05ea \u05d3\u05d2\u05d9\u05de\u05d4:<\/b> \u05d9\u05e9 <span style=\"font-weight: 400;\"> \u05dc\u05d9\u05e6\u05d5\u05e8 \u05de\u05d3\u05d2\u05dd \u05dc\u05ea\u05e6\u05e4\u05d9\u05ea \u05db\u05de\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea \u05d5\u05d2\u05d5\u05d3\u05dc \u05d4\u05de\u05d3\u05d2\u05dd \u05e6\u05e8\u05d9\u05da \u05dc\u05d4\u05d9\u05d5\u05ea \u05d2\u05d3\u05d5\u05dc \u05d1\u05de\u05d9\u05d3\u05d4 \u05e0\u05d9\u05db\u05e8\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05e9\u05d7\u05d5\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05d9\u05d5\u05db\u05dc\u05d5 \u05dc\u05d4\u05db\u05dc\u05d9\u05dc \u05d0\u05ea \u05d4\u05ea\u05e6\u05e4\u05d9\u05ea \u05dc\u05db\u05dc\u05dc \u05d4\u05d0\u05d5\u05db\u05dc\u05d5\u05e1\u05d9\u05d9\u05d4. <\/span> <\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>\u05de\u05d7\u05e7\u05e8 \u05de\u05d3\u05e2\u05d9:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u05e9\u05d9\u05d8\u05d4 \u05d6\u05d5 \u05de\u05d5\u05d3\u05d3\u05ea \u05d5&quot;\u05de\u05db\u05de\u05ea\u05ea&quot; \u05d4\u05d9\u05d1\u05d8\u05d9\u05dd \u05e8\u05d1\u05d9\u05dd \u05d1\u05e2\u05d9\u05e7\u05e8 \u05dc\u05de\u05d7\u05e7\u05e8 \u05de\u05d3\u05e2\u05d9.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>\u05ea\u05d5\u05e6\u05d0\u05d5\u05ea \u05e0\u05d8\u05d5\u05dc\u05d5\u05ea \u05d4\u05d8\u05d9\u05d4:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u05db\u05d0\u05e9\u05e8 \u05d4\u05ea\u05d5\u05e6\u05d0\u05d5\u05ea \u05de\u05db\u05d5\u05de\u05ea\u05d5\u05ea, \u05d4\u05ea\u05e6\u05e4\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05e0\u05d2\u05d6\u05e8\u05d5\u05ea \u05de\u05d4\u05df \u05d7\u05d5\u05e4\u05e9\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05d4\u05d8\u05d9\u05d4 \u05d0\u05da \u05d9\u05e9 \u05dc\u05d4\u05df <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/margin-of-error\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">\u05de\u05e8\u05d5\u05d5\u05d7 \u05d8\u05e2\u05d5\u05ea<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u05de\u05e2\u05d5\u05e8\u05d1 \u05d5\u05d1\u05d3\u05e8\u05da \u05db\u05dc\u05dc \u05de\u05d1\u05d5\u05e1\u05e1\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05d4\u05e9\u05e2\u05e8\u05d4.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\">\u05dc\u05de\u05d3 \u05e2\u05dc: <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/conformity-bias\/\">\u05d4\u05d8\u05d9\u05d9\u05ea \u05ea\u05d0\u05d9\u05de\u05d5\u05ea<\/a><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d0\u05de\u05d9\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05ea\u05d5\u05e6\u05d0\u05d5\u05ea:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  \u05db\u05d3\u05d9 \u05e9\u05dc\u05de\u05e9\u05d5\u05d5\u05e7 \u05ea\u05d4\u05d9\u05d4 \u05db\u05de\u05d5\u05ea \u05d4\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05d4 \u05dc\u05ea\u05e6\u05e4\u05d9\u05ea \u05d4\u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea \u05e9\u05dc\u05d5, \u05e2\u05dc\u05d9\u05d5 \u05dc\u05d1\u05e6\u05e2 \u05d2\u05dd \u05ea\u05e6\u05e4\u05d9\u05ea \u05db\u05de\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea. \u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05d2\u05d6\u05d5\u05e8 \u05ea\u05d5\u05e6\u05d0\u05d4 \u05db\u05de\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05d4\u05ea\u05e6\u05e4\u05d9\u05ea \u05d4\u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d2\u05d1\u05d9\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05d4\u05d9\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05d4\u05ea\u05d5\u05e6\u05d0\u05d5\u05ea.  