Rapporten zijn meestal verspreid over een breed scala aan onderwerpen, maar zijn gericht op het communiceren van informatie over een bepaald onderwerp en een niche doelgroep. Het primaire motief van onderzoeksrapporten is om integrale details over een onderzoek over te brengen zodat marketeers er rekening mee kunnen houden bij het ontwerpen van nieuwe strategieën.
Bepaalde gebeurtenissen, feiten en andere informatie gebaseerd op incidenten moeten worden doorgegeven aan de mensen die de leiding hebben en het maken van onderzoeksrapporten is het meest effectieve communicatiemiddel. Ideale onderzoeksrapporten zijn uiterst nauwkeurig in de aangeboden informatie met een duidelijke doelstelling en conclusie. Deze rapporten moeten een duidelijk en gestructureerd formaat hebben om informatie effectief door te geven.
Wat zijn onderzoeksrapporten?
Onderzoeksrapporten zijn geregistreerde gegevens die worden opgesteld door onderzoekers of statistici na het analyseren van de informatie die is verzameld door het uitvoeren van georganiseerd onderzoek, meestal in de vorm van enquêtes of kwalitatieve methoden.
Een onderzoeksrapport is een betrouwbare bron om details te vertellen over een uitgevoerd onderzoek. Het wordt meestal beschouwd als een echte getuigenis van al het werk dat is gedaan om specifieke kenmerken van onderzoek te verzamelen.
De verschillende onderdelen van een onderzoeksrapport zijn:
- Samenvatting
- Achtergrond/Inleiding
- Geïmplementeerde methoden
- Resultaten op basis van analyse
- Beraadslaging
- Conclusie
Meer informatie: Kwantitatief onderzoek
Onderdelen van onderzoeksrapporten
Onderzoek is noodzakelijk voor het lanceren van een nieuw product/dienst of een nieuwe functie. De huidige markten zijn extreem volatiel en concurrerend omdat er elke dag nieuwkomers zijn die al dan niet effectieve producten leveren. Een organisatie moet op het juiste moment de juiste beslissingen nemen om in zo’n markt relevant te zijn met bijgewerkte producten die voldoen aan de eisen van de klant.
De details van een onderzoeksrapport kunnen veranderen met het doel van het onderzoek, maar de belangrijkste onderdelen van een rapport blijven constant. De onderzoeksbenadering van de marktonderzoeker beïnvloedt ook de stijl van het schrijven van rapporten. Hier zijn zeven belangrijke onderdelen van een productief onderzoeksrapport:
- Samenvatting onderzoeksrapport: De volledige doelstelling en het overzicht van het onderzoek moeten worden opgenomen in een samenvatting van een paar alinea’s lang. Alle verschillende onderdelen van het onderzoek worden kort toegelicht in de samenvatting van het rapport. Het moet interessant genoeg zijn om alle belangrijke elementen van het rapport vast te leggen.
- Inleiding onderzoek: Er is altijd een primair doel dat de onderzoeker probeert te bereiken met een rapport. In het inleidende gedeelte kan hij/zij antwoorden met betrekking tot dit doel behandelen en een thesis opstellen die zal worden opgenomen om ernaar te streven en deze in detail te beantwoorden. Dit gedeelte moet een integrale vraag beantwoorden: “Wat is de huidige situatie van het doel?”. Nadat het onderzoeksontwerp was uitgevoerd, heeft de organisatie het doel met succes bereikt of is er nog werk aan de winkel – geef dergelijke details in het inleidende gedeelte van het onderzoeksrapport.
- Onderzoeksmethodologie: Dit is het belangrijkste deel van het rapport waar alle belangrijke informatie te vinden is. De lezers kunnen gegevens over het onderwerp krijgen en de kwaliteit van de geleverde inhoud analyseren en het onderzoek kan ook worden goedgekeurd door andere lezers. marktonderzoekers. Dit hoofdstuk moet dus zeer informatief zijn en elk aspect van het onderzoek moet in detail worden besproken. Informatie moet in chronologische volgorde worden weergegeven op basis van prioriteit en belang. Onderzoekers moeten referenties opnemen voor het geval ze informatie uit bestaande technieken hebben gehaald.
- Onderzoeksresultaten: Een korte beschrijving van de resultaten, samen met berekeningen die zijn uitgevoerd om het doel te bereiken, vormen dit deel van de resultaten. Gewoonlijk wordt de uiteenzetting na de gegevensanalyse uitgevoerd in het discussiegedeelte van het rapport.
Meer informatie: Kwantitatieve gegevens
- Discussie over onderzoek: De resultaten worden in dit hoofdstuk zeer gedetailleerd besproken, samen met een vergelijkende analyse van rapporten die waarschijnlijk in hetzelfde domein zouden kunnen bestaan. Elke afwijking die tijdens het onderzoek aan het licht komt, wordt besproken in het discussiegedeelte. Bij het schrijven van onderzoeksrapporten moet de onderzoeker de puntjes met elkaar verbinden om te zien hoe de resultaten toepasbaar zijn in de echte wereld.
- Onderzoeksreferenties en conclusie: Concludeer alle onderzoeksbevindingen met vermelding van elke auteur, elk artikel of elk inhoudelijk stuk waar referenties aan ontleend zijn.
