Il modo migliore per portare a termine le cose è farlo da soli. Questa dichiarazione viene utilizzata nelle aziende, nei progetti comunitari e nei governi nazionali. Queste organizzazioni si affidano alla ricerca d’azione per far fronte ad ambienti in continuo cambiamento e instabili, in un mondo sempre più interdipendente.
In contesti educativi pratici, ciò implica l’uso dell’indagine sistematica e della pratica riflessiva per affrontare le sfide del mondo reale, migliorare l’insegnamento e l’apprendimento, accrescere il coinvolgimento degli studenti e promuovere cambiamenti positivi all’interno del sistema educativo.
Questo post illustra la definizione di ricerca-azione, le sue fasi e alcuni esempi.
Che cos’è la ricerca d’azione?
La ricerca-azione è una strategia che cerca di trovare soluzioni realistiche alle difficoltà e ai problemi delle organizzazioni. È simile alla ricerca applicata.
La ricerca d’azione si riferisce fondamentalmente all’apprendimento attraverso l’azione. In primo luogo, si identifica un problema, poi si intraprendono alcune azioni per risolverlo, quindi si misura l’efficacia degli sforzi compiuti e, se i risultati non sono soddisfacenti, si applicano nuovamente le fasi.
Può essere suddiviso in tre gruppi diversi:
- Positivista: Questo tipo di ricerca è chiamato anche “ricerca d’azione classica”. Considera la ricerca un esperimento sociale. Questa ricerca viene utilizzata per testare le teorie nel mondo reale.
- interpretativa: Questo tipo di ricerca è chiamato “ricerca d’azione contemporanea”. Pensa che la realtà aziendale sia fatta socialmente e, nel fare questa ricerca, si concentra sui dettagli dei fattori locali e organizzativi.
- Critico: questo ciclo di ricerca-azione adotta un approccio di riflessione critica sui sistemi aziendali e cerca di migliorarli.
Fasi della ricerca d’azione
Tutta la ricerca consiste nell’imparare cose nuove. La ricerca d’azione collaborativa apporta conoscenze basate su indagini in circostanze particolari e spesso utili. Si inizia con l’identificazione di un problema. Il processo di ricerca è seguito dalle seguenti fasi:
- Piano
- Atto
- Osservare
- Riflettere
Fase 1: Pianificazione
Affinché un progetto di ricerca-azione vada a buon fine, il ricercatore deve pianificarlo bene. Dopo aver individuato un argomento di ricerca educativa o una domanda per uno studio di ricerca, il primo passo è sviluppare un piano d’azione per guidare il processo di ricerca. Il disegno di ricerca mira a rispondere alla domanda dello studio. La strategia di ricerca definisce cosa intraprendere, quando e come.
Fase 2: agire
Il passo successivo è l’attuazione del piano e la raccolta dei dati. A questo punto, il ricercatore deve scegliere come raccogliere e organizzare i dati della ricerca. Il ricercatore deve anche esaminare tutti gli strumenti e le attrezzature prima di raccogliere i dati per assicurarsi che siano pertinenti, validi e completi.
Fase 3: Osservare
L’osservazione dei dati è fondamentale per qualsiasi indagine. Il ricercatore d’azione deve rivedere gli obiettivi e le aspettative del progetto prima dell’osservazione dei dati. Questo è il passo finale prima di trarre conclusioni e agire.
Per rappresentare i dati si possono utilizzare diversi tipi di grafici, diagrammi e reti. Aiuta a formulare giudizi o a passare alla fase successiva dell’osservazione.
Fase 4: Riflettere
Questa fase prevede l’applicazione di una soluzione prospettica e l’osservazione dei risultati. È essenziale verificare se la possibile soluzione trovata attraverso la ricerca può davvero risolvere il problema studiato.
Il ricercatore deve esplorare idee alternative quando le soluzioni del progetto di ricerca-azione non riescono a risolvere il problema.
Le fasi della ricerca d’azione
La ricerca-azione è un approccio sistematico che ricercatori, educatori e operatori utilizzano per identificare e affrontare problemi o sfide in un contesto specifico. Si tratta di un processo ciclico di pianificazione, attuazione, riflessione e adeguamento delle azioni in base ai dati raccolti. Ecco le fasi generali della conduzione di un processo di ricerca-azione:
Identificare la domanda o il problema della ricerca d’azione
Definite chiaramente la questione o il problema che volete affrontare attraverso la vostra ricerca. Deve essere specifico, attuabile e pertinente al vostro contesto lavorativo.
