Il sondaggio a panel aiuta a raccogliere i dati esatti e rilevanti per un periodo più lungo, da un gruppo di persone che si rivolge al pubblico target. L’uso commerciale di questa indagine è iniziato già nel 1948. Tuttavia, in quel periodo, le indagini su panel erano per lo più limitate a carta e matita.
Da allora ha fatto molta strada. Gli strumenti elettrici vengono utilizzati da tempo per raccogliere dati attraverso un’indagine a panel. Nell’ultimo decennio Internet ha rivoluzionato il modo in cui i dati sono contenuti.
Non ignoriamo il fatto che Internet è diventato una delle fonti essenziali per la raccolta di dati su qualsiasi argomento o prodotto. I sondaggi panel sono condotti online con un gran numero di persone che vi partecipano volontariamente e in forma anonima.
In genere sono condotte da aziende che hanno bisogno di informazioni sui propri prodotti o servizi o sui prodotti o servizi della concorrenza che vogliono conoscere meglio prima di decidere come commercializzare al meglio i propri prodotti o servizi.
Che cos’è un sondaggio a panel?
Un’indagine a panel è un tipo di studio longitudinale. Può essere un’indagine qualitativa o quantitativa utilizzata per misurare il comportamento delle persone. Tali dati possono essere raccolti in vari modi, dalle interviste ai sondaggi online o alla scansione di codici a barre.
In un sondaggio a panel, lo stesso insieme di domande o misurazioni viene somministrato ai partecipanti in più momenti, consentendo ai ricercatori di osservare e analizzare i cambiamenti e le tendenze nel tempo all’interno del gruppo. Seguendo gli stessi individui o le stesse famiglie per un periodo di tempo prolungato, le indagini a panel offrono preziose informazioni sulle dinamiche di cambiamento sociale, economico e comportamentale.
La progettazione centrata sull’utente (UCD) mira ad aumentare l’usabilità di un prodotto o di un servizio. Coinvolge gli utenti nella progettazione di un processo di iterazioni di soluzioni progettuali. In questi casi in cui si applica l’UCD, i dati qualitativi sono più preziosi e possono essere raccolti con l’ausilio di panel.
Perché i ricercatori utilizzano le indagini a panel?
Nel settore delle ricerche di mercato, le indagini a panel vengono utilizzate per monitorare il comportamento e le preferenze dei consumatori nel tempo, fornendo preziose indicazioni sulle tendenze e sui cambiamenti del mercato di riferimento. I sondaggi panel possono essere utilizzati per una varietà di scopi di ricerca, ma sono comunemente usati come metodo di ricerca per :
Analisi longitudinale
Le indagini panel consentono ai ricercatori di seguire i cambiamenti e le tendenze nel tempo all’interno di uno specifico gruppo di individui o famiglie. Raccogliendo dati in più momenti, i ricercatori possono analizzare le dinamiche a livello individuale, studiare i modelli di stabilità e cambiamento e osservare l’impatto di vari fattori sulla popolazione target.
Inferenza causale
Ciò consente ai ricercatori di esaminare le relazioni causali osservando i cambiamenti delle variabili indipendenti (come politiche, interventi o eventi) e delle variabili dipendenti (come comportamenti, atteggiamenti o risultati) nel tempo. Questo approccio longitudinale aiuta a identificare la direzionalità degli effetti e a controllare i fattori confondenti in modo più efficace rispetto agli studi trasversali.
Eterogeneità individuale
Fornisce informazioni sulle differenze individuali e sulle variazioni nel comportamento, negli atteggiamenti o nei risultati di una popolazione. Seguendo gli stessi individui nel tempo, i ricercatori possono studiare perché alcuni individui sperimentano risultati diversi o rispondono in modo diverso a interventi o politiche, consentendo una comprensione più sfumata di fenomeni sociali complessi.
Analisi degli eventi
Ciò consente ai ricercatori di esaminare gli effetti di eventi specifici o di cambiamenti di politica su individui o famiglie. Raccogliendo dati prima e dopo l’attuazione di un evento o di una politica, i ricercatori possono valutarne l’impatto, esplorare come gli individui si adattano o rispondono ai cambiamenti e studiare le conseguenze a breve e a lungo termine.
