Wat is organisatorische betrokkenheid?
Organisatorische betrokkenheid wordt gedefinieerd als de psychologie van een lid van een organisatie met betrekking tot zijn/haar gehechtheid aan de organisatie waarvoor hij/zij werkt. Organisatorische betrokkenheid speelt een cruciale rol bij het bepalen of een werknemer voor langere tijd bij de organisatie zal blijven en gepassioneerd zal werken om het doel van de organisatie te bereiken.
LEER OVER:
Personeelsplanningsmodel
Als organisatiecommitment is vastgesteld, helpt het bij het voorspellen van
medewerkerstevredenheid
,
werknemersbetrokkenheid,
verdeling van leiderschap, werkprestaties, baanonzekerheid en soortgelijke kenmerken. De mate van toewijding van een werknemer aan zijn/haar werk is belangrijk om te weten vanuit het oogpunt van het management om hun toewijding aan de taken die hen dagelijks worden toegewezen te kennen.
Theorie van organisatorische betrokkenheid
Een vooraanstaande theorie over organisatiebetrokkenheid is het Drie Componenten Model (TCM). Volgens deze theorie zijn er drie verschillende componenten van organisatorische betrokkenheid:
- Affectieve betrokkenheid: Dit is de emotionele band die een werknemer heeft met de organisatie. Dit deel van TCM zegt dat als een werknemer een hoge mate van actieve betrokkenheid heeft, de kans groot is dat een werknemer lang bij de organisatie blijft. Actieve betrokkenheid betekent ook dat een werknemer niet alleen gelukkig is, maar ook betrokken is bij de activiteiten van de organisatie, zoals deelname aan discussies en vergaderingen, het geven van waardevolle input of suggesties die de organisatie zullen helpen, proactieve werkethiek, enz.
- Verbintenis tot voortzetting: Dit is het niveau van betrokkenheid waarbij een werknemer denkt dat een organisatie verlaten duur zou zijn. Wanneer een medewerker een continuïteit in commitmentniveau heeft, willen ze langer in de organisatie blijven omdat ze het gevoel hebben dat ze moeten blijven omdat ze er al genoeg energie in hebben gestoken en zich gehecht voelen aan de organisatie – gehechtheid die zowel mentaal als emotioneel is. Zo heeft een persoon na verloop van tijd de neiging om gehecht te raken aan zijn/haar werkplek en dit kan een van de redenen zijn waarom een werknemer geen ontslag wil nemen omdat hij/zij er emotioneel bij betrokken is.
LEER OVER: Werknemer Experience Voorbeelden
- Normatieve betrokkenheid: Dit is het niveau van betrokkenheid waarbij een werknemer zich verplicht voelt om in de organisatie te blijven, waarbij hij/zij het gevoel heeft dat het juist is om in de organisatie te blijven. Wat zijn de factoren die leiden tot dit soort betrokkenheid? Is het een morele verplichting waarbij ze willen blijven omdat iemand anders in hen gelooft? Of hebben ze het gevoel dat ze hier eerlijk zijn behandeld en willen ze niet het risico lopen om de organisatie te verlaten en tussen de duivel en de diepzee terecht te komen? Dit is een situatie waarin ze vinden dat ze moeten blijven.
Meer informatie: GRATIS sjabloon tevredenheidsonderzoek werknemers
Het is belangrijk om te begrijpen dat de mate van betrokkenheid van meerdere factoren afhangt en van persoon tot persoon kan verschillen. Stel bijvoorbeeld dat iemand werkt met een lucratieve
marktonderzoek
en wordt goed betaald.
In deze situatie bestaat de kans dat het individu affectief commitment heeft waarbij hij/zij blij is om in het bedrijf te blijven, maar hij/zij kan ook continuance commitment hebben omdat hij/zij het loon en het comfort dat de job met zich meebrengt niet wil opgeven. Ten slotte zou de persoon, gezien de aard van de job, de noodzaak voelen om in de job te blijven, wat zou leiden tot normatief engagement.
Meer informatie: Top 20 Vragen over werknemersbetrokkenheidsenquêtes
Belangrijkste voordelen van organisatorische betrokkenheid
Aangezien betrokkenheid bij de organisatie bepaalt hoe lang werknemers bij je organisatie zullen blijven, zijn betrokken werknemers het kapitaal van elke organisatie. Enkele van de belangrijkste voordelen van organisatorische betrokkenheid zijn de volgende:
1. Hoge productiviteit van werknemers
Geëngageerde werknemers zijn zeer productief. Ze geloven in de organisatie, haar doelen, visie, missie en het leiderschapsteam. Deze werknemers laten niet alleen een hoge productiviteit zien, maar ze zorgen er ook voor dat hun collega’s en teamleden hetzelfde doen.
2. Minder ziekteverzuim
Toegewijd en gemotiveerd personeel zal veel minder verzuim melden dan hun collega’s. Betrokken werknemers kijken ernaar uit om naar hun werk te gaan, hun werk af te maken, mee te werken aan projecten en bij te dragen aan de organisatiedoelen.
3. Uitstekende teamspelers
Omdat toegewijde medewerkers sterk betrokken zijn bij de organisatie en het succes ervan, zijn ze goed in het samenwerken met en werken in teams. Ze dragen aanzienlijk bij tot de verhoging van de productiviteit van het team.
