Tools voor het verzamelen van gegevens hebben de manier waarop marktonderzoek wordt gedaan veranderd. Ze hebben van het verzamelen en analyseren van gegevens een slim proces gemaakt dat de bedrijfsresultaten verbetert, wat betekent dat ze een belangrijk aspect zijn van elk bedrijf omdat ze gegevens verzamelen, meten en analyseren die kunnen worden gebruikt voor bedrijfsbeslissingen, strategische planning, onderzoek en andere zaken.
De tijd is voorbij dat organisaties strategieën maakten op basis van aannames, instincten en mogelijkheden. Vandaag de dag kunnen ze het zich niet veroorloven om een fout te maken of een kans te missen en de concurrent te laten winnen. Bedrijfsleiders en analisten vertrouwen op gegevens om groei en inkomsten te stimuleren.
Tools voor het verzamelen van gegevens helpen om werknemers en klanten beter te begrijpen door hun feedback, mening en keuzes te verzamelen. Ze kunnen helpen om hun ervaring te verbeteren door te voldoen aan hun verwachtingen van producten en diensten. Om dit te bereiken, moeten de gegevens rijk genoeg zijn om er zinvolle inzichten uit te kunnen halen. Dit zal helpen om de markt beter te segmenteren.
Met de juiste gegevens kan een bedrijf uitzoeken hoe het zijn prestaties kan verbeteren en plannen maken voor het heden en de toekomst.
Het verzamelen van gegevens moet echter betrouwbaar en efficiënt gebeuren om de resultaten bruikbaar te maken in een zakelijke omgeving. Onnauwkeurige gegevens leiden uiteindelijk tot slechte beslissingen en daarom is het belangrijk om de beste tools te kiezen voor het verzamelen van gegevens.
In deze blog bespreken we wat een gegevensverzamelingstool is en bekijken we de 7 beste gegevensverzamelingstools om je te helpen de beste te kiezen.
Wat zijn hulpmiddelen voor gegevensverzameling?
Tools voor gegevensverzameling zijn essentiële instrumenten die gebruikt worden voor het verzamelen van gegevens in een onderzoek en waarmee je gegevens uit verschillende bronnen kunt verzamelen en opslaan. Ze zijn er in verschillende vormen, van eenvoudige papieren vragenlijsten tot geavanceerde softwaretoepassingen.
Ze kunnen voor veel verschillende dingen worden gebruikt, zoals marktonderzoek, het krijgen van feedback van klanten, het bijhouden van websiteverkeer of het efficiënt en effectief verzamelen van gegevens voor academisch onderzoek.
Het kiezen van het juiste instrument voor gegevensverzameling is cruciaal voor het verkrijgen van nauwkeurige en betrouwbare gegevens. Onderzoekers moeten rekening houden met de onderzoeksvraag, de bestudeerde populatie en het gewenste detailniveau bij het kiezen van het juiste instrument voor gegevensverzameling. Elk hulpmiddel heeft zijn sterke en zwakke punten, dus moet het hulpmiddel worden gekozen dat het beste past bij de onderzoeksdoelstellingen.
Er zijn veel verschillende soorten tools voor het verzamelen van gegevens, en de beste voor een bepaalde situatie hangt af van de specifieke gegevensbehoeften en doelen van de gebruiker.
Soorten instrumenten voor gegevensverzameling
Het succes van marktonderzoek hangt af van de nauwkeurigheid van de verzamelde gegevens. Maar hier houdt het niet op. Het is belangrijk om deze gegevens zo te analyseren dat de leidinggevenden er iets zinnigs uit kunnen halen.
Er zijn meerdere tools voor gegevensverzameling en marktonderzoek beschikbaar op de markt. Het kiezen van de juiste hangt af van je vereisten. Enkele van de meest gebruikte methoden voor gegevensverzameling zijn
Interviews
Interviews are a data collection method by which one person asks a series of questions to another who is part of the target audience. The one-to-one interview can be conducted in person or over the phone call. The answers are recorded and analyzed to understand their behavior, choices, and experiences. An interview gives high-quality of data as the respondent is less likely to give false responses when facing someone directly. The limitation of this mode of collecting data is that it is not feasible for large-scale data collection. Also, it is time-consuming to interview many people on a one-to-one basis. Interviews are most appropriate when the subject is complex or sensitive.Observatie
Observatie is een gegevensverzamelingstechniek waarbij het doelpubliek de probleemstelling krijgt en hun antwoorden worden genoteerd met minimale tussenkomst van een moderator.
