Wat je ook doet, je zult andere bedrijven vinden die vergelijkbare producten en diensten aanbieden. Je hebt veel kennis en inzicht nodig over je concurrenten om ze voor te blijven in een concurrerende markt.
Concurrentieanalyse kan hier nuttig zijn. Door je concurrent te analyseren, kun je hun marketingmethoden identificeren en de sterke en zwakke punten van jouw bedrijf op de markt evalueren.
LEER OVER: Marktevaluatie
Dit bericht geeft een complete handleiding voor elk bedrijf om een concurrentieanalyse uit te voeren. Voeg hier je kennis van je branche en bedrijf aan toe en je hebt iets praktisch.
Wat is een concurrentieanalyse?
Een concurrentieanalyse is een methode om je concurrenten op de markt te vinden en hun plannen te analyseren om hun sterke en zwakke punten ten opzichte van jouw bedrijf te identificeren. Deze analyse is bedoeld om informatie te verzamelen en je marketingstrategie te ontwikkelen.
Marketeers en bedrijfseigenaren kunnen meer te weten komen over hun concurrentie met behulp van moderne software en technologieën. Het is belangrijk om regelmatig concurrentieanalyses uit te voeren om de concurrentie een stap voor te blijven. Als je je tegenstanders kent, kun je ze beter verslaan.
Waarom zou je een concurrentieanalyse uitvoeren?
Ga je in zaken? Voordat je begint, is het altijd een goed idee om de concurrentie te analyseren. Niet alleen voor startups, elke stap in de levenscyclus van een bedrijf kan baat hebben bij het gebruik ervan. Laten we eens kijken waarom je een concurrentieanalyse moet uitvoeren:
- Concurrentieanalyse onthult de acties van uw concurrenten en identificeert hoe zij het succes van uw bedrijf kunnen beïnvloeden.
- Het helpt je plaatsen te identificeren waar je jezelf kunt positioneren voor een winnend resultaat.
- Helpt je beter te begrijpen hoe je je ondernemingsplan kunt optimaliseren.
- Het helpt je bij het bepalen van de merkwaarden van je product en wat het onderscheidt van de concurrentie.
- Het geeft je een manier om je ontwikkeling te meten.
- Het zal je helpen om nieuwe trends in marktonderzoek te vinden en je voorsprong op andere bedrijven in jouw branche te behouden.
LEER OVER: Marktonderzoek
Vergelijkende analyse: Een stap-voor-stap handleiding
Als je klaar bent om te beginnen met je concurrentieanalyse, gebruik dan de hier beschreven methoden om je onderzoek gestructureerd en georganiseerd te houden. Maak een spreadsheet om al deze informatie op één plek te bewaren.
Ontdek je concurrenten
Het identificeren van de juiste concurrenten om te analyseren is het belangrijkste onderdeel. Om te beginnen moet je bepalen met wie je echt concurreert. Als je dat niet doet, is je onderzoek nutteloos. In goede en slechte tijden wordt de algemene indruk van je bedrijf gevormd door de concurrenten die je kiest.
Begin met het identificeren van je concurrenten als primair of secundair. Dit zal je helpen bij het bepalen van hun zakelijke relatie.
- Directe concurrenten: Deze concurrenten zijn bedrijven die soortgelijke producten of diensten verkopen aan dezelfde klanten als de jouwe. Ze staan ook bekend als primaire concurrenten.
- Indirecte concurrenten: Dit zijn secundaire concurrenten die dezelfde of verwante diensten en producten aanbieden als jij, maar voor een andere behoefte of een ander publiek.
- Tertiaire concurrenten: Dit is de derde soort concurrent. Ze verkopen een product dat misschien op de een of andere manier gerelateerd is aan het jouwe, maar het concurreert niet echt met het jouwe.
Je moet ook de positie van je concurrenten kennen. Het positioneren van concurrenten is essentieel om je te onderscheiden en een positieve reputatie op te bouwen bij je klanten. Je kunt deze kanalen analyseren om de positie van je concurrent te bepalen:
- Sociale media
- Online gemeenschappen
- Trefwoord onderzoek
- Resultatenpagina van zoekmachines
- Kopie website
- Persberichten
Productaanbod en prijzen
Als je je concurrenten kent, kun je kijken wat zij verkopen. Maak een lijst van alle productkenmerken van je concurrent en leg uit welke waarde elk product de klant biedt. Let op hun prijzen en eventuele kortingen die ze klanten aanbieden. Overweeg de volgende vragen:
- Wat zijn de belangrijkste onderdelen van de producten van je concurrenten?
- Hoeveel is de laagste prijs van je concurrent?
- Wat zijn de belangrijkste zaken die de prijs beïnvloeden?
- Wat maakt het product van je concurrent beter dan dat van jou?
- Wat zijn de dingen die het product van je concurrent niet goed doet?
- Wat vinden klanten van de producten van je concurrent?
