Guttman Schaal: Definitie, kenmerken en voorbeelden

Guttman Schaal Definitie

De Guttman-schaal is een van de drie unidimensionale schalen, de andere twee zijn…
Likert-schaal
en Thurstone Schaal. De Guttman-schaal, ook wel cumulatieve schaal of scalogramanalyse genoemd, wordt gemaakt met elementen die mogelijk op een hiërarchische manier geordend kunnen worden. Het is representatief voor de extreme “houding” van
respondenten
d.w.z. extreem positief of negatief, over het onderwerp in kwestie.

Deze schaal wordt gebruikt door onderzoekers in situaties waar een unidimensionale schaal voor een continuüm van meningen nodig is. “Uni”-dimensionale schaal geeft aan dat de antwoordopties slechts één meetparameter hebben, d.w.z. er kan een reeks getallen worden gekoppeld aan de schaal. Bijvoorbeeld, “Op een schaal van 0-10, hoe tevreden bent u met de service van deze luchtvaartmaatschappij?” – kan worden aangegeven met unidimensionale antwoordopties.

De Guttman-schaal heeft een lijst met uitspraken. Hieruit kan worden afgeleid dat respondenten die het eens zijn met de stelling aan het einde van deze lijst, het eens zijn met alle andere stellingen boven de laatste. Aan elke verklaring is een overeenkomstig gewicht gekoppeld. De cumulatie van het gewicht volgens feedback van respondenten zal onderzoekers helpen bij het voorspellen van het aantal uitspraken waarmee de respondenten het eens zijn. Bijvoorbeeld, op een Guttman schaal van 5, als een respondent 3 scoort – geeft dit aan dat hij/zij het eens is met de eerste 3 stellingen van de schaal, als een andere respondent 5 scoort – geeft dit aan dat hij/zij het eens is met alle stellingen op deze cumulatieve schaal.

Het belangrijkste doel van deze schaal is om die respondenten te filteren die 100% van de stellingen in de schaal onderschrijven. Maar in de praktijk is het zeer onwaarschijnlijk dat respondenten volledig voldoen aan een reeks uitspraken en dus wordt er een scalogramanalyse uitgevoerd om de reeks uitspraken te evalueren die het dichtst bij de doelgroep ligt. publiek is het eens met. De Bogardus-schaal is een populatievoorbeeld van de Guttman-schaal.

Meer informatie: Likert Schaal Voorbeelden

Kenmerken van de Guttman Schaal

• Unidimensionaal van aard: De Guttman-schaal heeft stellingen in de volgorde van moeilijkheid – van de minst moeilijke naar de moeilijkste en is dus eenrichtingsverkeer. Als een respondent in een Guttman-schaal van 10 items een 8 scoort, betekent dit dat hij het eens is met de eerste 8 stellingen van de schaal en oneens met de laatste twee stellingen van de schaal.
• Deterministisch model: De
  reacties
  worden beschouwd volgens de laatste overeengekomen stelling van de schaal en zijn cumulatief van de antwoorden. De antwoorden op alle stellingen kunnen beoordeeld worden op basis van deze cumulatieve score vanwege de deterministische aard van deze schaal.
• Reproduceerbare vragen worden toegevoegd: Guttman schaal heeft alleen vragen die reproduceerbaar zijn, wat betekent dat de vragen die niet in staat zijn om de gewenste resultaten te produceren uit de schaal worden verwijderd en alleen de vragen die het doel van schaalbaarheid kunnen stimuleren worden opgenomen.
• Ordinale aard van gegevens: De lijst met uitspraken is gerangschikt in een
  ordinaal
  geordend, d.w.z. van de minst belangrijke bewering naar de meest belangrijke bewering.

