In realtime beslissingen nemen is essentieel om geen goede kansen te missen. De meeste van deze beslissingen zijn gebaseerd op de groeiende gegevens van een organisatie. Bedrijven missen kansen omdat zakelijke gebruikers niet de gegevens en inzichten kunnen krijgen die ze nodig hebben, wat leidt tot datademocratisering.
Om gegevens te “democratiseren” moet je veel meer doen dan ze beschikbaar maken. In een datagestuurde economie heb je een goed plan nodig om je bedrijf snel op te starten.
Datademocratisering is niet alleen mensen toegang geven tot gegevens, of het nu gaat om ruwe gegevens in een datawarehouse of mooie visualisaties in een tool voor productanalyse of business intelligence.
Deze blog legt uit wat datademocratisering is en wat de strategische principes ervan zijn.
Wat is datademocratisering?
Datademocratisering is een procedure die gegevens beschikbaar maakt voor iedereen in een bedrijf zonder dat daar uitgebreide IT-ondersteuning voor nodig is. Het is ontwikkeld als antwoord op de eis om de waarde van big data te maximaliseren.
Met een datademocratiseringsplan kan elke gebruiker in het bedrijf toegang krijgen tot gegevens om sneller en verstandiger beslissingen te nemen. Hierdoor kunnen analisten meer tijd besteden aan het gebruiken van gegevens in plaats van het zoeken ernaar. Verschillende technische, culturele en bestuurlijke barrières kunnen een bedrijf ervan weerhouden om alle werknemers onbeperkte toegang tot gegevens te geven.
We moeten mensen eenvoudig toegang geven tot de gegevens, zodat ze deze kunnen gebruiken om de besluitvorming te verbeteren en mogelijkheden voor een organisatie te identificeren. Het doel is dat iedereen op elk moment gegevens kan gebruiken om keuzes te maken zonder beperkingen wat betreft begrip of toegang.
Voordelen van gegevensdemocratisering
Organisaties die de genoemde gevaren begrijpen en met succes aanpakken, zullen de voordelen van datademocratisering duidelijker zien. Hier zijn enkele voordelen:
- Betere besluitvorming: Door in te spelen op huidige trends en vragen van klanten kunnen bedrijven profiteren van een first-to-market positie. Alle werknemers hebben toegang tot de gegevens, zodat het bedrijf consistente en gecoördineerde conclusies kan trekken.
- Werknemers mondiger maken: Met toegang tot gegevens kunnen groepen en individuen zakelijke problemen met meer zekerheid aanpakken. Het bruikbaar maken van gegevens neemt bijna de helft van het werk in beslag waar datawetenschappers verantwoordelijk voor zijn. Interne procesoptimalisatie kan tijd en moeite besparen door datateams te richten op meer strategische activiteiten.
- Verhoogde ROI van gegevensinvesteringen: U haalt het meeste uit elk gegevenspunt waarin u investeert als u iedereen in uw organisatie in staat stelt om gegevens te gebruiken voor het nemen van gefundeerde beslissingen.
- Verbeterd inzicht in de consument: De markt en consumenten zijn goed gedocumenteerd in externe gegevens. Het maken van meer consumentgerichte keuzes dankzij een beter begrip van deze gegevens kan je marktaandeel vergroten en resulteren in betere klantervaringen.
- Buitengewoon aanpassingsvermogen: De gegevens zullen variëren om markt- of klantveranderingen weer te geven. Daarna kun je preventieve in plaats van reactionaire beslissingen nemen.
Strategische principes van gegevensdemocratisering
Principes van datademocratisering zijn onder andere:
- Hoe maak je het medewerkers gemakkelijk om vragen te stellen over gegevens?
- Toegang tot gegevens, maar wat voor gegevens en waar?
- Beschouw dit als een continu proces dat zelfs een verandering in de organisatiecultuur kan vereisen.
Voor echte datademocratisering is het nodig om technische en niet-technische gebruikers gelijke toegang tot gegevens te geven. Overweeg om je te richten op deze vier strategieën om je democratiseringsreis te beginnen:
Gegevens ontdekken
Als het gemakkelijker is om gegevens te vinden, zal het minder tijd kosten om van een idee naar iets doen te gaan. Het moet voor gebruikers eenvoudig zijn om toegang te krijgen tot gegevens vanuit het hele bedrijf. Bovendien moet iedereen de tabelnamen en relevante inhoud kunnen zien.
Diverse gebruikers kunnen gegevens efficiënter vinden met een huidige database die een Google-achtige zoekfunctie, eenvoudige filters en een gegevensprofiel bevat.
Gegevensverkenning
Gebruikers kunnen zelf beginnen met het beantwoorden van vragen met behulp van gegevens met op code gebaseerde en no-code tools voor gegevensverkenning. Dit ontlast datawetenschappers en -engineers van essentiële dataonderzoeks- en rapportagetaken.
Gegevensexperimenten
Alleen ingenieurs en datawetenschappers kunnen de meest geavanceerde datatechnologieën gebruiken. Maar wat als ze toegankelijk waren voor beginners? Zakelijke gebruikers kunnen spelen met gegevens en nieuwe inzichten en concepten genereren door ze toegang te geven tot de nieuwste datasuperkrachten.
Gegevensautomatisering
Door menselijk werk te elimineren, kan gegevensautomatisering in marktonderzoek gegevens voor iedereen eenvoudiger maken. Organisaties moeten teams de tools bieden om rapportageprocedures te automatiseren en monotoon handmatig werk te elimineren. AI-bots kunnen worden ingezet om automatisch gegevens te identificeren of woordenlijsten voor te stellen.
LEER OVER: Datamanagement vs Data Governance
Conclusie:
Uitdagingen op het gebied van gegevensdemocratisering worden voornamelijk bemoeilijkt door het gedrag van teams en medewerkers, dat kan worden beoordeeld in de context van de organisatiecultuur. Bovendien leiden de eerdere keuzes en methoden van het management vaak tot deze omstandigheid. Soms worden teams afzonderlijk samengesteld.
Want datageletterdheid is een voorwaarde voor datademocratie, wat een continu proces is. De data-industrie maakt een ongekende groei door en het is op zijn zachtst gezegd opmerkelijk hoe snel tools en technologieën zich ontwikkelen. Maar omdat het hun baan zal beïnvloeden, zullen de meeste mensen buiten de data-arena het moeilijk vinden om bij te blijven en een beetje frustrerend.
Met het oog op een beter gegevensbeheer, snellere inzichten en lagere onderzoekskosten zagen we bij QuestionPro dat onze klanten steeds meer behoefte hadden aan toegang tot een geconsolideerde bibliotheek met gebruikersinzichten. Ga met ons mee op een zoektocht om onderzoeksgegevens te gebruiken en tegelijkertijd kosten en moeite te besparen.
LEER OVER: Beheer van klantgegevens
