I 15 principali strumenti di analisi del sentimento nel 2025

Capire cosa pensano le persone del tuo marchio è fondamentale in un mondo in cui ogni like, commento e recensione è importante. Immagina di avere il potere di sbirciare nei cuori e nelle menti dei tuoi clienti per capire cosa li fa emozionare. È qui che entrano in gioco gli strumenti di analisi del sentimento.

La maggior parte degli strumenti di analisi del sentiment aiuta le aziende a comprendere le emozioni espresse nei dati testuali, come le recensioni dei clienti, i post sui social media e i sondaggi. Tuttavia, con così tanti strumenti disponibili, può essere difficile capire quali siano i migliori per comprendere le emozioni in modo efficace. È qui che entra in gioco la nostra guida!

In questo blog esploreremo i 15 migliori strumenti di analisi del sentimento che sono facili da usare, potenti e perfetti per le aziende di tutte le dimensioni. Quindi, allacciati le cinture e preparati a tuffarti nell’entusiasmante mondo della sentiment analysis!

Cosa sono gli strumenti di analisi del sentimento?

Gli strumenti di analisi del sentiment sono applicazioni software o algoritmi progettati per analizzare e interpretare il sentiment o il tono emotivo dei dati testuali. Utilizzano tecniche di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per comprendere le emozioni, gli atteggiamenti, le opinioni e le intenzioni sottostanti trasmesse in testi scritti, come i post sui social media, le recensioni dei clienti, le risposte ai sondaggi e gli articoli di cronaca.

Questi strumenti classificano il testo in categorie positive, negative o neutre, oppure assegnano un punteggio di sentiment che indica l’intensità o la polarità del sentiment. Automatizzando il processo di analisi del sentiment, questi strumenti consentono alle aziende e alle organizzazioni di ottenere preziose informazioni sui feedback dei clienti, sull’opinione pubblica, sulle tendenze del mercato e sulla reputazione del marchio.

Gli strumenti di analisi del sentimento sono utilizzati in diversi settori per scopi quali:

• Monitoraggio dei social media: Tracciamento e analisi delle menzioni del marchio, dei feedback dei clienti e delle tendenze su varie piattaforme di social media.
• Gestione dell’esperienza del cliente: Comprendere la soddisfazione dei consumatori, identificare i problemi e migliorare i prodotti o i servizi in base ai feedback.
• Ricerche di mercato: Stimare l’opinione pubblica, identificare le preferenze dei consumatori e prevedere le tendenze del mercato.
• Monitoraggio del marchio: Monitoraggio del sentiment del marchio, gestione della reputazione e risposta alle crisi.
• Analisi politica: Analizzare il sentimento del pubblico nei confronti di candidati, partiti e politiche politiche.
• Trading finanziario: Articoli di cronaca e analisi del sentiment dei social media per informare le decisioni di investimento.

Gli strumenti di analisi del sentimento sono fondamentali per aiutare le aziende e le organizzazioni a prendere decisioni basate sui dati, a migliorare la soddisfazione dei clienti e a rimanere in testa alla concorrenza nell’attuale mondo guidato dai dati.

I vantaggi dell’adozione di uno strumento di analisi del sentimento

Uno strumento di analisi del sentiment può offrire numerosi vantaggi in vari campi, tra cui il marketing, il servizio clienti, lo sviluppo dei prodotti e la gestione del marchio. Ecco alcuni vantaggi chiave:

• Capire il sentimento dei clienti

Analizzando i feedback dei clienti, le recensioni e le menzioni sui social media, gli strumenti di sentiment analysis ti aiutano a capire cosa pensano i clienti dei tuoi prodotti, servizi e del tuo marchio. Questo ti permette di individuare le aree di miglioramento, di rispondere alle preoccupazioni dei clienti e di migliorare la loro soddisfazione complessiva.

• Gestione della reputazione

Il software di analisi del sentiment ti permette di monitorare le conversazioni online e gli articoli di cronaca relativi al tuo marchio. Puoi proteggere la tua reputazione e mitigare potenziali crisi di PR identificando e affrontando il sentiment negativo in tempo reale.

• Ricerche di mercato e analisi dei concorrenti

L’analisi del sentiment fornisce preziose indicazioni sulle tendenze del mercato, sulle preferenze dei consumatori e sulle strategie dei concorrenti. È possibile identificare le tendenze emergenti, le opportunità di mercato e le minacce della concorrenza analizzando il sentiment in diverse aree demografiche e geografiche.