Valutazione delle politiche
Sono utili per valutare l’efficacia di politiche, programmi o interventi nel tempo. Misurando i risultati e monitorando i cambiamenti all’interno di un gruppo di partecipanti, i ricercatori possono valutare se una politica raggiunge gli obiettivi prefissati, identificare le aree di miglioramento e fornire prove per il processo decisionale e il perfezionamento delle politiche.
Ricchezza di dati
Le indagini panel raccolgono ripetutamente informazioni dettagliate dagli stessi individui o famiglie. Ciò consente ai ricercatori di studiare fenomeni complessi, esplorare l’interazione di vari fattori e approfondire i meccanismi alla base del comportamento o dei risultati.
La natura longitudinale delle indagini a panel consente anche la raccolta di dati retrospettivi, che possono fornire informazioni su esperienze o eventi passati che possono influenzare i comportamenti o i risultati attuali.
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Esempio di indagine a panel
Come già accennato, i ricercatori utilizzano le indagini a panel per misurare con precisione parametri specifici e comportamenti umani. Ad esempio, utilizzano questo tipo di studio per raccogliere e analizzare il prezzo di un prodotto, l’efficacia di una campagna pubblicitaria o i numeri di vendita previsti.
I dati dei sondaggi panel sono utilizzati per la ricerca sui panel per tracciare le abitudini di acquisto dei consumatori, come l’acquisto di generi alimentari, cibo e bevande, gadget elettronici, articoli di abbigliamento, articoli da toilette, ecc.
La progettazione centrata sull’utente per le indagini a panel si avvale di focus group. Un moderatore viene assegnato a un gruppo ristretto di persone, di solito 6-10. Il moderatore facilita la discussione tra i partecipanti al gruppo. I focus group sono costituiti da partecipanti che hanno una buona conoscenza dell’argomento trattato per la raccolta dei dati.
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Si tratta di un tipo di studio longitudinale in cui lo stesso gruppo di individui, noto come panel, viene intervistato in più momenti per seguire i cambiamenti e le tendenze nel tempo. Ecco alcuni esempi di sondaggi di gruppo:
Titolo: “Indagine sul Panel Salute e Benessere”
Obiettivo: Comprendere i cambiamenti negli indicatori di salute e benessere di un gruppo selezionato di partecipanti in un periodo di cinque anni.
Selezione del campione: Un campione casuale di 1.000 adulti di età compresa tra i 25 e i 65 anni è stato selezionato dalla popolazione generale di una specifica città.
Disegno dell’indagine:
Indagine di riferimento (anno 1): La prima indagine viene condotta nel 2023. I partecipanti vengono contattati con vari mezzi, come telefonate, e-mail e visite di persona, per raccogliere informazioni demografiche, storia della salute, abitudini di vita e indicatori di benessere. L’indagine di base serve come punto di partenza per il panel.
Indagini di follow-up (anno 3 e anno 5): Dopo due anni (nel 2025) e cinque anni (nel 2028) dall’indagine di riferimento, lo stesso gruppo di partecipanti viene ricontattato per le indagini online di follow-up. La stessa serie di domande viene posta per misurare le variazioni della salute e del benessere nel tempo. Si possono includere alcune domande aggiuntive per comprendere i fattori che contribuiscono ai cambiamenti osservati.
Monitoraggio e abbandono: Per tutto il periodo quinquennale si cerca di seguire e trattenere il maggior numero possibile di partecipanti. I partecipanti che si ritirano vengono sostituiti con nuovi partecipanti per mantenere la dimensione e la rappresentatività del campione.
Analisi dei dati: I dati raccolti vengono analizzati con tecniche statistiche per identificare tendenze, cambiamenti e associazioni tra vari fattori e variazioni degli indicatori di salute e benessere.
Risultati di esempio:
Al termine dell’indagine quinquennale sul panel, il team di ricerca può rilevare tendenze e cambiamenti in vari aspetti della salute e del benessere dei partecipanti. Ad esempio:
Un aumento dei livelli di attività fisica tra i partecipanti di età compresa tra 25 e 35 anni nel corso dei cinque anni.
Una diminuzione dei livelli di stress dichiarati tra coloro che hanno riferito di aver adottato pratiche di riduzione dello stress durante il periodo di follow-up.