Meer informatie: Ordinale schaal

Stappen voor het ontwikkelen van een Guttman Schaal met voorbeelden

Om het proces van het ontwikkelen van een Guttman-schaal in detail uit te leggen, zullen we een voorbeeld bekijken – Moeten er na de schietpartijen op scholen in de VS wetten komen die het personeel en de administratie toestaan om wapens mee naar school te nemen? Het is een razend onderwerp onder studenten nadat de intensiteit van de schietpartijen de afgelopen jaren is toegenomen. Er zijn vijf belangrijke stappen in het proces van het ontwikkelen van een Guttman-schaal.

• Verduidelijk het doel van het gebruik van de Guttman-schaal: Elke
  schaalmethode
  moeten een duidelijk omschreven doel hebben voor een effectieve implementatie. In het bovenstaande voorbeeld, als studenten een cumulatieve score willen berekenen van degenen die voorstander zijn van personeel en administratie die wapens bezitten op school – dan kan dit hun doel zijn voor het uitvoeren van een Guttman-schaal. In de doelstelling moet duidelijk worden gemaakt of alle personeelsleden of slechts enkelen met wapens aan het doel zullen voldoen.
• Maak een lijst met uitspraken: Om de gewenste inzichten te krijgen over het ontwerpen van wetten, kunnen de verantwoordelijken een lijst met uitspraken voor de schaal maken of specialisten inschakelen zodat effectieve uitspraken in de schaal kunnen worden opgenomen.

1. • Ik steun het verbod op de verkoop van bump stocks.
   • Ik ben geen voorstander van regels voor de verkoop van wapens aan de burgerbevolking.
     
   • Ik ben voorstander van een totaal verbod op de verkoop van wapens aan burgers.
     
   • Ik ben voorstander van strengere achtergrondcontroles tijdens het proces van wapenverkoop.
   • Ik ben voorstander van een verbod op de verkoop van wapens aan geesteszieke mensen.

Van uitspraken op de Guttman-schaal wordt vaak verwacht dat ze 80-100 in aantal zijn voor redelijke resultaten.

Meer informatie: Leraren Evaluatie Enquêtes

• Koppel waarden aan elk van de verklaringen: De experts die betrokken zijn bij het proces van het ontwikkelen van de verklaringen moeten waarden toekennen aan elk van de verklaringen volgens hun belang voor het onderwerp van wetten tegen schietpartijen op scholen. Van de experts wordt verwacht dat ze Ja antwoorden – als de stelling voor wetten tegen schietpartijen op scholen is en Nee – als de stelling niet voor wetten tegen schietpartijen op scholen is. In deze stap moet ook een zeer belangrijk aspect aan de orde komen – de toegekende waarden mogen geen betrekking hebben op persoonlijke meningen van de experts, maar moeten alleen gebaseerd zijn op hun bijdrage aan wetten voor schietpartijen op scholen.
• De Guttman-schaal structureren voor analyse: De analyse van de Guttman-schaal is de belangrijkste stap. De ontvangen antwoorden voor verschillende stellingen kunnen worden weergegeven in een
  Matrix
  .

Respondent	Verklaring 1	Verklaring 2	Verklaring 3	Verklaring 4	Verklaring 5
5	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
10	Ja	Ja	Ja	Ja	–
15	Ja	Ja	Ja	–	–
16	Ja	–	–	Ja	–
20	Ja	Ja	–	–	–
21	–	–	–	–	–

In de bovenstaande matrix, in de eerste rij, als iemand instemt met stelling 5, geeft dit aan dat de persoon moet hebben ingestemd met de voorgaande stellingen, d.w.z. – stelling 1 tot en met stelling 4.

Er kunnen ook uitzonderingen zijn in de antwoorden van de respondenten, maar over het algemeen zijn de respondenten die het eens zijn met stelling 4 het eens met de stellingen 1 tot en met 3.

Als er een beperkende lijst met verklaringen is, is het uiterst handig voor marketeers om gegevens te analyseren, maar als er veel
gegevens worden verzameld
wordt analyse een moeilijke stap. In dat geval wordt van marketeers verwacht dat ze een subset analyseren die het dichtst bij de gewenste cumulatieve waarde ligt.

