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Il viaggio dell’acquirente di un’auto: Definizione, fasi ed esempi

Sapevate che l’attuale percorso dell’acquirente di un’auto può contare fino a 900 interazioni con il consumatore sui canali digitali? I […]

La ricerca causale è classificata come ricerca conclusiva in quanto cerca di costruire un legame di causa-effetto tra due variabili. […]

L’indagine sul pubblico viene condotta con diversi metodi, tra cui di persona, al telefono, via e-mail o via Internet. Il […]

I sondaggi tra i clienti possono aiutare le aziende a individuare il giudizio dei clienti sui loro prodotti e servizi. […]

Realizzare il primo Customer Journey è molto difficile, anche se si conoscono i passi da seguire per definirlo e catturarlo […]