• Sviluppo e innovazione dei prodotti

L’analisi del sentimento ti aiuta a raccogliere feedback sui prodotti e servizi esistenti e a identificare le esigenze e le preferenze non soddisfatte dei clienti. Queste informazioni possono guidare i tuoi sforzi di sviluppo del prodotto, dare priorità ai miglioramenti delle funzionalità e guidare l’innovazione.

• Marketing e pubblicità

L’analisi del sentiment informa le tue strategie di marketing e pubblicità identificando i messaggi, i canali e le campagne più efficaci. Comprendendo il sentiment del tuo pubblico di riferimento, puoi creare contenuti più pertinenti e coinvolgenti, ottimizzare la spesa pubblicitaria e migliorare le performance delle campagne.

• Ottimizzazione del servizio clienti

Un sentiment analyzer può analizzare le interazioni dell’assistenza clienti, come le e-mail, le chat e le trascrizioni delle chiamate, per valutare la soddisfazione dei clienti e identificare i problemi ricorrenti. Queste informazioni ti permettono di ottimizzare i processi di assistenza clienti, di formare gli agenti di supporto e di affrontare in modo proattivo i problemi dei clienti.

• Monitoraggio del marchio e gestione delle crisi

Il software di analisi del sentiment ti permette di monitorare le menzioni del tuo marchio, dei tuoi prodotti e dei tuoi interlocutori chiave su varie piattaforme online. Puoi affrontare in modo proattivo i problemi e prevenire potenziali crisi rilevando tempestivamente i segnali di insoddisfazione o il sentiment negativo.

• Processo decisionale basato sui dati

L’analisi del sentiment fornisce informazioni utili basate sull’analisi del sentiment dei clienti e sulle tendenze del mercato. Incorporando l’analisi del sentiment nei tuoi processi decisionali, potrai prendere decisioni strategiche più informate e allocare le risorse in modo efficace.

I 15 migliori strumenti di analisi del sentimento per comprendere le emozioni

I software di analisi del sentimento aiutano le aziende a comprendere le emozioni e le opinioni espresse nei dati testuali, come le recensioni e i sondaggi dei clienti. Ecco i 15 migliori strumenti di analisi del sentimento che possono aiutare le aziende a comprendere le emozioni dei clienti:

1. DomandaPro

QuestionPro offre solide funzionalità di analisi del sentiment, che lo rendono una scelta obbligata per le aziende. I suoi avanzati algoritmi di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) garantiscono una categorizzazione accurata dei sentimenti. Inoltre, è abbastanza versatile da potersi integrare con le altre piattaforme che stai già utilizzando.

Caratteristiche principali:

• Algoritmi avanzati di analisi del sentimento.
• Sondaggi e moduli di feedback personalizzabili.
• Strumento di analisi del testo.
• Monitoraggio e reportistica in tempo reale.
• Integrazione con piattaforme di terze parti.
• Raccolta dati multicanale.

Pro:

• QuestionPro offre funzioni di analisi complete.
• Approfondimenti praticabili derivati dall’analisi del sentiment.
• Le soluzioni scalabili erano adatte ad aziende di tutte le dimensioni.

Contro:

• Alcune funzioni avanzate possono richiedere competenze tecniche.

Prezzi:

• Offre piani tariffari a partire da 99 dollari al mese.

2. Brand24

Brand24 è specializzato nel monitoraggio dei social media e nell’analisi del sentiment. È ideale per monitorare le menzioni del tuo marchio, dei tuoi prodotti e anche dei tuoi concorrenti sulle piattaforme online. I suoi avvisi in tempo reale e gli strumenti di analisi del sentiment della concorrenza lo rendono una risorsa preziosa per la gestione del marchio.

Caratteristiche principali:

• Monitoraggio dei social media.
• Analisi del sentimento avanzata.
• Avvisi in tempo reale.
• Analisi della concorrenza.

Pro:

• Tracciamento dei social media.
• L’integrazione con piattaforme di terze parti migliora le funzionalità.
• Supporto clienti dedicato per assistenza e guida.

Contro:

• Le opzioni di integrazione limitate possono limitare la condivisione dei dati.
• I prezzi più alti per le funzioni avanzate potrebbero non essere adatti a tutte le tasche.

