Veel tools kunnen je helpen om erachter te komen wat je doelgroep doet, wat ze nodig hebben en wat ze leuk vinden. Geografische segmentatie is een belangrijk hulpmiddel dat bedrijven helpt om goederen te maken die consumenten en potentiële klanten leuk zullen vinden.
Voordat ze nieuwe producten of diensten lanceren of bestaande producten of diensten verbeteren, moeten bedrijven geografische segmentatie uitvoeren als onderdeel van hun marktonderzoek.
In deze blog bespreken we wat geografische segmentatie is en hoe je een aantal factoren kunt gebruiken om je markt op te delen in geografische groepen.
Wat is geografische segmentatie?
Geografische segmentatie is een component die een marketingstrategie op competente wijze aanvult om producten of diensten te richten op basis van waar hun consumenten wonen. Verdelingen in landen, staten, regio’s, steden, hogescholen of gebieden worden gemaakt om het publiek te begrijpen en een product of dienst dienovereenkomstig op de markt te brengen.
Geografische segmentatie is het indelen van je mensen in verschillende groepen of categorieën op basis van waar ze wonen. Bij dit type marktsegmentatie worden klanten in groepen ingedeeld op basis van factoren zoals temperatuur, bevolking, eetgewoonten, kleding, enz. en ook waar ze wonen.
De keuzes en gewoonten van klanten worden vaak beïnvloed door waar ze wonen. Mensen kopen bijvoorbeeld vaker thee en koffie in de winter vanwege het weer. In de zomer zouden meer mensen koude dranken drinken.
Met geografische segmentatie kun je uitzoeken hoe trends en patronen, zoals in de situatie hierboven, de vraag naar je product of service in de markt beïnvloeden. Geografische segmentatie geeft je ook nuttige informatie die je kan helpen om betere marketingplannen te maken en je bedrijf op de juiste plaats te zetten.
LEER OVER: Marketinginzicht
Geografische segmentatiekenmerken
Mensen in verschillende delen van de wereld vertonen verschillende kenmerken. Een marketingstrategie die tot stand komt door de doelmarkt op te delen in segmenten op basis van factoren zoals economie, eetgewoonten, kledinggewoonten, talen, tradities en vele andere kenmerken, staat bekend als geografische segmentatie.
Een klassiek voorbeeld van geografische segmentatie: Een klassiek voorbeeld – mensen die op koudere continenten wonen, zoals Europa, zijn geïnteresseerd in warme kleding, verwarmingsapparaten, enz., bijna het hele jaar door, terwijl mensen die op warmere continenten wonen, zoals Australië, geïnteresseerd zijn in lucht, strandvakanties, luchtige outfits en koude dranken.
Voorbeeld 2: laten we een ander voorbeeld nemen waarbij een overheidsinstantie haar geografie wil segmenteren op basis van het gebruik van plastic tassen in haar regio. Het doel is om een enquête te houden over het gebruik van plastic tassen. Op basis van bruikbare inzichten in de geografische verspreiding van plastic tassen kan de overheidsinstantie het administratieve toezicht versterken om het gebruik van plastic te verminderen en nieuwe plastic recyclingfabrieken toevoegen in gebieden met een verhoogd gebruik.
Elk continent of land is verder onderverdeeld in plaatsen met onderscheid in cultuur, tradities, talen, enz. en er kan ook een geografische segmentatie zijn. Geografische locatie is een integrale factor die de marktpositionering en productverkoop bepaalt.
Ongeacht het marktaandeel of het succespercentage van een organisatie, is het uiterst belangrijk dat ze marktonderzoek doen voordat ze nieuwe producten/services lanceren of betere of nieuwere functies introduceren.
Waarom geografische segmentatie gebruiken?
Geografische segmentatie helpt je om je marketingkosten te verlagen. Als bedrijf dat kosten wil besparen, ga je op zoek naar plaatsen om geld uit te geven die je het beste rendement opleveren. Hiermee kun je je marketinginspanningen richten op een specifiek interessegebied en voorkomen dat je te veel uitgeeft.
Leer meer over je doelgroep
Door gebruik te maken van geografische segmentatie kun je meer te weten komen over je klanten en doelmarkt. Verschillende zaken, waaronder regionale segmentatie, beïnvloeden hoe klanten handelen.
Effectieve marketingplannen maken
Je kunt betere marketingstrategieën en -plannen maken voor je product of dienst als je weet hoe lokale factoren van invloed zijn op markttrends en segmentatie van kopersgedrag. Je kunt regionale segmentatie gebruiken om advertenties te maken die mensen in een bepaald gebied aanspreken.
