Cos’è un’agenda mobile ?
La ricerca di mercato sui diari per dispositivi mobili è un metodo di ricerca qualitativo utilizzato per raccogliere informazioni specifiche o mirate sugli utenti, attraverso catturando dati e approfondimenti per valutare gli aspetti comportamentali dell’utente in un arco di tempo che richiede il minimo sforzo da parte dell’utente/partecipante..
Gli smartphone sono sicuramente il mezzo più efficace per raggiungere comodamente il tuo pubblico di riferimento. A gennaio 2018, circa il 66% di tutto l’utilizzo di internet avviene da dispositivi mobili come smartphone e tablet. Con il boom digitale, i dispositivi mobili hanno preso il sopravvento sui desktop per quanto riguarda l’utilizzo di internet. Tenendo conto di queste statistiche, c’è il 66% di probabilità che tu stia leggendo questo articolo su un dispositivo mobile e non su un desktop. Ecco un dato che tutti i ricercatori possono conoscere:
“Ascoltare significa sentire le esigenze del cliente, comprenderle e assicurarsi che l’azienda riconosca l’opportunità che esse rappresentano”. – Frank Eliason
Un diario mobile viene tipicamente utilizzato con un gruppo o un insieme limitato e identificato di persone, registrando i dati degli utenti in movimento durante la loro routine quotidiana. Le ricerche di mercato con diario mobile consentono ai ricercatori di raccogliere dati personalizzati e accurati utilizzando dispositivi e supporti digitali, altrimenti molto difficili da ottenere con i metodi di indagine tradizionali.
I vantaggi delle ricerche di mercato sui diari mobili:
- Permette agli utenti e ai partecipanti di auto-segnalare i propri dati per un certo periodo di tempo.
- Permette agli utenti di catturare momenti in tempo reale utilizzando i loro smartphone o altri dispositivi.
- Rende la registrazione dei dati un’attività amichevole e interattiva per gli utenti e i partecipanti.
- Permette ai ricercatori di accumulare dati più personalizzati sugli utenti, cosa che non è possibile fare con i mezzi tradizionali.
- Consente di effettuare un’analisi comportamentale registrando i dati in un determinato periodo di tempo e di comprendere meglio la psicologia e le emozioni degli utenti.
- Permette ai ricercatori di relazionarsi con la tendenza con la raccolta di dati qualitativi sulle loro preferenze e abitudini.
- Permette di raccogliere dati in tempo reale, fondamentali per giudicare l’efficienza di pubblicità, servizi o prodotti.
- Permette ai ricercatori di evidenziare i punti di interesse del marchio che contano davvero per creare un’impressione positiva sull’utente e identificare così le esigenze di ricerca non soddisfatte.
Per tutte le loro esigenze di ricerca di mercato qualitativa, i ricercatori hanno abbandonato i metodi tradizionali come i sondaggi cartacei e hanno optato per le ricerche di mercato tramite diario mobile. Questi ultimi sono utili per risparmiare sui costi, sul tempo e sul metodo di distribuzione e sono quindi molto diffusi su scala globale.
Quando si cercano dati personalizzati sugli utenti, i diari mobili sono la strada da percorrere. Nel mondo della ricerca e dei sondaggi, questo metodo sta guadagnando popolarità per il semplice motivo che permette di raccogliere dati profondi, approfonditi e personali da gruppi target rilevanti.
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