Wat is HR Analytics
Definitie: Human Resource Analytics (HR Analytics) wordt gedefinieerd als het gebied op het gebied van analytics dat zich bezighoudt met de analyse van mensen en het toepassen van analytische onderzoeksprocessen op het menselijk kapitaal binnen de organisatie om de prestaties van werknemers te verbeteren en het verbeteren van behoud van werknemers.
HR-analyse verzamelt geen gegevens over hoe uw werknemers presteren op het werk, maar heeft als enige doel een beter inzicht te verschaffen in elk van de HR-processen door gerelateerde gegevens te verzamelen en deze gegevens vervolgens te gebruiken om weloverwogen beslissingen te nemen over hoe deze processen kunnen worden verbeterd.
LEER OVER:
Personeelsplanningsmodel
Met HR analytics kun je bijvoorbeeld de volgende vragen beantwoorden over het HR-systeem van de organisatie:
- Hoe hoog is het personeelsverloop?
- Weet u welke van uw werknemers uw organisatie binnen een jaar zullen verlaten?
- Welk percentage van het personeelsverloop is betreurd verlies?
De meeste HR-professionals zullen de eerste vraag gemakkelijk kunnen beantwoorden voor hun organisatie. Het beantwoorden van de andere twee vragen wordt echter lastig, vooral als je er geen gedetailleerde gegevens voor hebt.
Om de andere twee vragen te beantwoorden, moet je als professional verschillende gegevens combineren en grondig analyseren. Data-analyse en data-analyse zijn nauw verwante processen waarbij inzichten uit gegevens worden gehaald om weloverwogen beslissingen te nemen. Personeelszaken verzamelen vaak een grote hoeveelheid gegevens, maar weten niet hoe ze deze moeten gebruiken. Nou, hier is het antwoord! Gebruik het nu om uw menselijk kapitaal te analyseren en weloverwogen beslissingen te nemen. Zodra een organisatie begint met het analyseren van hun personeelsproblemen aan de hand van de verzamelde gegevens, zijn ze bezig met actieve HR-analyse.
Top 5 van HR Analytics die elke Human Resource Manager moet kennen
Het spreekt voor zich dat werknemers een aanwinst zijn en van vitaal belang voor het succes van elke organisatie. Ik kan zonder twijfel zeggen dat elk bedrijf dat de juiste middelen kan aantrekken, de aanwerving van talent kan beheren en zijn middelen optimaal kan inzetten, op lange termijn succes boekt.
LEER OVER: Causaal onderzoek
Dit zijn de 5 HR-analyses die elke manager moet kennen:
1. Personeelsverloop: Er zijn enorme investeringen gemoeid met personeelszaken en dit geldt voor elk bedrijf of organisatie. Analyse van personeelsverloop is het proces van het beoordelen van het personeelsverloop. Analyse van personeelsverloop helpt bij het voorspellen van de toekomst en vermindert personeelsverloop. Historische personeelsmutaties zijn gegevens die in het verleden zijn verzameld en geven het personeelsmutatiepercentage aan sinds het begin van het dienstverband. Voorspellende en historische churngegevens zijn beide belangrijk voor het analyseren van personeelsverloop.
2. Bekwaamheid: Ongetwijfeld hangt het succes van een bedrijf tot op zekere hoogte af van het expertiseniveau van de werknemers en hun vaardigheden. Capability analytics verwijst naar het talentmanagementproces dat u helpt om de kerncompetenties van uw personeel te identificeren.
Als je eenmaal weet wat die capaciteiten zijn, kun je ze als benchmark gebruiken en ze vergelijken met de capaciteiten van je personeel en eventuele hiaten meten. hiaten.
3. Organisatiecultuur: Cultuur is niet alleen moeilijk vast te stellen, maar ook moeilijk te veranderen. Het zijn vaak de collectieve onuitgesproken regels, systemen en patronen van menselijk gedrag die samen de cultuur van je organisatie of bedrijf vormen.
LEER OVER: Gedragscompetentie
Organisatiecultuur Analyse is een proces om de cultuur op uw werkplek te beoordelen en beter te begrijpen. Als je weet wat de cultuur van je organisatie is, kun je de veranderingen die je waarneemt evalueren en bijhouden. Het bijhouden van cultuurveranderingen helpt om de vroege tekenen te begrijpen als de cultuur giftig wordt.