Meer informatie:
Gids voor marktonderzoeken

Er zijn verschillende statistische analysetechnieken om verzamelde gegevens te analyseren en zo een schaal te vormen die de ideale Guttman-schaal zo dicht mogelijk benadert. Deze
kwantitatieve gegevens
vertegenwoordigt ook de waarde van elk item in de schaal.

• De schaal toedienen: Na het bepalen van de verschillende items (stellingen) van de schaal, is het tijd om de verkregen antwoorden voor elk van de items toe te passen.
  Respondenten
  hoeven alleen maar aan te geven of ze het eens zijn met elk van de stellingen.

Voor het voorbeeld van wetten tegen schietpartijen op scholen kan de volgorde van de verklaringen als volgt zijn:

1. Ik ben geen voorstander van regels voor de verkoop van wapens aan de burgerbevolking.
2. Ik ben voorstander van strengere achtergrondcontroles tijdens het proces van wapenverkoop.
3. Ik steun het verbod op de verkoop van bump stocks.
4. Ik ben voorstander van een verbod op de verkoop van wapens aan geesteszieke mensen.
5. Ik ben voorstander van een totaal verbod op de verkoop van wapens aan burgers.

Selecteer uw respondenten

Toepassingen van de Guttman Schaal met voorbeelden

De Guttman-schaal is populair in sociale schalingstoepassingen en ook bij het berekenen van organisatiecultuur, onderwijs of prestatie-evaluatie in het algemeen.

Meer informatie: Evaluatie van supervisors

Toepassing 1: De Guttman-schaal wordt gebruikt om de hiërarchische structuur van een organisatie te evalueren.

Door vragen op te nemen die de werknemershiërarchie analyseren, zoals:

• Ik ben bereid om bij te dragen aan de sociale doelen die door mijn organisatie worden ondersteund.
• Ik ben bereid om langer te werken om de toegewezen taak te voltooien.
• Ik ben bereid om beter te communiceren met mijn teamleden.
• Ik ben bereid om conferenties en seminars bij te wonen

Toepassing 2: Deze cumulatieve schaalmethode kan ook worden gebruikt om een
klantreis
.

In dit geval kunnen de onderstaande vragen deel uitmaken van de schaal:

• Ik kon mijn probleem gemakkelijk oplossen door contact op te nemen met de
  klantenservice
  team.
• Ik kon de producten thuisbezorgd krijgen.
• Ik kon snel contact opnemen met het ondersteuningsteam.
• Ik kon de benodigde producten gemakkelijk opzoeken op de website van het bedrijf.
• Ik kon de producten gemakkelijk betalen.

Meer informatie:
Klanttevredenheidsonderzoeken

Guttman Schaalvoordelen

• Zeer hiërarchisch en gestructureerd van aard: Door de hiërarchische en gestructureerde aard van deze schaal kan deze zeer productief zijn in korte
  enquêtes
  en
  vragenlijsten
  . Bijvoorbeeld om sociale afstand, hiërarchie van werknemers, stadia van evolutie enz. te analyseren.
• Geïmplementeerd om inzichten te verkrijgen voor meerdere vragen: De Guttman-schaal bevat meerdere stellingen die de respondenten moeten beantwoorden, wat weinig ruimte inneemt in een online enquête.
• Intuïtiever dan andere eendimensionale schalen: De manier waarop de antwoorden in deze schaal worden weergegeven, maakt de Guttman-schaal uiterst intuïtief voor gebruikers.
• Produceert gegevens op een gerangschikte manier: Aan de stellingen die in deze schaal worden genoemd, zijn de mate van belangrijkheid en de bijbehorende waarden gekoppeld. De resultaten van deze schaal zijn dus in termen van rangen.

Meer informatie: Intervalschaal