{"id":984101,"date":"2024-09-26T07:00:00","date_gmt":"2024-09-26T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=984101"},"modified":"2024-10-11T11:38:00","modified_gmt":"2024-10-11T18:38:00","slug":"ricerca-qualitativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/it\/ricerca-qualitativa\/","title":{"rendered":"Ricerca qualitativa: Cos’\u00e8, caratteristiche e metodi"},"content":{"rendered":"\n
La ricerca qualitativa <\/strong>viene utilizzata per comprendere come le persone vivono il mondo. Per capire o spiegare il comportamento, le motivazioni e le caratteristiche delle persone di un gruppo target, i ricercatori optano per la ricerca qualitativa.<\/p>\n\n\n\n Questo tipo di ricerca pu\u00f2 essere utilizzato anche nel mondo aziendale se si desidera conoscere l’opinione di un gruppo specifico riguardo a nuove idee di prodotti o servizi, o semplicemente per testare qualcosa, poich\u00e9 consente di accedere a informazioni ricche di contenuti riguardanti percezioni, emozioni e interazioni tra le persone.<\/p>\n\n\n\n Questa \u00e8 una guida in cui troverai tutto ci\u00f2 che devi sapere per condurre una ricerca con la metodologia qualitativa.<\/p>\n\n\n\n La ricerca qualitativa \u00e8 un insieme di tecniche di ricerca utilizzate per ottenere una visione generale del comportamento e della percezione delle persone su un determinato argomento.<\/p>\n\n\n\n Genera idee e ipotesi che possono aiutare a comprendere come la popolazione target percepisce un problema, oltre a definire o identificare opzioni relative a quel problema.<\/p>\n\n\n\n La ricerca qualitativa \u00e8 molto utile nelle prime fasi dei progetti di ricerca, inoltre consente di analizzare i dati utilizzati nelle scienze sociali e acquisire una conoscenza approfondita attraverso l’analisi dei testi (e delle parole, pi\u00f9 che dei numeri).Questo disegno di ricerca<\/a> si concentra sul significato e sull’osservazione di un fenomeno nell’ambiente naturale. Si occupa di dati difficili da quantificare. Non rifiuta le cifre o le statistiche, ma semplicemente non le mette al primo posto.<\/p>\n\n\n\n La ricerca qualitativa si concentra sulla comprensione o spiegazione del comportamento di un gruppo, di un fenomeno, di un evento o di un argomento. Ecco alcune caratteristiche della ricerca qualitativa<\/a>:<\/p>\n\n\n\n Un aspetto importante della ricerca qualitativa \u00e8 l’approccio, poich\u00e9 ognuno rappresenta diversi metodi, tecniche e tipi di risultati che possono essere ottenuti. Ecco i pi\u00f9 importanti:<\/p>\n\n\n\n I ricercatori qualitativi sono spesso considerati “strumenti” nella ricerca, poich\u00e9 tutte le osservazioni, interpretazioni e analisi vengono filtrate attraverso la loro percezione personale.<\/p>\n\n\n\n Per questo motivo, quando si redige la metodologia per la ricerca qualitativa, \u00e8 importante riflettere sul proprio approccio e spiegare dettagliatamente le decisioni prese durante la raccolta e l’analisi dei dati.<\/p>\n\n\n\n Per questo motivo, i dati qualitativi sono relativamente inconcludenti da un punto di vista statistico e dovrebbero essere utilizzati solo come percentuali o cifre in un approccio di quantificazione delle informazioni qualitative.<\/p>\n\n\n\n Tuttavia, l’utilit\u00e0 della ricerca qualitativa non deve essere sottovalutata. Un moderatore o un intervistatore esperto pu\u00f2 sollecitare informazioni e approfondimenti preziosi ponendo ulteriori domande.<\/p>\n\n\n\n I tipi di ricerca qualitativa pi\u00f9 comunemente utilizzati sono:<\/p>\n\n\n\n Quando si scelgono i metodi di raccolta dei dati qualitativi, bisogna tenere presente che la scelta del metodo sbagliato avr\u00e0 un impatto significativo sulla qualit\u00e0 dei dati e sulla loro analisi.