{"id":1006439,"date":"2024-05-02T14:00:00","date_gmt":"2024-05-02T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/2025%e5%b9%b4%e3%83%99%e3%82%b9%e3%83%88%e3%83%bb%e3%82%ab%e3%82%b9%e3%82%bf%e3%83%9e%e3%83%bc%e3%83%bb%e3%82%a8%e3%82%af%e3%82%b9%e3%83%9a%e3%83%aa%e3%82%a8%e3%83%b3%e3%82%b9%e3%83%bb%e3%82%bd\/"},"modified":"2025-02-12T05:11:25","modified_gmt":"2025-02-12T12:11:25","slug":"2025%e5%b9%b4%e3%83%99%e3%82%b9%e3%83%88%e3%83%bb%e3%82%ab%e3%82%b9%e3%82%bf%e3%83%9e%e3%83%bc%e3%83%bb%e3%82%a8%e3%82%af%e3%82%b9%e3%83%9a%e3%83%aa%e3%82%a8%e3%83%b3%e3%82%b9%e3%83%bb%e3%82%bd","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/ja\/2025%e5%b9%b4%e3%83%99%e3%82%b9%e3%83%88%e3%83%bb%e3%82%ab%e3%82%b9%e3%82%bf%e3%83%9e%e3%83%bc%e3%83%bb%e3%82%a8%e3%82%af%e3%82%b9%e3%83%9a%e3%83%aa%e3%82%a8%e3%83%b3%e3%82%b9%e3%83%bb%e3%82%bd\/","title":{"rendered":"2025\u5e74\u30d9\u30b9\u30c8\u30fb\u30ab\u30b9\u30bf\u30de\u30fc\u30fb\u30a8\u30af\u30b9\u30da\u30ea\u30a8\u30f3\u30b9\u30fb\u30bd\u30d5\u30c8\u30a6\u30a7\u30a215\u9078"},"content":{"rendered":"\n
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\u9867\u5ba2\u30e9\u30a4\u30d5\u30b5\u30a4\u30af\u30eb\u306e\u69d8\u3005\u306a\u30bf\u30c3\u30c1\u30dd\u30a4\u30f3\u30c8\u3067\u9867\u5ba2\u306e\u30d5\u30a3\u30fc\u30c9\u30d0\u30c3\u30af\u3092\u53ce\u96c6\u3059\u308b\u305f\u3081\u306eCX\u30bd\u30d5\u30c8\u30a6\u30a7\u30a2\u306e\u5c0e\u5165\uff1a<\/p>\n\n CX\u30bd\u30d5\u30c8\u30a6\u30a7\u30a2\u306e\u30ab\u30b9\u30bf\u30de\u30a4\u30ba\u6a5f\u80fd\u3092\u6d3b\u7528\u3057\u3066\u3001\u30ab\u30b9\u30bf\u30de\u30fc\u30b8\u30e3\u30fc\u30cb\u30fc\u306e\u5404\u6bb5\u968e\u306b\u5408\u308f\u305b\u3066\u30ab\u30b9\u30bf\u30de\u30a4\u30ba\u3057\u305f\u30a2\u30f3\u30b1\u30fc\u30c8\u3084\u8cea\u554f\u3092\u4f5c\u6210\u3057\u307e\u3057\u3087\u3046\u3002\u3053\u306e\u30a2\u30d7\u30ed\u30fc\u30c1\u306b\u3088\u308a\u3001\u9867\u5ba2\u7dad\u6301\u306e\u305f\u3081\u306e\u53d6\u308a\u7d44\u307f\u3067\u3042\u308c\u3001\u30ab\u30b9\u30bf\u30de\u30fc\u30dd\u30fc\u30bf\u30eb\u3092\u901a\u3058\u305f\u6d1e\u5bdf\u306e\u53ce\u96c6\u3067\u3042\u308c\u3001\u53d7\u3051\u53d6\u3063\u305f\u30d5\u30a3\u30fc\u30c9\u30d0\u30c3\u30af\u306e\u95a2\u9023\u6027\u304c\u9ad8\u307e\u308a\u3001\u56de\u7b54\u7387\u306e\u5411\u4e0a\u304c\u4fc3\u3055\u308c\u307e\u3059\u3002 <\/p>\n\n \u9867\u5ba2\u30e9\u30a4\u30d5\u30b5\u30a4\u30af\u30eb\u306e\u91cd\u8981\u306a\u30bf\u30c3\u30c1\u30dd\u30a4\u30f3\u30c8\u3067\u30d5\u30a3\u30fc\u30c9\u30d0\u30c3\u30af\u3092\u53ce\u96c6\u3059\u308b\u305f\u3081\u306b\u3001\u30d5\u30a3\u30fc\u30c9\u30d0\u30c3\u30af\u4f9d\u983c\u306e\u30bf\u30a4\u30df\u30f3\u30b0\u3092\u691c\u8a0e\u3057\u307e\u3057\u3087\u3046\u3002\u8cfc\u5165\u5f8c\u3001\u30b5\u30dd\u30fc\u30c8\u5bfe\u5fdc\u5f8c\u3001\u88fd\u54c1\u4f53\u9a13<\/a>\u5f8c\u306a\u3069\u3001\u6700\u3082\u9069\u5207\u306a\u30bf\u30a4\u30df\u30f3\u30b0\u3067\u30d5\u30a3\u30fc\u30c9\u30d0\u30c3\u30af\u3092\u53ce\u96c6\u3059\u308b\u3053\u3068\u3067\u3001\u305d\u306e\u4f53\u9a13\u304c\u307e\u3060\u9867\u5ba2\u306e\u982d\u306e\u4e2d\u306b\u3042\u308b\u3068\u304d\u306b\u30d5\u30a3\u30fc\u30c9\u30d0\u30c3\u30af\u3092\u96c6\u3081\u308b\u3053\u3068\u304c\u3067\u304d\u307e\u3059\u3002 <\/p>\n\n \u7279\u306b\u3001\u9867\u5ba2\u30e9\u30a4\u30d5\u30b5\u30a4\u30af\u30eb\u5168\u4f53\u3092\u901a\u3057\u3066\u30d5\u30a3\u30fc\u30c9\u30d0\u30c3\u30af\u3092\u53ce\u96c6\u3059\u308b\u5834\u5408\u306f\u3001\u30a2\u30f3\u30b1\u30fc\u30c8\u3092\u7c21\u6f54\u304b\u3064\u96c6\u4e2d\u7684\u306b\u884c\u3046\u3053\u3068\u3067\u3001\u9867\u5ba2\u306e\u6642\u9593\u3092\u5c0a\u91cd\u3057\u307e\u3057\u3087\u3046\u3002\u9867\u5ba2\u306e\u30d5\u30a3\u30fc\u30c9\u30d0\u30c3\u30af\u3092\u5206\u6790\u3059\u308b\u305f\u3081\u3067\u3042\u308c\u3001\u88fd\u54c1\u6539\u826f\u306e\u305f\u3081\u306e\u610f\u898b\u3092\u6c42\u3081\u308b\u305f\u3081\u3067\u3042\u308c\u3001\u30a2\u30f3\u30b1\u30fc\u30c8\u306e\u56de\u7b54\u7387\u3092\u6700\u5927\u5316\u3057\u3001\u30a2\u30f3\u30b1\u30fc\u30c8\u75b2\u308c\u3092\u6700\u5c0f\u5316\u3059\u308b\u305f\u3081\u306b\u3001\u5fc5\u8981\u306a\u8cea\u554f\u306e\u307f\u3092\u884c\u3046\u3002 <\/p>\n\n CX Software\u306e\u30a2\u30ca\u30ea\u30c6\u30a3\u30af\u30b9\u3068\u30ec\u30dd\u30fc\u30c6\u30a3\u30f3\u30b0\u3092\u6d3b\u7528\u3057\u3001\u30ea\u30a2\u30eb\u30bf\u30a4\u30e0\u306e\u30d5\u30a3\u30fc\u30c9\u30d0\u30c3\u30af\u5206\u6790\u3092\u884c\u3046\uff1a<\/p>\n\n \u30d5\u30a3\u30fc\u30c9\u30d0\u30c3\u30af\u3092\u63d0\u4f9b\u3057\u305f\u9867\u5ba2\u3092\u30d5\u30a9\u30ed\u30fc\u30a2\u30c3\u30d7\u3057\u3001\u305d\u306e\u610f\u898b\u3092\u8a8d\u3081\u3001\u5b9f\u65bd\u3057\u305f\u30a2\u30af\u30b7\u30e7\u30f3\u3092\u4f1d\u3048\u308b\u3002\u30d5\u30a3\u30fc\u30c9\u30d0\u30c3\u30af\u30fb\u30eb\u30fc\u30d7\u3092\u9589\u3058\u308b\u3053\u3068\u306f\u3001\u30ab\u30b9\u30bf\u30de\u30fc\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u30fb\u30d7\u30e9\u30c3\u30c8\u30d5\u30a9\u30fc\u30e0\u3092\u901a\u3058\u3066\u63d0\u8d77\u3055\u308c\u305f\u61f8\u5ff5\u306b\u5bfe\u51e6\u3059\u308b\u5834\u5408\u3067\u3082\u3001\u9867\u5ba2\u30dd\u30fc\u30bf\u30eb\u3092\u901a\u3058\u3066\u53ce\u96c6\u3057\u305f\u63d0\u6848\u3092\u5b9f\u65bd\u3059\u308b\u5834\u5408\u3067\u3082\u3001\u5bfe\u5fdc\u80fd\u529b\u3092\u793a\u3057\u3001\u9867\u5ba2\u306e\u4fe1\u983c\u3068\u30ed\u30a4\u30e4\u30eb\u30c6\u30a3\u3092\u80b2\u3080\u3002 <\/p>\n\n \u3053\u308c\u3089\u306e\u30d2\u30f3\u30c8\u306b\u5f93\u3044\u306a\u304c\u3089\u3001CX Software\u306e\u6a5f\u80fd\u3092\u52b9\u679c\u7684\u306b\u6d3b\u7528\u3059\u308b\u3053\u3068\u3067\u3001\u4f01\u696d\u306f\u3088\u308a\u826f\u3044\u9867\u5ba2\u30d5\u30a3\u30fc\u30c9\u30d0\u30c3\u30af\u3092\u53ce\u96c6\u3057\u3001\u5b9f\u7528\u7684\u306a\u6d1e\u5bdf\u3092\u5f97\u3066\u3001\u9867\u5ba2\u30e9\u30a4\u30d5\u30b5\u30a4\u30af\u30eb\u5168\u4f53\u3092\u901a\u3058\u3066\u30ab\u30b9\u30bf\u30de\u30fc\u30fb\u30a8\u30af\u30b9\u30da\u30ea\u30a8\u30f3\u30b9\u306e\u81ea\u52d5\u5316\u3092<\/a>\u7d99\u7d9a\u7684\u306b\u6539\u5584\u3059\u308b\u3053\u3068\u304c\u3067\u304d\u307e\u3059\u3002<\/p>\n\n \u4f01\u696d\u304c\u30ed\u30a4\u30e4\u30eb\u30c6\u30a3\u3092\u80b2\u307f\u3001\u53ce\u76ca\u6210\u9577\u3092\u4fc3\u9032\u3059\u308b\u305f\u3081\u306b\u3001\u5353\u8d8a\u3057\u305f\u9867\u5ba2\u5bfe\u5fdc\u3092\u512a\u5148\u3059\u308b\u50be\u5411\u304c\u5f37\u307e\u308b\u4e2d\u3001\u6d17\u7df4\u3055\u308c\u305f\u30ab\u30b9\u30bf\u30de\u30fc\u30fb\u30a8\u30af\u30b9\u30da\u30ea\u30a8\u30f3\u30b9\uff08CX\uff09\u30bd\u30d5\u30c8\u30a6\u30a7\u30a2\u306b\u5bfe\u3059\u308b\u9700\u8981\u304c\u6025\u5897\u3057\u3066\u3044\u307e\u3059\u3002\u3053\u308c\u3089\u306e\u30bd\u30ea\u30e5\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u306f\u3001\u30b5\u30dd\u30fc\u30c8\u30fb\u30d7\u30ed\u30bb\u30b9\u3092\u5408\u7406\u5316\u3057\u3001\u30c7\u30fc\u30bf\u4e3b\u5c0e\u306e\u30a4\u30f3\u30b5\u30a4\u30c8\u3092\u6d3b\u7528\u3059\u308b\u3053\u3068\u3067\u3001\u591a\u69d8\u306a\u30bf\u30c3\u30c1\u30dd\u30a4\u30f3\u30c8\u3067\u8a18\u61b6\u306b\u6b8b\u308b\u4f53\u9a13\u3092\u5f62\u6210\u3057\u307e\u3059\u3002 <\/p>\n\n QuestionPro CX\u306f<\/a>\u3001\u8abf\u67fb\u3001\u30d5\u30a3\u30fc\u30c9\u30d0\u30c3\u30af\u53ce\u96c6\u3001\u5206\u6790\u30c4\u30fc\u30eb\u3092\u542b\u3080\u3001\u5805\u7262\u306a\u30ab\u30b9\u30bf\u30de\u30fc\u30a8\u30af\u30b9\u30da\u30ea\u30a8\u30f3\u30b9\u7ba1\u7406\u30bd\u30ea\u30e5\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u3092<\/a>\u63d0\u4f9b\u3057\u307e\u3059\u3002QuestionPro CX\u306f\u3001\u9867\u5ba2\u306e\u611f\u60c5\u3001\u55dc\u597d\u3001\u304a\u3088\u3073\u6e80\u8db3\u5ea6\u306b\u95a2\u3059\u308b\u9867\u5ba2\u306e\u30d5\u30a3\u30fc\u30c9\u30d0\u30c3\u30af\u3068\u6d1e\u5bdf\u3092\u53ce\u96c6\u3057\u3001\u60c5\u5831\u306b\u57fa\u3065\u3044\u305f\u610f\u601d\u6c7a\u5b9a\u3068\u30ab\u30b9\u30bf\u30de\u30fc\u30a8\u30af\u30b9\u30da\u30ea\u30a8\u30f3\u30b9\u6226\u7565\u306e\u6539\u5584\u3092\u4fc3\u9032\u3057\u307e\u3059\u3002 <\/p>\n\n \u7279\u5fb4<\/strong><\/p>\n\n \u5236\u9650\uff1a<\/strong><\/p>\n\n \u4fa1\u683c\u8a2d\u5b9a<\/strong>\u6700\u3082\u4eba\u6c17\u306e\u3042\u308b\u30d7\u30e9\u30f3\u306f\u6708\u984d99\u30c9\u30eb\u304b\u3089\u3067\u3001\u30c1\u30fc\u30e0\u8ffd\u52a0\u306f83\u30c9\u30eb\u304b\u3089\u3067\u3059\u3002\u3042\u3089\u3086\u308b\u898f\u6a21\u306e\u30d3\u30b8\u30cd\u30b9\u306b\u5bfe\u5fdc\u3057\u305f\u4fa1\u683c\u8a2d\u5b9a\u304c\u53ef\u80fd\u3067\u3001\u7279\u5b9a\u306e\u30cb\u30fc\u30ba\u3092\u6301\u3064\u4f01\u696d\u5411\u3051\u30d5\u30a3\u30fc\u30c9\u30d0\u30c3\u30af\u30bd\u30ea\u30e5\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u306b\u306f<\/a>\u30ab\u30b9\u30bf\u30e0\u4fa1\u683c\u30aa\u30d7\u30b7\u30e7\u30f3\u304c\u7528\u610f\u3055\u308c\u3066\u3044\u307e\u3059\u3002 <\/p>\n\n Freshdesk\u306f\u30af\u30e9\u30a6\u30c9\u30d9\u30fc\u30b9\u306e\u30d8\u30eb\u30d7\u30c7\u30b9\u30af\u30bd\u30d5\u30c8\u30a6\u30a7\u30a2\u3067\u3001\u4f01\u696d\u304c\u9867\u5ba2\u304b\u3089\u306e\u554f\u3044\u5408\u308f\u305b\u3001\u30b5\u30dd\u30fc\u30c8\u30c1\u30b1\u30c3\u30c8\u3001\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u30ea\u30af\u30a8\u30b9\u30c8\u3092\u4e00\u5143\u5316\u3055\u308c\u305f\u30d7\u30e9\u30c3\u30c8\u30d5\u30a9\u30fc\u30e0\u3067\u7ba1\u7406\u3059\u308b\u3053\u3068\u3092\u53ef\u80fd\u306b\u3057\u307e\u3059\u3002\u30c1\u30b1\u30c3\u30c6\u30a3\u30f3\u30b0\u3001\u30ca\u30ec\u30c3\u30b8\u30d9\u30fc\u30b9\u7ba1\u7406\u3001\u81ea\u52d5\u5316\u3092\u63d0\u4f9b\u3057\u3001\u30ab\u30b9\u30bf\u30de\u30fc\u30b5\u30dd\u30fc\u30c8\u30d7\u30ed\u30bb\u30b9\u3092\u5408\u7406\u5316\u3057\u307e\u3059\u3002 <\/p>\n\n \u7279\u5fb4<\/strong><\/p>\n\n \u5236\u9650\uff1a<\/strong><\/p>\n\n \u4fa1\u683c <\/strong>Freshdesk\u306b\u306f\u7121\u6599\u30c8\u30e9\u30a4\u30a2\u30eb\u3068\u7121\u6599\u30d7\u30e9\u30f3\u304c\u3042\u308a\u307e\u3059\u3002 \u30d7\u30ed\u30fb\u30d7\u30e9\u30f3\u306f\u5e74\u6255\u3044\u3067\u6708\u984d49\u30e6\u30fc\u30ed\u3002<\/p>\n\n 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\u305c\u3072\u3054\u4e00\u8aad\u304f\u3060\u3055\u3044\uff1aQualtrics\u306e\u4ee3\u66ff\u30bd\u30d5\u30c8<\/a><\/em><\/p>\n\n \u7279\u5fb4<\/strong><\/p>\n\n \u5236\u9650\uff1a<\/strong><\/p>\n\n \u4fa1\u683c\u8a2d\u5b9a\uff1a <\/strong>\u7d44\u7e54\u306e\u30cb\u30fc\u30ba\u3068\u898f\u6a21\u306b\u5fdc\u3058\u305f\u30ab\u30b9\u30bf\u30e0\u4fa1\u683c\u3092\u63d0\u4f9b\u3002<\/p>\n\n