Kwantitatieve observatie Definitie
Kwantitatieve observatie is een objectieve verzameling van gegevens die vooral gericht is op getallen en waarden – het suggereert “geassocieerd met, van of afgebeeld in termen van een hoeveelheid”. De resultaten van kwantitatieve observatie worden afgeleid met behulp van statistische en numerieke analysemethoden. Het impliceert observatie van elke entiteit die geassocieerd kan worden met een numerieke waarde zoals leeftijd, vorm, gewicht, volume, schaal enz.
Deze observatietechniek wordt uitgevoerd op een steekproef die het best de doelmarkt vertegenwoordigt. Het is belangrijk om een grotere steekproefgrootte te hebben, zodat de waarnemingen gedaan kunnen worden rekening houdend met de meeste diversiteiten die in een populatie bestaan. Door een grote populatie in aanmerking te nemen, hebben de observatieresultaten hoogstwaarschijnlijk een hogere geloofwaardigheid. Zodra een marktonderzoeker gegevens van de steekproef heeft verzameld, begint het analyseproces en worden de waargenomen resultaten verkregen.
De Universiteit van Zuid-Alabama heeft Kwantitatieve Observatie “Gestandaardiseerde Observatie” genoemd en het wordt meestal gebruikt in wetenschappelijk onderzoek omdat het statistisch geobserveerde informatie oplevert. Kwantitatieve observatie wordt meestal uitgevoerd door
enquêtes
vragenlijsten of
enquêtes
.
Meer informatie:
Kwantitatief marktonderzoek
Kwantitatieve observatiekenmerken
- Nauwkeurigheid: Bij kwantitatieve observatie kunnen gegevens worden gemeten (gekwantificeerd) en dus levert het nauwkeurige resultaten op in vergelijking met andere methoden zoals
kwalitatieve observatie
die resultaten opleveren die niet gekwantificeerd kunnen worden. Bijvoorbeeld, de kooktemperatuur van water op zeeniveau is 100°C is een kwantitatieve observatie. - Constante resultaten: De resultaten van deze observatiemethode zijn constant – het kookpunt van water op zeeniveau zal 100°C zijn en zal niet veranderen als andere variabelen constant blijven.
- Het creëren van een steekproef: Er moet een steekproef worden gevormd voor kwantitatieve observatie en de grootte van deze steekproef moet aanzienlijk groot zijn voor onderzoekers om de observatie te generaliseren naar de hele populatie.
- Wetenschappelijk onderzoek: Deze methode meet en “kwantificeert” meerdere aspecten, voornamelijk voor wetenschappelijk onderzoek.
- Biasvrije resultaten: Aangezien de resultaten gekwantificeerd zijn, zijn de daaruit afgeleide waarnemingen vrij van vertekening, maar hebben ze een
foutmarge
en is meestal gebaseerd op een hypothese.
LEER OVER: Conformiteitsvooringenomenheid
- Betrouwbaarheid van resultaten verbeteren: Als een marketeer een kwantiteit wil koppelen aan zijn kwalitatieve observatie, moet hij ook kwantitatieve observatie uitvoeren. Er kan een kwantitatief resultaat worden afgeleid voor de kwalitatieve observatie om de betrouwbaarheid van de resultaten te vergroten.
- Statistische analyse uitvoeren: Kwantitatieve observatie verifieert details door een statistisch analyseplan van een verklaring uit te voeren.
LEER OVER:
Statistische analysemethoden
- Numerieke resultaten: Alle resultaten van kwantitatieve observatie zijn numeriek.
- Verschillende instrumenten gebruiken: Instrumenten zoals linialen, thermometers, balansen etc. worden gebruikt voor kwantitatieve observatie.
- Methoden om gegevens te verwerken en te analyseren: Er zijn verschillende methoden om verzamelde informatie te verwerken en te analyseren. Rijke kwantitatieve observationele onderzoeksgegevens kunnen worden verwerkt met behulp van codes/scores, bijvoorbeeld evaluatieschalen, checklists, tabellen enz. kunnen worden gemaakt om verzamelde gegevens te analyseren.
- Maak een plan: Op basis van het doel van de observatie wordt een kwantitatief observatieplan gemaakt. Op basis van dit plan worden instellingen gewijzigd en wordt de methode voor het uitvoeren van deze observatie bepaald.
Begin met het verzamelen van kwantitatieve observatie-inzichten met enquêtes
Voorbeelden van kwantitatieve observatie
Er zijn verschillende situaties waarin kwantitatieve observatie kan worden toegepast. Hier zijn enkele voorbeelden van kwantitatieve observatie:
-
- Als een marktonderzoeker inzicht wil krijgen in de deelbaarheid van zijn merk, kan hij een Net Promoter Score-vraag stellen: “Gezien uw volledige ervaring met ons bedrijf, hoe waarschijnlijk zou u ons aanbevelen aan een vriend of collega? “met een schaal van 0-10. 0 staat voor zeer onwaarschijnlijk en 10 voor zeer waarschijnlijk. De respondenten worden verdeeld in drie categorieën: Promotors (9-10), Passives (7-8) en Detractors. De Net Promoter Score kan worden berekend met de formule = %Promoters – %Detractors * 100 Hetresultaat is een kwantitatieve observatie, d.w.z. een numerieke waarde die de loyaliteit van de klant en de deelbaarheid van het merk weergeeft.
- Een ander voorbeeld van kwantitatieve observatie is een
klanttevredenheidsonderzoek
. “Hoe tevreden bent u met onze producten/diensten?”. Deze vraag kan worden gesteld op vier, vijf, zes of zeven punten. Likert-schaal– waarbij 1 staat voor sterk mee oneens, 2 voor mee oneens, 3 voor neutraal, 4 voor mee eens en 5 voor sterk mee eens. Vier- en zespuntsschalen hebben geen neutraal punt en de zevenpunts Likert-schaal heeft een licht eens/oneens. Hier worden meningen direct omgezet in getallen door ze te verbinden met verschillende getallen, waardoor analyse een eenvoudige taak wordt voor marketeers.
Enkele andere voorbeelden van kwantitatieve observatie zijn
-
- 30 respondenten in de leeftijdsgroep 30-40 jaar waren van mening dat de leeftijd van Donald Trump 72 jaar is.
- Dit auditorium biedt plaats aan 1000 mensen tegelijk.
- Slechts 25% van de mensen in de VS wordt beschouwd als inheems Amerikaans.
- Er zijn 15 marketingcampagnes gepland voor de laatste 3 maanden van het jaar in een poging om het aantal inschrijvingen op de website met 30% te verhogen.
- Het autobedrijf lanceerde het afgelopen jaar 5 nieuwe automodellen en zag de verkoop daarvan met 45% stijgen.
Begin met het verzamelen van kwantitatieve observatie-inzichten met enquêtes
Lees meer over: