{"id":871945,"date":"2024-01-11T11:00:00","date_gmt":"2024-01-11T18:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/lqvkh-khvvyh-mkhqr\/"},"modified":"2024-05-16T03:55:02","modified_gmt":"2024-05-16T10:55:02","slug":"lqvkh-khvvyh-mkhqr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/lqvkh-khvvyh-mkhqr\/","title":{"rendered":"\u05de\u05d7\u05e7\u05e8 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7: \u05e9\u05dc\u05d1\u05d9\u05dd, \u05e9\u05d9\u05d8\u05d5\u05ea, \u05e9\u05d9\u05d8\u05d5\u05ea \u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05de\u05d5\u05de\u05dc\u05e6\u05d5\u05ea"},"content":{"rendered":"\n<p>\u05d4\u05d0\u05dd \u05d0\u05d9 \u05e4\u05e2\u05dd \u05ea\u05d4\u05d9\u05ea\u05dd \u05de\u05d4 \u05de\u05d9\u05d9\u05d7\u05d3 \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05de\u05e6\u05dc\u05d9\u05d7\u05d9\u05dd? \u05d4\u05ea\u05e9\u05d5\u05d1\u05d4 \u05d8\u05de\u05d5\u05e0\u05d4 \u05e4\u05e2\u05de\u05d9\u05dd \u05e8\u05d1\u05d5\u05ea 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\u05dc\u05d4\u05de\u05e9\u05d9\u05da \u05d0\u05ea \u05d4\u05e7\u05e9\u05e8 \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd \u05e2\u05dd \u05d4\u05de\u05d5\u05ea\u05d2. \u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e8 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e7\u05d9\u05d9\u05de\u05d9\u05dd \u05d4\u05d5\u05d0 \u05dc\u05e2\u05ea\u05d9\u05dd \u05e7\u05e8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d7\u05e1\u05db\u05d5\u05e0\u05d9 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05de\u05d0\u05e9\u05e8 \u05e8\u05db\u05d9\u05e9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d7\u05d3\u05e9\u05d9\u05dd, \u05de\u05d4 \u05e9\u05d4\u05d5\u05e4\u05da \u05d0\u05ea \u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e8 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05de\u05d5\u05e7\u05d3 \u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9 \u05dc\u05e6\u05de\u05d9\u05d7\u05d4 \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05ea \u05d1\u05ea \u05e7\u05d9\u05d9\u05de\u05d0.<\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>\u05d9\u05ea\u05e8\u05d5\u05df \u05ea\u05d7\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9 \u05d1\u05e9\u05d5\u05e7 \u05e6\u05e4\u05d5\u05e3<\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\u05d1\u05e9\u05d5\u05e7 \u05ea\u05d7\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9 \u05de\u05d0\u05d5\u05d3, \u05e9\u05d1\u05d5 \u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05e2\u05e9\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05d9\u05d5\u05ea \u05d3\u05d5\u05de\u05d9\u05dd, \u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d4\u05d7\u05d9\u05d5\u05d1\u05d9\u05ea \u05de\u05ea\u05d2\u05dc\u05d4 \u05db\u05d2\u05d5\u05e8\u05dd \u05de\u05d1\u05d3\u05dc \u05e8\u05d1 \u05e2\u05d5\u05e6\u05de\u05d4.  <\/p>\n\n<p>\u05d7\u05d1\u05e8\u05d5\u05ea \u05e9\u05de\u05e9\u05e7\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05d1\u05d4\u05d1\u05e0\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05d4\u05df \u05d5\u05de\u05e1\u05e4\u05e7\u05d5\u05ea \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05e2\u05e7\u05d1\u05d9 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d9\u05d5\u05e6\u05d0\u05d5\u05ea \u05d3\u05d5\u05e4\u05df \u05de\u05e7\u05d1\u05dc\u05d5\u05ea \u05d9\u05ea\u05e8\u05d5\u05df \u05ea\u05d7\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9 \u05de\u05d5\u05d1\u05d4\u05e7. \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05d7\u05d9\u05d5\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d4\u05d5\u05e4\u05db\u05d5\u05ea \u05dc\u05e1\u05d9\u05de\u05df \u05d4\u05de\u05e1\u05d7\u05e8\u05d9 \u05e9\u05dc \u05d4\u05de\u05d5\u05ea\u05d2, \u05de\u05d1\u05d3\u05dc\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5\u05ea\u05d5 \u05de\u05d4\u05de\u05ea\u05d7\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05de\u05d5\u05e9\u05db\u05d5\u05ea \u05d1\u05e1\u05d9\u05e1 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e0\u05d0\u05de\u05df.<\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>\u05e7\u05d9\u05d3\u05d5\u05dd \u05e6\u05de\u05d9\u05d7\u05d4 \u05d1\u05d4\u05db\u05e0\u05e1\u05d5\u05ea \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea<\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05e6\u05e4\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05d1\u05e6\u05e2 \u05e8\u05db\u05d9\u05e9\u05d5\u05ea \u05d7\u05d5\u05d6\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05d4\u05e4\u05d5\u05da \u05dc\u05ea\u05d5\u05de\u05db\u05d9 \u05d4\u05de\u05d5\u05ea\u05d2. \u05de\u05d7\u05e7\u05e8 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05e2\u05d5\u05d6\u05e8 \u05dc\u05d6\u05d4\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea \u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05d2\u05e2 \u05e9\u05de\u05e9\u05d0\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05e8\u05d5\u05e9\u05dd \u05d7\u05d9\u05d5\u05d1\u05d9 \u05de\u05ea\u05de\u05e9\u05da, \u05d5\u05de\u05e2\u05d5\u05d3\u05d3 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05d1\u05d7\u05d5\u05e8 \u05d1\u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05e9\u05d5\u05d1 \u05d5\u05e9\u05d5\u05d1.  <\/p>\n\n<p>\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05e0\u05d5\u05d8\u05d9\u05dd \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05dc\u05d4\u05de\u05dc\u05d9\u05e5 \u05e2\u05dc \u05d4\u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05dc\u05e8\u05e9\u05ea\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd, \u05d5\u05dc\u05de\u05e2\u05e9\u05d4 \u05d4\u05d5\u05e4\u05db\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05d2\u05e8\u05d9\u05e8\u05d9 \u05de\u05d5\u05ea\u05d2. \u05e9\u05d9\u05d5\u05d5\u05e7 \u05de\u05e4\u05d4 \u05dc\u05d0\u05d5\u05d6\u05df \u05d6\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05ea\u05e8\u05d5\u05dd \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05de\u05e9\u05de\u05e2\u05d5\u05ea\u05d9 \u05dc\u05e6\u05de\u05d9\u05d7\u05d4 \u05d0\u05d5\u05e8\u05d2\u05e0\u05d9\u05ea \u05d5\u05dc\u05d4\u05d2\u05d3\u05dc\u05ea \u05d6\u05e8\u05de\u05d9 \u05d4\u05d4\u05db\u05e0\u05e1\u05d5\u05ea.<\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05ea\u05e4\u05e2\u05d5\u05dc\u05d9\u05ea \u05d5\u05d7\u05e1\u05db\u05d5\u05df \u05d1\u05e2\u05dc\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea<\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\u05de\u05d7\u05e7\u05e8 CX \u05de\u05e1\u05e4\u05e7 \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05d7\u05e9\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05de\u05e2\u05d1\u05e8 \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d0\u05d9\u05ea\u05d5\u05e8 \u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05db\u05d0\u05d1 \u05d1\u05de\u05e1\u05e2 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7. \u05d6\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05d4\u05d5\u05d1\u05d9\u05dc \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05ea\u05e4\u05e2\u05d5\u05dc\u05d9 \u05d1\u05ea\u05d5\u05da \u05d4\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df.  <\/p>\n\n<p>\u05d9\u05d9\u05e2\u05d5\u05dc \u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05db\u05d9\u05dd, \u05d1\u05d9\u05d8\u05d5\u05dc \u05e6\u05d5\u05d5\u05d0\u05e8\u05d9 \u05d1\u05e7\u05d1\u05d5\u05e7 \u05d5\u05e4\u05ea\u05e8\u05d5\u05df \u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05db\u05d0\u05d1 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05d2\u05d1\u05d9\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d4\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05d4\u05ea\u05e4\u05e2\u05d5\u05dc\u05d9\u05ea \u05d5\u05d0\u05ea \u05d4\u05d7\u05d9\u05e1\u05db\u05d5\u05df \u05d1\u05e2\u05dc\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea. \u05d9\u05ea\u05e8\u05d5\u05df \u05db\u05e4\u05d5\u05dc \u05d6\u05d4 \u05e9\u05dc \u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05ea\u05d5\u05da \u05d0\u05d5\u05e4\u05d8\u05d9\u05de\u05d9\u05d6\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e9\u05dc \u05d4\u05e4\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05d4\u05e4\u05e0\u05d9\u05de\u05d9\u05ea \u05d4\u05d5\u05d0 \u05d9\u05ea\u05e8\u05d5\u05df \u05d0\u05e1\u05d8\u05e8\u05d8\u05d2\u05d9 \u05e9\u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05d4\u05e9\u05e4\u05d9\u05e2 \u05dc\u05d8\u05d5\u05d1\u05d4 \u05e2\u05dc \u05d4\u05e9\u05d5\u05e8\u05d4 \u05d4\u05ea\u05d7\u05ea\u05d5\u05e0\u05d4.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u05e9\u05dc\u05d1\u05d9\u05dd \u05de\u05d7\u05e7\u05e8 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 (CX)<\/h2>\n\n<p>\u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2 \u05de\u05d7\u05e7\u05e8 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05de\u05e2\u05e9\u05d9 (CX) \u05db\u05e8\u05d5\u05da \u05d1\u05e1\u05d3\u05e8\u05d4 \u05e9\u05dc \u05e9\u05dc\u05d1\u05d9\u05dd \u05de\u05d5\u05d2\u05d3\u05e8\u05d9\u05dd \u05d4\u05d9\u05d8\u05d1 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d1\u05d8\u05d9\u05d7 \u05e9\u05ea\u05d0\u05e1\u05d5\u05e3 \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05e9\u05de\u05e2\u05d5\u05ea\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d5\u05ea \u05dc\u05d4\u05e0\u05d9\u05e2 \u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd \u05d1\u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd, \u05d1\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05d5\u05d1\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05db\u05dc\u05dc\u05d9\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.  <\/p>\n\n<p>\u05dc\u05d4\u05dc\u05df \u05d4\u05e9\u05dc\u05d1\u05d9\u05dd \u05d4\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2 \u05de\u05d7\u05e7\u05e8 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7:<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. \u05d4\u05d2\u05d3\u05e8\u05ea \u05de\u05d8\u05e8\u05d5\u05ea<\/h3>\n\n<p>\u05d1\u05ea\u05d7\u05d9\u05dc\u05ea \u05d3\u05e8\u05db\u05d4 \u05e9\u05dc \u05db\u05dc \u05d9\u05d5\u05d6\u05de\u05ea \u05de\u05d7\u05e7\u05e8 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7, \u05d7\u05d5\u05d1\u05d4 \u05dc\u05d4\u05ea\u05d5\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05d4\u05d2\u05d3\u05d9\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05d8\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05d9\u05e2\u05d3\u05d9\u05dd \u05d1\u05e7\u05e4\u05d9\u05d3\u05d4. \u05d0\u05dc\u05d4 \u05e6\u05e8\u05d9\u05db\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05de\u05e9 \u05db\u05e2\u05e7\u05e8\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05e0\u05d7\u05d9\u05dd \u05dc\u05d0\u05d5\u05e8\u05da \u05db\u05dc \u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05da \u05d4\u05de\u05d7\u05e7\u05e8, \u05d5\u05dc\u05e2\u05d6\u05d5\u05e8 \u05dc\u05e9\u05de\u05d5\u05e8 \u05e2\u05dc \u05de\u05d9\u05e7\u05d5\u05d3 \u05d5\u05e8\u05dc\u05d5\u05d5\u05e0\u05d8\u05d9\u05d5\u05ea \u05d1\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d4\u05db\u05d5\u05dc\u05dc\u05ea.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. \u05d6\u05d4\u05d4 \u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05de\u05d2\u05e2<\/h3>\n\n<p>\u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d1\u05d9\u05df \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05de\u05e7\u05d9\u05e3 \u05d0\u05ea \u05de\u05e1\u05e2 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7, \u05de\u05d9\u05e4\u05d5\u05d9 \u05db\u05dc \u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05ea \u05de\u05d2\u05e2 \u05e9\u05d1\u05d4 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05e7\u05d9\u05d9\u05de\u05d9\u05dd \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e2\u05dd \u05d4\u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05d4\u05d5\u05d0 \u05d7\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9. \u05d6\u05d4 \u05db\u05e8\u05d5\u05da \u05d1\u05d7\u05e7\u05d9\u05e8\u05d4 \u05de\u05e4\u05d5\u05e8\u05d8\u05ea \u05e9\u05dc \u05e9\u05dc\u05d1\u05d9\u05dd \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd, \u05d4\u05d7\u05dc \u05de\u05de\u05d5\u05d3\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05d0\u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05ea \u05d5\u05e2\u05d3 \u05dc\u05d4\u05ea\u05e7\u05e9\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05d0\u05d7\u05e8 \u05d4\u05e8\u05db\u05d9\u05e9\u05d4.  <\/p>\n\n<p>\u05d6\u05d9\u05d4\u05d5\u05d9 \u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05de\u05d2\u05e2 \u05d0\u05dc\u05d4 \u05de\u05e1\u05e4\u05e7 \u05de\u05d1\u05d8 \u05d4\u05d5\u05dc\u05d9\u05e1\u05d8\u05d9 \u05e2\u05dc \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7, \u05d5\u05de\u05d3\u05d2\u05d9\u05e9 \u05e8\u05d2\u05e2\u05d9\u05dd \u05de\u05db\u05e8\u05d9\u05e2\u05d9\u05dd \u05d4\u05de\u05e9\u05e4\u05d9\u05e2\u05d9\u05dd \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05de\u05e9\u05de\u05e2\u05d5\u05ea\u05d9 \u05e2\u05dc \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05d4\u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d5\u05d4\u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. \u05d1\u05d7\u05e8 \u05de\u05d3\u05d3\u05d9\u05dd<\/h3>\n\n<p>\u05d1\u05d7\u05d9\u05e8\u05ea \u05d4\u05de\u05d3\u05d3\u05d9\u05dd \u05d4\u05e0\u05db\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d7\u05e9\u05d5\u05d1\u05d4 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05de\u05d3\u05d5\u05d3 \u05d0\u05ea \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea\u05dd \u05d5\u05d4\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d4 \u05d4\u05db\u05d5\u05dc\u05dc\u05ea \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05de\u05d3\u05d5\u05d9\u05e7. \u05d4\u05de\u05d3\u05d3\u05d9\u05dd \u05e6\u05e8\u05d9\u05db\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05d9\u05dd \u05dc\u05d9\u05e2\u05d3\u05d9\u05dd \u05d5\u05dc\u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05d2\u05e2 \u05e9\u05d4\u05d5\u05d2\u05d3\u05e8\u05d5, \u05d5\u05dc\u05db\u05dc\u05d5\u05dc \u05d4\u05d9\u05d1\u05d8\u05d9\u05dd \u05db\u05de\u05d5\u05ea\u05d9\u05d9\u05dd \u05d5\u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea\u05d9\u05d9\u05dd.  <\/p>\n\n<p>\u05de\u05d3\u05d3\u05d9\u05dd \u05e8\u05dc\u05d5\u05d5\u05e0\u05d8\u05d9\u05d9\u05dd \u05e2\u05e9\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05db\u05dc\u05d5\u05dc Net Promoter Score (NPS), \u05e6\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9 \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05de\u05d3\u05d3\u05d9 \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9 \u05de\u05e4\u05ea\u05d7 (KPI) \u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05db\u05dc \u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05ea \u05de\u05d2\u05e2.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. \u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd<\/h3>\n\n<p>\u05ea\u05d5\u05da \u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9 \u05d1\u05d2\u05d9\u05e9\u05d4 \u05e8\u05d1\u05ea \u05e4\u05e0\u05d9\u05dd, \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e0\u05d0\u05e1\u05e4\u05d9\u05dd \u05d1\u05e9\u05d9\u05d8\u05d5\u05ea \u05e9\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea, \u05db\u05d2\u05d5\u05df \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd, \u05e8\u05d0\u05d9\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d5\u05db\u05dc\u05d9 \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7. \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05de\u05e6\u05d9\u05e2\u05d9\u05dd \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea, \u05e8\u05d0\u05d9\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05e1\u05e4\u05e7\u05d9\u05dd \u05de\u05d9\u05d3\u05e2 \u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea\u05d9 \u05de\u05e2\u05de\u05d9\u05e7, \u05d5\u05db\u05dc\u05d9 \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05de\u05e6\u05d9\u05e2\u05d9\u05dd \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05db\u05de\u05d5\u05ea\u05d9\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05d4\u05ea\u05e0\u05d4\u05d2\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.  <\/p>\n\n<p>\u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05da \u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05de\u05e7\u05d9\u05e3 \u05d6\u05d4 \u05de\u05d1\u05d8\u05d9\u05d7 \u05d4\u05d1\u05e0\u05d4 \u05de\u05e7\u05d9\u05e4\u05d4 \u05e9\u05dc \u05d4\u05e2\u05d3\u05e4\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05e8\u05d2\u05e9\u05d5\u05ea\u05d9\u05d4\u05dd.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd<\/h3>\n\n<p>\u05dc\u05d0\u05d7\u05e8 \u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05d4\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd, \u05de\u05ea\u05d1\u05e6\u05e2 \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e7\u05e4\u05d3\u05e0\u05d9 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d1\u05d7\u05d9\u05df \u05d1\u05d3\u05e4\u05d5\u05e1\u05d9\u05dd, \u05dc\u05d6\u05d4\u05d5\u05ea \u05de\u05d2\u05de\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05d0\u05ea\u05e8 \u05ea\u05d7\u05d5\u05de\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8. \u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05d9\u05d9\u05e9\u05dd \u05d8\u05db\u05e0\u05d9\u05e7\u05d5\u05ea \u05d0\u05e0\u05dc\u05d9\u05d8\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05ea\u05e7\u05d3\u05de\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d7\u05dc\u05e5 \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05e2\u05e9\u05d9\u05d5\u05ea.  <\/p>\n\n<p>\u05e9\u05dc\u05d1 \u05d6\u05d4 \u05d4\u05d5\u05e4\u05da \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d2\u05d5\u05dc\u05de\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05de\u05d9\u05d3\u05e2 \u05de\u05e9\u05de\u05e2\u05d5\u05ea\u05d9 \u05e9\u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05d4\u05e0\u05d7\u05d5\u05ea \u05e7\u05d1\u05dc\u05ea \u05d4\u05d7\u05dc\u05d8\u05d5\u05ea \u05d5\u05d2\u05d9\u05d1\u05d5\u05e9 \u05d0\u05e1\u05d8\u05e8\u05d8\u05d2\u05d9\u05d4.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. \u05d4\u05d8\u05de\u05d9\u05e2\u05d5 \u05e9\u05d9\u05e0\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd<\/h3>\n\n<p>\u05d1\u05e2\u05d6\u05e8\u05ea \u05d4\u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d4\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd, \u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd \u05d0\u05e1\u05d8\u05e8\u05d8\u05d2\u05d9\u05d9\u05dd \u05de\u05d9\u05d5\u05e9\u05de\u05d9\u05dd \u05d1\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7.  <\/p>\n\n<p>\u05e9\u05dc\u05d1 \u05d6\u05d4 \u05db\u05d5\u05dc\u05dc \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2 \u05d4\u05ea\u05d0\u05de\u05d5\u05ea \u05e0\u05d3\u05e8\u05e9\u05d5\u05ea \u05dc\u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05db\u05d9\u05dd, \u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9 \u05ea\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05ea \u05d0\u05d5 \u05db\u05dc \u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05de\u05d2\u05e2 \u05d0\u05d7\u05e8\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05d6\u05d5\u05d4\u05d5\u05ea \u05db\u05d0\u05d6\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd \u05e4\u05d5\u05d8\u05e0\u05e6\u05d9\u05d0\u05dc\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8. \u05d4\u05de\u05d8\u05e8\u05d4 \u05d4\u05d9\u05d0 \u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05d4\u05d3\u05d5\u05e7 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05dc\u05de\u05d8\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05d9\u05e2\u05d3\u05d9\u05dd \u05e9\u05d4\u05d5\u05d2\u05d3\u05e8\u05d5.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. \u05e0\u05d8\u05e8 \u05d5\u05d7\u05d6\u05d5\u05e8<\/h3>\n\n<p>\u05de\u05e1\u05e2 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d4\u05d5\u05d0 \u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05da \u05de\u05ea\u05e4\u05ea\u05d7 \u05d4\u05de\u05d7\u05d9\u05d9\u05d1 \u05e0\u05d9\u05d8\u05d5\u05e8 \u05e8\u05e6\u05d9\u05e3. \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05d4\u05df \u05e8\u05e6\u05d5\u05d9 \u05d5\u05d4\u05df \u05dc\u05d0 \u05e8\u05e6\u05d5\u05d9, \u05e0\u05d1\u05d3\u05e7 \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05e2\u05e7\u05d1\u05d9.  <\/p>\n\n<p>\u05d2\u05d9\u05e9\u05d4 \u05d0\u05d9\u05d8\u05e8\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9\u05ea \u05d6\u05d5 \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05ea \u05dc\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05e1\u05ea\u05d2\u05dc \u05d1\u05de\u05d4\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05e9\u05ea\u05e0\u05d5\u05ea, \u05d5\u05de\u05d1\u05d8\u05d9\u05d7\u05d4 \u05e9\u05d0\u05e1\u05d8\u05e8\u05d8\u05d2\u05d9\u05d9\u05ea \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05ea\u05d9\u05e9\u05d0\u05e8 \u05d3\u05d9\u05e0\u05de\u05d9\u05ea \u05d5\u05de\u05d2\u05d9\u05d1\u05d4. \u05d1\u05d9\u05e7\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd \u05e7\u05d1\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd \u05d4\u05de\u05d1\u05d5\u05e1\u05e1\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05de\u05ea\u05de\u05e9\u05da \u05ea\u05d5\u05e8\u05de\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05de\u05ea\u05de\u05e9\u05da \u05e9\u05dc \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d4\u05db\u05d5\u05dc\u05dc\u05ea.