4. Capaciteit: Het is waar, capaciteit beïnvloedt inkomsten. Het doel van capaciteitsanalyse is om vast te stellen hoe operationeel efficiënt uw personeelsbestand is. Bijvoorbeeld, in een organisatie die gespecialiseerd is in het ontwerpen van kleding, besteden mensen te veel tijd aan vergaderingen en discussies in plaats van die tijd te besteden aan winstgevender werk, of zijn individuen veel te nonchalant over hun taken? Deze gedragsanalyse is een capaciteitsanalyse die bepaalt hoeveel capaciteit ze als individu hebben om te groeien.
5. Leiderschap: Slecht leiderschap is net zo goed als helemaal geen leiderschap. Slecht leiderschap kost geld, tijd en personeelswisselingen. Behoud van werknemers voor zo’n organisatie wordt extreem moeilijk en verhindert een bedrijf om optimaal te presteren. Leiderschapsanalyse analyseert en analyseert verschillende aspecten van leiderschapsprestaties op een werkplek om de goede, slechte en lelijke aspecten bloot te leggen! Gegevens kunnen worden verzameld via
kwalitatief onderzoek
en
kwantitatief onderzoek
door een mix van beide methoden te gebruiken, zoals
enquêtes
, enquêtes,
focusgroepen
of etnografisch onderzoek.
HR-analysesoftware
HR Analytics-software is essentieel om uw personeelsbestand bij te houden. Het helpt bij het verzamelen en bijhouden van gegevens op verschillende kantoorlocaties, afdelingen, rollen, enz. Hier zijn enkele belangrijke voordelen van HR Analytics software:
- Gebruiksgemak: Deze tools of platforms zijn zeer gebruiksvriendelijk en vereisen geen lange trainingssessies of certificeringen. Je kunt demovideo’s of hulpvideo’s gebruiken als je tegen problemen aanloopt.
- Gegevensanalyse: Gegevens worden centraal verzameld en weergegeven op dashboards. Je kunt historische en huidige gegevens bekijken voor verschillende parameters, zoals aanstelling, rollen, rapportage, enz. Dit helpt managers om weloverwogen beslissingen te nemen.
- Nieuwe functies: Deze tools of software worden regelmatig bijgewerkt met nieuwe functies op het gebied van gebruiksvriendelijkheid, beveiliging, rapportage, enz. Je kunt je platform aanpassen aan je merkkleuren, behoeften en vereisten. Praktische business intelligence is gebaseerd op de synergie tussen analyse en rapportage, waarbij analyse waardevolle inzichten aan het licht brengt en rapportage deze bevindingen communiceert met belanghebbenden.
HR Analytics Voorbeeld
Om aan de slag te gaan met HR-analyse moet een HR-manager alle relevante gegevens in kaart brengen en verzamelen. Stel bijvoorbeeld dat je hypothetisch de impact wilt meten van betrokkenheid van werknemers op de financiële prestaties van de organisatie.
LEER OVER: HR Analytics
Je hebt gegevens over werknemersbetrokkenheid en de financiële prestaties van je organisatie nodig om conclusies te trekken op basis van deze statistische gegevens. Als organisatie zorg je ervoor dat je een enquête werknemersbetrokkenheid eens per jaar. Dit zal je helpen om de meest recente gegevens te verzamelen over hoe betrokken je werknemers zijn op het werk.
Belangrijke werkgebieden kunnen worden geanalyseerd op basis van de output van deze collectieve gegevens. Stel je voor wat je met dit soort gegevens kunt doen! Het is bijna onmogelijk om opzij te kijken als je een schat aan gegevens hebt waarmee je nauwkeurig voorspellingen voor de toekomst kunt doen.
En hier blijft het niet bij, je kunt voorspellingen doen voor verschillende goed presterende en slecht presterende onderdelen van je organisatie. Of het nu is om een conclusie te trekken voor de toewijzing van budgetten voor de opleiding van werknemers of om te voorspellen welke nieuwe werknemer het beste zal presteren. Het aanbod is groot!
Meer informatie:
50+ GRATIS sjablonen voor werknemersevaluaties
HR Analytics Dashboard
Het HR Metrics dashboard is een belangrijk onderdeel van Human Resource planning en strategie. Het is een hulpmiddel dat de basis vormt voor geïnformeerde besluitvorming binnen de organisatie, specifiek voor de afdeling Human Resources en andere belanghebbenden. Laten we eerst de basis bespreken voordat we dieper ingaan. Dit zijn de top 3 functies van een HR-dashboard:
1. Het menselijk kapitaal bewaken: Door regelmatig te rapporteren kan HR de activiteiten in de organisatie en onder de werknemers in de gaten houden door de belangrijkste gegevens over het personeelsbestand bij te houden. Er kan worden geanticipeerd op nieuwe trends en opkomende problemen kunnen worden aangepakt voordat ze een negatieve invloed hebben op het bedrijf.
