La linfa vitale di ogni azienda è sempre costituita da clienti soddisfatti. Sono le forze trainanti della crescita e del […]
Search Results for: nps
Audit del marchio: Che cos’è + 6 passi per condurlo
La vostra risorsa più importante è il vostro marchio. Un marchio efficace rappresenta la visione, la missione e la personalità […]
Dati dei clienti: Cos’è, tipi e metodi di raccolta
I dati dei clienti possono fornire preziose informazioni sui dati demografici che interagiscono con un marchio. Le aziende possono utilizzare […]
L’abbandono dei clienti: Come misurarla e ridurla
L’abbandono dei clienti è altamente dannoso per un’azienda. Una parte del logorio è inevitabile, ma ridurlo farà sicuramente la differenza […]
12 migliori strumenti per i ricercatori
Ogni progetto deve essere oggetto di ricerca. È il modo migliore per evitare di commettere errori costosi e creare un […]