Birdeye\u306f\u30ec\u30d4\u30e5\u30c6\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u30fb\u30de\u30cd\u30b8\u30e1\u30f3\u30c8\u3068\u30ab\u30b9\u30bf\u30de\u30fc\u30fb\u30a8\u30af\u30b9\u30da\u30ea\u30a8\u30f3\u30b9\u30fb\u30bd\u30ea\u30e5\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u3092\u63d0\u4f9b\u3057\u3001\u30aa\u30f3\u30e9\u30a4\u30f3\u30fb\u30ec\u30d3\u30e5\u30fc\u306e\u30e2\u30cb\u30bf\u30ea\u30f3\u30b0\u3001\u30d5\u30a3\u30fc\u30c9\u30d0\u30c3\u30af\u306e\u53ce\u96c6\u3001\u30d6\u30e9\u30f3\u30c9\u8a8d\u77e5\u306e\u5411\u4e0a\u3092\u652f\u63f4\u3057\u3066\u3044\u308b\u3002\u540c\u793e\u306e\u30d7\u30e9\u30c3\u30c8\u30d5\u30a9\u30fc\u30e0\u306b\u3088\u308a\u3001\u4f01\u696d\u306f\u9867\u5ba2\u3068\u306e\u30a8\u30f3\u30b2\u30fc\u30b8\u30e1\u30f3\u30c8\u3092\u9ad8\u3081\u3001\u30aa\u30f3\u30e9\u30a4\u30f3\u4e0a\u306e\u8a55\u5224\u3092\u7ba1\u7406\u3057\u3001\u9867\u5ba2\u652f\u6301\u3092\u4fc3\u9032\u3059\u308b\u3053\u3068\u304c\u3067\u304d\u307e\u3059\u3002 <\/p>\n\n \u7279\u5fb4<\/strong><\/p>\n\n 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\u5236\u9650\uff1a<\/strong><\/p>\n\n \u4fa1\u683c <\/strong>\u4fa1\u683c\u306f\u7279\u5b9a\u306e\u30a2\u30d7\u30ea\u30b1\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u3068\u5fc5\u8981\u306a\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u306b\u3088\u3063\u3066\u7570\u306a\u308a\u3001\u3054\u8981\u671b\u306b\u5fdc\u3058\u3066\u30ab\u30b9\u30bf\u30e0\u4fa1\u683c\u3082\u627f\u308a\u307e\u3059\u3002<\/p>\n\n \u30e1\u30c0\u30ea\u30a2\u306f<\/a>\u30ab\u30b9\u30bf\u30de\u30fc\u30a8\u30af\u30b9\u30da\u30ea\u30a8\u30f3\u30b9\u7ba1\u7406\u30bd\u30d5\u30c8\u30a6\u30a7\u30a2\u306b\u7279\u5316\u3057\u3001\u30d5\u30a3\u30fc\u30c9\u30d0\u30c3\u30af\u306e\u53ce\u96c6\u3001\u6e80\u8db3\u5ea6\u306e\u6e2c\u5b9a\u3001\u9867\u5ba2\u4e2d\u5fc3\u306e\u610f\u601d\u6c7a\u5b9a\u3092\u63a8\u9032\u3059\u308b\u305f\u3081\u306e\u5305\u62ec\u7684\u30bd\u30ea\u30e5\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u3092\u63d0\u4f9b\u3057\u3066\u3044\u307e\u3059\u3002\u305d\u306e\u9ad8\u5ea6\u306a\u5206\u6790\u6a5f\u80fd\u306b\u3088\u308a\u3001\u4f01\u696d\u306f\u5b9f\u7528\u7684\u306a\u30a4\u30f3\u30b5\u30a4\u30c8\u3092\u767a\u898b\u3057\u3001\u9867\u5ba2\u30a8\u30f3\u30b2\u30fc\u30b8\u30e1\u30f3\u30c8\u6226\u7565\u3092\u5f37\u5316\u3059\u308b\u3053\u3068\u304c\u3067\u304d\u307e\u3059\u3002 <\/p>\n\n \u7279\u5fb4<\/strong><\/p>\n\n \u5236\u9650\uff1a<\/strong><\/p>\n\n \u4fa1\u683c\uff1a <\/strong>\u4fa1\u683c\u306f\u304a\u554f\u3044\u5408\u308f\u305b\u304f\u3060\u3055\u3044\u3002<\/p>\n\n