Che cos’è un sondaggio Pulse?
Un sondaggio sul polso dei dipendenti è un rapido questionario che viene inviato frequentemente alla forza lavoro per raccogliere informazioni sullo stato di salute dell’organizzazione. L’indagine prende il nome di “pulse” perché è semplice, veloce e viene condotta ogni settimana o poche settimane. Fornisce approfondimenti su aspetti quali il coinvolgimento dei dipendenti, la loro soddisfazione, la comunicazione con i dipendenti, l’ambiente di lavoro, ecc.
Quali sono le qualità di un’indagine sul polso della forza lavoro?
Un sondaggio d’opinione, per definizione, presenta le seguenti caratteristiche:
- È condotta regolarmente. La frequenza può essere definita dalle organizzazioni, settimanale, bisettimanale, mensile, ecc.
- Viene condotta frequentemente rispetto ad altre indagini tradizionali sul personale.
- È breve, veloce e facile da rispondere rispetto ad altri sondaggi sui dipendenti.
- Traccia e misura lo stesso aspetto per un periodo.
Come si possono rendere efficaci i sondaggi d’opinione?
Per ottenere il massimo dai sondaggi sulla forza lavoro, potete fare quanto segue:
- Definire lo scopo: È fondamentale definire l’ambito dello studio; senza di esso, i dati raccolti non avranno alcun significato. È chiaro che bisogna sapere cosa si vuole tracciare o misurare.
- Definire la frequenza: Questo dipende dalle cose che si vogliono tracciare e misurare. È necessario prendere in considerazione aspetti quali la misurazione, l’impatto nel tempo e così via. Si possono condurre alcuni sondaggi e poi capire quale sia la cadenza giusta per la propria organizzazione.
- Includere le domande giuste: È necessario e imperativo sollecitare un feedback adeguato da parte dei dipendenti. Utilizzate i modelli e personalizzate ciò che dovete per ottenere informazioni utili.
- Limitare la durata dell’indagine: I sondaggi Pulse, per loro natura, sono pensati per essere brevi e semplici. È necessario tenerne conto e non preparare sondaggi troppo lunghi, come quelli annuali o biennali sulla soddisfazione dei dipendenti. Un altro motivo per mantenerli brevi è incoraggiare la partecipazione dei dipendenti.
- Analisi: Assicuratevi di utilizzare l’analisi dei dati. Grazie a un’analisi approfondita, è possibile individuare le aree di ritardo, scoprire le tendenze e individuare i modelli. I dati di feedback non servono a nulla se non vengono utilizzati per apportare i cambiamenti necessari.
Quali sono i vantaggi di condurre sondaggi di opinione?
È possibile condurre sondaggi d’opinione efficaci una volta compresi i vantaggi che ne derivano. Vediamo di seguito alcuni dei principali vantaggi.
- Risposte rapide: Poiché i sondaggi a impulsi sono poco impegnativi, garantiscono risposte rapide, precise e numerose. Buon tasso di risposta al sondaggio garantisce dati più grandi e migliori. Poiché i dipendenti possono rispondere ai sondaggi direttamente dalle loro caselle di posta elettronica, è probabile che i risultati vengano visualizzati immediatamente, senza dover aspettare settimane per le risposte. I sondaggi a impulsi contrastano il problema della stanchezza da sondaggio.
- Agilità: A differenza dei sondaggi tradizionali, non è necessario attendere un anno intero per i sondaggi a impulsi. Questo aiuta a risolvere i problemi nel momento in cui si presentano, rendendo le organizzazioni più agili.
- Dati utilizzabili: Poiché i sondaggi a impulsi si concentrano su un solo aspetto, si ottiene un feedback chiaro e conciso su cui si può agire immediatamente. In questo modo è facile concepire nuovi piani d’azione e iniziative.
- Tracciare i cambiamenti nel tempo: I sondaggi Pulse sono utili per capire come cambia il sentimento del personale nei confronti di un aspetto o di una cosa nell’arco di un periodo. Sono brevi e quindi facili da distribuire frequentemente.
- Osservazioni micro: Con gli studi sul polso del personale, è possibile esaminare e comprendere gli aspetti fondamentali e micro dell’organizzazione che influenzano le esperienze dei dipendenti e la cultura dell’ambiente di lavoro. cultura del luogo di lavoro .
- Migliore coinvolgimento dei dipendenti: Poiché disponete di informazioni frequenti e aggiornate provenienti dai dipendenti stessi, potete agire per migliorare i processi aziendali. Quando i dipendenti se ne accorgono, migliorano il loro impegno, che si traduce in una maggiore produttività, morale, soddisfazione e fidelizzazione del personale. I sondaggi annuali sull’impegno aiutano a misurare il coinvolgimento dei dipendenti o i livelli di impegno, ma la frequenza di uno ogni anno può essere un problema. Le organizzazioni devono sapere come si sentono i dipendenti su base regolare. Effettuare valutazioni periodiche, misurare l’impegno utilizzando sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti per garantire un maggiore coinvolgimento dei dipendenti. Un maggiore coinvolgimento dei dipendenti aumenta notevolmente la produttività del personale.