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>\u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2 \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e1\u05d8\u05d8\u05d9\u05e1\u05d8\u05d9:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u05ea\u05e6\u05e4\u05d9\u05ea \u05db\u05de\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea \u05de\u05d0\u05de\u05ea\u05ea \u05e4\u05e8\u05d8\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2 <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/statistical-analysis-plans\/\">\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05ea \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e1\u05d8\u05d8\u05d9\u05e1\u05d8\u05d9\u05ea<\/a> \u05e9\u05dc \u05d4\u05e6\u05d4\u05e8\u05d4.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\"><em><br \/>\n  <strong>\u05dc\u05de\u05d3 \u05e2\u05dc:<\/strong><br \/>\n<\/em> <em><br \/>\n  <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/statistical-analysis-methods\/\">\u05e9\u05d9\u05d8\u05d5\u05ea \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e1\u05d8\u05d8\u05d9\u05e1\u05d8\u05d9\u05d5\u05ea<\/a><br \/>\n<\/em><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>\u05ea\u05d5\u05e6\u05d0\u05d5\u05ea<\/b> \u05de\u05e1\u05e4\u05e8\u05d9\u05d5\u05ea: <span style=\"font-weight: 400;\"> \u05db\u05dc \u05ea\u05d5\u05e6\u05d0\u05d5\u05ea \u05d4\u05ea\u05e6\u05e4\u05d9\u05ea \u05d4\u05db\u05de\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea \u05d4\u05df \u05de\u05e1\u05e4\u05e8\u05d9\u05d5\u05ea. <\/span> <\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05de\u05db\u05e9\u05d9\u05e8\u05d9\u05dd \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u05de\u05db\u05e9\u05d9\u05e8\u05d9\u05dd \u05db\u05d2\u05d5\u05df \u05e1\u05e8\u05d2\u05dc\u05d9\u05dd, \u05de\u05d3\u05d9 \u05d7\u05d5\u05dd, \u05de\u05d0\u05d6\u05e0\u05d9\u05dd \u05d5\u05db\u05d5 '\u05de\u05e9\u05de\u05e9\u05d9\u05dd \u05dc\u05ea\u05e6\u05e4\u05d9\u05ea \u05db\u05de\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea. <\/span> <\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>\u05e9\u05d9\u05d8\u05d5\u05ea \u05dc\u05e2\u05d9\u05d1\u05d5\u05d3 \u05d5\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  \u05d9\u05e9\u05e0\u05df \u05e9\u05d9\u05d8\u05d5\u05ea \u05e9\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05dc\u05e2\u05d1\u05d3 \u05d5\u05dc\u05e0\u05ea\u05d7 \u05de\u05d9\u05d3\u05e2 \u05e9\u05e0\u05d0\u05e1\u05e3. \u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05e2\u05d1\u05d3 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9 <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/observational-research\/\">\u05de\u05d7\u05e7\u05e8 \u05ea\u05e6\u05e4\u05d9\u05ea<\/a> \u05db\u05de\u05d5\u05ea\u05d9\u05d9\u05dd \u05e2\u05e9\u05d9\u05e8\u05d9\u05dd \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05e7\u05d5\u05d3\u05d9\u05dd\/\u05e6\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd, \u05dc\u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d4, \u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05d9\u05e6\u05d5\u05e8 \u05e1\u05d5\u05dc\u05de\u05d5\u05ea \u05d4\u05e2\u05e8\u05db\u05d4, \u05e8\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05ea, \u05d8\u05d1\u05dc\u05d0\u05d5\u05ea \u05d5\u05db\u05d5 '\u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e0\u05ea\u05d7 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05e0\u05d0\u05e1\u05e4\u05d5.