Prezzi:

• Brand24 offre piani tariffari a partire da 79 dollari al mese per persona.

3. MonkeyLearn

MonkeyLearn è una piattaforma di analisi del testo che offre potenti funzioni di sentiment analysis. È facile da usare e permette alle aziende di esaminare i feedback dei clienti, i canali dei social media e altro ancora. La parte migliore? Offre modelli personalizzabili, in modo da poterli adattare alle tue esigenze specifiche.

Caratteristiche principali:

• Strumenti di analisi del testo.
• Algoritmi avanzati di analisi del sentimento.
• Modelli personalizzabili.
• Integrazione con le applicazioni aziendali.
• Opzioni di prezzo scalabili.

Pro:

• Strumenti completi di analisi e reportistica.
• Approfondimenti praticabili derivati dall’analisi del sentiment.
• Supporto clienti dedicato per assistenza e guida.

Contro:

• Alcune funzioni avanzate possono richiedere competenze tecniche per essere implementate.
• Le opzioni di integrazione limitate possono limitare le funzionalità.
• Alcuni utenti potrebbero preferire più opzioni di personalizzazione.

Prezzi:

• I prezzi variano in base alle funzioni e all’utilizzo. Contatta MonkeyLearn per conoscere i prezzi specifici.

4. Menzione sociale

Social Mention si distingue per la sua semplicità e convenienza. Si tratta di uno strumento gratuito di monitoraggio dei social media con funzionalità di analisi del sentiment di base. Anche se non offre funzioni avanzate, è un ottimo punto di partenza per le aziende che si avvicinano alla sentiment analysis.

Caratteristiche principali:

• Monitoraggio dei social media in tempo reale.
• Analisi del sentimento di base.
• Interfaccia semplice e intuitiva.
• Facile condivisione ed esportazione dei dati.
• Offre strumenti gratuiti per l’analisi del sentimento

Pro:

• Opzioni di reporting personalizzabili per ottenere informazioni utili.
• L’integrazione con piattaforme di terze parti migliora le funzionalità.
• Le soluzioni scalabili sono adatte ad aziende di tutte le dimensioni.

Contro:

• Le opzioni di personalizzazione limitate possono limitare le analisi avanzate.
• L’analisi del sentiment di base può mancare di profondità per ottenere approfondimenti completi.

Prezzi:

• Social Mention è uno strumento gratuito di analisi del sentiment.

5. AskNicely

AskNicely si concentra sul feedback dei clienti e sull’analisi del sentiment, in particolare attraverso i sondaggi Net Promoter Score (NPS ). È facile da usare e offre una reportistica in tempo reale, rendendolo ideale per le aziende che vogliono migliorare la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.

Caratteristiche principali:

• Raccolta e analisi dei feedback in tempo reale.
• Integrazione con i sistemi CRM e Helpdesk.
• Approfondimenti e raccomandazioni attuabili.
• Strumenti di raccolta del feedback facili da usare.
• Sondaggi personalizzabili.

Pro:

• Le soluzioni scalabili sono adatte ad aziende di tutte le dimensioni.
• Piani tariffari convenienti per diversi budget.
• La facile integrazione con piattaforme di terze parti migliora la funzionalità.

Contro:

• La scalabilità limitata potrebbe non essere adatta alle aziende più grandi.
• Prezzi più alti rispetto ad alcuni concorrenti.

Prezzi:

• I prezzi variano in base alle funzioni e all’utilizzo. Contatta AskNicely per conoscere i dettagli dei prezzi.

6. Qualaroo

Qualaroo è specializzato nel feedback degli utenti e nell’analisi del sentiment, offrendo modelli di indagine personalizzabili e algoritmi avanzati di analisi del sentiment. Sebbene la sua interfaccia richieda un po’ di allenamento per essere utilizzata, le sue informazioni utili ne fanno una risorsa preziosa per le aziende.

Caratteristiche principali:

• Strumenti di raccolta del feedback facili da usare.
• Algoritmi avanzati di analisi del sentimento.
• Modelli di indagine personalizzabili.
• Integrazione con le piattaforme CRM e di analisi.
• Approfondimenti e raccomandazioni attuabili.