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u05e9\u05d9\u05d8\u05d5\u05ea \u05de\u05d7\u05e7\u05e8 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7<\/h2>\n\n<p>\u05de\u05d7\u05e7\u05e8 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 (CX) \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05e9\u05d9\u05d8\u05d5\u05ea \u05e9\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d0\u05e1\u05d5\u05e3 \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05dc\u05d2\u05d1\u05d9 \u05ea\u05e4\u05d9\u05e1\u05d5\u05ea, \u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05de\u05d5\u05ea\u05d2. \u05d1\u05d7\u05d9\u05e8\u05ea \u05d4\u05e9\u05d9\u05d8\u05d5\u05ea \u05ea\u05dc\u05d5\u05d9\u05d4 \u05dc\u05e2\u05d9\u05ea\u05d9\u05dd \u05e7\u05e8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d1\u05de\u05d8\u05e8\u05d5\u05ea \u05d4\u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05d4\u05de\u05d7\u05e7\u05e8 \u05d5\u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05d9 \u05d4\u05e2\u05e1\u05e7.  <\/p>\n\n<p>\u05dc\u05d4\u05dc\u05df \u05de\u05e1\u05e4\u05e8 \u05e9\u05d9\u05d8\u05d5\u05ea \u05de\u05d7\u05e7\u05e8 \u05e0\u05e4\u05d5\u05e6\u05d5\u05ea \u05d1\u05e0\u05d5\u05e9\u05d0 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7:<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd<\/h3>\n\n<ul>\n<li><strong>\u05e9\u05d0\u05dc\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05de\u05d5\u05d1\u05e0\u05d9\u05dd: <\/strong>\u05e2\u05e6\u05d1\u05d5 \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05e2\u05dd \u05e9\u05d0\u05dc\u05d5\u05ea \u05d1\u05e8\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05ea\u05de\u05e6\u05d9\u05ea\u05d9\u05d5\u05ea \u05dc\u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05db\u05de\u05d5\u05ea\u05d9\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05d4\u05d9\u05d1\u05d8\u05d9\u05dd \u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7, \u05db\u05d2\u05d5\u05df \u05e8\u05de\u05d5\u05ea \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df, \u05e7\u05dc\u05d5\u05ea \u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9 \u05d5\u05d4\u05ea\u05e8\u05e9\u05de\u05d5\u05ea \u05db\u05dc\u05dc\u05d9\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05e0\u05d9\u05e6\u05d5\u05dc \u05e7\u05e0\u05d4 \u05de\u05d9\u05d3\u05d4: <\/strong>\u05d4\u05d8\u05de\u05e2 \u05e1\u05d5\u05dc\u05de\u05d5\u05ea \u05d3\u05d9\u05e8\u05d5\u05d2, \u05e1\u05d5\u05dc\u05de\u05d5\u05ea Likert \u05d0\u05d5 \u05e1\u05d5\u05dc\u05de\u05d5\u05ea Net Promoter Score (NPS) \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05db\u05de\u05ea \u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05de\u05d3\u05d5\u05d3 \u05d0\u05ea \u05de\u05d9\u05d3\u05ea \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05d4\u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d0\u05d5 \u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05e8\u05d0\u05d9\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea<\/h3>\n\n<ul>\n<li><strong>\u05d7\u05e7\u05d9\u05e8\u05d4 \u05de\u05e2\u05de\u05d9\u05e7\u05d4: <\/strong>\u05e2\u05e8\u05db\u05d5 \u05e8\u05d0\u05d9\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d0\u05d7\u05d3 \u05e2\u05dc \u05d0\u05d7\u05d3 \u05d0\u05d5 \u05e7\u05d1\u05d5\u05e6\u05ea\u05d9\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e6\u05dc\u05d5\u05dc \u05e2\u05de\u05d5\u05e7 \u05dc\u05ea\u05d5\u05da \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea, \u05e8\u05d2\u05e9\u05d5\u05ea \u05d5\u05ea\u05e4\u05d9\u05e1\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05d5\u05dc\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05d4\u05d1\u05e0\u05d4 \u05d3\u05e7\u05d3\u05e7\u05e0\u05d9\u05ea \u05e9\u05dc \u05de\u05d7\u05e9\u05d1\u05d5\u05ea\u05d9\u05d4\u05dd \u05d5\u05de\u05e0\u05d9\u05e2\u05d9\u05d4\u05dd.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05e9\u05d0\u05dc\u05d5\u05ea \u05e4\u05ea\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea: <\/strong>\u05e9\u05d0\u05dc\u05d5\u05ea \u05e4\u05ea\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05e2\u05d5\u05d3\u05d3\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05d4\u05d1\u05d9\u05e2 \u05d0\u05ea \u05e2\u05e6\u05de\u05dd \u05d1\u05d7\u05d5\u05e4\u05e9\u05d9\u05d5\u05ea, \u05d5\u05de\u05e1\u05e4\u05e7\u05d5\u05ea \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea\u05d9\u05d9\u05dd \u05e2\u05e9\u05d9\u05e8\u05d9\u05dd \u05de\u05e2\u05d1\u05e8 \u05dc\u05e7\u05d8\u05d2\u05d5\u05e8\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05d2\u05d3\u05e8\u05d5\u05ea \u05de\u05e8\u05d0\u05e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05ea\u05e6\u05e4\u05d9\u05ea<\/h3>\n\n<ul>\n<li><strong>\u05de\u05d7\u05e7\u05e8 \u05d0\u05ea\u05e0\u05d5\u05d2\u05e8\u05e4\u05d9:<\/strong> \u05dc\u05d8\u05d1\u05d5\u05dc \u05d7\u05d5\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05d1\u05e1\u05d1\u05d9\u05d1\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7, \u05d1\u05d9\u05df \u05d0\u05dd \u05e4\u05d9\u05d6\u05d9\u05ea \u05d0\u05d5 \u05d3\u05d9\u05d2\u05d9\u05d8\u05dc\u05d9\u05ea, \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05ea\u05d1\u05d5\u05e0\u05df \u05d1\u05d4\u05ea\u05e0\u05d4\u05d2\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05d1\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05d8\u05d1\u05e2\u05d9\u05d5\u05ea, \u05d5\u05dc\u05d7\u05e9\u05d5\u05e3 \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05d0\u05d5\u05dc\u05d9 \u05dc\u05d0 \u05e2\u05d5\u05dc\u05d5\u05ea \u05d1\u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5 \u05e8\u05d0\u05d9\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05e1\u05d5\u05e8\u05ea\u05d9\u05d9\u05dd.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05de\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05ea:<\/strong> \u05d7\u05dc\u05e7 \u05d0\u05ea \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05de\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05ea \u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d6\u05d4\u05d5\u05ea \u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05db\u05d0\u05d1, \u05e6\u05d5\u05d5\u05d0\u05e8\u05d9 \u05d1\u05e7\u05d1\u05d5\u05e7 \u05d0\u05d5 \u05d0\u05d6\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd \u05e9\u05d1\u05d4\u05dd \u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05d1\u05e6\u05e2 \u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05e0\u05d9\u05d8\u05d5\u05e8 \u05de\u05d3\u05d9\u05d4 \u05d7\u05d1\u05e8\u05ea\u05d9\u05ea<\/h3>\n\n<ul>\n<li><strong>\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8: <\/strong>\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05db\u05dc\u05d9 \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d0\u05de\u05d5\u05d3 \u05d0\u05ea \u05d4\u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05d4\u05db\u05d5\u05dc\u05dc \u05e9\u05dc \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d1\u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d5\u05ea \u05de\u05d3\u05d9\u05d4 \u05d7\u05d1\u05e8\u05ea\u05d9\u05ea, \u05d5\u05dc\u05e1\u05d9\u05d9\u05e2 \u05d1\u05d6\u05d9\u05d4\u05d5\u05d9 \u05de\u05d2\u05de\u05d5\u05ea \u05d7\u05d9\u05d5\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05e9\u05dc\u05d9\u05dc\u05d9\u05d5\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05de\u05d3\u05d3\u05d9 \u05de\u05e2\u05d5\u05e8\u05d1\u05d5\u05ea:<\/strong> \u05e2\u05e7\u05d5\u05d1 \u05d0\u05d7\u05e8 \u05de\u05d3\u05d3\u05d9 \u05de\u05e2\u05d5\u05e8\u05d1\u05d5\u05ea, \u05db\u05d2\u05d5\u05df \u05dc\u05d9\u05d9\u05e7\u05d9\u05dd, \u05e9\u05d9\u05ea\u05d5\u05e4\u05d9\u05dd \u05d5\u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea, \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d1\u05d9\u05df \u05d0\u05d9\u05dc\u05d5 \u05d4\u05d9\u05d1\u05d8\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05de\u05d3\u05d1\u05e8\u05d9\u05dd \u05d4\u05db\u05d9 \u05d4\u05e8\u05d1\u05d4 \u05dc\u05e7\u05d4\u05dc.