Il diagramma di Pareto può essere molto utile per prendere decisioni in un’organizzazione, in quanto permette di valutare il livello di priorità delle azioni da intraprendere per raggiungere i risultati sperati.
Se ancora non sapete in cosa consiste questa tecnica e come potete implementarla, in questo articolo troverete tutto ciò che dovete tenere presente.
Che cos’è il diagramma di Pareto?
Un diagramma di Pareto è una tecnica che permette di classificare in modo chiaro le informazioni di maggiore e minore importanza, con l’obiettivo di individuare i problemi più importanti su cui concentrarsi e risolverli.
Questa tecnica si basa sul principio di Pareto o regola 80/20, che stabilisce una relazione di corrispondenza tra i gruppi 80-20, per cui l’80 % delle conseguenze deriva dal 20 % delle cause.
Il diagramma di Pareto, noto anche come curva di distribuzione ABC, consiste in un grafico che classifica gli aspetti legati a un problema e li ordina con maggiore e minore frequenza, consentendo di visualizzare in modo chiaro quale sia la causa principale di una conseguenza.
Molte aziende non capiscono che il modo per aumentare i profitti non è sempre quello di aumentare la varietà dei prodotti. A volte, noi stessi possiamo essere il peggior nemico dei nostri prodotti, che abbandonano le vendite per offrirne altri.
La funzione del diagramma di Pareto è che le aziende possono riconoscere quali sono le esigenze più importanti riconoscere quali sono le esigenze più importanti a cui dirigere i propri sforzi e non sprecare le risorse in aspetti poco rilevanti, da qui l’importanza di effettuare sempre un’analisi dei dati. analisi dei dati .
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Caratteristiche di un diagramma di Pareto
Le caratteristiche più importanti del diagramma di Pareto sono:
- È una tecnica di calcolo semplice.
- Analizza le caratteristiche di un gruppo e riconosce i punti più importanti al suo interno per dare priorità.
- Osserva gli elementi e concentra gli sforzi verso un unico obiettivo.
- Permette di prendere decisioni obiettive basate sui dati e non su opinioni personali.
- Analizza gli elementi e la frequenza con cui si verifica ogni singolo dato.
Vantaggi del diagramma di Pareto
Il diagramma di Pareto permette di definire le priorità e di individuare le cause principali per arrivare alla soluzione dei problemi. soluzione dei problemi in forma efficace. Utilizzando questo strumento potrete prendere decisioni mirate che porteranno maggiori benefici alla vostra organizzazione.
Tra i vantaggi dell’utilizzo del diagramma di Pareto per l’elaborazione delle decisioni si possono citare:
- Identificazione dei problemi principali: Il diagramma di Pareto permette di identificare rapidamente i problemi principali che riguardano un processo, un prodotto o un servizio. In questo modo, si possono concentrare gli sforzi di miglioramento nelle aree più critiche e ottenere risultati significativi in un breve periodo di tempo.
- Priorizzazione degli sforzi di miglioramento: Dopo aver identificato i problemi principali, il diagramma di Pareto aiuta a definire le priorità degli sforzi di miglioramento. Si possono concentrare le risorse sui problemi che hanno maggiore impatto sul rendimento del processo o sulla soddisfazione del cliente.
- Visualizzazione dell’importanza relativa: Il diagramma di Pareto offre una rappresentazione visiva dell’importanza relativa di ogni problema. Questo aiuta a comprendere meglio la natura del problema e il suo impatto sul rendimento generale.
- Comunicazione efficace: Il diagramma di Pareto è uno strumento di comunicazione efficace che può aiutare a coinvolgere le parti interessate e a favorire la collaborazione nel processo di miglioramento continuo.
- Riduzione del tempo e delle risorse: Privilegiando gli sforzi di miglioramento e concentrando le risorse nelle aree più critiche, il diagramma di Pareto può aiutare a risparmiare tempo e risorse.
Per quale motivo si utilizza un diagramma di Pareto?
Il diagramma di Pareto può essere utilizzato per:
- Analizzare i diversi prodotti e servizi offerti e migliorarne la qualità.
- Osservare la produzione di prodotti in termini di tempo e volume.
- Identificare quali prodotti generano maggiori vendite e quali richiedono più tempo per essere conservati.
- Riconoscere le opportunità di migliorare il proprio business.
- Individuare quali sono le ragioni per cui si verificano alcuni problemi e individuare le soluzioni.
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Uso del diagramma di Pareto in un’organizzazione
Il diagramma di Pareto può essere applicato a tutti i settori di un’azienda. Di seguito ne mostriamo alcuni:
- Controllo degli inventari. Il sistema di controllo degli inventari ABC si basa sul principio di Pareto, considerando che il 20 % degli articoli del magazzino genera l’80 % dei movimenti di inventario, per cui è a quelli che bisogna prestare maggiore attenzione.
- Ventas. L’80% degli incassi proviene dal 20% dei prodotti, e il 20% dei clienti più fedeli sono quelli che generano l’80% dei profitti totali, a partire dai quali si possono sviluppare strategie commerciali e di marketing più efficaci.
- Servizio al cliente. Si ritiene che il 20 % delle perdite di un prodotto rappresenti l’80 % delle richieste dei clienti. richieste dei clienti per questo aiuta a privilegiare l’ottimizzazione precisa per la riduzione degli incidenti.
