Focus group: cos’è e come condurlo + esempi
Nel 1991, l’esperto di marketing e psicologico Ernest Dichter ha coniato il nome “Focus Group”. Il termine descriveva incontri tenuti con […]
Programmi di fidelizzazione dei clienti e come renderli vincenti
Che cos’è un programma di fidelizzazione dei clienti? I programmi di fidelizzazione dei clienti assicurano che i tuoi clienti rimangano tuoi clienti […]