Pro:

• Indagini personalizzabili in base a specifici obiettivi aziendali.
• Motore di domande efficaci.
• Riduci i tempi di analisi del feedback con il suo strumento analitico integrato basato sull’intelligenza artificiale.

Cons:

• È necessario un pulsante di azione in blocco per esportare i rapporti da più indagini contemporaneamente.
• Non esiste una funzione per incorporare i sondaggi direttamente nel corpo della mail.

Prezzi:

• I prezzi variano in base alle caratteristiche e all’utilizzo. Contatta Qualaroo per conoscere i prezzi specifici.

7. Acqua di fusione

Meltwater è un fornitore leader di soluzioni complete di media intelligence, che si rivolge alle aziende che desiderano comprendere e sfruttare in modo efficace le menzioni, i sentimenti e le tendenze dei media. Grazie a strumenti solidi e algoritmi avanzati, Meltwater consente alle aziende di monitorare, analizzare e ricavare informazioni utili dalla copertura mediatica su vari canali.

Caratteristiche principali:

• Monitoraggio robusto dei media.
• Analisi del sentimento avanzata.
• Avvisi in tempo reale.
• Analisi della concorrenza.

Pro:

• Fonti di dati robuste.
• Belle rappresentazioni visive delle menzioni/conversazioni.
• Interfaccia user-friendly per una navigazione e un utilizzo semplici.

Contro:

• I rappresentanti di vendita potrebbero non essere reattivi.

Prezzi:

• I prezzi sono disponibili su richiesta e possono variare in base alle esigenze specifiche dell’azienda.

8. Podio

Podium è una piattaforma di interazione con i clienti che offre funzioni di analisi del sentimento per aiutare le aziende a comprendere e gestire efficacemente i feedback dei clienti. Grazie alla sua suite di strumenti, le aziende possono raccogliere e analizzare i feedback dei clienti, le recensioni, i messaggi e i commenti provenienti da vari canali per ottenere informazioni sulle emozioni dei clienti.

Caratteristiche principali:

• Gestione delle recensioni.
• Analisi del sentimento.
• Feedback in tempo reale.
• Comunicazione multicanale.
• Reporting personalizzabile.

Pro:

• Accesso rapido alle richieste di informazioni sul sito web in arrivo.
• Interfaccia intuitiva per una facile navigazione.
• Strumenti di reportistica personalizzabili per ottenere informazioni utili.

Contro:

• A volte ha problemi di caricamento.

Prezzi:

• I prezzi sono disponibili su richiesta e possono variare in base alle esigenze specifiche dell’azienda.

9. AskNicely

AskNicely è una piattaforma di feedback dei clienti specializzata in sondaggi Net Promoter Score (NPS) e analisi del sentiment. Aiuta le aziende a raccogliere, analizzare e agire sui feedback dei clienti per migliorarne la soddisfazione e la fedeltà.

Caratteristiche principali:

• Sondaggi NPS.
• Analisi del sentimento.
• Reporting in tempo reale.
• Approfondimenti praticabili.

Pro:

• Specializzato nell’analisi del sentiment.
• Integrazione con i sistemi CRM per la sincronizzazione dei dati.
• Il sistema è molto facile da usare e intuitivo.

Contro:

• Le funzioni avanzate possono richiedere un’impostazione e una configurazione aggiuntive.

Prezzi:

• I prezzi sono disponibili su richiesta.

10. Awario

Awario è un’applicazione per il monitoraggio dei social media con una funzione di analisi del sentiment progettata per monitorare le menzioni del marchio e il sentiment sulle piattaforme online. Le sue funzionalità avanzate di analisi del sentiment la rendono un’ottima scelta per le aziende che vogliono gestire in modo efficace la propria reputazione online.

Caratteristiche principali:

• Monitoraggio dei social media.
• Analisi del sentimento avanzata.
• Analisi della concorrenza.
• Reporting e analisi.

Pro:

• Avvisi in tempo reale per un impegno proattivo.
• Strumenti di analisi della concorrenza per il benchmarking.
• Robuste funzioni di reporting e analisi.

Contro:

• I prezzi possono essere più alti rispetto ad alcuni concorrenti.

Prezzi:

• I prezzi partono da 89 dollari al mese per il piano pro.

