Oggi ti parlerò di alcuni dei migliori esempi di scale Likert da utilizzare nei tuoi sondaggi o questionari.
Definizione della scala Likert:
Le domande di questo tipo offrono agli intervistati una serie di opzioni di risposta tra cui scegliere.
Nel corso degli anni, questa domanda si è evoluta fino a diventare una delle preferite dai sondaggisti, in quanto è stata in grado di offrire agli intervistati una serie di opzioni di risposta tra cui scegliere. Domanda Likert La domanda suscita opinioni, impressioni e approcci accurati da parte degli intervistati.
Esistono due tipi fondamentali di domande: unipolari e bipolari.
Le domande su scala unipolare si basano sulla presenza o sull’assenza di una singola entità; questo tipo di domanda su scala likert ottiene risultati più accurati per le domande poste.
La scala bipolare si basa sulla presenza di due entità diametralmente opposte e intermedie in termini di opzioni di risposta.
In altre parole, mentre la domanda unipolare della scala Likert ha un “polo”, le opzioni di risposta bipolari hanno due “poli”.
Esempi di scale Likert per misurare il livello di soddisfazione:
Questo è uno dei migliori esempi di utilizzo della scala Likert quando si cerca di capire il livello di soddisfazione del cliente.
In genere, in questo tipo di casi si utilizza una scala unipolare come mostrato nell’immagine sottostante:
È possibile sapere cosa pensano i tuoi clienti o i tuoi dipendenti del tuo nuovo prodotto o dell’implementazione di una nuova funzione del prodotto facendo questa domanda.
Esempio di scala Likert per misurare il grado di importanza:
Ad esempio, stai introducendo una nuova funzionalità o lanciando un nuovo prodotto in un mercato altamente competitivo.
In questo caso, è importante sapere cosa pensano di questa inclusione per capire quanto successo avrà.
Prima di implementare effettivamente il cambiamento, puoi condurre un sondaggio online ed evitare le spese per il lancio di un prodotto che non è quello di cui i clienti hanno bisogno.
Come puoi farlo?
Utilizzando uno dei migliori esempi di scala Likert:
Esempio di scala Likert per comprendere la frequenza di accadimento:
Supponiamo che tu stia conducendo una campagna settimanale di email marketing e che la causa sia un drastico calo di iscritti.
Per ottenere i giusti risultati ti servono le giuste conoscenze.
Capisci perché questo calo si verifica e decidi la frequenza delle email.
Per questo motivo è estremamente importante chiedere ai clienti con quale frequenza preferiscono ricevere le e-mail della tua organizzazione.
Ti consiglio di applicare gli esempi di scale Likert qui sopra e qui sotto: ti aiuteranno a ottenere risultati efficienti nella tua organizzazione:
Esempio di scala Likert per visualizzare il grado di difficoltà:
Questo è uno degli esempi di scale Likert che possono essere utilizzate per capire quanto sia stato facile o difficile per i tuoi clienti implementare una nuova funzionalità del tuo prodotto o l’utilizzo di un nuovo prodotto.
Può anche essere utilizzata per capire se i tuoi dipendenti trovano facile o difficile affrontare un cambiamento nelle politiche organizzative.
Esempio di scala Likert per osservare il livello di disaccordo:
Avere i clienti o i dipendenti sulla stessa lunghezza d’onda quando si tratta di discutere di punti importanti facilita l’intero processo.
(Questo tipo di esempio rientra nella scala Likert bipolare).
Chiedi ai nostri consulenti online di utilizzare questa e altre domande per il tuo prossimo sondaggio.
Ecco altri esempi di domande disponibili sulla nostra piattaforma.
Se stai per iniziare un progetto di raccolta dati, contatta i nostri consulenti online e scopri come puoi ottenere questo risultato utilizzando QuestionPro.