2. HR helpen beter te presteren: Een HR metric dashboard helpt managers beter te presteren op hun werkplek. Het rapport kan managers informeren over belangrijke veranderingen of ontwikkelingen binnen de teams. Stel bijvoorbeeld dat de boekhoudafdeling kampt met een hoog personeelsverloop, dan zullen managers eerder geneigd zijn om de nadruk te leggen op het behouden van werknemers en rekening te houden met de tijd die het kost om een werknemer te vervangen als hij/zij ontslag neemt.
3. Probleemgebieden aanpakken: Het metrics dashboard biedt ook een geweldige manier om probleemgebieden met meer transparantie aan te pakken. In een organisatie zal HR meer aandacht besteden als het systeem transparant is en bekend bij iedereen. Het HR metrics dashboard helpt deze transparantie te reguleren omdat de reputatie van de HR online staat.
Bij QuestionPro begrijpen we het belang van rapportage en tracering. Wij bieden onze klanten de volgende generatie workforce analytics. QuestionPro Workforce biedt een HR Dashboard dat een one-stop oplossing is voor al uw HR vraagstukken. Je kunt volgen:
- Werknemersactiviteiten
- Feedback indienen
- Managers kunnen beoordelingen uitvoeren en indienen
- En nog veel meer
Voorspellende HR Analytics Trends – 2020
Hier zijn enkele HR Analytics trends die groot zullen zijn in 2020:
- AI en automatisering in personeelswerving: Met de komst van Artificial Intelligence (AI) en automatisering in HR, zal werving een zee van verandering doormaken. We zien dat chat- en spraakassistenten het eerste contact leggen en kandidaten doorlichten. Het wordt ook gebruikt om goede sollicitaties of cv’s van nep te onderscheiden.
- Virtueel inwerken en trainen: Introductieprogramma’s en training worden virtueler en interactiever. Dit zal vooral te danken zijn aan de enorme vooruitgang op het gebied van AI en Natural Language Processing (NLP) en Machine Learning (ML).
- Prestatiemanagement: Prestatiebeoordelingen en -management worden gedetailleerder en persoonlijker dankzij de gedetailleerde analyses die HR Analytics tools bieden. Dit zal niet alleen helpen bij het werven van werknemers, maar ook bij het plannen van opvolging en loopbaanontwikkeling.
- Voorspellende rapporten: Uitgebreide analyses van het personeelsbestand helpen bij het identificeren van risico’s op verloop en bij het preventief nemen van maatregelen om dat tegen te gaan. Niet alleen dat, het zal ook helpen bij het identificeren van de sterke en zwakke punten van werknemers, wat helpt bij het ontwerpen van betere en efficiënte teams.
Voordelen van HR Analytics
HR Analytics helpt uw organisatie strategischer te worden, gegevens helpen u om huidige problemen aan te pakken en ook om toekomstige activiteiten beter te plannen. Laten we eens kijken naar enkele van de voordelen die HR HR Analytics biedt:
- Verbeter uw wervingsproces
Talentacquisitie is een belangrijk onderdeel van je HR-proces, het is een activiteit die het hele jaar door loopt. Of je nu mensen aanneemt voor een nieuwe functie, een groter team of een nieuwe rol, je TA-team heeft het altijd druk. Het is altijd een hele klus om de juiste kandidaat te vinden, en als dat lukt, kun je alleen maar hopen dat alles goed gaat en dat ze daadwerkelijk bij de organisatie komen werken. Hoeveel kandidaten sluiten zich daadwerkelijk aan, hoeveel haken in welk stadium af? Welke vacaturebanken werken het beste voor jou? Hoeveel kandidaten moet je bereiken om een vacature te sluiten? Dit zijn slechts enkele vragen die je zou kunnen beantwoorden met analytics. Deze gegevens zullen je helpen het grotere plaatje te zien en de gaten op te vullen die vertragingen veroorzaken.
- Verloop terugdringen
Het wordt met de dag moeilijker om werknemers te behouden, vooral omdat jongere werknemers niet bang zijn om vaak van baan te veranderen. Voer exitgesprekken, verzamel gegevens, bekijk de redenen en patronen en zoek een manier om het verloop te stoppen. Met HR Analytics kunnen de factoren die bijdragen aan het verloop worden geïdentificeerd en kunnen maatregelen worden genomen om het verloop in de toekomst te voorkomen.