<\/p>\n\n\n\n Potrete prendere decisioni migliori se disponete di dati rilevanti. I metodi di ricerca qualitativa si concentrano maggiormente sulla raccolta di informazioni e sulla comprensione delle ragioni sottostanti, scavando pi\u00f9 a fondo.<\/p>\n\n\n\n Esistono altre tecniche di ricerca qualitativa che si possono applicare, ad esempio quelle online. Esploriamo i metodi pi\u00f9 comuni utilizzati per condurre una ricerca qualitativa:<\/p>\n\n\n\n L’intervista<\/a> \u00e8 uno degli strumenti di raccolta dati pi\u00f9 utilizzati nella ricerca qualitativa, principalmente per il suo approccio personale. L’intervistatore o il ricercatore raccoglie i dati direttamente dall’intervistato. Le domande poste sono per lo pi\u00f9 domande aperte in cui l’intervistatore lascia che il flusso dell’intervista detti le domande successive.<\/p>\n\n\n\n Puoi creare un gruppo di discussione composto da 6 a 10 persone e assegnare un moderatore per condurre la discussione. A seconda dei dati, i membri di un gruppo possono avere qualcosa in comune. Ad esempio, un ricercatore che conduce uno studio sui corridori sceglier\u00e0 atleti che siano corridori o che abbiano esperienza nel campo e conoscenza dell’argomento.<\/p>\n\n\n\n Ricerca documentale<\/a> utilizza documenti affidabili gi\u00e0 esistenti e fonti di informazioni simili alla fonte dei dati. Questi dati possono essere utilizzati per una nuova ricerca, simile all’accesso in una biblioteca per esaminare libri e materiali di riferimento per raccogliere dati rilevanti.<\/p>\n\n\n\n In questo metodo, il ricercatore si trova nell’ambiente in cui si trovano i partecipanti allo studio, osserva le loro interazioni e prende appunti. Questo \u00e8 noto come il processo di osservazione, che pu\u00f2 essere osservazione partecipante, dove il ricercatore gioca un ruolo attivo, o non partecipante, quando si limita ad essere un osservatore pi\u00f9 passivo. Oltre a prendere appunti, possono essere utilizzati altri metodi di documentazione, come la registrazione video e audio, la fotografia e altri metodi simili.<\/p>\n\n\n\n Questo metodo di raccolta dati qualitativi viene condotto ripetutamente sulla stessa fonte di dati per un periodo prolungato. Gli studi longitudinali sono un metodo di ricerca osservativa che dura alcuni anni e in alcuni casi pu\u00f2 durare decenni. L’obiettivo \u00e8 trovare correlazioni attraverso uno studio empirico di soggetti con caratteristiche comuni.<\/p>\n\n\n\n L’uso di sondaggi \u00e8 anche parte della ricerca qualitativa, soprattutto attraverso la distribuzione di questionari con domande aperte. Attualmente, esistono diverse piattaforme che facilitano l’uso di sondaggi per questo tipo di ricerca, sia per la raccolta dati online o offline, che per l’analisi del testo, la codifica delle domande aperte, le word cloud, ecc.<\/p>\n\n\n\n In questo metodo, i dati vengono raccolti attraverso un’analisi approfondita. La forza di questo metodo risiede nella sua versatilit\u00e0, in quanto pu\u00f2 essere utilizzato per analizzare sia argomenti semplici che complessi, combinando pi\u00f9 metodi qualitativi di raccolta dati per ottenere inferenze.<\/p>\n\n\n\n Scoprite anche cos’\u00e8 un caso di studio<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Di seguito ti presentiamo i diversi modi di condurre un\u2019analisi dei risultati per una ricerca qualitativa:<\/p>\n\n\n\n L’analisi del contenuto si basa sull’analisi dei dati forniti da una ricerca, dal contenuto esplicito fino ai significati nascosti o meno evidenti all’interno del testo.