11. Medaglia

Medallia completa la nostra lista con la sua piattaforma completa per la gestione dell’esperienza dei clienti, che include funzioni di analisi del sentiment. Sebbene i prezzi siano un po’ più alti, le sue solide analisi testuali e gli approfondimenti praticabili la rendono una scelta eccellente per le aziende che danno priorità alla soddisfazione dei clienti.

Caratteristiche principali:

• Raccolta dei feedback dei clienti.
• Analisi del sentimento avanzata.
• Analisi del testo e approfondimenti.
• Pianificazione dell’azione e follow-up.

Pro:

• Permette ai clienti di valutare in modo semplice e veloce la tua attività.
• Monitoraggio in tempo reale e avvisi per un impegno proattivo.
• Le soluzioni scalabili sono adatte ad aziende di tutte le dimensioni.

Contro:

• Il processo di implementazione e di inserimento può richiedere tempo e risorse.

Prezzi:

• I prezzi sono disponibili su richiesta.

12. SentiSum

SentiSum è una piattaforma di analisi testuale guidata dall’intelligenza artificiale specializzata nell’analisi del sentimento e nella classificazione dei testi. Aiuta le aziende a estrarre preziose informazioni dai dati testuali non strutturati, consentendo loro di comprendere efficacemente le emozioni dei clienti.

Caratteristiche principali:

• Algoritmi avanzati di analisi del sentimento.
• Classificazione del testo personalizzabile.
• Approfondimenti in tempo reale.
• Raccomandazioni attuabili.

Pro:

• Risultati accurati dell’analisi del sentiment.
• Integrazione perfetta con più fonti di dati.
• Algoritmi di elaborazione del linguaggio naturale (NLP).

Contro:

• Documentazione o risorse di supporto limitate per casi d’uso complessi.

Prezzi:

• I prezzi sono disponibili su richiesta e possono variare in base alle esigenze specifiche.

13. Lexalytics

Lexalytics offre potenti funzionalità di analisi testuale e di sentiment analysis, progettate per aiutare le aziende a comprendere il feedback dei clienti e le tendenze del mercato. Offre algoritmi avanzati di elaborazione del linguaggio naturale e di apprendimento automatico per fornire approfondimenti precisi.

Caratteristiche principali:

• Analisi testuale avanzata.
• Analisi del sentimento con comprensione contestuale.
• Modelli e cruscotti personalizzabili.
• Integrazione con piattaforme CRM e di Business Intelligence.

Pro:

• Alta precisione nella classificazione del sentiment.
• Personalizzabile per esigenze specifiche del settore.
• Forti strumenti di visualizzazione dei dati e di reporting.

Contro:

• Può essere complesso da configurare e personalizzare.
• Costo più elevato rispetto ad alcune alternative.

Prezzi:

• I prezzi sono disponibili su richiesta.

14. Sopravvivere

Survicate è uno strumento di feedback dei clienti che incorpora l’analisi del sentiment per fornire informazioni sulle esperienze degli utenti. Si integra perfettamente con altre piattaforme e offre strumenti di raccolta di sondaggi e feedback facili da usare.

Caratteristiche principali:

• Analisi del sentimento.
• Sondaggi sul feedback dei clienti.
• Integrazione con le piattaforme CRM e di marketing.
• Reporting e approfondimenti in tempo reale.

Pro:

• Facile da configurare e utilizzare.
• Buone opzioni di integrazione con altri strumenti.
• Offre una serie di tipi di sondaggi e metodi di raccolta dei feedback.

Contro:

• Funzioni di analisi avanzate limitate.
• Analisi del sentiment di base rispetto ad alcuni concorrenti.

Prezzi:

• I piani tariffari per le aziende partono da 99 dollari al mese.

15. Parlatore

Talkwalker offre una suite completa di strumenti di social listening e sentiment analysis. È noto per le sue potenti funzionalità di analisi e per la capacità di monitorare il sentiment del marchio su un’ampia gamma di canali mediatici.

Caratteristiche principali:

• Monitoraggio dei social media.
• Analisi del sentimento avanzata.
• Riconoscimento e analisi delle immagini.
• Benchmarking competitivo.

Pro:

• Ampia copertura dei canali mediatici.
• Potenti strumenti di analisi e reportistica.
• Gestione efficace della reputazione del marchio.

Contro:

• Può essere costoso per le aziende più piccole.
• La piattaforma può presentare una curva di apprendimento molto ripida.

Prezzi:

• I prezzi sono disponibili su richiesta e variano in base alle esigenze aziendali.

Ti stai chiedendo come capire meglio i tuoi clienti? Scopri l’ultimo blog di QuestionPro sulla sua piattaforma di Customer Insight!

Utilizza QuestionPro come strumento per l’analisi del sentimento

QuestionPro offre solide funzionalità di analisi del sentiment, che lo rendono la scelta ideale per l’analisi delle risposte ai sondaggi. Sfruttando l’NLP e gli algoritmi di analisi del testo basati su regole, QuestionPro elabora le risposte ai sondaggi per estrarre i sentimenti e visualizzarli in grafici intuitivi, come i grafici a bolle. Ecco perché QuestionPro è la scelta migliore:

• Algoritmi avanzati di elaborazione del linguaggio naturale (NLP)

QuestionPro sfrutta algoritmi NLP all’avanguardia per classificare con precisione il sentiment dei clienti come positivo, negativo o neutro. Questo garantisce un’analisi precisa del sentiment su diverse fonti di dati, consentendo alle aziende di estrarre informazioni significative dai feedback dei clienti.

• Integrazione perfetta e interfaccia facile da usare

Grazie alla piattaforma intuitiva di QuestionPro, gli utenti possono accedere facilmente alle funzioni di analisi del sentiment nell’ambiente familiare dei loro strumenti di gestione dei sondaggi e dei feedback. La perfetta integrazione con i sistemi CRM e le piattaforme di marketing esistenti migliora la funzionalità e snellisce i processi di raccolta e analisi dei dati.

• Monitoraggio e reportistica in tempo reale

QuestionPro offre alle aziende funzionalità di monitoraggio e reportistica in tempo reale, consentendo loro di monitorare l’evoluzione del sentimento dei clienti nel momento stesso in cui si verifica. Le dashboard interattive della piattaforma forniscono accesso immediato a informazioni utili, facilitando il processo decisionale tempestivo e il coinvolgimento dei clienti.

• Soluzioni personalizzabili per le diverse esigenze aziendali

Che si tratti di una piccola startup o di una grande azienda, QuestionPro offre modelli di sondaggi e moduli di feedback personalizzabili e adatti a soddisfare gli obiettivi aziendali specifici. Questa flessibilità garantisce alle aziende la possibilità di adattare efficacemente i propri sforzi di raccolta dati ai segmenti di pubblico target, migliorando la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.

• Prezzi scalabili e convenienza economica

Le opzioni di prezzo scalabili di QuestionPro sono adatte ad aziende di tutte le dimensioni, dalle startup alle società Fortune 500. Grazie alla fatturazione trasparente basata sul credito e all’assenza di costi aggiuntivi per la generazione di più report dallo stesso set di risposte, QuestionPro offre soluzioni economiche per le esigenze di sentiment analysis.

• Approfondimenti e reportistica

Oltre all’analisi del sentiment, QuestionPro fornisce approfondimenti e raccomandazioni basate sul feedback dei clienti. Gli utenti possono esportare facilmente i dati taggati e i report dell’analisi del sentiment in Excel, facilitando ulteriori analisi e la condivisione con gli stakeholder.

• Supporto per l’analisi del sentimento multilingue

Mentre molti strumenti di analisi del sentiment si limitano ai dati in lingua inglese, QuestionPro supporta più lingue, permettendo alle aziende di analizzare il sentiment in diversi mercati e regioni.

Conclusione

Questi 15 migliori strumenti di analisi del sentimento sono utili per le aziende di ogni dimensione e settore. Sfruttando questi strumenti, le aziende possono ottenere preziose informazioni sulle emozioni dei clienti, migliorare i loro prodotti e servizi e, infine, aumentare la soddisfazione dei clienti.

QuestionPro è il migliore per l’analisi del sentiment grazie alla sua tecnologia avanzata, alle funzionalità complete di raccolta dei dati, al monitoraggio in tempo reale, alle opzioni di personalizzazione, all’integrazione perfetta, agli approfondimenti e alla scalabilità.

Con QuestionPro, le aziende possono sbloccare il vero potere del feedback dei clienti e raggiungere il successo nell’attuale panorama competitivo del mercato. Contatta QuestionPro oggi stesso per una prova gratuita o per saperne di più.

SAPERNE DI PIÙ PROVA GRATUITA

Domande frequenti (FAQ)