Podium\u306f\u3001\u30e1\u30c3\u30bb\u30fc\u30b8\u30f3\u30b0\u3001\u30ec\u30d3\u30e5\u30fc\u3001\u30d5\u30a3\u30fc\u30c9\u30d0\u30c3\u30af\u30c1\u30e3\u30cd\u30eb\u3092\u901a\u3058\u3066\u4f01\u696d\u3068\u9867\u5ba2\u306e\u30b3\u30df\u30e5\u30cb\u30b1\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u3092\u4fc3\u9032\u3059\u308b\u9867\u5ba2\u4ea4\u6d41\u7ba1\u7406\u30bd\u30d5\u30c8\u30a6\u30a7\u30a2\u3092\u63d0\u4f9b\u3057\u3066\u3044\u307e\u3059\u3002\u9867\u5ba2\u95a2\u4fc2\u7ba1\u7406\u30d7\u30e9\u30c3\u30c8\u30d5\u30a9\u30fc\u30e0\u306b\u3088\u308a\u3001\u4f01\u696d\u304c\u5f37\u56fa\u306a\u9867\u5ba2\u95a2\u4fc2\u3092\u69cb\u7bc9\u3057\u3001\u30aa\u30f3\u30e9\u30a4\u30f3\u30d7\u30ec\u30bc\u30f3\u30b9\u3092\u5411\u4e0a\u3055\u305b\u308b\u306e\u306b\u5f79\u7acb\u3061\u307e\u3059\u3002 <\/p>\n\n \u7279\u5fb4<\/strong><\/p>\n\n \u5236\u9650\uff1a<\/strong><\/p>\n\n \u4fa1\u683c\uff1a <\/strong>\u4fa1\u683c\u306f\u304a\u554f\u3044\u5408\u308f\u305b\u304f\u3060\u3055\u3044\u3002<\/p>\n\n HubSpot\u306f<\/a>\u3001\u9867\u5ba2\u3068\u306e\u3084\u308a\u53d6\u308a\u3092\u7ba1\u7406\u3057\u3001\u30ea\u30fc\u30c9\u3092\u8ffd\u8de1\u3057\u3001\u9867\u5ba2\u306e\u884c\u52d5\u3092\u5206\u6790\u3059\u308b\u6a5f\u80fd\u3092\u542b\u3080\u3001CRM\u304a\u3088\u3073\u30de\u30fc\u30b1\u30c6\u30a3\u30f3\u30b0\u30aa\u30fc\u30c8\u30e1\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u30c4\u30fc\u30eb\u306e\u30b9\u30a4\u30fc\u30c8\u3092\u63d0\u4f9b\u3057\u3066\u3044\u307e\u3059\u3002\u30d1\u30fc\u30bd\u30ca\u30e9\u30a4\u30ba\u3055\u308c\u305f\u30b3\u30df\u30e5\u30cb\u30b1\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u3068\u30b7\u30fc\u30e0\u30ec\u30b9\u306a\u4f53\u9a13\u3092\u63d0\u4f9b\u3059\u308b\u3053\u3068\u3067\u3001\u3088\u308a\u91cd\u8981\u306a\u9867\u5ba2\u95a2\u4fc2\u7ba1\u7406\u306e\u69cb\u7bc9\u3092\u652f\u63f4\u3057\u307e\u3059\u3002 <\/p>\n\n \u7279\u5fb4<\/strong><\/p>\n\n \u5236\u9650\uff1a<\/strong><\/p>\n\n \u4fa1\u683c\uff1a <\/strong>\u30d7\u30e9\u30f3\u306f\u6708\u984d890\u30c9\u30eb\u304b\u3089\u3002<\/p>\n\n \u30b8\u30a7\u30cd\u30b7\u30b9\u306f\u3001\u30b3\u30f3\u30bf\u30af\u30c8\u30bb\u30f3\u30bf\u30fc\u30fb\u30bd\u30d5\u30c8\u30a6\u30a7\u30a2\u3001\u30ef\u30fc\u30af\u30d5\u30a9\u30fc\u30b9\u6700\u9069\u5316\u3001\u9867\u5ba2\u306e\u58f0\u5206\u6790\u306a\u3069\u306e<\/a>\u30aa\u30e0\u30cb\u30c1\u30e3\u30cd\u30eb\u30fb\u30ab\u30b9\u30bf\u30de\u30fc\u30fb\u30a8\u30af\u30b9\u30da\u30ea\u30a8\u30f3\u30b9\u30fb\u30bd\u30ea\u30e5\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u3092\u63d0\u4f9b\u3057\u3066\u3044\u307e\u3059\u3002\u3042\u3089\u3086\u308b\u9867\u5ba2\u63a5\u70b9\u306b\u304a\u3044\u3066\u3001\u30b7\u30fc\u30e0\u30ec\u30b9\u3067\u30d1\u30fc\u30bd\u30ca\u30e9\u30a4\u30ba\u3055\u308c\u305f\u30a8\u30af\u30b9\u30da\u30ea\u30a8\u30f3\u30b9\u3092\u63d0\u4f9b\u3067\u304d\u308b\u3088\u3046\u652f\u63f4\u3057\u307e\u3059\u3002 <\/p>\n\n \u7279\u5fb4<\/strong><\/p>\n\n \u5236\u9650\uff1a<\/strong><\/p>\n\n \u4fa1\u683c\u8a2d\u5b9a <\/strong>\u5404\u7d44\u7e54\u306e\u5177\u4f53\u7684\u306a\u30cb\u30fc\u30ba\u3068\u898f\u6a21\u306b\u5fdc\u3058\u305f\u30ab\u30b9\u30bf\u30e0\u4fa1\u683c\u3092\u63d0\u4f9b\u3002 \u4fa1\u683c\u306f\u304a\u554f\u3044\u5408\u308f\u305b\u304f\u3060\u3055\u3044\u3002<\/p>\n\n Zoho Desk\u306f\u3001\u4f01\u696d\u304c\u5353\u8d8a\u3057\u305f\u30ab\u30b9\u30bf\u30de\u30fc\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u4f53\u9a13\u3092\u63d0\u4f9b\u3067\u304d\u308b\u3088\u3046\u306b\u8a2d\u8a08\u3055\u308c\u305f\u30ab\u30b9\u30bf\u30de\u30fc\u30b5\u30dd\u30fc\u30c8\u30bd\u30d5\u30c8\u30a6\u30a7\u30a2\u3067\u3059\u3002\u8907\u6570\u30c1\u30e3\u30cd\u30eb\u306e\u30b5\u30dd\u30fc\u30c8\u3001\u30c1\u30b1\u30c3\u30c8\u7ba1\u7406\u3001AI\u3092\u6d3b\u7528\u3057\u305f\u652f\u63f4\u3092\u63d0\u4f9b\u3057\u3001\u5fdc\u7b54\u6642\u9593\u3092\u52b9\u679c\u7684\u306b\u6539\u5584\u3057\u3001\u9867\u5ba2\u306e\u554f\u984c\u3092\u89e3\u6c7a\u3057\u307e\u3059\u3002 <\/p>\n\n \u7279\u5fb4<\/strong><\/p>\n\n \u5236\u9650\uff1a<\/strong><\/p>\n\n Adobe Experience Manager\u306f\u3001\u5b8c\u5168\u306a\u30b3\u30f3\u30c6\u30f3\u30c4\u7ba1\u7406\u3068\u30c7\u30b8\u30bf\u30eb\u30a8\u30af\u30b9\u30da\u30ea\u30a8\u30f3\u30b9\u30d7\u30e9\u30c3\u30c8\u30d5\u30a9\u30fc\u30e0\u3067\u3042\u308a\u3001\u4f01\u696d\u304cWeb\u3001\u30e2\u30d0\u30a4\u30eb\u3001\u305d\u306e\u4ed6\u306e\u30c7\u30b8\u30bf\u30eb\u30c1\u30e3\u30cd\u30eb\u306b\u308f\u305f\u3063\u3066\u9b45\u529b\u7684\u3067\u30d1\u30fc\u30bd\u30ca\u30e9\u30a4\u30ba\u3055\u308c\u305f\u30a8\u30af\u30b9\u30da\u30ea\u30a8\u30f3\u30b9\u3092\u63d0\u4f9b\u3067\u304d\u308b\u3088\u3046\u652f\u63f4\u3057\u307e\u3059\u3002\u30a2\u30c9\u30d3\u30fb\u30a8\u30af\u30b9\u30da\u30ea\u30a8\u30f3\u30b9\u30fb\u30de\u30cd\u30fc\u30b8\u30e3\u30fc\u306f\u3001\u30b3\u30f3\u30c6\u30f3\u30c4\u306e\u4f5c\u6210\u3001\u7ba1\u7406\u3001\u6700\u9069\u5316\u3092\u53ef\u80fd\u306b\u3057\u3001\u9867\u5ba2\u30a8\u30f3\u30b2\u30fc\u30b8\u30e1\u30f3\u30c8\u3068\u30ed\u30a4\u30e4\u30eb\u30c6\u30a3\u306e\u5411\u4e0a\u3092\u652f\u63f4\u3057\u307e\u3059\u3002 <\/p>\n\n \u7279\u5fb4<\/strong><\/p>\n\n \u5236\u9650\uff1a<\/strong><\/p>\n\n<\/figure>\n\n
1.\u9867\u5ba2\u6e80\u8db3\u5ea6\u306e\u5411\u4e0a<\/h3>\n\n
2.\u7af6\u4e89\u512a\u4f4d\u6027<\/h3>\n\n
3.\u696d\u52d9\u52b9\u7387\u306e\u6539\u5584<\/h3>\n\n