<\/p>\n\n\n\n Questo tipo di analisi dei dati mira a descrivere e categorizzare parole, frasi e idee comuni nei dati qualitativi.<\/p>\n\n\n\n Ad esempio, un ricercatore di mercato potrebbe condurre un’analisi del contenuto per scoprire quale tipo di linguaggio viene utilizzato nelle descrizioni delle applicazioni terapeutiche.<\/p>\n\n\n\n Fortunatamente, esistono software di analisi del testo e del contenuto che semplificano il processo.<\/p>\n\n\n\n Il confronto costante \u00e8 un altro dei metodi per effettuare un’analisi dei dati in una ricerca qualitativa.<\/p>\n\n\n\n Il processo di analisi comparativa consiste nel confrontare le informazioni recentemente ottenute con quelle precedentemente valutate.<\/p>\n\n\n\n L’analisi del discorso consiste nello studiare come viene utilizzato il linguaggio per ottenere effetti in contesti specifici.<\/p>\n\n\n\n Ad esempio, un ricercatore di comunicazione politica potrebbe utilizzare l’analisi del discorso per studiare come i politici creano fiducia durante le campagne elettorali.<\/p>\n\n\n\n L’analisi testuale<\/a> mira a esaminare il contenuto, la struttura e il design dei testi. Ad esempio, un ricercatore specializzato nei media potrebbe utilizzare l’analisi testuale per comprendere come \u00e8 cambiata la copertura mediatica delle celebrit\u00e0 nell’ultimo decennio.<\/p>\n\n\n\n Ecco i 5 passaggi per l‘analisi dei dati in una ricerca qualitativa<\/a>:<\/p>\n\n\n\n In una ricerca qualitativa possono essere raccolti diversi tipi di dati, che siano testi, registrazioni audio o anche video e fotografie. Per questo motivo, questa fase pu\u00f2 includere la trascrizione di interviste, appunti di campo o risposte a questionari, tra gli altri.<\/p>\n\n\n\n Questo passaggio consiste nell’esaminare i dati alla ricerca di schemi o idee ricorrenti che emergano lungo il percorso di raccolta dei dati.<\/p>\n\n\n\n A partire dalle tue idee iniziali, \u00e8 il momento di stabilire un insieme di codici da applicare in modo integrale per categorizzare tutti i dati.<\/p>\n\n\n\n Questo include la revisione di tutte le risposte ottenute nel corso dello studio e il loro etichettamento con vari codici, sia manualmente che tramite un software informatico. Man mano che i dati vengono rivisti, possono essere creati nuovi codici da aggiungere al sistema, se necessario.<\/p>\n\n\n\n L’analisi dei dati in una ricerca qualitativa implica anche l’identificazione dei temi ricorrenti e il collegamento dei codici in temi coesivi e generali.<\/p>\n\n\n\n La presentazione dei risultati dell’analisi di una ricerca qualitativa deve essere efficace, comprensibile e adatta per la presa di decisioni.<\/p>\n\n\n\n Le informazioni possono essere presentate attraverso tabelle e matrici, poich\u00e9 permettono di collegare i risultati ottenuti durante il processo.<\/p>\n\n\n\n Ecco alcuni vantaggi della ricerca qualitativa che ti aiuteranno a definire se \u00e8 il tipo di ricerca di cui hai bisogno per il tuo prossimo progetto.<\/p>\n\n\n\n Di seguito ti presentiamo due esempi di ricerche qualitative:<\/p>\n\n\n\n Una rete televisiva voleva aumentare gli ascolti del proprio canale, perci\u00f2 ha condotto una ricerca qualitativa per scoprire il modo migliore per farlo.<\/p>\n\n\n\n Nel processo, attraverso i social media, hanno identificato le persone che erano promotrici del canale e le hanno invitate a rispondere a un sondaggio con domande che permettessero di ottenere le informazioni necessarie.