Meten van klantervaring: CSAT vs NPS onderzoeken
“Je meest ontevreden klanten zijn de grootste leerbron en ervoor zorgen dat je de juiste meetgegevens meet is de sleutel […]
Thuis Archief voor Adi Bhat Pagina 28
Aditya Bhat, a.k.a. ‘Adi’, is a thought leader in market strategy and business development. He leads QuestionPro's sales teams to partner with companies, government organizations, and nonprofit institution.
“Je meest ontevreden klanten zijn de grootste leerbron en ervoor zorgen dat je de juiste meetgegevens meet is de sleutel […]
Het is een oud probleem in het bedrijfsleven: je wilt je bedrijf laten groeien en je strategie in de praktijk […]
Sneeuwbalsteekproeven: Definitie Sneeuwbalsteekproeftrekking of kettingsteekproef wordt gedefinieerd als een niet-probabiliteitssteekproef techniek waarbij de monsters zeldzame eigenschappen hebben. Dit is een […]
Een sterke betrokkenheid bij het werk kan leiden tot groeimogelijkheden voor werknemers en liefde voor wat je doet. Als je […]
Wat is organisatorische betrokkenheid? Organisatorische betrokkenheid wordt gedefinieerd als de psychologie van een lid van een organisatie met betrekking tot […]