Quando conduciamo un’indagine vogliamo sempre che sia efficiente, che raggiunga gli obiettivi e che il processo si svolga con il minor numero di difficoltà. Se siete decisi a usare i sondaggi come metodo di ricerca, un modo per assicurarvi che tutto vada bene è quello di fare un sondaggio pilota che vi aiuti a individuare eventuali imprevisti.
Ogni progetto di ricerca comporta denaro, tempo e fatica, quindi effettuare vari test prima di iniziare il processo sarà di grande aiuto, soprattutto quando si tratta di un gran numero di partecipanti. Entriamo nel mondo dei sondaggi pilota.
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Che cos’è un’indagine pilota?
Le persone pensano che testare un sondaggio richieda molto tempo e molte risorse per farlo. L’indagine pilota è una strategia che aiuta a valutare o testare un questionario utilizzando un campione di dimensioni inferiori a quelle previste.
Qualsiasi test è meglio di niente, quindi se avete intenzione di fare un sondaggio è meglio testarlo con le risorse che avete a disposizione, tenendo presente che anche applicandolo a un gruppo molto piccolo di persone potete apportare miglioramenti significativi alla vostra ricerca.
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Utilizzo di un’indagine pilota
Potete utilizzare i sondaggi pilota per:
- Applicatelo a un piccolo gruppo che non sarà valutato nell’indagine originale.
- Considerate le risposte di un gruppo selezionato come i primi risultati ottenuti dal progetto.
- Potete anche utilizzare un sondaggio pilota come sondaggio definitivo della vostra ricerca e chiedere deliberatamente ai partecipanti un feedback, ad esempio chiedendo loro quanto sono chiare le istruzioni o quali sono le domande a cui è difficile rispondere.
Dopo aver ottenuto e analizzato i risultati dell’indagine pilota, si possono affrontare le questioni logistiche, tecniche e di altro tipo. È possibile correggere le domande del sondaggio o scegliere i tipi di domande più appropriati se, ad esempio, si intende condurre un sondaggio online.
Un’indagine pilota può essere utilizzata per rilevare la mancanza di formazione del personale da sottoporre all’indagine, i problemi logistici di distribuzione e raccolta dell’indagine e gli errori nella registrazione dei dati. Questi problemi possono essere risolti prima di effettuare il sondaggio vero e proprio.
Vantaggi di un sondaggio pilota
Condurre un’indagine pilota prima dell’indagine finale ha grandi vantaggi per il ricercatore. Uno dei vantaggi è che aiutano a individuare gli elementi che potrebbero avere un impatto negativo sulla ricerca, come un cattivo design che causa l’abbandono o domande mal poste che confondono l’intervistato, inducendolo a rispondere in modo errato o semplicemente a non dare alcuna risposta. Evitate questi comuni errori di indagine.
Un sondaggio pilota aiuta anche a valutare in anticipo l’accuratezza delle istruzioni, per verificare che tutti i partecipanti le comprendano.
Le indagini pilota consentono anche di risparmiare risorse finanziarie, perché se gli errori vengono individuati per tempo, ci saranno meno possibilità di ottenere risultati inaffidabili che potrebbero danneggiare la nostra attività o di dover ripartire da zero dopo aver applicato l’indagine vera e propria.
In breve, l’obiettivo principale di un’indagine pilota è quello di determinare se vale la pena condurre un’indagine su larga scala.
Svantaggi
Quando si effettua un’indagine preliminare, c’è la possibilità di fare previsioni o ipotesi imprecise sulla base dei dati del test pilota.
Il successo di un’indagine pilota non garantisce il successo di un’indagine su larga scala. Sebbene i risultati di un test pilota possano offrire un indice del tasso di risposta del sondaggio principale, ciò non garantisce che questo si verifichi, poiché ci sono altri fattori da prendere in considerazione.
Vi invitiamo a seguire queste raccomandazioni per aumentare il tasso di risposta dei vostri sondaggi.
Esempi di domande per il sondaggio pilota
Un sondaggio pilota è un’ottima opportunità per valutare i vostri errori e conoscere direttamente le opinioni dei rispondenti sul vostro questionario. Ecco perché è prassi comune includere alcune domande alla fine del questionario principale per identificare le aree da migliorare nello strumento di raccolta dei sondaggi.