Terwijl de respondent nadenkt over het beantwoorden van de vragen, worden hun lichaamstaal, maniertjes, gezichtsuitdrukkingen, stemtoon, enz. genoteerd. Deze non-verbale signalen zijn een belangrijke input voor het nemen van beslissingen.
Het beste aan deze methode is dat er minder voorbereiding van de onderzoeker nodig is. Het nadeel is dat de respondenten zich bewust kunnen worden van zichzelf als iemand hen voortdurend observeert. Misschien voelen ze zich er zelfs ongemakkelijk door.
Observatie is een gegevensverzamelingstechniek waarbij het doelpubliek de probleemstelling krijgt en hun antwoorden worden genoteerd met minimale tussenkomst van een moderator. Terwijl de respondent nadenkt over het beantwoorden van de vragen, worden hun lichaamstaal, maniertjes, gezichtsuitdrukkingen, stemtoon, enz. genoteerd.
Deze non-verbale signalen zijn een belangrijke input voor het nemen van beslissingen. Het beste aan deze methode is dat er minder voorbereiding van de onderzoeker nodig is. Het nadeel is dat de respondenten zich bewust kunnen worden van zichzelf als iemand hen voortdurend observeert. Misschien voelen ze zich er zelfs ongemakkelijk door.
Enquêtes
Enquêtes zijn een lijst met vragen die zo zijn opgesteld dat ze betrekking hebben op verschillende kenmerken van producten en diensten. Op basis van de verzamelde gegevens worden verschillende analytische algoritmen uitgevoerd, en rapporten worden gegenereerd. Enquêtes worden uitgevoerd via online tools voor gegevensverzameling waarbij de enquêtevragen kunnen worden verspreid via e-mail, website, mobiele app, QR-code of sociale mediaplatforms.
Deze tools voor het verzamelen van gegevens kunnen verschillende rapporten genereren, zoals Trendanalyse, Gegevenssegmentatie, Correlatieanalyse, Conjoint Analyse, enz. In grote ondernemingen gebruiken vaak meerdere teams de rapporten en moeten ze dus met veel mensen worden gedeeld.
Hierdoor ontstaat de behoefte om de rapporten te exporteren in veelgebruikte formaten zoals .xls, .doc of .pdf. Bovendien kunnen de enquêtegegevens verder gebruikt worden door apps van derden te integreren met de tool voor het bouwen van enquêtes. Dit vermenigvuldigt de bruikbaarheid van de verzamelde gegevens en verbetert de ROI.
Software voor het bouwen van enquêtes biedt veel flexibiliteit, omdat de gebruiker kan kiezen uit verschillende vraagtypen en logica kan toevoegen om het verloop van de enquête aan te passen op basis van de antwoorden van respondenten.
De respondenten kunnen antwoorden op basis van wat hen het beste uitkomt. Als een respondent aan de enquête is begonnen maar deze nog niet heeft voltooid, kan de enquêtebeheerder geplande herinneringen sturen om het reactiepercentage te verhogen. Enquêtes kunnen een groot publiek tegelijkertijd bereiken en veel gegevens verzamelen in minder tijd dan andere methoden.
Gebruiksgegevens
Door het toenemende gebruik van technologie worden gegevens op verschillende punten verzameld, van productie tot levering. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om bedrijfsresultaten te verbeteren. Historische gegevens, gegevens over het gebruik van toepassingen, verkooprapporten, GPS-locatiecoördinaten, enz. zijn enkele voorbeelden waaruit nuttige gegevens kunnen worden verzameld. Dergelijke methoden voor gegevensverzameling kunnen worden gebruikt als je bestaande systemen wilt optimaliseren in plaats van nieuwe te maken.
