Che cos’è l’esperienza del cliente rispetto all’esperienza dell’utente? Pur essendo diversi, essi assicurano che i clienti abbiano la migliore esperienza […]
Search Results for: nps
Le 15 migliori alternative a SoGoSurvey del 2024
SoGoSurvey è uno strumento di sondaggio online popolare e affidabile. Con SoGoSurvey è possibile costruire indagini multilingue, sondaggi, questionari, quiz […]
Una guida completa ai sondaggi Net Promoter Score
Una guida completa ai sondaggi Net Promoter Score Cos’è un sondaggio Net Supporter Score (NPS)? Il sondaggio Net Promoter Score […]
15 migliori software per la gestione dell’esperienza del cliente
La probabilità che i clienti rimangano fedeli al vostro servizio nel lungo periodo rispetto al passaggio a un concorrente è […]
Onboarding dei clienti: Guida passo-passo con esempi
Il processo di onboarding dei clienti è una parte cruciale di ogni azienda di successo. È un forte indicatore del […]