<\/p>\n\n\n\n Le domande erano le seguenti:<\/p>\n\n\n\n Alla fine, la rete televisiva \u00e8 stata in grado di determinare, attraverso il processo, che il canale aveva pi\u00f9 opzioni di programmi per giovani, ma non per bambini, che erano quelli che passavano pi\u00f9 tempo davanti alla televisione. Con i commenti raccolti attraverso la ricerca, sono stati in grado di capire cosa mancava e cosa potevano offrire per attirare il pubblico infantile.<\/p>\n\n\n\n Un esempio di ricerca qualitativa applicata al mondo aziendale \u00e8 lo studio della cultura di un\u2019azienda tecnologica attraverso un approccio etnografico.<\/p>\n\n\n\n I ricercatori visitano l’azienda per diversi mesi e utilizzano diversi metodi per raccogliere dati, come ad esempio:<\/p>\n\n\n\n Se hai intenzione di condurre una ricerca qualitativa, ti diamo alcuni consigli che ti aiuteranno a raggiungere questo obiettivo.<\/p>\n\n\n\n La ricerca qualitativa \u00e8 stata tradizionalmente condotta di persona o attraverso conversazioni telefoniche. Tuttavia, la ricerca online offre numerosi vantaggi significativi in termini di risparmio di tempo e risorse rispetto ai metodi pi\u00f9 tradizionali.<\/p>\n\n\n\n Ad esempio, invece di spendere tempo e denaro per il reclutamento, la logistica di viaggio e i costi, i ricercatori qualitativi online possono utilizzare focus group online e semplificare i flussi di lavoro per completare i progetti in tempi record.<\/p>\n\n\n\n La ricerca qualitativa online offre anche un accesso pi\u00f9 ampio e una maggiore comodit\u00e0 per i partecipanti, i ricercatori e persino gli osservatori.<\/p>\n\n\n\n Grazie alle sessioni di opinioni dei clienti online, i ricercatori possono ora connettersi con persone in luoghi difficili da raggiungere e in orari che meglio si adattano al loro stile di vita.<\/p>\n\n\n\n Eliminando le barriere di accesso ai partecipanti, la ricerca qualitativa online \u00e8 diventata un grande equalizzatore per ottenere voci di consumatori pi\u00f9 diversificate.<\/p>\n\n\n\n Se desideri migrare la tua ricerca qualitativa al mondo online, ti consigliamo di guardare questo webinar per decidere di digitalizzare i tuoi processi di ricerca.<\/p>\n\n\n\n QuestionPro \u00e8 una piattaforma che offre numerosi strumenti per condurre ricerche qualitative online. Eccone alcuni:<\/p>\n\n\n\n I sondaggi qualitativi sono quelli che utilizzano diversi tipi di domande per raccogliere dati qualitativi, ad esempio domande con caselle di commento, domande a testo aperto o persino tramite l’uso di registrazioni audio, immagini e video che i partecipanti possono condividere come parte delle loro risposte.<\/p>\n\n\n\n Disponiamo di funzionalit\u00e0 avanzate come l’analisi del testo, l’analisi dei commenti, l’analisi delle immagini, le word cloud, l’evidenziatore di testi e l’analisi dei sentimenti che puoi eseguire in modo pratico a partire dai dati raccolti dalla piattaforma.<\/p>\n\n\n\n Le app per sondaggi offline sono tra i migliori strumenti per il lavoro sul campo di ricercatori qualitativi, poich\u00e9 permettono di implementare interviste e sondaggi con domande aperte, includendo elementi multimediali come audio, foto e video. Al termine della raccolta dati, puoi sincronizzare le informazioni e avere tutti i tuoi dati sulla piattaforma.<\/p>\n\n\n\n QuestionPro Communities \u00e8 una piattaforma che ti permette di creare una comunit\u00e0 online in grado di raccogliere informazioni dagli utenti tramite sondaggi, forum di discussione e chat dal vivo, dove i partecipanti possono scrivere i loro commenti in tempo reale e fornire feedback che contribuiranno al tuo progetto di studio.