LEER OVER: Gedragsgericht Werken
Betere ervaringen voor klanten
Het maken van gepersonaliseerde ervaringen voor verschillende geografische segmenten kan je doelgroep meer waarde geven en de klantervaring verbeteren. Je zult in staat zijn om de unieke problemen en behoeften van elke groep of segment te bepalen en hoe deze op te lossen.
Voorbeelden van geografische segmentatie
Hier zijn enkele voorbeelden van geografische segmentatie:
Producten op basis van seizoen
Regio’s zoals Canada en Rusland die het hele jaar door koud zijn, zullen een enorm aantal handelaren in warme kleding zien die hun producten promoten en verkopen. Ze richten hun producten alleen op locaties in Canada en Rusland. Door dergelijke gerichte advertenties te verkopen, wordt het voor handelaren gemakkelijk om winst te maken. Deze handelaren zullen geen winst maken als ze zich richten op warmere delen van de wereld, zoals Australië.
Grootte en type van de regio
Er zijn landen in Azië, zoals India, waar mensen verschillende talen spreken in verschillende staten. Dit is de belangrijkste reden voor succesvolle westerse fastfoodzaken om nieuwe strategieën te bedenken om zich te richten op lokale smaken en kosten om te floreren op de Indiase markt. Een geografisch gerichte strategie zal deze verkooppunten helpen te concurreren met lokale spelers en te groeien in een markt die zo divers is als India.
Neigingen tot eten
Met de verandering in de regio is er ook een drastische verandering in voedselvoorkeuren. In de VS is er een constante aanvoer van zeevruchten aan de oost- en westkust, die het hele jaar door worden gepromoot. In Aziatische landen, zoals China, zijn eetgewoonten sterk afhankelijk van religieuze ceremonies. De Chinezen eten bijvoorbeeld knoedels tijdens het Lentefeest om hun relatie met God uit te drukken. Lokale voedselketens produceren voedsel door rekening te houden met deze aspecten om ervoor te zorgen dat ze geen verliezen lijden door de verandering in gelegenheden.
Producten of diensten lanceren in nieuwe regio’s
Geografische segmentatie wordt gebruikt wanneer een organisatie een product/dienst wil lanceren op een nieuwe geografische locatie. Voor een westerse hamburgergigant die een nieuw verkooppunt wil lanceren in een onderontwikkeld land als Bangladesh, waar de meeste burgers gewend zijn aan brood zoals naan en roti en niet aan het brood dat de hamburgergigant aanbiedt, is het cruciaal om te begrijpen hoe ze hun producten kunnen aanpassen aan de smaak, tradities en culturele voorkeuren van dit geografische segment.
Leer meer over: Demografische voorbeelden
Variabelen geografische segmentatie
Geografie is niet het enige dat geografische segmentatie beïnvloedt. Klimaat en weer, culturele voorkeuren en mensen zijn ook belangrijk. Prijzen, beschikbaarheid van producten en marketingtactieken zijn slechts enkele van de dingen die afhangen van waar een organisatie is gevestigd.
Laten we eens kijken naar veelvoorkomende geografische segmentatievariabelen.
Locatie
Dit is de populairste manier om mensen in te delen op basis van waar ze wonen. De beslissingen en het marktgedrag van consumenten kunnen op verschillende manieren worden beïnvloed door waar ze wonen.
Gebruikers kunnen bijvoorbeeld het ene product boven het andere verkiezen omdat het dichter bij hun woonplaats ligt.
Bovendien zijn sommige producten misschien niet handig voor klanten in een bepaald gebied.
Mensen die bijvoorbeeld op plaatsen wonen waar geen water is, hebben misschien helemaal geen strandkleding nodig en sneeuwscheppen zijn alleen nuttig voor mensen die wonen waar het sneeuwt.
Klimaat
Het weer en het klimaat kunnen de vraag van de markt naar bepaalde producten beïnvloeden. Organisaties die goederen en diensten verkopen die afhankelijk zijn van het weer, moeten deze op de markt brengen op basis van het weer in een bepaald gebied of een bepaalde plaats.
Denk aan bedrijven die jassen, jacks, handschoenen en andere warme kleding verkopen. Meestal proberen deze bedrijven hun goederen te verkopen op koude plaatsen, waar ze de beste kans hebben om geld te verdienen. Op dezelfde manier zullen bedrijven die strandkleding verkopen waarschijnlijk meer geld verdienen in de zomer en in warmere regio’s.