- Controllo della produzione. L’uso del diagramma di Pareto aiuta a capire qual è il 20% dei difetti di una produzione che producono l’80% delle conseguenze negative delle procedure, aiutando così a definire le priorità del programma di miglioramento.
- Recursos Humanos. Nell’ambito dello sviluppo organizzativo, la regola dell’80/20 può essere applicata per identificare problemi come l’assenteismo, poiché l’80 % dei risultati è dovuto principalmente al 20 % dei collaboratori.
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Come si elabora un diagramma di Pareto?
Per elaborare un diagramma di Pareto è necessario eseguire i seguenti passi:
- Indaga sul problema, raccoglie i dati e seleziona quelli da analizzare.
- Classifica le informazioni per ordine di priorità, dalla maggiore alla minore.
- Strutturare i dati in una tabella da maggiore a minore e calcolare la percentuale di ciascuno.
- Traza la gráfica. In primo luogo le spine verticali e orizzontali, poi la linea verticale izquierda per la frequenza.
- Traccia una per ogni gruppo da maggiore a minore.
- Tracciare la linea di demarcazione che rappresenta la percentuale accumulata.
- Traccia una curva che unisce i punti con l’obiettivo di rappresentare il totale di ogni gruppo.
- Inserite nel diagramma i dati corrispondenti: titolo, data, periodo di riferimento, fonte di informazione, ecc.
- Analizza la grafica e stabilisce quali sono i punti vitali e che devono essere presi in considerazione con priorità.
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Elementi che conformano il diagramma di Pareto
Gli elementi che conformano il diagramma di Pareto sono:
- Categorías o elementos: sono gli elementi che si stanno analizzando e che vengono raggruppati in categorie secondo la loro natura.
- Frecuencia o magnitudo: è la quantità di volte in cui si presenta una categoria o un elemento nel processo o nel sistema.
- Porcentaje acumulado: rappresenta la percentuale di frequenza accumulata di ogni categoria o elemento, che aumenta in modo progressivo.
- Linea di Pareto: è una linea curva che rappresenta la percentuale di crescita della frequenza in relazione all’entità verticale del diritto. Si utilizza per confrontare il contributo relativo di ogni categoria o elemento del processo o sistema.
- Eje vertical izquierdo: rappresenta la frequenza o la grandezza di ogni categoria o elemento.
- Eje horizontal: rappresenta le categorie o gli elementi che si stanno analizzando.
Esempio di diagramma di Pareto
Il seguente esempio consiste in un’azienda che si dedica alla vendita di diverse marche di harina. A continuazione presentiamo le vendite di ogni singola azienda:
Il totale delle vendite è di 160.651.000,00. Per questo motivo la percentuale di ciascuno è la seguente:
Il passo successivo consiste nell’ordinare da maggiore a minore e nell’aggiungere la percentuale di frequenza accumulata.
| Vendite per marca di harina | |||
|---|---|---|---|
| Marca | Ventilazione in miglia | Porcentaje | |
| Esfera Azul | $72,858.00 | 45.4% | 45.4% |
| Hércules | $34,716.00 | 21.6% | 67.0% |
| El Rey | $22,085.00 | 13.7% | 80.7% |
| Luna d’oro | $17,131.00 | 10.7% | 91.4% |
| La niña | $8,370.00 | 5.2% | 96.6% |
| El Yaqui | $4,511.00 | 2.8% | 99.4% |
| Abuela Josefa | $980.00 | 0.6% | 100.0% |
Infine, il processo successivo consiste nel registrare la frequenza in una griglia a barre e la frequenza accumulata in una griglia lineare. Sul lato sinistro della griglia si vede la percentuale della prima griglia e sul lato destro quella della seconda.
Con questo risultato si può concludere che la decisione migliore è quella di rimanere con i marchi Esfera Azul, Hércules e El Rey, che rappresentano poco più dell’80% del fatturato, mentre gli altri rappresentano meno del 20% del fatturato totale.
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Consigli per elaborare un diagramma di Pareto
Elaborare un diagramma di Pareto e selezionare gli aspetti prioritari non è sempre un compito facile. A continuazione ti presentiamo alcuni consigli che puoi tenere in considerazione:
- Valutare la validità delle informazioni raccolte. Prima di realizzarlo, si consideri che le informazioni raccolte in tempi brevi possono dare risultati equivoci. Se non si controllano i dati, questi possono cambiare da un momento all’altro e non rappresentare il livello di priorità stabilito.
- Classifica le categorie metodicamente. Se non osserviamo il diagramma nella forma corretta, i risultati non saranno utili. Scegliete i criteri con cura e date priorità a quelli più importanti.
- Enfócate en los problemas frecuentes. In questo modo si riduce la quantità di punti da riparare. Non si tratta di ignorare i problemi minori, ma risolvere quelli più grandi aiuterà ad aumentare le risorse finanziarie.
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Conclusione
Il diagramma di Pareto può essere molto utile per prendere decisioni e sviluppare strategie efficaci che aiutino a raggiungere gli obiettivi prioritari di un’organizzazione.
Per ottenere risultati precisi e utili, è importante assicurarsi che i dati raccolti siano precisi, completi e rilevanti e che si utilizzino tecniche di analisi adeguate. In sintesi, il diagramma di Pareto è uno strumento prezioso che può migliorare significativamente la qualità e l’efficienza della raccolta dei dati e dell’analisi.
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