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>\u05e6\u05d5\u05e8 \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05ea:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  \u05e2\u05dc \u05d1\u05e1\u05d9\u05e1 \u05de\u05d8\u05e8\u05ea \u05d4\u05ea\u05e6\u05e4\u05d9\u05ea \u05e0\u05d5\u05e6\u05e8\u05ea \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05ea \u05ea\u05e6\u05e4\u05d9\u05ea \u05db\u05de\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea. \u05e2\u05dc \u05d1\u05e1\u05d9\u05e1 \u05d6\u05d4 \u05e9\u05dc \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05ea \u05d6\u05d5 \u05de\u05e9\u05ea\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05d4\u05d2\u05d3\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05de\u05d7\u05dc\u05d9\u05d8\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2 \u05ea\u05e6\u05e4\u05d9\u05ea \u05d6\u05d5.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"text-center\"><strong>\u05d4\u05ea\u05d7\u05dc \u05dc\u05d0\u05e1\u05d5\u05e3 \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05ea\u05e6\u05e4\u05d9\u05ea \u05db\u05de\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd<\/strong><\/p>\n<p class=\"text-center\"><a class=\"btn blogcta\" href=\"\/a\/showEntry.do\">\u05e7\u05d1\u05dc \u05d0\u05ea \u05d4\u05d7\u05e9\u05d1\u05d5\u05df \u05d4\u05d7\u05d9\u05e0\u05de\u05d9 \u05e9\u05dc\u05da \u05e2\u05db\u05e9\u05d9\u05d5<\/a><\/p>\n<h3>\u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d0\u05d5\u05ea \u05dc\u05ea\u05e6\u05e4\u05d9\u05ea \u05db\u05de\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d9\u05e9\u05e0\u05dd \u05de\u05e1\u05e4\u05e8 \u05de\u05e6\u05d1\u05d9\u05dd \u05d1\u05d4\u05dd \u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05d9\u05d9\u05e9\u05dd \u05ea\u05e6\u05e4\u05d9\u05ea \u05db\u05de\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea. \u05dc\u05d4\u05dc\u05df \u05de\u05e1\u05e4\u05e8 \u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d0\u05d5\u05ea \u05dc\u05ea\u05e6\u05e4\u05d9\u05ea \u05db\u05de\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea:  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li>\u05d0\u05dd \u05d7\u05d5\u05e7\u05e8 \u05e9\u05d5\u05e7 \u05de\u05ea\u05db\u05d5\u05d5\u05df \u05dc\u05d4\u05d1\u05d9\u05df \u05d0\u05ea \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05ea \u05e9\u05d9\u05ea\u05d5\u05e3 \u05d4\u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05e9\u05dc\u05d5, \u05d4\u05d5\u05d0 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05e9\u05d0\u05d5\u05dc \u05e9\u05d0\u05dc\u05d4 <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/features\/net-promoter-score.html\">Net Promoter Score<\/a> : &quot;\u05d1\u05d4\u05ea\u05d7\u05e9\u05d1 \u05d1\u05e0\u05d9\u05e1\u05d9\u05d5\u05df \u05d4\u05de\u05dc\u05d0 \u05e9\u05dc\u05da \u05e2\u05dd \u05d4\u05d7\u05d1\u05e8\u05d4 \u05e9\u05dc\u05e0\u05d5, \u05de\u05d4 \u05d4\u05e1\u05d1\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05e9\u05ea\u05de\u05dc\u05d9\u05e5 \u05e2\u05dc\u05d9\u05e0\u05d5 \u05dc\u05d7\u05d1\u05e8 \u05d0\u05d5 \u05e2\u05de\u05d9\u05ea?