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05d1\u05d3\u05d9\u05e7\u05ea \u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9\u05d9\u05d5\u05ea<\/h3>\n\n<ul>\n<li><strong>\u05d1\u05d3\u05d9\u05e7\u05d5\u05ea \u05de\u05d1\u05d5\u05e1\u05e1\u05d5\u05ea \u05de\u05e9\u05d9\u05de\u05d4:<\/strong> \u05e2\u05e6\u05d1 \u05d1\u05d3\u05d9\u05e7\u05d5\u05ea \u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9\u05d9\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05de\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05ea \u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05d4\u05de\u05e9\u05ea\u05ea\u05e4\u05d9\u05dd \u05e6\u05e8\u05d9\u05db\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05e9\u05dc\u05d9\u05dd, \u05d5\u05d4\u05e2\u05e8\u05d9\u05db\u05d5 \u05d1\u05d0\u05d9\u05d6\u05d5 \u05e7\u05dc\u05d5\u05ea \u05d4\u05dd \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05e0\u05d5\u05d5\u05d8 \u05d1\u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5 \u05d1\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05d1\u05d3\u05d9\u05e7\u05d4 \u05d0\u05d9\u05d8\u05e8\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9\u05ea: <\/strong>\u05d1\u05e6\u05e2 \u05d1\u05d3\u05d9\u05e7\u05d5\u05ea \u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9\u05d9\u05d5\u05ea \u05d0\u05d9\u05d8\u05e8\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea \u05d1\u05de\u05d4\u05dc\u05da \u05d4\u05e4\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d6\u05d4\u05d5\u05ea \u05d1\u05e2\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05d8\u05e4\u05dc \u05d1\u05d4\u05df \u05d1\u05e9\u05dc\u05d1 \u05de\u05d5\u05e7\u05d3\u05dd.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Net Promoter Score (NPS)<\/h3>\n\n<ul>\n<li><strong>\u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05e0\u05d9\u05e7\u05d5\u05d3 \u05e1\u05d8\u05e0\u05d3\u05e8\u05d8\u05d9\u05ea:<\/strong> \u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05e1\u05d5\u05dc\u05dd NPS \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e1\u05d5\u05d5\u05d2 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05db\u05de\u05e7\u05d3\u05de\u05d9\u05dd, \u05e4\u05e1\u05d9\u05d1\u05d9\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5 \u05de\u05dc\u05e2\u05d9\u05d6\u05d9\u05dd \u05d1\u05d4\u05ea\u05d1\u05e1\u05e1 \u05e2\u05dc \u05d4\u05e1\u05d1\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd \u05dc\u05d4\u05de\u05dc\u05d9\u05e5 \u05e2\u05dc \u05d4\u05de\u05d5\u05e6\u05e8 \u05d0\u05d5 \u05d4\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05e9\u05d0\u05dc\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05e9\u05da \u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea:<\/strong> \u05d4\u05e9\u05dc\u05dd \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 NPS \u05e2\u05dd \u05e9\u05d0\u05dc\u05d5\u05ea \u05e4\u05ea\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d0\u05e1\u05d5\u05e3 \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05e0\u05d5\u05e1\u05e4\u05d5\u05ea \u05dc\u05d2\u05d1\u05d9 \u05d4\u05e1\u05d9\u05d1\u05d5\u05ea \u05de\u05d0\u05d7\u05d5\u05e8\u05d9 \u05e6\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea\u05d9\u05d4\u05dd \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u05e9\u05d9\u05d8\u05d5\u05ea \u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05de\u05d5\u05de\u05dc\u05e6\u05d5\u05ea \u05dc\u05de\u05d7\u05e7\u05e8 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 (CX)<\/h2>\n\n<p>\u05de\u05d7\u05e7\u05e8 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05de\u05e2\u05e9\u05d9 (CX) \u05d3\u05d5\u05e8\u05e9 \u05ea\u05db\u05e0\u05d5\u05df \u05e7\u05e4\u05d3\u05e0\u05d9 \u05d5\u05d3\u05d1\u05e7\u05d5\u05ea \u05d1\u05e9\u05d9\u05d8\u05d5\u05ea \u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05de\u05d5\u05de\u05dc\u05e6\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d1\u05d8\u05d9\u05d7 \u05e9\u05d4\u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05ea\u05e7\u05d1\u05dc\u05d5\u05ea \u05d4\u05df \u05de\u05e9\u05de\u05e2\u05d5\u05ea\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05e0\u05d9\u05ea\u05e0\u05d5\u05ea \u05dc\u05e4\u05e2\u05d5\u05dc\u05d4. \u05d4\u05e0\u05d4 \u05db\u05de\u05d4 \u05e9\u05d9\u05d8\u05d5\u05ea \u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05de\u05d5\u05de\u05dc\u05e6\u05d5\u05ea \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 CX Research:<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05d2\u05d9\u05e9\u05d4 \u05de\u05de\u05d5\u05e7\u05d3\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7<\/h3>\n\n<ul>\n<li><strong>\u05d4\u05d1\u05e0\u05ea \u05e4\u05e8\u05e1\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7:<\/strong> \u05e4\u05ea\u05d7 \u05e4\u05e8\u05e1\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05de\u05e4\u05d5\u05e8\u05d8\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d1\u05d9\u05df \u05d0\u05ea \u05d4\u05e6\u05e8\u05db\u05d9\u05dd, \u05d4\u05d4\u05e2\u05d3\u05e4\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05d4\u05ea\u05e0\u05d4\u05d2\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05d2\u05d5\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05e4\u05dc\u05d7\u05d9 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05de\u05d9\u05e4\u05d5\u05d9 \u05de\u05e1\u05e2:<\/strong> \u05e6\u05d5\u05e8 \u05de\u05e4\u05d5\u05ea \u05de\u05e7\u05d9\u05e4\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05de\u05e1\u05e2 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d4\u05de\u05ea\u05d0\u05e8\u05d5\u05ea \u05db\u05dc \u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05ea \u05de\u05d2\u05e2, \u05d4\u05d7\u05dc \u05de\u05de\u05d5\u05d3\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05d0\u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05ea \u05d5\u05e2\u05d3 \u05dc\u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05d4 \u05dc\u05d0\u05d7\u05e8 \u05d4\u05e8\u05db\u05d9\u05e9\u05d4, \u05d5\u05de\u05d1\u05d8\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d4\u05d1\u05e0\u05d4 \u05d4\u05d5\u05dc\u05d9\u05e1\u05d8\u05d9\u05ea \u05e9\u05dc \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05d1\u05e0\u05d9\u05d9\u05ea \u05d0\u05de\u05e4\u05ea\u05d9\u05d4:<\/strong> \u05e2\u05d5\u05d3\u05d3 \u05e6\u05d5\u05d5\u05ea\u05d9 \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05d0\u05de\u05e5 \u05d7\u05e9\u05d9\u05d1\u05d4 \u05d0\u05de\u05e4\u05ea\u05d9\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e8\u05d0\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea \u05d4\u05e2\u05d5\u05dc\u05dd \u05de\u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05ea \u05de\u05d1\u05d8\u05d5 \u05e9\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d5\u05dc\u05e6\u05e4\u05d5\u05ea \u05d8\u05d5\u05d1 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05d0\u05ea \u05e6\u05e8\u05db\u05d9\u05d5 \u05d5\u05dc\u05e2\u05e0\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc\u05d9\u05d4\u05dd.