Considerazioni per l’acquisto di un software o di uno strumento di indagine sugli impulsi dei dipendenti
Utilizzo di un software o di uno strumento di indagine online come QuestionPro Forza lavoro è importante condurre in modo efficace i sondaggi di opinione in azienda. Presentano una serie di vantaggi e possono essere personalizzati in base alle esigenze delle organizzazioni. Prima di acquistare un software o uno strumento per il sondaggio del polso dei dipendenti, è necessario considerare alcuni aspetti:
- Modifiche personalizzate: Molti degli strumenti disponibili sul mercato sono uguali per tutti, il che può creare problemi a molte organizzazioni. Prima di acquistare una piattaforma, assicuratevi che questa supporti lo sviluppo o le modifiche personalizzate per soddisfare le vostre esigenze e i vostri requisiti.
- Facilità di utilizzo: Forse il più importante, questo software può essere utilizzato da molti dipendenti, dai responsabili delle risorse umane ai dirigenti. Se non è facile da capire, navigare e utilizzare, creerà problemi e potrebbe ritardare le tempistiche del sondaggio. Assicuratevi che il software sia facile da usare e fornisca un buon supporto ai clienti.
- Rapporti robusti: L’idea principale che sta alla base della conduzione dei sondaggi è quella di raccogliere informazioni e utilizzarle per prendere decisioni informate. Avete bisogno di un buon supporto analitico approfondito e di report robusti, facili da capire e da condividere.
- Sicurezza: I sondaggi tra i dipendenti sono delicati e contengono informazioni che si desidera tenere nascoste a dipendenti selezionati. I sondaggi devono anche essere anonimi e avere impostazioni come l’accesso basato sui ruoli, in modo che solo i dipendenti selezionati possano visualizzarli. Assicuratevi che la sicurezza fornita dalla piattaforma sia solida.
- Usabilità: Prima di scegliere una piattaforma, è necessario porsi alcune domande. I sondaggi funzionano anche offline? L’applicazione mobile è robusta come la versione web? I sondaggi offrono un’esperienza omogenea su tutte le piattaforme? Si integrerà con i nostri sistemi attuali? È necessario che queste siano soddisfatte per poter passare a domande più grandi e complesse.
Quali sono le domande essenziali del sondaggio?
Ora che conosciamo gli elementi necessari che un sondaggio sul polso dei dipendenti dovrebbe avere, analizziamo le domande da formulare. Queste domande sono suggerimenti o modelli e possono essere inserite o meno nel sondaggio, a seconda dell’obiettivo.
- Su una scala da 1 a 10, dove 10 è il massimo, in base alla sua esperienza con l’organizzazione, quanto è probabile che raccomandi ai suoi cari questa struttura?
- Quanto è felice di lavorare qui?
- Ho gli strumenti giusti per svolgere il mio lavoro in modo efficace
- Ricevo un riconoscimento da parte dei miei responsabili per un lavoro ben fatto
- Siete soddisfatti dell’equilibrio tra lavoro e vita privata
- Sono soddisfatto del ruolo e delle responsabilità del lavoro
- I valori aziendali sono chiari per me
- La mia organizzazione promuove una comunicazione libera e trasparente
I vantaggi di una piattaforma o di uno strumento di sondaggio aziendale
Sebbene i punti precedenti siano sufficienti per comprendere e giustificare la decisione di acquistare un software o uno strumento di indagine sul polso dell’azienda, elenchiamo di seguito alcuni vantaggi che vi saranno utili per prendere una decisione rapida.
- Efficienza dei costi: Gli strumenti o le piattaforme disponibili sul mercato sono piuttosto convenienti e, soprattutto, hanno diversi livelli di licenza. Potete scegliere una licenza in base alle vostre esigenze e ai vostri requisiti e pagare di conseguenza. Non è necessario spendere molto o acquistare lo strumento più costoso.
- Comodo e accessibile: I software o gli strumenti per i sondaggi aziendali sono facili da usare e da navigare. Tutti i sondaggi online che preparate e distribuite possono essere svolti online e offline e su vari dispositivi. Supporta le versioni web e app. Una volta distribuito il sondaggio, gli intervistati possono rispondere in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo, secondo la loro convenienza.
- Raggiungere: Con gli strumenti online è possibile raggiungere un numero molto maggiore di dipendenti rispetto ai sondaggi o alle riunioni offline. Questo aiuta a raccogliere un maggior numero di risposte, il che è sempre meglio per ottenere più dati e precisione. risultati del sondaggio .
- Risultati rapidi: Non appena inviate i sondaggi, iniziate a ricevere le risposte dei vostri dipendenti. Se si distribuisce un sondaggio, si possono avere dati reali a cui fare riferimento e da utilizzare subito. Questo aiuta a mettere insieme i dati per lavorare sui processi delle persone.
- Sondaggi personalizzati: Sebbene queste piattaforme di sondaggi di opinione per i dipendenti siano dotate di modelli già pronti per l’invio, è sempre possibile modificarli o crearne di nuovi per adattarli alla propria agenda. Per gli studi rapidi e urgenti si possono utilizzare modelli standard, mentre per le indagini lunghe o annuali si possono utilizzare indagini personalizzate. Inoltre, per i diversi team, è possibile modificare i modelli o le domande, il che è molto utile se si considera la natura diversificata dei team di oggi.
