Un sondaggio di percezione è uno strumento importante per le organizzazioni per scoprire cosa pensa il pubblico target dei loro […]
Search Results for: nps
Analisi della fedeltà dei clienti: I modi migliori per misurare la CX
Come si può quantificare un sentimento così forte come la fedeltà? L’obiettivo dell’analisi della fedeltà dei clienti è rispondere a […]
5 Migliori alternative a Zoho Survey nel 2022
Cercate un’alternativa a Zoho survey con ottime prestazioni a un prezzo conveniente? La vostra ricerca termina qui. Vi illustreremo le […]
7 esempi pratici di viaggio del cliente + modello gratuito
Realizzare il primo Customer Journey è molto difficile, anche se si conoscono i passi da seguire per definirlo e catturarlo […]
5 modi per migliorare l’esperienza in negozio per deliziare i clienti
L’esperienza in negozio è l’insieme di tutte le percezioni che i clienti ricevono durante il processo di acquisto di un […]