- Hoe krijgen ze hun producten en diensten bij de mensen?
- Waarin verschilt het bedrijf van zijn concurrenten?
Inhoud vergelijking
Nu kun je beginnen met analyseren om erachter te komen wat voor soort inhoud ze uitgeven. Zoek uit hoe vaak deze content zal worden gebruikt. Publiceren ze elke week nieuwe dingen of één keer per maand? Hoe vaak worden er nieuwe ebooks en casestudy’s gepubliceerd? Door naar hun inhoud te kijken, kun je zien welke veranderingen je beter moet doorvoeren dan je concurrenten.
Zodra je hun contentstrategie hebt gevonden, kun je die vergelijken met de jouwe. Als je concurrenten bijvoorbeeld regelmatig casestudy’s posten, kan dit de reden zijn waarom je kwalitatieve leads naar hen overstappen.
Bekijk hun blog van dichterbij. Als je concurrenten drie keer per week publiceren en jij eens in de twee weken, kun je meer websiteverkeer genereren door regelmatiger te posten. Uitzoeken wat werkt is een belangrijk onderdeel, maar het heeft geen zin om te proberen iets te kopiëren dat niet werkt.
De marketingstrategie van de concurrent begrijpen
Met een goed product of een goede dienst kom je binnen, maar met marketing kom je aan de top. Helaas kijken de meeste bedrijven niet naar hoe hun concurrenten zichzelf in de markt zetten.
Je hebt een andere kijk nodig om de marketingstrategie van je concurrent te begrijpen. Je moet begrijpen en te weten komen welke aanbiedingen ze adverteren, hoe ze contactlijsten opstellen en beheren en hoe ze materiaal online delen.
Je kunt de marketing van je concurrent bekijken als een potentiële klant. Dit is hoe:
- Inschrijven voor hun nieuwsbrieven
- Blog abonnementen
- Volg sociale media
- Alles kopen
Je kunt ook de volgende vragen overwegen om de focus op de marketingstrategieën van de concurrent te begrijpen:
- Op welke zoekwoorden richten je concurrenten zich waar jij je niet op richt?
- Welke inhoud is populair?
- Hoe gebruiken uw concurrenten sociale media?
- Wat drijft bezoekers naar de website van de concurrent?
Je kunt veel leren over de strategieën van je concurrenten door deze statistieken en andere ondersteuningsmethoden te analyseren.
Bepaal vervolgens hoe je concurrenten sociale media gebruiken en reclame maken. Zoek uit wat voor soort informatie ze plaatsen en hoe vaak ze dat doen. Denk aan vragen als:
- Wat is hun inhoud?
- Gebruiken ze visuele content om de merkbetrokkenheid te vergroten?
- Uploaden ze evenementen of culturele foto’s?
- Klikken mensen op hun berichten?
Kijk hoe ze reageren. Bestudeer verschillende sociale mediaplatforms en let op hun totale aantal volgers, postcommentaren, reacties en shares.
SWOT-analyse
Verbeter je gegevens met een SWOT-analyse. Dit betekent dat je de sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen van een concurrent in overweging neemt bij het beoordelen van een totaalcijfer.
Sterke en zwakke punten zijn gebaseerd op wat er nu gebeurt. Je kunt ze na verloop van tijd veranderen. Kansen en bedreigingen liggen buiten je bereik. Je kunt wel plannen maken voor de toekomst, maar je kunt ze niet beïnvloeden. Hier zijn een paar vragen om je op weg te helpen:
- De concurrentie van je merk
- Het zwakke punt van je concurrent
- Uw merkvoordeel ten opzichte van concurrenten
- Bedreigde gebieden
- Activa
Het is een goed gebruik om eens per jaar een SWOT-analyse uit te voeren. Je zult zien hoe de zwakke punten van je concurrenten zich verhouden tot die van jou en hoe jouw zwakke punten zich verhouden tot die van hen. Als je dit doet, kan je je bedrijf in een betere positie brengen en beginnen te zien waar je merk wat werk nodig heeft.
Conclusie
Nu heb je een idee over concurrentieanalyse en hoe je er een uitvoert. Maak een concurrentieanalyse en gebruik alle onderzoeksresultaten van elke concurrent. Zoek de delen van je werk die beter kunnen. Je vindt wel iets als je blijft zoeken.
Als je een bedrijf begint, is het essentieel om naar de concurrentie te kijken. We raden aan om eens in de drie maanden tot eens per jaar onderzoek te doen naar concurrenten. Dit geeft je de gelegenheid om na te denken over wat je hebt gevonden en om je vooruitgang bij te houden.
QuestionPro is meer dan alleen enquêtesoftware; het kan veel meer. We hebben een oplossing voor elke branche en elk type probleem. We hebben ook platforms voor het beheren van gegevens, zoals onze Insights Hub onderzoeksopslagplaats.