Focusgroepen
Focusgroepen zijn een groep mensen uit verschillende sectoren. Ze worden onderworpen aan een groepsdiscussie in aanwezigheid van een moderator. Omdat mensen verschillende achtergronden hebben, leidt dit tot het verkennen van verschillende denkhoeken. Men gelooft dat diversiteit in gedachten leidt tot innovatie. Focusgroepen helpen belanghebbenden om de feiten ter plaatse te valideren en een gevarieerde reeks gegevens te verzamelen. Deze methode van gegevensverzameling heeft te lijden onder het risico van de aanwezigheid van een te invloedrijke persoon in de groep. De moderator moet in staat zijn om de discussie in goede banen te leiden en de dynamiek van de groep in evenwicht te houden. Focusgroepen zijn geschikt voor bètatests van nieuw gelanceerde producten.
Tools voor gegevensverzameling moeten worden geselecteerd op basis van lage toegangsdrempels, schaalbaarheid en geavanceerde functies die verder gaan dan basisgegevensverzameling.
Top 7 beste hulpmiddelen voor gegevensverzameling
Er zijn veel verschillende soorten hulpmiddelen voor het verzamelen van gegevens, zoals enquêtes, apps voor het verzamelen van gegevens en algemene software voor het verzamelen van gegevens. Hier is een lijst met hulpmiddelen voor gegevensverzameling die je kunt gebruiken om gegevens op het werk te analyseren:
- QuestionPro
QuestionPro is een enquêteplatform en een van de beste tools voor gegevensverzameling. Ze hebben gebruiksvriendelijke software met tools voor het maken, verspreiden en analyseren van online enquêtes, polls, formulieren en quizzen. Met deze tools kunnen gebruikers eenvoudig gegevens verzamelen en analyseren.
Bedrijven, onderzoekers en organisaties gebruiken het als hulpmiddel om inzichten en gegevens van specifieke mensen te verzamelen. Het is een van de beste tools voor gegevensverzameling, vooral handig voor bedrijven en organisaties die feedback nodig hebben of de markt willen onderzoeken.
Beste eigenschap:
- Mogelijkheden voor real-time gegevensanalyse
- Kant-en-klare sjablonen
- Meerdere vraagtypes en opmaakopties
- Inzicht in realtime enquêtes
- Geavanceerde logica voor overslaan en piping-functionaliteit
Prijsstelling
De premiumprijzen van QuestionPro beginnen bij $99,00 per maand.
- Magpi
Magpi is een applicatie die mobiele formulieren biedt voor het verzamelen van gegevens in het veld. Deze informatie kan vervolgens worden opgeslagen in online dashboards en rapporten die in real-time worden bijgewerkt of kunnen worden toegevoegd aan online systemen. Magpi wordt vaak gebruikt door bedrijven die onderhoudsinspecties, apparatuurinspecties, locatie-inspecties en voortgangsrapporten willen uitvoeren.
Beste eigenschap:
- Interactieve voice response
- Offline gegevensinvoer
- logische vertakking
Prijsstelling
Hun basisprijsplan begint bij $250,00 en de enterprise prijs begint bij $1000,00 per maand.
- Feedback Zonka
Het is een van de meest gebruikte tools voor het verzamelen van gegevens en feedback. Zonka wordt ook veel gebruikt om klantinterviews of enquêtes te analyseren. Je kunt drie soorten onderzoeken doen: NPS, CES en CSAT.
De ervaringen van klanten op de website kunnen worden vastgelegd via pop-ups, feedbackknoppen, embeds en links. Met Zonka’s WYSIWYG editor kunt u interessante enquêtes maken in slechts een paar minuten.
Beste eigenschappen:
- Kant-en-klare sjablonen
- Mogelijkheden voor real-time gegevensanalyse
- Voorwaardelijke vertakking
Prijsstelling
Professionele prijzen beginnen bij $99,00 per maand met een gratis proefperiode.
- Zoho
Met Zoho kun je formulieren ontwikkelen om gegevens te verzamelen, deze online te delen en snel waarschuwingen te ontvangen. Er zijn meer dan 30 verschillende soorten velden, thema’s die kunnen worden gewijzigd, sjablonen voor verschillende situaties en een eenvoudige gebruikersinterface. Hiermee kun je mooie en handige formulieren maken voor al je behoeften.
Zoho Forms is de front-end software voor gegevensverzamelingssystemen die zeer betrouwbaar is en met veel verschillende applicaties kan worden gebruikt.
Beste eigenschappen:
- Links van formulieren delen op sociale media toestaan
- Online en offline formulieren maken
- Locatiegebaseerde enquêtes
Prijsstelling
Ze hebben 4 sets met prijzen. De prijzen beginnen vanaf $14,00 per maand.
