6 passi per costruire un efficace piano di successo per i clienti
Il successo dei clienti assomiglia a un punto rosso su una mappa di Google. È la destinazione finale che ogni […]
Il successo dei clienti assomiglia a un punto rosso su una mappa di Google. È la destinazione finale che ogni […]
L’empatia è la comprensione e la condivisione dei sentimenti altrui. Significa mettersi nei panni di un’altra persona e guardare un […]
Un tempo il servizio clienti veniva fornito quasi esclusivamente tramite call center. Tuttavia, poiché si è sviluppata nel tempo, viene […]
Le aziende utilizzano la customer analytics per comprendere il complicato comportamento dei propri clienti. Questo è particolarmente importante nel mondo […]
Qualsiasi azienda deve pensare a come aumentare le vendite. Ma la maggior parte delle aziende non ha abbastanza denaro per […]