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e8\u05d1 \u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9<\/h3>\n\n<ul>\n<li><strong>\u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05d5\u05ea \u05de\u05d9\u05d3\u05e2 \u05de\u05e9\u05d5\u05dc\u05d1\u05d5\u05ea:<\/strong> \u05d4\u05d8\u05de\u05e2 \u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05d5\u05ea \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05de\u05e9\u05d5\u05dc\u05d1\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05d0\u05d7\u05d3\u05d5\u05ea \u05de\u05d9\u05d3\u05e2 \u05de\u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd, \u05db\u05d5\u05dc\u05dc \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05e7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05d0 \u05de\u05e7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea, \u05de\u05d3\u05d9\u05d4 \u05d7\u05d1\u05e8\u05ea\u05d9\u05ea \u05d5\u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05d5\u05de\u05e1\u05e4\u05e7\u05d5\u05ea \u05ea\u05e6\u05d5\u05d2\u05d4 \u05de\u05d0\u05d5\u05d7\u05d3\u05ea \u05d5\u05de\u05e7\u05d9\u05e4\u05d4 \u05e9\u05dc \u05de\u05e1\u05e2 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05d0\u05e1\u05d8\u05e8\u05d8\u05d2\u05d9\u05d4 \u05e8\u05d1-\u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05ea:<\/strong> \u05e4\u05ea\u05d7 \u05d0\u05e1\u05d8\u05e8\u05d8\u05d2\u05d9\u05d4 \u05e8\u05d1-\u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05ea \u05d4\u05de\u05d1\u05d8\u05d9\u05d7\u05d4 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d4 \u05d7\u05dc\u05e7\u05d4 \u05d5\u05e2\u05e7\u05d1\u05d9\u05ea \u05d1\u05db\u05dc \u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05d2\u05e2 \u05e9\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05dc\u05dc\u05d0 \u05e7\u05e9\u05e8 \u05dc\u05e2\u05e8\u05d5\u05e5 \u05d4\u05e0\u05d1\u05d7\u05e8 \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e7\u05d1\u05d5\u05e2<\/h3>\n\n<ul>\n<li><strong>\u05de\u05e0\u05d2\u05e0\u05d5\u05e0\u05d9 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea:<\/strong> \u05d4\u05d8\u05de\u05e2 \u05de\u05e0\u05d2\u05e0\u05d5\u05e0\u05d9 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea, \u05db\u05d2\u05d5\u05df \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05dc\u05d0\u05d7\u05e8 \u05e8\u05db\u05d9\u05e9\u05d4, \u05d1\u05d9\u05e7\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea \u05de\u05e7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05d0\u05d6\u05e0\u05d4 \u05dc\u05de\u05d3\u05d9\u05d4 \u05d7\u05d1\u05e8\u05ea\u05d9\u05ea, \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05dc\u05db\u05d5\u05d3 \u05e8\u05d2\u05e9\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05e2\u05d3\u05e4\u05d5\u05ea \u05de\u05d9\u05d9\u05d3\u05d9\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05ea\u05e7\u05d5\u05e4\u05ea\u05d9\u05d9\u05dd:<\/strong> \u05e2\u05e8\u05d5\u05da \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05e9\u05d2\u05e8\u05ea\u05d9\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e6\u05dc\u05d5\u05dc \u05e2\u05de\u05d5\u05e7 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05dc\u05ea\u05d5\u05da \u05d4\u05d9\u05d1\u05d8\u05d9\u05dd \u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7, \u05d4\u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d9\u05dd \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05e2\u05de\u05d9\u05e7\u05d5\u05ea \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05dc\u05d6\u05d9\u05d4\u05d5\u05d9 \u05de\u05d2\u05de\u05d5\u05ea \u05de\u05ea\u05e4\u05ea\u05d7\u05d5\u05ea.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05de\u05e2\u05d5\u05e8\u05d1\u05d5\u05ea \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd<\/h3>\n\n<ul>\n<li><strong>\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05db\u05e9\u05e8\u05d4 \u05d5\u05de\u05d5\u05d3\u05e2\u05d5\u05ea: <\/strong>\u05e1\u05e4\u05e7 \u05dc\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d4\u05db\u05e9\u05e8\u05d4 \u05de\u05e7\u05d9\u05e4\u05d4 \u05e2\u05dc \u05d7\u05e9\u05d9\u05d1\u05d5\u05ea \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d5\u05e6\u05d9\u05d9\u05d3 \u05d0\u05d5\u05ea\u05dd \u05d1\u05db\u05d9\u05e9\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05d1\u05d9\u05df \u05d5\u05dc\u05d4\u05d2\u05d9\u05d1 \u05dc\u05e6\u05e8\u05db\u05d9 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d1\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05dc\u05d5\u05dc\u05d0\u05d5\u05ea \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd:<\/strong> \u05e6\u05d5\u05e8 \u05dc\u05d5\u05dc\u05d0\u05d5\u05ea \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e9\u05d1\u05d4\u05df \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05ea\u05e3 \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05ea\u05d5\u05da \u05d8\u05d9\u05e4\u05d5\u05d7 \u05d2\u05d9\u05e9\u05d4 \u05e9\u05d9\u05ea\u05d5\u05e4\u05d9\u05ea \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d4\u05db\u05d5\u05dc\u05dc\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05d4\u05db\u05e8\u05d4 \u05d5\u05ea\u05d2\u05de\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd: <\/strong>\u05dc\u05d4\u05db\u05d9\u05e8 \u05d5\u05dc\u05ea\u05d2\u05de\u05dc \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05e9\u05ea\u05d5\u05e8\u05de\u05d9\u05dd \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05d7\u05d9\u05d5\u05d1\u05d9 \u05dc\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7, \u05ea\u05d5\u05da \u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05e7 \u05ea\u05e8\u05d1\u05d5\u05ea \u05de\u05de\u05d5\u05e7\u05d3\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05d0\u05d1\u05d8\u05d7\u05ea \u05de\u05d9\u05d3\u05e2<\/h3>\n\n<ul>\n<li><strong>\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d9 \u05e6\u05d9\u05d5\u05ea:<\/strong> \u05d4\u05d8\u05de\u05e2 \u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d9 \u05d0\u05d1\u05d8\u05d7\u05ea \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d7\u05d6\u05e7\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d1\u05d8\u05d9\u05d7 \u05ea\u05d0\u05d9\u05de\u05d5\u05ea \u05dc\u05ea\u05e7\u05e0\u05d5\u05ea \u05e4\u05e8\u05d8\u05d9\u05d5\u05ea, \u05db\u05d2\u05d5\u05df GDPR \u05d0\u05d5 HIPAA, \u05d5\u05d1\u05e0\u05d4 \u05d0\u05ea \u05d0\u05de\u05d5\u05df \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d1\u05d8\u05d9\u05e4\u05d5\u05dc \u05d1\u05de\u05d9\u05d3\u05e2 \u05e8\u05d2\u05d9\u05e9.