Una correlazione tra impegno sociale regolare e miglioramento del benessere mentale nel tempo.
Il disegno dell’indagine a panel consente ai ricercatori di esaminare come i singoli partecipanti cambiano nel tempo, fornendo preziose indicazioni sulle dinamiche della salute e del benessere a livello individuale e facilitando lo studio delle tendenze a lungo termine in una popolazione.
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Come progettare un sondaggio a panel
Progettate il vostro sondaggio con attenzione e con un obiettivo intelligente in mente. È possibile raccogliere dati affidabili e significativi quando la risposta a un sondaggio è massima. Quando si progetta e si distribuisce un sondaggio a panel, si applicano gli stessi principi. Vediamo ora di capire quali sono gli attributi critici per la creazione di un sondaggio a panel:
1. Per prima cosa, fissate i vostri obiettivi
Una delle caratteristiche essenziali della progettazione di un panel di indagine è la definizione dello scopo dello studio. Se l’intento dello studio non è chiaro in qualsiasi momento, si consiglia di ripristinare l’uso della ricerca per sondaggio e di iniziare a definire altri attributi.
Ad esempio, l’obiettivo di uno studio potrebbe essere quello di analizzare l’impatto dei matrimoni reali sulla microeconomia del Paese. Chiedere “perché” è il primo passo fondamentale.
2. Conoscere il pubblico di riferimento
Una volta risposto al “perché”, la raccolta di dati pertinenti agli scopi dello studio è essenziale per raggiungere le persone giuste. L’identificazione del panel giusto per la distribuzione delle indagini è un aspetto critico e dipende fortemente dalla struttura e dalla modalità dell’indagine.
Ad esempio, se un ricercatore ha bisogno di capire la microeconomia di un Paese, il target di riferimento per questo particolare panel di indagine è rappresentato da intervistati di età compresa tra i 25 e i 60 anni, che abbiano una discreta comprensione dell’argomento?
3. Porre le domande giuste
Come già detto, può essere utilizzato per raccogliere dati sia quantitativi che qualitativi. Il ricercatore deve prestare attenzione al tipo di domande da porre al sondaggio. Devono capire se utilizzare domande quantitativeo qualitative per raccogliere le informazioni corrette per prendere decisioni informate. Un giusto mix di domande aperte e domande chiuse può aiutare i rispondenti a rispondere al sondaggio con la massima efficienza.
4. Strutturare l’indagine
Una volta che il ricercatore ha definito il tipo di domande del sondaggio, è altrettanto importante strutturarle per evitare confusione tra gli intervistati. Se i rispondenti si confondono mentre rispondono al sondaggio, potrebbero finire per lasciarlo compilato a metà, oppure potrebbero non compilarlo affatto. Un sondaggio ben strutturato aiuterà gli intervistati a capire e a rispondere bene allo studio.
5. Fate un giro con il vostro sondaggio
Una volta coperti tutti gli attributi di cui sopra, è consigliabile testare il sondaggio. Distribuite l’indagine a un gruppo e raccogliete il feedback sulla lunghezza dell’indagine, sui tipi di domande poste, sulla struttura dell’indagine e su qualsiasi altro aspetto durante la compilazione. Se necessario, apportate le modifiche necessarie e infine distribuitelo al pubblico di riferimento.
Vantaggi delle indagini a panel
I sondaggi panel offrono diversi vantaggi rispetto ad altri metodi di indagine. Ecco alcuni vantaggi dell’utilizzo dei sondaggi a panel:
Approfondimenti longitudinali
I panel di indagine seguono lo stesso gruppo di individui o famiglie per un periodo di tempo prolungato, consentendo ai ricercatori di seguire i cambiamenti e le tendenze nel tempo. Questo disegno longitudinale aiuta a cogliere dinamiche, tendenze e modelli che potrebbero non essere evidenti negli studi trasversali.
Miglioramento della qualità dei dati
Le indagini di tipo panel hanno in genere tassi di non risposta più bassi rispetto alle indagini multiple trasversali. Poiché gli stessi partecipanti vengono intervistati ripetutamente, i ricercatori possono instaurare un rapporto con loro, che porta a tassi di risposta più elevati e a una migliore qualità dei dati.