Religie en cultuur
Marktgedrag wordt ook bepaald door en beïnvloed door culturele waarden. Mensen op een bepaalde plek hebben vaak gewoonten die verbonden zijn met hun cultuur, geloof of gewoon hun manier van leven. Je moet weten hoe regionale verschillen je klanten beïnvloeden om het meeste uit de markt te halen.
Het kan bijvoorbeeld erg moeilijk zijn om producten op basis van varkensvlees en alcohol te verkopen op plaatsen waar de islam het belangrijkste geloof is. Maar in het Westen zijn producten op basis van varkensvlees erg populair. Spek is bijvoorbeeld een belangrijk onderdeel van het Engelse ontbijt.
Bevolking
Demografie en bevolkingsdichtheid spelen een grote rol bij het verdelen van plaatsen. In sommige landen zijn er meer mannen dan vrouwen, wat invloed heeft op hoe bedrijven hun goederen op de markt brengen en welke soorten goederen ze verkopen.
Bovendien hebben mensen in landelijke en stedelijke gebieden verschillende behoeften. Als bedrijf moet je deze verschillen kennen en je marketinginspanningen afstemmen op de behoeften van de verschillende gebieden.
Mensen die bijvoorbeeld op het platteland wonen en gazons hebben, zijn misschien meer geïnteresseerd in een service voor het maaien van tuinen.
Voordelen van geografische segmentatie
Bedrijven kunnen op een aantal manieren profiteren van geografische segmentatie als marketingtactiek. Geografische segmentatie biedt een aantal belangrijke voordelen die hieronder worden beschreven:
Verbeterde focus dankzij targeting
Geografische segmentatie is een effectieve methode om de focus op de doelgroep te verbeteren. Als er sprake is van een verdeling op basis van geografische kenmerken, hebben organisaties de neiging om meer gerichte marketingstrategieën te creëren om lokale consumenten om te zetten in succesvolle klanten.
Onmiddellijke marktgroei
Als een organisatie een marketingstrategie heeft voor een bepaalde locatie, wordt het extra handig om dezelfde strategie toe te passen op naburige locaties die vergelijkbare kenmerken vertonen.
Marketingactiviteiten uitbreiden en overeenkomstige strategieën ontwikkelen voor locaties met onbekende kenmerken kost veel meer tijd en middelen dan uitbreiden naar locaties die kenmerken vertonen die vergelijkbaar zijn met de bestaande doelmarkt.
Verbeterde communicatie
Aangezien targeting gebaseerd is op geografie en de kenmerken die veranderen met een verandering in geografie, moeten marketing- en promotiecommunicaties voor lokale doelgroepen in overeenstemming zijn met de gespecialiseerde aard van dit geografische segment. Betere communicatie vindt plaats als er duidelijkheid is over wat het publiek verwacht van een product/dienst.
Winst verhogen
Geografische segmentatie geeft een organisatie een essentieel concurrentievoordeel in gelokaliseerde markten, verhoogt de merkherinneringswaarde en helpt bij het leveren van een betere klantenservice, wat leidt tot een betere klantenbinding. Voor organisaties met een beperkt bereik is geografische segmentatie een strategie om hun middelen te richten op nauwkeurige doelgroepen en betere inkomstenresultaten te behalen.
Meer informatie: Demografische enquêtevragen
Conclusie
Met geografische segmentatie kunnen organisaties zich richten op klanten per regio, klimaat, cultuur en andere criteria. Bedrijven kunnen hun effectieve marketingcampagnes aanpassen aan de eisen van elke groep door een markt te segmenteren. Dit verbetert hun reclame en helpt hen hun klanten te begrijpen en te personaliseren.
LEER OVER: De vraag van de testmarkt
Met QuestionPro, een top enquête- en onderzoeksplatform, kunnen organisaties klantinformatie per regio onderzoeken. Dit hulpmiddel helpt organisaties inzicht te krijgen in regionaal klantgedrag, voorkeuren en koopgewoonten en gerichte reclame te maken.
De regionale segmentatiefunctie van QuestionPro helpt bedrijven zich te richten op potentiële klanten en hun klantenbestand op specifieke locaties uit te breiden. Bedrijven kunnen hun marketing, klanttevredenheid en inkomsten verbeteren door de regionale behoeften en voorkeuren van klanten te begrijpen.
De geografische segmentatiemogelijkheden van QuestionPro zijn van vitaal belang voor bedrijven die op zoek zijn naar inzicht in de consument, gerichte marketing en groei. Dit product helpt bedrijven te concurreren in de huidige markt met zijn geavanceerde analyses en eenvoudige ontwerp.