- De ervaring van werknemers verbeteren
Het is noodzakelijk dat managers en HR-vertegenwoordigers regelmatig met werknemers praten om te begrijpen welke factoren de ervaringen van werknemers op positieve en negatieve manieren beïnvloeden. Dit is een cruciale stap in het verbeteren van de werknemerservaring. Veel organisaties realiseren zich niet dat de ervaring van werknemers begint bij het aannemen van personeel. Je eerste interactie met een kandidaat voordat je hem aanneemt, is net zo belangrijk als elk ander HR-proces. Werknemerservaring is de som van ervaringen die een werknemer ervaart tijdens zijn reis. Elke stap, elk gedrag en elke ervaring telt.
- Maak uw personeel productief
Productiviteitsniveaus zullen altijd op en neer gaan en er zijn een heleboel factoren die dat beïnvloeden. Dit gaat onder andere over kantoorinfrastructuur, werkomgeving, managers en teamgenoten en werktevredenheid. Het verzamelen van gegevens over wat de productiviteit beïnvloedt, zal je zeker wapenen met gegevens om corrigerende maatregelen te nemen. De betrokkenheid van werknemers is een belangrijke factor die de productiviteit van het personeel beïnvloedt. Je kunt beginnen met het implementeren van een paar ideeën en activiteiten voor werknemersbetrokkenheid om het percentage te verhogen.
- Verbeter uw talentprocessen
Talentprocessen gaan niet alleen over aanwerving, indienstneming of jaarlijkse functioneringsgesprekken, maar ze zijn veel meer dan dat. Je moet onder andere denken aan training, recreatieve activiteiten en begeleiding. Hoewel elke organisatie uniek is, zijn er een aantal processen die standaard zouden moeten zijn, zoals regelmatige één-op-één gesprekken, bijeenkomsten op overloopniveau, enz. HR moet zijn talentprocessen altijd in de gaten houden, eventuele uitdagingen en knelpunten identificeren en er vervolgens aan werken. Het is ideaal om werknemers te ontmoeten, maar we begrijpen dat dit niet altijd mogelijk of haalbaar is. Het houden van personeelsenquêtes is een goed idee, vraag hun feedback en input en werk eraan, laat ze weten dat ze worden gehoord. Personeelsenquêtes hoeven niet altijd alleen exit-enquêtes te zijn, doe het ook om te zien wat ze vinden van de secundaire arbeidsvoorwaarden, hoe de werknemerservaring is bij uw organisatie, welke veranderingen ze graag zouden zien om het te verbeteren, enz.
- Het vertrouwen van werknemers winnen
Dankzij HR Analytics heb je toegang tot gegevens waarmee je kunt zien wat er in de organisatie gebeurt en hoe medewerkers dat ervaren. Als je gewapend bent met gegevens, kun je herstellen wat zogenaamd kapot is en toekomstige processen verbeteren. Je kunt duidelijk zien wat werkt en wat niet. Als je processen verandert om ze beter te maken en nieuwe processen introduceert, zullen je werknemers dat opmerken. Ze weten dat hun feedback gewaardeerd wordt en dat het managementteam ernaar zal handelen. Dit is cruciaal om het vertrouwen van werknemers op te bouwen en te behouden, een cruciaal element voor een hoge werknemersbetrokkenheid, het succes van werknemers en het behoud van werknemers.
LEER OVER: Werknemersvertrouwen
HR Analytics betekent niet het kopen van dure software, het opzetten van een enorm team of lange processen. Je kunt klein beginnen – voer gesprekken met werknemers, neem hun reacties op, betrek managers erbij, betrek verschillende functies erbij, maak een plan, deel het met iedereen en committeer je eraan. Het delen van de gegevens is cruciaal om ervoor te zorgen dat iedereen de gegevens kent, begrijpt en ideeën aandraagt om de ervaring van werknemers te verbeteren. Gebruik de gegevens om initiatieven te stimuleren, bestaande problemen op te lossen en positieve veranderingen in de organisatie te brengen. HR Analytics helpt je bij het monitoren en verbeteren van je werknemersbetrokkenheid, werknemersbehoud, werknemerswelzijn, werknemersproductiviteit, werknemerservaring en werkcultuur.
LEER OVER:
Welzijn voor Werknemers