4.\u9867\u5ba2\u30ed\u30a4\u30e4\u30eb\u30c6\u30a3\u3068\u30ea\u30c6\u30f3\u30b7\u30e7\u30f3\u306e\u5411\u4e0a<\/h3>\n\n
\n
5.\u5b9f\u7528\u7684\u306a\u6d1e\u5bdf<\/h3>\n\n
\n
6.\u30aa\u30e0\u30cb\u30c1\u30e3\u30cd\u30eb\u30fb\u30a8\u30f3\u30b2\u30fc\u30b8\u30e1\u30f3\u30c8<\/h3>\n\n
7.\u7d99\u7d9a\u7684\u6539\u5584<\/h3>\n\n
\u30ab\u30b9\u30bf\u30de\u30fc\u30fb\u30a8\u30af\u30b9\u30da\u30ea\u30a8\u30f3\u30b9\u30fb\u30bd\u30d5\u30c8\u30a6\u30a7\u30a2\u3092\u6d3b\u7528\u3057\u3001\u3088\u308a\u826f\u3044\u30ab\u30b9\u30bf\u30de\u30fc\u30fb\u30d5\u30a3\u30fc\u30c9\u30d0\u30c3\u30af\u3092\u884c\u3046\u305f\u3081\u306e\u30d2\u30f3\u30c8<\/h2>\n\n
<\/figure>\n\n
1.\u660e\u78ba\u306a\u76ee\u6a19\u3092\u5b9a\u3081\u308b<\/h3>\n\n
\n
2.\u30a2\u30f3\u30b1\u30fc\u30c8\u3068\u8cea\u554f\u3092\u30d1\u30fc\u30bd\u30ca\u30e9\u30a4\u30ba\u3059\u308b<\/h3>\n\n
3.\u30bf\u30a4\u30df\u30f3\u30b0\u304c\u9375<\/h3>\n\n
4.\u30a2\u30f3\u30b1\u30fc\u30c8\u306f\u7c21\u6f54\u306b<\/h3>\n\n
5.\u30d5\u30a3\u30fc\u30c9\u30d0\u30c3\u30af\u30c7\u30fc\u30bf\u306e\u5206\u6790<\/h3>\n\n
\n
6.\u30eb\u30fc\u30d7\u3092\u9589\u3058\u308b<\/h3>\n\n
15 \u30d9\u30b9\u30c8\u30fb\u30ab\u30b9\u30bf\u30de\u30fc\u30fb\u30a8\u30af\u30b9\u30da\u30ea\u30a8\u30f3\u30b9\u30fb\u30bd\u30d5\u30c8\u30a6\u30a7\u30a2<\/h2>\n\n
1.QuestionPro CX<\/h3>\n\n
<\/figure>\n\n
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2.\u30d5\u30ec\u30c3\u30b7\u30e5\u30c7\u30b9\u30af<\/h3>\n\n
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3.\u30af\u30aa\u30eb\u30c8\u30ea\u30c3\u30af\u30b9<\/h3>\n\n
<\/figure>\n\n
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4.\u30d0\u30fc\u30c9\u30a2\u30a4<\/h3>\n\n
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5.\u30bc\u30f3\u30c7\u30b9\u30af<\/h3>\n\n
<\/figure>\n\n
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6.\u30aa\u30e9\u30af\u30eb<\/h3>\n\n
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7.\u30e1\u30c0\u30ea\u30a2<\/h3>\n\n
<\/figure>\n\n
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8.\u30dd\u30c7\u30a3\u30a6\u30e0<\/h3>\n\n
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9.\u30cf\u30d6\u30b9\u30dd\u30c3\u30c8<\/h3>\n\n
<\/figure>\n\n
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10.\u30b8\u30a7\u30cd\u30b7\u30b9<\/h3>\n\n
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11.Zoho\u30c7\u30b9\u30af<\/h3>\n\n
<\/figure>\n\n
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12.\u30a2\u30c9\u30d3 \u30a8\u30af\u30b9\u30da\u30ea\u30a8\u30f3\u30b9 \u30de\u30cd\u30fc\u30b8\u30e3\u30fc<\/h3>\n\n
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