- Paperform
Het is een betrouwbaar hulpmiddel voor gegevensverzameling waarmee iedereen eenvoudig formulieren of productpagina’s kan ontwikkelen. Met Paperform kun je meer dan 20 verschillende soorten gegevens online verzamelen, waaronder bestanden, e-handtekeningen, e-mails, tekst, adressen en foto’s.
Je gegevens worden ook automatisch opgemaakt door de vraagvelden, waardoor ze gemakkelijk te inspecteren, exporteren en analyseren zijn.
Beste eigenschappen:
- Exporteer gegevens op elk gewenst moment in PDF-, CSV- of Word-doc-formaat
- Zapier-integratie
- Gegevens worden opgeslagen in de cloud en beschermd door SSL
Prijsstelling
Ze categoriseerden hun prijsstelling in 3. De startprijs (essentieel) begint bij $20,00 per maand.
- FastField
FastField is een van de beste tools voor gegevensverzameling met geavanceerde functies die het verzamelen en verzenden van gegevens eenvoudig maken, en het geeft je ook tutorials om te leren hoe je formulieren maakt.
Deze tool voor het verzamelen van gegevens kan ook grote hoeveelheden of specifieke soorten gegevens meteen weergeven in grafieken, diagrammen of andere soorten rapporten die gemakkelijk te begrijpen zijn.
Beste eigenschappen:
- Gebruiksvriendelijk
- Zapier-integratie is mogelijk
- Het ondersteunt meerdere apps voor mobiele formulieren
Prijsstelling
FastField prijzen beginnen bij $20,00 per maand.
- Apparaatmagie
Device Magic is een van de beste tools voor het verzamelen van gegevens waarmee je je teams op verschillende werklocaties of onderzoekslocaties kunt beheren.
Drag-and-drop is een functie van deze tool waarmee beginners gemakkelijk aan de slag kunnen. De antwoorden kunnen automatisch van een tijdstempel of geostempel worden voorzien om te laten zien waar en wanneer het formulier is ingevuld.
Beste eigenschappen:
- Slepen en neerzetten
- Tijdstempel automatisch
- Geo gestempeld
Prijsstelling
Neem contact op met Device Magic voor meer informatie over de prijzen.
Waarom is QuestionPro een van de beste tools voor gegevensverzameling?
QuestionPro is een gegevensverzamelingsplatform waarmee je enquêtes kunt maken en verspreiden en reacties van deelnemers kunt verzamelen. Je kunt het platform gebruiken om je enquête op te stellen, je doelgroep te kiezen en te beslissen hoe je de enquête wilt verspreiden.
Ze bieden je veel manieren om je verzamelde gegevens te analyseren en erover te rapporteren, zoals realtime gegevensvisualisatie, exporteren naar Excel of CSV en integratie met andere tools zoals Google Analytics.
QuestionPro heeft veel functies die je kunnen helpen bij het uitvoeren van goede enquêtes en het verzamelen van goede gegevens. QuestionPro kan je helpen bij het verzamelen en analyseren van gegevens, of je nu een onderzoeker bent, een bedrijfseigenaar of gewoon iemand die wil horen wat mensen denken. En om die redenen is QuestionPro een van de beste tools voor het verzamelen van gegevens voor uw bedrijf.
LEER OVER: 12 beste tools voor onderzoekers
Conclusie
Het vinden van de beste tools voor gegevensverzameling is belangrijk als je bedrijf afhankelijk is van gegevens. Je hebt een perfect real-time platform nodig om gegevens te verzamelen en een volledige analyse weer te geven om je te helpen beslissingen te nemen.
QuestionPro kan de beste optie voor je zijn als je op zoek bent naar de beste tools voor gegevensverzameling. Je kunt enquêtes maken met kant-en-klare en aangepaste vragenlijsten en deze verspreiden via verschillende manieren, zoals e-mail en sociale media of insluiten op een website.
Vervolgens kun je feedback verzamelen als gegevens van de deelnemers. Tot slot kun je de verzamelde gegevens in real-time bekijken en de analyse- en rapportagetools gebruiken om dieper op de resultaten in te gaan.
Probeer QuestionPro vandaag nog!
