{"id":827842,"date":"2020-04-16T00:27:20","date_gmt":"2020-04-16T07:27:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/esempi-di-sondaggi-sulla-soddisfazione-degli-eventi\/"},"modified":"2025-02-04T10:44:39","modified_gmt":"2025-02-04T17:44:39","slug":"esempi-di-sondaggi-sulla-soddisfazione-degli-eventi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/it\/esempi-di-sondaggi-sulla-soddisfazione-degli-eventi\/","title":{"rendered":"3 Esempi eccellenti di sondaggio sulla soddisfazione degli eventi"},"content":{"rendered":"

L’avvio di qualsiasi evento \u00e8 un compito gravoso, poich\u00e9 richiede un’adeguata pianificazione, organizzazione e realizzazione. I marchi lanciano qualsiasi evento con l’obiettivo di conoscere l’entusiasmo di un pubblico esistente o proposto ad associarsi al marchio. <\/span><\/p>\n

Il sondaggio sulla soddisfazione dell’evento \u00e8 un’attivit\u00e0 post-evento condotta dai brand per conoscere il feedback dei partecipanti sull’evento, che pu\u00f2 aiutare a migliorare gli eventi futuri in programma. Questi sondaggi vengono distribuiti direttamente dopo gli eventi per conoscere il feedback sui relatori, gli argomenti dell’evento, la sistemazione, la formazione e la dimostrazione dei prodotti. Secondo lo studio, <\/span>“Il 91% delle organizzazioni misura il successo di un evento in base alla soddisfazione dei partecipanti”.<\/b><\/p>\n

3 Esempi eccellenti di sondaggio sulla soddisfazione degli eventi utilizzati dalle organizzazioni<\/b><\/h2>\n

Abbiamo raccolto un elenco di 3 eccellenti esempi di sondaggi sulla soddisfazione degli eventi condotti da alcuni grandi marchi e organizzazioni, affinch\u00e9 possiate analizzarli e trarne ispirazione.<\/span><\/p>\n

1. Eventbrite<\/h3>\n

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Eventbrite \u00e8 una piattaforma di gestione di eventi con sede negli Stati Uniti che consente agli utenti di creare, condividere e partecipare a eventi di settore in tutto il mondo, da festival musicali, maratone, raccolte di fondi a conferenze tecnologiche. Gli eventi contribuiscono a educare le persone sui diversi argomenti del settore; per questo motivo, \u00e8 fondamentale condurre un’indagine di soddisfazione post-evento per sapere cosa \u00e8 stato giusto o sbagliato.<\/span><\/p>\n

Il seguente esempio di sondaggio sulla soddisfazione dell’evento \u00e8 pensato per i partecipanti all’evento di apprendimento. Aiuta Eventbrite a comprendere correttamente i relatori, gli argomenti dell’evento, i materiali dell’evento, le capacit\u00e0 di presentazione e i vantaggi che i partecipanti possono trarre dalle informazioni apprese dall’evento. Ogni domanda menzionata nel sondaggio ha una scala di valutazione da scarsa a eccellente, che fornisce approfondimenti su ogni aspetto degli eventi in modo da poter apportare miglioramenti per renderli pi\u00f9 efficaci in futuro. Il design di questo sondaggio \u00e8 facile e semplice e comprende domande a matrice singola e, alla fine, una domanda di testo a risposta aperta che aiuta Eventbrite a raccogliere informazioni utili.<\/span><\/p>\n

\"esempio<\/span><\/p>\n

2. FormBox<\/h3>\n

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FormBox offre l’archiviazione online di diversi tipi di modelli, moduli e documenti. Il seguente esempio di sondaggio viene utilizzato da FormBox per determinare il livello di soddisfazione post-evento dei partecipanti. Include domande in cui i partecipanti devono dare le valutazioni, che vanno da scarse a buone, e poi domande di testo aperte per conoscere la spiegazione qualitativa di tali valutazioni. <\/span><\/p>\n

Le domande poste in questo sondaggio hanno riguardato tutti gli aspetti come il processo di registrazione, i relatori, gli apprendimenti, la durata dell’evento, la qualit\u00e0 dell’evento e altro ancora. Questo sondaggio viene effettuato anche con l’obiettivo di raccogliere informazioni per sapere se i partecipanti parteciperanno all’evento in futuro, anche per verificare se desiderano intervenire in eventi successivi.<\/span><\/p>\n

\"esempio<\/p>\n

3. Eventzilla<\/h3>\n

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Eventzilla \u00e8 una piattaforma per la registrazione e il marketing degli eventi che consente agli utenti di gestire la registrazione degli eventi, il marketing degli eventi, la pubblicazione delle agende degli eventi e l’ottimizzazione dell’esperienza di gestione degli eventi. \u00c8 una piattaforma utilizzata da organizzazioni che operano in settori quali l’istruzione, la tecnologia, i media, la produzione, il no-profit, la pubblica amministrazione e altri settori verticali.<\/span><\/p>\n