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05e0\u05d5\u05d4\u05dc\u05d9 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05e7\u05d5\u05e4\u05d9\u05dd: <\/strong>\u05ea\u05e7\u05e9\u05e8 \u05d1\u05e4\u05ea\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05d2\u05d1\u05d9 \u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d5\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9 \u05d1\u05d4\u05dd, \u05ea\u05d5\u05da \u05de\u05ea\u05df \u05de\u05d9\u05d3\u05e2 \u05d1\u05e8\u05d5\u05e8 \u05e2\u05dc \u05d4\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05e9\u05d1\u05d5 \u05d4\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd \u05de\u05d0\u05d5\u05d7\u05e1\u05e0\u05d9\u05dd, \u05de\u05d5\u05d2\u05e0\u05d9\u05dd \u05d5\u05de\u05e0\u05d5\u05e6\u05dc\u05d9\u05dd.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05de\u05ea\u05de\u05d9\u05d3<\/h3>\n\n<ul>\n<li><strong>\u05d9\u05d9\u05e9\u05d5\u05dd \u05d0\u05d2'\u05d9\u05dc\u05d9 \u05e9\u05dc \u05de\u05de\u05e6\u05d0\u05d9\u05dd:<\/strong> \u05d0\u05de\u05e5 \u05d2\u05d9\u05e9\u05d4 \u05d6\u05e8\u05d9\u05d6\u05d4 \u05d5\u05d2\u05de\u05d9\u05e9\u05d4 \u05dc\u05d9\u05d9\u05e9\u05d5\u05dd \u05de\u05de\u05e6\u05d0\u05d9 \u05de\u05d7\u05e7\u05e8, \u05d4\u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05ea \u05d4\u05ea\u05d0\u05de\u05d5\u05ea \u05de\u05d4\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd, \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5 \u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05db\u05d9\u05dd \u05d1\u05d4\u05ea\u05d1\u05e1\u05e1 \u05e2\u05dc \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05de\u05d7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d9 \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9 \u05de\u05e4\u05ea\u05d7 (KPI): <\/strong>\u05e7\u05d1\u05e2 \u05de\u05d7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d9 KPI \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05de\u05d3\u05d5\u05d3 \u05d0\u05ea \u05d4\u05d4\u05e9\u05e4\u05e2\u05d4 \u05e9\u05dc \u05e9\u05d9\u05e0\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05e9\u05d9\u05d5\u05e9\u05de\u05d5 \u05e2\u05e7\u05d1 \u05de\u05d7\u05e7\u05e8 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7, \u05d5\u05dc\u05d4\u05d1\u05d8\u05d9\u05d7 \u05e9\u05d4\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd \u05ea\u05d5\u05d0\u05de\u05d9\u05dd \u05dc\u05d9\u05e2\u05d3\u05d9\u05dd \u05d4\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05d9\u05dd.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05ea\u05e4\u05e2\u05d5\u05dc: <\/strong>\u05d1\u05e6\u05e2 \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05e7\u05d1\u05d5\u05e2 \u05d4\u05e9\u05d5\u05d5\u05d0\u05d4 \u05de\u05d5\u05dc \u05ea\u05e7\u05e0\u05d9 \u05d4\u05ea\u05e2\u05e9\u05d9\u05d9\u05d4 \u05d5\u05d4\u05de\u05ea\u05d7\u05e8\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d6\u05d4\u05d5\u05ea \u05ea\u05d7\u05d5\u05de\u05d9\u05dd \u05dc\u05d1\u05d9\u05d3\u05d5\u05dc \u05d5\u05d7\u05d3\u05e9\u05e0\u05d5\u05ea, \u05ea\u05d5\u05da \u05d8\u05d9\u05e4\u05d5\u05d7 \u05de\u05d7\u05d5\u05d9\u05d1\u05d5\u05ea \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05de\u05ea\u05de\u05d9\u05d3 \u05de\u05e2\u05d1\u05e8 \u05dc\u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05de\u05d9\u05d9\u05d3\u05d9 \u05de\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u05db\u05d9\u05e6\u05d3 QuestionPro CX \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d4 \u05dc\u05e2\u05d6\u05d5\u05e8 \u05d1\u05de\u05d7\u05e7\u05e8 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7<\/h2>\n\n<p>QuestionPro \u05d4\u05d9\u05d0 \u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05de\u05d7\u05e7\u05e8 \u05d4\u05de\u05e6\u05d9\u05e2\u05d4 \u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2 \u05de\u05d7\u05e7\u05e8 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 (CX). \u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05e1\u05e4\u05e7 \u05de\u05d2\u05d5\u05d5\u05df \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05e1\u05d9\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05d0\u05e1\u05d5\u05e3 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1, \u05dc\u05e0\u05ea\u05d7 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d5\u05dc\u05e7\u05d1\u05dc \u05d4\u05d7\u05dc\u05d8\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05e9\u05db\u05dc\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05d1\u05d5\u05e1\u05e1\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/p>\n\n<p>\u05dc\u05d4\u05dc\u05df \u05e1\u05e7\u05d9\u05e8\u05d4 \u05db\u05dc\u05dc\u05d9\u05ea \u05e9\u05dc \u05d4\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05e9\u05d1\u05d5 \u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1- QuestionPro CX \u05dc\u05de\u05d7\u05e7\u05e8 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7:<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">NPS \u05d5\u05e1\u05d9\u05db\u05d5\u05df \u05e0\u05d8\u05d9\u05e9\u05d4<\/h3>\n\n<ul>\n<li>\u05dc\u05d5\u05d7 \u05d4\u05de\u05d7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05e1\u05e7\u05e8 NPS \u05de\u05e1\u05e4\u05e7 \u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05ea \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05de\u05ea\u05e7\u05d3\u05de\u05ea \u05dc\u05de\u05d3\u05d9\u05d3\u05ea Net Promoter Score (NPS) \u05d5\u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05e1\u05d9\u05db\u05d5\u05df \u05e0\u05d8\u05d9\u05e9\u05d4.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d1\u05d5\u05d3\u05d3, \u05d6\u05d4\u05d4 \u05d5\u05d7\u05d6\u05d4 \u05e0\u05d8\u05d9\u05e9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d1\u05d4\u05ea\u05d1\u05e1\u05e1 \u05e2\u05dc \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9 NPS, \u05d4\u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d9\u05dd \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05d8\u05e4\u05dc \u05d1\u05d1\u05e2\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05e9\u05de\u05e8 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05d9\u05d6\u05d5\u05dd.