Meer informatie: Kwalitatieve observatie
15 tips voor het schrijven van onderzoeksrapporten
Het schrijven van onderzoeksrapporten op deze manier kan ertoe leiden dat alle inspanningen verloren gaan. Hier zijn 15 tips om impactvolle onderzoeksrapporten te schrijven:
- Bereid de context voor voordat je begint met schrijven en begin bij de basis: Dit werd ons altijd geleerd op school – wees goed voorbereid voordat je je op nieuwe onderwerpen stort. De volgorde van enquêtevragen is misschien niet de ideale of meest effectieve volgorde voor het schrijven van onderzoeksrapporten. Het idee is om te beginnen met een breder onderwerp en toe te werken naar een specifieker onderwerp en je te richten op een conclusie of ondersteuning, die een onderzoek moet ondersteunen met feiten. Het moeilijkste aan rapporteren is zonder twijfel beginnen. Begin met de titel, de inleiding, documenteer dan de eerste ontdekkingen en ga van daaruit verder. Als de marketeers de informatie goed gedocumenteerd hebben, kunnen ze een algemene conclusie schrijven.
- Houd de doelgroep in gedachten bij het kiezen van een indeling die duidelijk, logisch en voor de hand liggend is voor hen: Worden de onderzoeksrapporten gepresenteerd aan beleidsmakers of andere onderzoekers? Wat zijn de algemene percepties rond dat onderwerp? Dit vereist meer zorg en toewijding. Een onderzoeker heeft een aanzienlijke hoeveelheid informatie nodig om te beginnen met het schrijven van het onderzoeksrapport. Wees consistent met de formulering, de nummering van de bijlagen enzovoort. Volg het goedgekeurde format van het bedrijf voor de levering van onderzoeksrapporten en toon de integriteit van het project aan met de doelstellingen van het bedrijf.
- Zorg voor een duidelijk onderzoeksdoel: Een onderzoeker moet het hele voorstel nog een keer lezen en ervoor zorgen dat de gegevens die ze leveren bijdragen aan de doelstellingen die vanaf het begin zijn genoemd. Onthoud dat speculaties bedoeld zijn voor gesprekken, niet voor onderzoeksrapporten. Als een onderzoeker speculeert, trekt hij direct zijn eigen onderzoek in twijfel.
- Stel een werkmodel op: Elk onderzoek moet een interne logica hebben, die moet worden vastgelegd in het rapport en in het bewijsmateriaal. De ergste nachtmerrie van onderzoekers is om onderzoeksrapporten te moeten schrijven en zich te realiseren dat belangrijke vragen niet zijn opgenomen.
Meer informatie: Kwantitatieve observatie
- Verzamel alle informatie over het onderzoeksonderwerp. Wie zijn de concurrenten van onze klanten? Praat met andere onderzoekers die het onderwerp van onderzoek hebben bestudeerd, ken de taal van de industrie. Verkeerd gebruik van de termen kan de lezers van onderzoeksrapporten ontmoedigen om verder te lezen.
- Lees hardop terwijl je schrijft. Als de onderzoeker tijdens het lezen van het rapport iets ongepasts hoort, bijvoorbeeld als hij tijdens het lezen over de woorden struikelt, dan zal de lezer dat zeker ook doen. Als de onderzoeker een idee niet in één zin kan vatten, dan is het erg lang en moeten ze het veranderen zodat het idee voor iedereen duidelijk is.
- Controleer grammatica en spelling. Het lijdt geen twijfel dat goede praktijken helpen om het rapport te begrijpen. Gebruik werkwoorden in de tegenwoordige tijd. Overweeg om de tegenwoordige tijd te gebruiken, dan klinken de resultaten directer. Vind nieuwe woorden en andere manieren om dingen te zeggen. Maak zoveel mogelijk plezier met de taal.
- Bespreek alleen de ontdekkingen die belangrijk zijn. Als sommige gegevens niet echt significant zijn, vermeld ze dan niet. Onthoud dat niet alles in onderzoeksrapporten echt belangrijk of essentieel is.
Meer informatie: Kwalitatieve gegevens
- Probeer je aan de enquêtevragen te houden. Zeg bijvoorbeeld niet dat de ondervraagden “bezorgd” waren over een onderzoekskwestie, als er verschillende gradaties van bezorgdheid zijn.
- De grafieken moeten duidelijk genoeg zijn zodat ze zichzelf begrijpen. Laat grafieken de lezer geen fouten laten maken: geef ze een titel, vermeld de indicaties, de grootte van de steekproef en de correcte formulering van de vraag.
- Wees duidelijk met berichten. Een onderzoeker moet altijd elk deel van het rapport met een nauwkeurigheid van details en taal schrijven.
- Wees creatief met titels– Kies vooral bij segmentatiestudies namen “die het onderzoek leven inblazen”. Zulke namen kunnen lang blijven bestaan na het eerste onderzoek.
- Maak een effectieve conclusie: De conclusie in onderzoeksrapporten is het moeilijkst om te schrijven, maar het is een ongelofelijke kans om uit te blinken. Maak een nauwkeurige samenvatting. Soms helpt het om de conclusie te beginnen met iets specifieks, dan het belangrijkste deel van het onderzoek te beschrijven en tot slot de implicaties van de conclusies te geven.
- Laat nog een paar ogen het rapport lezen. Schrijvers hebben moeite om hun eigen fouten te ontdekken. Maar zij zijn verantwoordelijk voor wat er wordt gepresenteerd. Zorg ervoor dat het is goedgekeurd door collega’s of vrienden voordat je het concept verstuurt.
Meer informatie: Marktonderzoek en analyse