<\/p>\n\n\n\n Se non disponi di partecipanti per uno studio qualitativo, possiamo anche aiutarti a trovare il campione di cui hai bisogno con il nostro servizio QuestionPro Audience<\/a>. Questo ti permetter\u00e0 di accedere al campione giusto di rispondenti e di conoscere i fattori che influenzano il comportamento e le decisioni del tuo pubblico di riferimento.<\/p>\n\n\n\n QuestionPro Research \u00e8 la nostra licenza specializzata nella gestione di progetti complessi di raccolta e analisi dei dati, comprendendo tutte le funzioni necessarie per una ricerca qualitativa, pensata appositamente per team di ricerca. Le grandi organizzazioni conducono ricerche qualitative per prendere decisioni basate sulle tendenze del mercato, identificare il loro pubblico di riferimento e capire le sue necessit\u00e0 e preferenze riguardo a un prodotto o servizio. Anche tu puoi farlo!<\/p>\n\n\n\n Prenota una consulenza con i nostri esperti!<\/strong><\/p>\n\n\n\n Scopri tutto ci\u00f2 che puoi ottenere utilizzando QuestionPro. Oppure, se preferisci, crea un account gratuito per creare sondaggi online e scopri tutti i tipi di domande che abbiamo per te.<\/p>\n\n\n\nCos’\u00e8 la ricerca qualitativa <\/h2>\n\n\n\n
Caratteristiche della ricerca qualitativa<\/h2>\n\n\n\n
\n
Approcci alla ricerca qualitativa<\/h2>\n\n\n\n
\n
Tipi di ricerca qualitativa<\/h2>\n\n\n\n
<\/strong>La ricerca qualitativa non genera dati statistici e i risultati non possono essere estrapolati alla popolazione generale, poich\u00e9 il campione di ricerca non \u00e8 rappresentativo o necessariamente selezionato in modo casuale.<\/p>\n\n\n\n\n
Metodi di ricerca qualitativa<\/h2>\n\n\n\n
Interviste individuali: <\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Focus groups<\/strong>: <\/h3>\n\n\n\n
Ricerca documentale<\/strong>: <\/h3>\n\n\n\n
Processo di osservazione<\/strong>: <\/h3>\n\n\n\n
Studi longitudinali<\/strong>: <\/h3>\n\n\n\n
Sondaggi<\/strong>: <\/h3>\n\n\n\n
Case study<\/strong>:<\/h3>\n\n\n\n
Metodi di analisi dei risultati di una ricerca qualitativa<\/h2>\n\n\n\n
Analisi del contenuto<\/h2>\n\n\n\n
Confronto costante<\/h3>\n\n\n\n
Analisi del discorso<\/h3>\n\n\n\n
Analisi testuale<\/h3>\n\n\n\n
Passi per analizzare i dati in una ricerca qualitativa<\/h2>\n\n\n\n
Preparare e organizzare i dati<\/h3>\n\n\n\n
Rivedere ed esplorare i dati<\/h3>\n\n\n\n
Sviluppare un sistema di codifica dei dati<\/h3>\n\n\n\n
Assegnare i codici ai dati<\/h3>\n\n\n\n
Presentare i risultati<\/h3>\n\n\n\n
Vantaggi di una ricerca qualitativa<\/h2>\n\n\n\n
\n
Svantaggi di una ricerca qualitativa<\/h2>\n\n\n\n
<\/strong>I ricercatori devono tenere in considerazione le limitazioni pratiche e teoriche della ricerca qualitativa, che includono:<\/p>\n\n\n\n\n
Differenza tra la ricerca qualitativa e la ricerca quantitativa<\/h2>\n\n\n\n
<\/strong>Sebbene sia la ricerca qualitativa che quella quantitativa permettano di raccogliere informazioni, i loro metodi hanno caratteristiche molto particolari. Ecco alcune delle differenze tra la ricerca qualitativa e quantitativa<\/a>:<\/p>\n\n\n\n\n
Esempi di ricerca qualitativa<\/h2>\n\n\n\n
Esempio di ricerca qualitativa nei media<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
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Esempio di ricerca qualitativa sulla cultura aziendale<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
\n
Come fare una ricerca qualitativa <\/h2>\n\n\n\n
\n
Usi della ricerca qualitativa online <\/h2>\n\n\n\n
Gli strumenti di QuestionPro per la ricerca qualitativa<\/h2>\n\n\n\n
Sondaggi qualitativi<\/h3>\n\n\n\n
Analisi dei dati qualitativi<\/h3>\n\n\n\n
App per sondaggi offline<\/h3>\n\n\n\n
QuestionPro Communities<\/h3>\n\n\n\n
QuestionPro Audience<\/h3>\n\n\n\n
QuestionPro Research<\/h3>\n\n\n\n