Rivedere le conoscenze esistenti
Eseguire una revisione della letteratura per capire quali ricerche sono già state condotte sull’argomento. Questo vi aiuterà a ottenere approfondimenti, identificare le lacune e informare il vostro progetto di ricerca.
Pianificare la ricerca
Sviluppare un piano di ricerca che delinei gli obiettivi, i metodi, gli strumenti di raccolta dei dati e la tempistica dello studio. Determinare l’ambito della ricerca e i partecipanti o gli stakeholder coinvolti.
Raccogliere i dati
Attuare il piano di ricerca raccogliendo i dati pertinenti. Questo può comportare vari metodi come sondaggi, interviste, osservazioni, analisi di documenti o focus group. Assicurarsi che i metodi di raccolta dei dati siano in linea con gli obiettivi della ricerca e consentano di raccogliere le informazioni necessarie.
Analizzare i dati
Una volta raccolti i dati, analizzateli utilizzando tecniche qualitative o quantitative appropriate. Cercate modelli, temi o tendenze nei dati che possano aiutarvi a capire meglio il problema.
Riflettere sui risultati
Riflettere sui dati analizzati e interpretare i risultati nel contesto della domanda di ricerca. Considerare le implicazioni e le possibili soluzioni che emergono dall’analisi dei dati. Questa fase di riflessione è fondamentale per generare intuizioni e comprendere i fattori sottostanti che contribuiscono al problema.
Sviluppare un piano d’azione
Sulla base dell’analisi e della riflessione, sviluppate un piano d’azione che delinei i passi da compiere per affrontare il problema individuato. Il piano deve essere specifico, misurabile, realizzabile, pertinente e limitato nel tempo (obiettivi SMART). Considerate la possibilità di coinvolgere le parti interessate nella pianificazione per assicurarne l’adesione e il sostegno.
Attuare il piano d’azione
Mettere in pratica il piano d’azione attuando le strategie o gli interventi individuati. Ciò può comportare la modifica delle pratiche esistenti, l’introduzione di nuovi approcci o la sperimentazione di soluzioni alternative. Documentate il processo di implementazione e le eventuali modifiche apportate lungo il percorso.
Valutare e monitorare i progressi
Monitorare e valutare costantemente l’impatto delle vostre azioni. Raccogliere ulteriori dati, valutare l’efficacia degli interventi e misurare i progressi verso gli obiettivi. Questa valutazione vi aiuterà a determinare se le vostre azioni hanno gli effetti desiderati e ad apportare le modifiche necessarie.
Riflettere e iterare
Riflettere sugli esiti delle proprie azioni e sui risultati della valutazione. Considerate cosa ha funzionato bene, cosa non ha funzionato e perché. Utilizzate queste informazioni per perfezionare il vostro approccio, apportare le modifiche necessarie e pianificare il prossimo ciclo di ricerca-azione, se necessario.
Ricordate che la ricerca-azione partecipativa è un processo iterativo e che possono essere necessari più cicli per ottenere miglioramenti significativi o soluzioni al problema identificato. Ogni ciclo si basa sulle conoscenze acquisite in quello precedente, favorendo l’apprendimento e il miglioramento continui.
Esempi di ricerca d’azione
Ecco due esempi reali di ricerca-azione.
Esempio 1
Le iniziative di ricerca-azione sono spesso specifiche per ogni situazione. Tuttavia, altri ricercatori possono adattare le tecniche. L’esempio è tratto dal rapporto di un ricercatore (Franklin, 1994) su un progetto che incoraggia il turismo naturalistico nei Caraibi.
Nel 1991 è stato avviato un progetto per studiare come implementare il turismo naturalistico nelle quattro isole Windward dei Caraibi: St. Lucia, Grenada, Dominica e St. Vincent.
Per la protezione dell’ambiente, uno studio d’azione condotto dal governo ha stabilito che il processo di consultazione deve coinvolgere numerose parti interessate, comprese le imprese commerciali.
In primo luogo, due ricercatori hanno intrapreso lo studio e hanno tenuto conferenze di ricerca in ogni isola. Le conferenze di ricerca hanno portato a suggerimenti e piani d’azione per sottoprogetti di turismo naturalistico delle comunità locali.