&quot;. \u05e2\u05dd \u05e1\u05d5\u05dc\u05dd \u05de 0-10. 0 \u05de\u05e6\u05d9\u05d9\u05df \u05de\u05d0\u05d5\u05d3 \u05dc\u05d0 \u05e1\u05d1\u05d9\u05e8 \u05d5-10 \u05de\u05e6\u05d9\u05d9\u05df \u05e1\u05d1\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d2\u05d1\u05d5\u05d4\u05d4. \u05d4\u05de\u05e9\u05d9\u05d1\u05d9\u05dd \u05d9\u05d7\u05d5\u05dc\u05e7\u05d5 \u05dc\u05e9\u05dc\u05d5\u05e9 \u05e7\u05d8\u05d2\u05d5\u05e8\u05d9\u05d5\u05ea: \u05de\u05e7\u05d3\u05de\u05d9\u05dd (9-10), \u05e4\u05e1\u05d9\u05d1\u05d9\u05dd (7-8) \u05d5\u05de\u05dc\u05e2\u05d9\u05d6\u05d9\u05dd. \u05e0\u05d9\u05ea\u05df <span style=\"font-weight: 400; display: block; padding: 20px 0 0 0;\">\u05dc\u05d7\u05e9\u05d1 \u05d0\u05ea Net Promoter Score \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05e0\u05d5\u05e1\u05d7\u05d4 = %Promoters &#8211; %Detractors * 100<\/span><span style=\"font-weight: 400; display: block; padding: 20px 0 0 0;\">\u05d4\u05ea\u05d5\u05e6\u05d0\u05d4 \u05ea\u05d4\u05d9\u05d4 \u05ea\u05e6\u05e4\u05d9\u05ea \u05db\u05de\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea, \u05db\u05dc\u05d5\u05de\u05e8 \u05e2\u05e8\u05da \u05de\u05e1\u05e4\u05e8\u05d9 \u05e9\u05d9\u05ea\u05d0\u05e8 \u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05ea \u05e9\u05d9\u05ea\u05d5\u05e3 \u05de\u05d5\u05ea\u05d2.<\/span><\/li>\n<li> <span style=\"font-weight: 400;\"> \u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d4 \u05e0\u05d5\u05e1\u05e4\u05ea \u05dc\u05ea\u05e6\u05e4\u05d9\u05ea \u05db\u05de\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea \u05d4\u05d9\u05d0 <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/survey-templates\/customer-satisfaction-surveys\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">\u05e1\u05e7\u05e8 \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. &quot;\u05e2\u05d3 \u05db\u05de\u05d4 \u05d0\u05ea\u05d4 \u05de\u05e8\u05d5\u05e6\u05d4 \u05de\u05d4\u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd \/ \u05d4\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05e0\u05d5?&quot;. \u05e9\u05d0\u05dc\u05d4 \u05d6\u05d5 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d4 \u05dc\u05d4\u05d9\u05e9\u05d0\u05dc \u05e2\u05dc \u05d0\u05e8\u05d1\u05e2, \u05d7\u05de\u05e9, \u05e9\u05e9 \u05d0\u05d5 \u05e9\u05d1\u05e2 \u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea  <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/article\/likert-scale-survey-questions.html\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u05e1\u05d5\u05dc\u05dd \u05dc\u05d9\u05e7\u05e8\u05d8<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; \u05db\u05d0\u05e9\u05e8 1 \u05de\u05e8\u05d0\u05d4 \u05de\u05d0\u05d5\u05d3 \u05dc\u05d0 \u05de\u05e1\u05db\u05d9\u05dd, 2 \u05de\u05e8\u05d0\u05d4 \u05dc\u05d0 \u05de\u05e1\u05db\u05d9\u05dd, 3 \u05e4\u05d9\u05e8\u05d5\u05e9\u05d5 \u05e0\u05d9\u05d9\u05d8\u05e8\u05dc\u05d9, 4 \u05e4\u05d9\u05e8\u05d5\u05e9\u05d5 \u05de\u05e1\u05db\u05d9\u05dd \u05d5-5 \u05e4\u05d9\u05e8\u05d5\u05e9\u05d5 \u05de\u05e1\u05db\u05d9\u05dd \u05de\u05d0\u05d5\u05d3. \u05e1\u05d5\u05dc\u05dd \u05d0\u05e8\u05d1\u05e2 \u05d5\u05e9\u05e9 \u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05dc\u05d0 \u05d9\u05db\u05d9\u05dc \u05d0\u05ea \u05d4\u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05d4 \u05d4\u05e0\u05d9\u05d8\u05e8\u05dc\u05d9\u05ea \u05d5\u05e1\u05d5\u05dc\u05dd \u05dc\u05d9\u05e7\u05e8\u05d8 \u05d1\u05df \u05e9\u05d1\u05e2 \u05d4\u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05d9\u05d4\u05d9\u05d4 \u05de\u05e2\u05d8 \u05de\u05e1\u05db\u05d9\u05dd\/\u05dc\u05d0 \u05de\u05e1\u05db\u05d9\u05dd. \u05db\u05d0\u05df \u05d3\u05e2\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05de\u05e8\u05d9\u05dd \u05d9\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05de\u05e1\u05e4\u05e8\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d7\u05d9\u05d1\u05d5\u05e8\u05dd \u05dc\u05de\u05e1\u05e4\u05e8\u05d9\u05dd \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd, \u05de\u05d4 \u05e9\u05d4\u05d5\u05e4\u05da \u05d0\u05ea \u05d4\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05dc\u05de\u05e9\u05d9\u05de\u05d4 \u05e4\u05e9\u05d5\u05d8\u05d4 \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05de\u05e9\u05d5\u05d5\u05e7\u05d9\u05dd.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d0\u05d5\u05ea \u05e0\u05d5\u05e1\u05e4\u05d5\u05ea \u05dc\u05ea\u05e6\u05e4\u05d9\u05ea \u05db\u05de\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea \u05d4\u05df &#8211;  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">30 \u05de\u05e9\u05d9\u05d1\u05d9\u05dd \u05dc\u05e1\u05e7\u05e8 \u05d1\u05e7\u05d1\u05d5\u05e6\u05ea \u05d4\u05d2\u05d9\u05dc 30-40 \u05e1\u05d1\u05e8\u05d5 \u05db\u05d9 \u05d2\u05d9\u05dc\u05d5 \u05e9\u05dc \u05d3\u05d5\u05e0\u05dc\u05d3 \u05d8\u05e8\u05d0\u05de\u05e4 \u05d4\u05d5\u05d0 72.  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d0\u05d5\u05d3\u05d9\u05d8\u05d5\u05e8\u05d9\u05d5\u05dd \u05d6\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05d4\u05db\u05d9\u05dc 1000 \u05d0\u05e0\u05e9\u05d9\u05dd \u05d1\u05d5 \u05d6\u05de\u05e0\u05d9\u05ea.  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u05e8\u05e7 25% \u05de\u05d4\u05d0\u05e0\u05e9\u05d9\u05dd \u05d1\u05d0\u05e8\u05d4&quot;\u05d1 \u05e0\u05d7\u05e9\u05d1\u05d9\u05dd \u05dc\u05d0\u05d9\u05e0\u05d3\u05d9\u05d0\u05e0\u05d9\u05dd.  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d9\u05e9\u05e0\u05dd 15 \u05e7\u05de\u05e4\u05d9\u05d9\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05d9\u05d5\u05d5\u05e7\u05d9\u05d9\u05dd \u05d4\u05de\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05dc\u05d5\u05e9\u05ea \u05d4\u05d7\u05d5\u05d3\u05e9\u05d9\u05dd \u05d4\u05d0\u05d7\u05e8\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05d4\u05e9\u05e0\u05d4 \u05d1\u05de\u05d8\u05e8\u05d4 \u05dc\u05d4\u05d2\u05d3\u05d9\u05dc \u05d0\u05ea \u05de\u05e1\u05e4\u05e8 \u05d4\u05e0\u05e8\u05e9\u05de\u05d9\u05dd \u05de\u05d4\u05d0\u05ea\u05e8 \u05d1-30%.  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d7\u05d1\u05e8\u05ea \u05d4\u05e8\u05db\u05d1 \u05d4\u05e9\u05d9\u05e7\u05d4 5 \u05d3\u05d2\u05de\u05d9 \u05de\u05db\u05d5\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05d7\u05d3\u05e9\u05d5\u05ea \u05d1\u05e9\u05e0\u05d4 \u05d4\u05d0\u05d7\u05e8\u05d5\u05e0\u05d4 \u05d5\u05e8\u05d0\u05ea\u05d4 \u05e2\u05dc\u05d9\u05d9\u05d4 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