Riduzione della distorsione del campione
In questo modo si possono ridurre al minimo le distorsioni del campione, perché vengono intervistati gli stessi individui nel tempo, il che aiuta a controllare le variazioni a livello individuale. Ciò rende i dati panel adatti allo studio di argomenti sensibili o di eventi rari.
Miglioramento dell’inferenza causale
Seguire i cambiamenti all’interno degli individui permette ai ricercatori di stabilire relazioni causali più solide tra le variabili. I dati longitudinali possono aiutare a identificare la direzione della causalità e a tenere conto dei fattori confondenti.
Flessibilità e versatilità
Questo può essere adattato a vari obiettivi del progetto di ricerca, tra cui lo studio del comportamento economico, dei risultati sanitari, delle dinamiche sociali e delle preferenze dei consumatori. La possibilità di rivisitare gli stessi partecipanti consente ai ricercatori di esplorare diversi aspetti della loro vita.
Costo-efficacia
Durante l’installazione, inizialmente può richiedere un notevole dispendio di risorse. Nel lungo periodo diventa economicamente vantaggioso perché la raccolta dei dati si concentra sul mantenimento del panel esistente piuttosto che sul reclutamento di nuovi partecipanti per ogni ondata.
Modelli stagionali e ciclici
Le indagini panel sono particolarmente adatte per studiare i cambiamenti dovuti a fattori stagionali o ciclici. I ricercatori possono osservare come si evolvono i comportamenti o le opinioni dei partecipanti in periodi diversi.
Valutazione delle politiche
Nel panel di ricerca sulle politiche pubbliche, può essere utile per valutare l’impatto degli interventi o dei cambiamenti politici nel tempo. Questa prospettiva longitudinale consente valutazioni più accurate dei risultati delle politiche a lungo termine.
Analisi dei sottogruppi
Consente ai ricercatori di studiare sottogruppi specifici all’interno del campione, in quanto possono identificare e seguire individui con caratteristiche o esperienze specifiche, ottenendo approfondimenti più granulari.
Dati preziosi per le ricerche di mercato
Negli studi sul comportamento dei consumatori, le indagini a panel forniscono informazioni preziose sulla fedeltà alla marca, sulle abitudini di acquisto e sulle preferenze di prodotto nel tempo, che possono informare le strategie di marketing.
IMPARARE SU: Domanda strutturata
Vantaggi delle indagini a panel
Ecco i vantaggi dei sondaggi a panel:
- Risposte amplificate: I membri del panel si iscrivono volentieri per diventare membri del panel, il che contribuisce a un tasso di risposta ragionevole.
- Diversità del panel: Poiché il panel è eterogeneo, i ricercatori conducono indagini di mercato per raccogliere vari cambiamenti comportamentali distribuiti su diverse fasce demografiche.
- Acquisizione di maggiori dettagli: I panelisti hanno una conoscenza adeguata dell’argomento, il che aiuta i ricercatori a sondarli di più e a raccogliere più informazioni sull’argomento.
- Accessibilità: Ottenere i rispondenti tra i partecipanti al panel è molto semplice rispetto alla ricerca di risposte da individui casuali.
- Efficienza: I panelisti vengono pre-selezionati fin dall’inizio e il processo di screening è continuo. I pannelli di rilevamento sono regolarmente monitorati e puliti per mantenere i loro livelli di efficienza elevati.
Conclusione
I ricercatori possono determinare cause ed effetti molto più rapidamente con un’indagine a panel che con indagini trasversali.
Un sondaggio a panel continuo prevede che gli stessi individui vengano intervistati in più momenti. Il vantaggio di questo metodo è che permette ai ricercatori di fare inferenze di ricerca causale sugli effetti di alcune variabili su altre.
Ad esempio, un ricercatore potrebbe voler sapere se i livelli di istruzione influenzano i livelli di reddito o viceversa. Uno studio trasversale non fornirebbe una risposta perché sarebbe in grado di mostrare solo le correlazioni tra le due variabili. Tuttavia, un’indagine a panel potrebbe consentire ai ricercatori di stabilire la causalità osservando come le variazioni di una variabile influenzino le variazioni di un’altra nel tempo.
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