Diverse isole hanno formato gruppi consultivi e hanno lanciato progetti di sensibilizzazione e comunitari a livello nazionale. Sono state organizzate riunioni regionali del progetto per discutere le esperienze, le autovalutazioni e le strategie. La creazione di un documentario su un’iniziativa locale ha contribuito a creare una comunità. Lo studio è stato un successo e ha portato a una serie di cambiamenti nell’area.
Esempio 2
Lau e Hayward (1997) hanno impiegato la ricerca d’azione per analizzare i gruppi di lavoro collaborativi basati su Internet.
Nell’arco di due anni, i ricercatori hanno facilitato tre cicli di problem-solving di ricerca-azione con 15 insegnanti, personale di progetto e 25 operatori sanitari provenienti da aree diverse. L’obiettivo era quello di vedere come le comunicazioni via Internet avrebbero potuto influenzare il loro gruppo di lavoro virtuale.
In primo luogo, sono state definite le aspettative, è stata fornita la tecnologia ed è stato sviluppato un sistema di gruppi di lavoro su misura. I partecipanti hanno suggerito sessioni di formazione più brevi e più disperse, con istruzioni specifiche per il progetto.
La seconda fase ha visto l’implementazione completa del sistema. Il ciclo finale ha visto la stabilità del sistema e la formazione di gruppi virtuali. La lezione principale è stata che la curva di apprendimento è stata mal valutata, e le frustrazioni sono state solo marginalmente soddisfatte dall’assistenza tecnica telefonica. Secondo i ricercatori, l’assenza di materiale online di alta qualità sull’assistenza sanitaria comunitaria era dannosa.
La chiarezza dei ruoli, la creazione di legami, la condivisione delle conoscenze, l’assistenza alle risorse e l’apprendimento esperienziale sono fondamentali per la crescita del gruppo virtuale. Sono necessari ulteriori studi su come i sistemi di supporto di gruppo possano aiutare i gruppi a confrontarsi con l’ambiente esterno e a migliorare l’apprendimento dei membri del gruppo.
Vantaggi e svantaggi della ricerca-azione
La ricerca d’azione ha aspetti positivi e negativi.
Vantaggi
- È molto flessibile, quindi i ricercatori possono modificare le analisi in base alle loro esigenze e apportare modifiche individuali.
- Offre un modo semplice e veloce per risolvere problemi che si protraggono da tempo, invece di soluzioni complicate e a lungo termine basate su fatti complessi.
- Se è fatto bene, può essere molto potente perché può portare a un cambiamento sociale e dare alle persone gli strumenti per realizzare quel cambiamento in modi importanti per le loro comunità.
Svantaggi
- Questi studi hanno difficoltà a essere generalizzati e sono difficili da ripetere perché sono molto flessibili. Poiché il ricercatore ha il potere di trarre conclusioni, spesso non si ritiene che queste siano teoricamente valide.
- Impostare uno studio d’azione in modo etico può essere difficile. Le persone possono sentirsi obbligate a partecipare o a farlo in un certo modo.
- È soggetta a errori di ricerca come il bias di selezione, il bias di desiderabilità sociale e altri bias cognitivi.
IMPARARE SU: Bias di autoselezione
Conclusione
Questo post illustra come la ricerca d’azione genera conoscenza, le sue fasi e gli esempi di vita reale. È molto applicabile al campo di ricerca e ha un alto livello di rilevanza. Possiamo solo affermare che lo scopo di questa ricerca è comprendere un problema e trovare una soluzione.
Noi di QuestionPro forniamo ai ricercatori strumenti per la raccolta dei dati, come il nostro software per i sondaggi, e una libreria di approfondimenti per qualsiasi studio a lungo termine. Visitate l’Insight Hub se volete vedere una demo o saperne di più.
Domande frequenti (FAQ)
La ricerca-azione è un approccio sistematico all’indagine che prevede l’identificazione di un problema o di una sfida in un contesto pratico, l’attuazione di interventi o cambiamenti, la raccolta e l’analisi dei dati e l’utilizzo dei risultati per informare il processo decisionale e guidare un cambiamento positivo.
La ricerca d’azione può essere condotta da diversi individui o gruppi, tra cui insegnanti, amministratori, ricercatori e operatori didattici. Spesso è condotta da persone direttamente coinvolte nel contesto educativo in cui si svolge la ricerca.
Le fasi della ricerca-azione includono tipicamente l’identificazione di un problema, la revisione della letteratura pertinente, la progettazione di interventi o cambiamenti, la raccolta e l’analisi dei dati, la riflessione sui risultati e l’attuazione di miglioramenti basati sui risultati.
