QuestionPro
Marketing en het bedrijfsleven veranderen voortdurend, maar marketingonderzoek blijft consistent. Klantonderzoek identificeert groepen, vereisten, gewoonten en verloren klantonderzoek. De meeste […]
Veel bedrijven denken dat het beter is om opmerkingen en suggesties van klanten te negeren om vast te houden aan […]
Getuigenissen van klanten zijn essentieel voor het succes van elk bedrijf. Goede getuigenissen tonen de waarde van je bedrijf, wekken […]
In de klantervaring In de industrie zie ik maar al te vaak dat bedrijven de termen data, analytics en insights […]
Klanten kunnen op verschillende manieren worden ondersteund als ze hun mening geven, bijvoorbeeld over een probleem met een product of […]