Il seguente esempio di sondaggio \u00e8 utilizzato da Eventzilla per raccogliere il feedback dei partecipanti su come \u00e8 stato l’evento, se l’evento ha contribuito a migliorare le competenze e gli apprendimenti. Inoltre, la domanda pi\u00f9 importante \u00e8 chiedere referenze che possano intervenire in eventi futuri. L’aspetto e l’atmosfera di questo esempio di sondaggio sono semplici e facili da capire, il che aiuta Eventzilla a raccogliere informazioni qualitative dai propri clienti.<\/span><\/p>\n

\"esempio<\/p>\n

Esempio di sondaggio sulla soddisfazione degli eventi di QuestionPro<\/b><\/h3>\n

Come gi\u00e0 detto a proposito dei 3 migliori esempi di sondaggio utilizzati dai marchi, vorremmo presentare l’esempio di sondaggio sulla soddisfazione degli eventi di QuestionPro.<\/span><\/p>\n

Il software per sondaggi di QuestionPro aiuta l’utente a creare sondaggi solidi e conversazionali. Il nostro ambiente di indagine vi permette di progettare, distribuire, raccogliere e analizzare i dati, il che \u00e8 davvero vantaggioso per voi. La nostra piattaforma \u00e8 dotata di oltre 350 modelli di sondaggio che vi permettono di iniziare il vostro sondaggio in un solo clic. Inoltre, il nostro software per sondaggi vi consentir\u00e0 di selezionare oltre 40 tipi di domande, a partire dal punteggio netto di promozione per l’indagine sulla soddisfazione degli eventi fino alle domande di testo multiple e aperte.<\/span><\/p>\n

Inoltre, la nostra piattaforma di sondaggi consente all’utente di scegliere i temi personalizzati o di aggiungere i propri temi personalizzati. Inoltre, \u00e8 dotato di metodi di distribuzione semplici e sicuri tramite e-mail, messaggi di testo, inclusione in siti web e social media. Il seguente esempio di sondaggio sulla soddisfazione degli eventi viene utilizzato dai clienti di QuestionPro per conoscere il feedback dei partecipanti al termine dell’evento.<\/span><\/p>\n

\"esempio<\/p>\n

Ecco l’elenco dei tipi di domande e il significato che dovete includere nel vostro sondaggio sulla soddisfazione post-evento.<\/span><\/p>\n

1. Come siete venuti a conoscenza del nostro evento?<\/b><\/p>\n

Si tratta di una semplice domanda a selezione singola per sapere da dove i partecipanti sono venuti a conoscenza del vostro evento.<\/span><\/p>\n

2. Perch\u00e9 ha partecipato al nostro evento? Selezionare tutte le opzioni applicabili<\/b><\/p>\n

Questo tipo di domanda \u00e8 un tipo di domanda a selezione multipla in cui i partecipanti possono selezionare pi\u00f9 di un’opzione. Questa domanda viene posta per conoscere il motivo della partecipazione all’evento.<\/span><\/p>\n

3. Con quale probabilit\u00e0 consiglier\u00e0 questo evento ai suoi amici\/colleghi?<\/b><\/p>\n

Questo tipo di domanda \u00e8 una domanda sul Net Promoter Score. Permette ai partecipanti di assegnare un punteggio all’esperienza dell’evento che va da 1 a 10.<\/span><\/p>\n

Promotori<\/b>: I partecipanti che danno un voto pari o superiore a 8 sono pi\u00f9 propensi a consigliare il vostro evento ai loro amici\/colleghi.<\/span><\/p>\n

Detrattori: <\/b>I partecipanti che danno un voto pari o inferiore a 5 non raccomanderebbero il vostro evento ai loro amici\/colleghi.<\/span><\/p>\n

4. Quali sono le cose che vi sono piaciute di pi\u00f9 dell’evento?<\/b><\/p>\n

Si tratta di un tipo di domanda testuale aperta, che viene aggiunta per conoscere dal punto di vista dei partecipanti le cose migliori che hanno apprezzato dell’evento.<\/span><\/p>\n

5. Come valuta questo evento in diverse aree?<\/b><\/p>\n

Per ottenere un feedback dettagliato dai partecipanti, potete scegliere il tipo di domanda a matrice con scala a pi\u00f9 punti e con pi\u00f9 righe e colonne. Questa domanda \u00e8 stata aggiunta per conoscere le risposte sull’esperienza dell’evento sotto vari aspetti come il prezzo, la location, l’esposizione, la durata dell’evento e cos\u00ec via.<\/span><\/p>\n