Ecco alcuni esempi di domande che possono essere utilizzate; a queste può rispondere l’intervistatore o la persona intervistata:
- Quanto tempo ha impiegato per completare l’indagine? (Enumeratore)
- 1-5 minuti
- 5-10 minuti
- +10 minuti
Conoscere la lunghezza del sondaggio e il tempo necessario alle persone per rispondere è molto importante. Questo vi consentirà di apportare modifiche come l’aggiunta o la rimozione di domande, la separazione in segmenti o l’identificazione del tempo percepito come negativo o positivo dai partecipanti.
- Quanto è stato difficile rispondere alle domande del sondaggio?
- Molto facile
- Facile
- Né molto facile né molto difficile
- Duro
- Molto difficile
Questa domanda vi aiuterà a valutare il grado di comfort delle persone nel partecipare allo studio e nel rispondere al questionario. Il livello di stress provocato può causare distorsioni nella ricerca, quindi è essenziale monitorarlo in una fase iniziale.
- Ci sono termini o parole che non conosceva o che riteneva usati in modo improprio?
- No
- Sì
- Quale? ________
Quando si progetta un sondaggio, l’uso di parole inverosimili o strane per il pubblico di destinazione è di solito un errore comune. La fase pilota è un ottimo momento per identificarli e sostituirli con altri più familiari per evitare pregiudizi o interpretazioni errate della domanda.
- Cosa ne pensate del progetto del sondaggio?
- Molto buono
- Fine
- Né molto male né molto bene
- Male
- Molto male
La progettazione del sondaggio è fondamentale. Conoscere l’opinione di coloro che stanno rispondendo vi permetterà di convalidare se è appropriato o se è necessario modificare qualcosa per migliorare i tassi di risposta e la qualità dei dati raccolti.
- Le è piaciuto rispondere a questo sondaggio?
- Sì
- No
Con questa domanda, sarete in grado di sapere in termini generali se l’interazione è stata positiva o negativa. Può anche essere utile per identificare possibili candidati a partecipare a un altro studio; una percezione positiva li favorisce a collaborare nuovamente alle vostre indagini in futuro.
- L’applicatore è stato preciso nelle istruzioni, nello scopo dello studio e nella gestione delle risposte?
- Sì
- No
- A malapena
A volte gli errori di uno studio non sono solo legati a fattori come il bias di campionamento o altri aspetti del suo disegno. L’errore umano può essere un agente dannoso, quindi una valutazione diretta nel sondaggio pilota sarà utile per formare meglio le persone coinvolte nella raccolta dei dati, soprattutto quando si conduce un sondaggio faccia a faccia.
Come fare un’indagine pilota?
Un modo semplice per realizzare sondaggi pilota consiste nell’applicare un sondaggio di prova a un piccolo gruppo di 5-10 persone rappresentative del vostro gruppo target. Se questo gruppo di persone non è disponibile, si può selezionare un gruppo il più possibile simile. Anche con questo numero ridotto di persone, dovreste essere in grado di identificare i problemi principali del vostro sondaggio.
Un’altra buona pratica è quella di chiedere a queste persone di rispondere al sondaggio pilota ad alta voce per scoprire a cosa pensano mentre rispondono o dove hanno un ostacolo. Effettuate i sondaggi separatamente, non in gruppo.
I partecipanti devono rispondere come se stessero rispondendo al sondaggio vero e proprio, cioè se si sta per effettuare un sondaggio onlineÈ importante applicarla, sia su un computer desktop, sia testarla su alcuni dispositivi come tablet o telefoni cellulari, in modo da essere certi che la vostra sondaggi mobili si adattano a questo tipo di formato.
Un altro punto che può essere utile è osservare i partecipanti mentre rispondono al sondaggio. Cercate le parti in cui commettono errori, questo è un indicatore che le domande e/o il progetto del sondaggio non sono sufficientemente chiari e richiede dei miglioramenti. Prendete nota di tutto ciò che osservate.
Allo stesso modo, se si deve svolgere un’indagine sul campo, in cui saranno gli intervistatori a porre le domande, è necessario che gli intervistatori siano formati per formulare correttamente le domande della vostra indagine. Condivido alcuni consigli per gli intervistatori che saranno utili durante l’indagine.
Una volta terminati i partecipanti al sondaggio pilota, analizzate le osservazioni, i vostri appunti e i risultati del sondaggio e apportate le modifiche necessarie. In genere è tutto ciò che serve, a meno che non si apportino modifiche molto significative che giustifichino la ripetizione di altri sondaggi pilota prima di iniziare la ricerca vera e propria. Se i problemi sono stati risolti, procedete con il progetto! Buona fortuna!
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