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05de\u05e0\u05e3 \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e7\u05d1\u05dc \u05d4\u05d7\u05dc\u05d8\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05e9\u05db\u05dc\u05d5\u05ea \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8<\/h3>\n\n<ul>\n<li>\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05e2\u05d5\u05d6\u05e8 \u05dc\u05e1\u05d5\u05d5\u05d2 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d8\u05e7\u05e1\u05d8 \u05db\u05d7\u05d9\u05d5\u05d1\u05d9, \u05e9\u05dc\u05d9\u05dc\u05d9 \u05d0\u05d5 \u05e0\u05d9\u05d8\u05e8\u05dc\u05d9, \u05d5\u05de\u05e6\u05d9\u05e2 \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05e2\u05de\u05d9\u05e7\u05d5\u05ea \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05dc\u05d2\u05d1\u05d9 \u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea \u05d4\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05d1\u05d9\u05df \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d4\u05ea\u05e7\u05d3\u05dd \u05de\u05e2\u05d1\u05e8 \u05dc\u05d3\u05d9\u05e8\u05d5\u05d2\u05d9\u05dd \u05de\u05e1\u05e4\u05e8\u05d9\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d1\u05d9\u05df \u05d0\u05ea \u05d4\u05d8\u05d5\u05df \u05d4\u05e8\u05d2\u05e9\u05d9 \u05d5\u05d4\u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05e9\u05de\u05d0\u05d7\u05d5\u05e8\u05d9 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d6\u05d4\u05d4 \u05ea\u05d7\u05d5\u05de\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05d1\u05d4\u05ea\u05d1\u05e1\u05e1 \u05e2\u05dc \u05de\u05d2\u05de\u05d5\u05ea \u05d5\u05d3\u05e4\u05d5\u05e1\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05dc\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05d7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05de\u05ea\u05e7\u05d3\u05de\u05d9\u05dd<\/h3>\n\n<ul>\n<li>\u05d2\u05e9 \u05dc\u05dc\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05d7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d4\u05e0\u05d9\u05ea\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05de\u05d4 \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea \u05e2\u05dd \u05ea\u05e6\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05d5\u05d9\u05d3\u05d2'\u05d8\u05d9\u05dd \u05e9\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea, \u05de\u05d4 \u05e9\u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05dc\u05da \u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05dc\u05d5\u05d7 \u05d4\u05de\u05d7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05da \u05dc\u05e6\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d9\u05dd.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d4\u05ea\u05d0\u05dd \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea \u05de\u05e1\u05e0\u05e0\u05d9\u05dd, \u05e1\u05d5\u05d2\u05d9 \u05ea\u05e8\u05e9\u05d9\u05de\u05d9\u05dd, \u05ea\u05d5\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05d5\u05d9\u05d3\u05d2'\u05d8\u05d9\u05dd \u05dc\u05de\u05e2\u05e7\u05d1 \u05d0\u05d7\u05e8 \u05d7\u05d5\u05d3\u05e9\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e6\u05d9\u05d2 \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05d7\u05d6\u05d5\u05ea\u05d9 \u05d5\u05dc\u05e0\u05ea\u05d7 \u05d1\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e7\u05d1\u05dc \u05ea\u05e6\u05d5\u05d2\u05d4 \u05d4\u05d5\u05dc\u05d9\u05e1\u05d8\u05d9\u05ea \u05e9\u05dc \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05dc\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05d7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05de\u05d5\u05e9\u05db\u05d9\u05dd \u05de\u05d1\u05d7\u05d9\u05e0\u05d4 \u05d7\u05d6\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea \u05d5\u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05d4\u05d2\u05d3\u05e8\u05ea \u05d6\u05e8\u05d9\u05de\u05ea \u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4<\/h3>\n\n<ul>\n<li>\u05d6\u05e8\u05d9\u05de\u05ea \u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05e9\u05dc CX \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05ea \u05dc\u05da \u05dc\u05d4\u05e7\u05e6\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05e9\u05dc\u05d5\u05d7 \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05dc\u05e4\u05dc\u05d7\u05d9 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d1\u05ea\u05d5\u05da \u05d0\u05d5\u05ea\u05d5 \u05e7\u05d5\u05d1\u05e5 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d4\u05e4\u05d5\u05da \u05ea\u05d6\u05db\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05dc\u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05e9\u05d9\u05e2\u05d5\u05e8\u05d9 \u05d4\u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d4 \u05d5\u05dc\u05d0\u05e1\u05d5\u05e3 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05de\u05e7\u05d9\u05e3 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d9\u05d9\u05e2\u05dc \u05d0\u05ea \u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05db\u05d9 \u05d4\u05e1\u05e7\u05e8 \u05dc\u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05d5\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d9\u05dd.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05de\u05d3\u05d3\u05d9 \u05d3\u05d9\u05e1\u05e4\u05d5\u05d6\u05d9\u05e6\u05d9\u05d4<\/h3>\n\n<ul>\n<li>\u05e2\u05e7\u05d5\u05d1 \u05d0\u05d7\u05e8 \u05d4\u05d5\u05d3\u05e2\u05d5\u05ea \u05d3\u05d5\u05d0&quot;\u05dc \u05d4\u05e0\u05e9\u05dc\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05dc\u05d0 \u05d4\u05e8\u05e3 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d0\u05e1\u05d5\u05e3 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d1\u05e2\u05dc\u05d9 \u05e2\u05e8\u05da \u05d1\u05db\u05dc \u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05ea \u05de\u05e2\u05d5\u05e8\u05d1\u05d5\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e2\u05e7\u05d5\u05d1 \u05d0\u05d7\u05e8 \u05e9\u05d9\u05e0\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05d1\u05d4\u05ea\u05e0\u05d4\u05d2\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05d0\u05d5\u05e8\u05da \u05d6\u05de\u05df \u05d5\u05d6\u05d4\u05d4 \u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05de\u05d2\u05e2 \u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05e9\u05e4\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05de\u05d3\u05d3\u05d9 \u05e4\u05e8\u05d9\u05e1\u05d4 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d7\u05d3\u05d3 \u05d0\u05e1\u05d8\u05e8\u05d8\u05d2\u05d9\u05d5\u05ea \u05ea\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05ea \u05d5\u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05de\u05e2\u05d5\u05e8\u05d1\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05dc\u05d5\u05dc\u05d0\u05d4 \u05e1\u05d2\u05d5\u05e8\u05d4<\/h3>\n\n<ul>\n<li>\u05dc\u05db\u05d5\u05d3 \u05d0\u05ea \u05de\u05e1\u05e2 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d1\u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05de\u05d2\u05e2 \u05e9\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e9\u05ea\u05e3 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e2\u05dd \u05e6\u05d5\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d8\u05e4\u05d7 \u05e9\u05d9\u05ea\u05d5\u05e3 \u05e4\u05e2\u05d5\u05dc\u05d4 \u05d5\u05dc\u05d9\u05d9\u05e9\u05dd \u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd \u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d4\u05d8\u05de\u05e2 \u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05dc\u05d5\u05dc\u05d0\u05d4 \u05e1\u05d2\u05d5\u05e8\u05d4 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d8\u05e4\u05dc \u05d1\u05d1\u05e2\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d1\u05de\u05d4\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d4\u05db\u05d5\u05dc\u05dc\u05ea.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u05de\u05e1\u05e7\u05e0\u05d4<\/h2>\n\n<p>\u05e9\u05d9\u05dc\u05d5\u05d1 \u05de\u05d7\u05e7\u05e8 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea 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