6. Si prega di valutare ogni oratore presente all’evento?<\/b><\/p>\n

Si tratta di una domanda di tipo numerico a scorrimento, in cui per ogni oratore, ci sar\u00e0 un singolo scorrimento e si aggiunger\u00e0 la scala di valutazione da 1 a 10, dove 1 sta per scarso e 10 sta per eccellente. Questa domanda viene posta per conoscere il feedback sulla prestazione di ciascun oratore. <\/span><\/p>\n

Qual \u00e8 il momento giusto per condurre un’indagine sulla soddisfazione degli eventi?<\/b><\/h3>\n

Idealmente, molte organizzazioni inviano il sondaggio sulla soddisfazione degli eventi subito dopo l’evento, in modo che i partecipanti possano fornire rapidamente un feedback corretto e pertinente. Tuttavia, poche aziende conducono questi sondaggi mentre l’evento \u00e8 in corso per ottenere il massimo delle risposte dalla folla prima che questa abbandoni l’evento per motivi personali o di altro tipo. Pertanto, per raccogliere dati quantitativi e qualitativi, le aziende devono inviare questi sondaggi durante l’evento o dopo l’evento.<\/span><\/p>\n

I 4 principali vantaggi del sondaggio sulla soddisfazione post-evento<\/b><\/h3>\n

Il motivo principale per condurre un sondaggio di soddisfazione post-evento \u00e8 raccogliere il feedback dei partecipanti, che in ultima analisi aiuta le aziende a migliorare le aspettative del pubblico nei confronti dell’evento in futuro. <\/span><\/p>\n

Il pubblico \u00e8 una risorsa essenziale per i vostri eventi, webinar o conferenze. Pertanto, conoscere il loro feedback vi aiuter\u00e0 a servirli meglio in futuro. Scoprite i quattro principali vantaggi di un’indagine sulla soddisfazione post-evento:<\/span><\/p>\n

1. Conoscere meglio le proprie prestazioni<\/b><\/h4>\n

Siate sempre pronti a conoscere la performance del vostro evento. Non \u00e8 detto che i vostri punti di vista coincidano con quelli dei vostri clienti, quindi \u00e8 meglio fare un controllo della realt\u00e0 da parte del vostro pubblico su come si \u00e8 svolto il vostro evento e su quali cose dovrebbero essere implementate in futuro. <\/span><\/p>\n

Tuttavia, non c’\u00e8 alcun valore di questi eventi se si crede che sia andato tutto alla perfezione, senza dare voce al proprio pubblico e conoscere la prospettiva individuale. Per questo motivo, il sondaggio di soddisfazione post-evento \u00e8 uno di questi metodi che vi aiuta ad analizzare le prestazioni e, in ultima analisi, a far crescere la vostra organizzazione. <\/span><\/p>\n

2. Aiuta a sviluppare strategie di marketing efficaci<\/b><\/h4>\n

I partecipanti agli eventi non dovrebbero solo rispondere ai sondaggi, ma anche promuoverli tra gli sponsor, i volontari, il team di leadership e gli altri membri del team per ottenere una migliore prospettiva degli eventi e dell’azienda. Il feedback di queste persone vi aiuter\u00e0 a mantenere la vostra attivit\u00e0 al passo con le ultime tendenze e con altre iniziative di marketing. <\/span><\/p>\n

3. Migliorare gli eventi futuri<\/b><\/h4>\n

L’80% dei marketer ritiene che gli eventi dal vivo siano essenziali per il successo dell’azienda. \u00c8 una domanda che si pone a ogni organizzatore di eventi. Volete pianificare un altro evento che possa portare al successo la vostra organizzazione? Ovviamente s\u00ec! Quindi, per ottenere il massimo risultato dall’evento in corso e per migliorare gli eventi futuri, \u00e8 necessario condurre un’indagine di soddisfazione post-evento per identificare le aree di miglioramento negli eventi in corso, su cui l’organizzazione pu\u00f2 lavorare per gli eventi futuri.<\/span><\/p>\n

4. Attirare pi\u00f9 sponsor\/stakeholder<\/b><\/h4>\n

Secondo lo studio, il 16% degli organizzatori di eventi considera il coinvolgimento degli stakeholder una sfida. Ma se l’organizzazione conduce sondaggi sulla soddisfazione post-evento e mostra i risultati positivi insieme a una storia ispiratrice dell’evento, allora si presenter\u00e0 come prova della vostra capacit\u00e0 agli stakeholder che potranno sponsorizzare i vostri eventi in futuro. <\/span><\/p>\n\n\n

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