4. Sterke pleitbezorgers
Toegewijde en toegewijde werknemers geloven in hun organisatie en zijn daarom effectieve en positieve pleitbezorgers van hun werkgevers. Ze geloven sterk in en steunen de producten, diensten en het beleid van hun werkgever.
Hoe verbeter je organisatiebetrokkenheid?
Hoge niveaus van organisatorische betrokkenheid zijn gerelateerd aan superieure bedrijfsprestaties, verhoogde winstgevendheid, verbeterde productiviteit,
behoud van werknemers
, klanttevredenheidsmetingenverminderde klantverloop, en vooral het verbeteren van de werkcultuur. Dat is het niveau van betrokkenheid dat een organisatie van haar werknemers mag verwachten. Maar hoe komen we daar?
Hier zijn enkele tips om de betrokkenheid van organisaties te verbeteren:
1. Een sterke teamwerkcultuur creëren
Het opbouwen van een sterke teamwerkcultuur bevordert een gezonde werkomgeving. Geen twee werknemers in een organisatie kunnen precies hetzelfde zijn. Wanneer mensen verschillende achtergronden hebben, zullen er verschillen zijn in de manier waarop ze dingen zien en waarnemen en hetzelfde geldt wanneer mensen in een team werken. Als een organisatie echter een cultuur van teambuilding stimuleert, zullen werknemers gemotiveerd zijn om samen te werken en meer te bereiken. Dit zal hun betrokkenheid vergroten en een langdurige harmonie in de werkcultuur creëren.
2. Communiceer duidelijke doelen en verwachtingen aan de werknemers
De meeste werknemers willen deel uitmaken van een onweerstaanbare toekomst, ze willen weten wat het belangrijkste is in hun job en hoe ze uitmuntendheid kunnen bereiken in hun job. Om doelstellingen zinvol en effectief te laten zijn, moeten werknemers duidelijk gecommuniceerd worden over de doelen en verwachtingen van het management. Werknemers die een gevoel van eigenaarschap hebben, zijn geneigd om langer bij een organisatie te blijven.
3. Wees transparant en moedig open communicatie aan
Laat werknemers participeren in wat er binnen de organisatie gebeurt en hoe ze meer kunnen bijdragen aan de ontwikkeling van de organisatie. Wanneer een organisatie transparant is met haar werknemers en cijfers met hen deelt, is de kans groter dat werknemers zich gewaardeerd voelen en zich meer thuis voelen. Zo worden de prestaties van werknemers verbeterd door transparantie.
4. Werkethiek handhaven
Werknemers willen een goed gevoel hebben over de organisatie waar ze mee werken. Het hebben van hoge normen voor werkethiek zorgt ervoor dat werknemers zich gemotiveerd en respectvol naar de organisatie. Als werknemers weten dat een organisatie een hoge moraal heeft, blijven ze verbonden aan de organisatie. Een goede werkethiek verzekert elke werknemer ervan dat ze een gelijk speelveld hebben in de organisatie om te presteren en hun carrière te laten groeien.
5. Een positieve werkcultuur bevorderen
Een positieve werkcultuur is waar werknemers zich gelukkig voelen om deel uit te maken van de organisatie, waar ze zich gemotiveerd en aangemoedigd om nieuwe ideeën te delen en de communicatie met het management te vergemakkelijken zonder bang te hoeven zijn om verkeerd begrepen te worden. Moedig werknemers aan om een persoonlijke fit te vinden met de cultuur van de organisatie.
6. Vertrouwen ontwikkelen
Wanneer werknemers vertrouwen beginnen te ontwikkelen, zowel onderling als met het leiderschap, is dat een positief teken van organisatieontwikkeling. Werknemers kijken voortdurend naar het leiderschap van de organisatie voor motivatie en voorbeeld, leren besluitvormingsvaardigheden en hoe het strategische veranderingen binnen de organisatie helpt en of hun gedrag weerspiegelt wat ze zeggen.
LEER OVER: Werknemersvertrouwen
7. Innovatie aanmoedigen
Innovatie is een van de beste manieren om werknemers te stimuleren. Als een medewerker een idee heeft om dingen anders en beter te doen, ontmoedig hem dan niet, maar motiveer hem juist om met meer goede ideeën te komen.
8. Geef constructieve feedback en geen kritiek
Werknemers moeten constructieve feedback krijgen wanneer dat nodig is. Ze moeten worden gewaardeerd voor wat ze goed doen, wat hun moreel zal helpen verhogen. Vertel werknemers wanneer ze fout zitten, maar doe meer – vertel hen waarom het fout zit en vooral hoe ze het beter kunnen doen. Er is een verschil tussen kritiek en constructieve feedback. Kritiek vertelt je alleen wat er mis is, constructieve feedback vertelt je wat er mis is, waarom het mis is en hoe je het goed kunt krijgen!
9. Efficiënt taken delegeren
Een organisatie die efficiënt functioneert, kent de kunst van het delegeren van taken. Je moet begrijpen dat niet al het werk door één persoon gedaan kan worden, er zijn speciale middelen in een organisatie om bepaalde taken uit te voeren. Wanneer het werk efficiënt verdeeld is, wordt niemand in het bijzonder belast.
10. Stimulansen bieden
Wanneer een medewerker uitzonderlijk goed presteert, moeten organisaties zijn/haar bijdrage waarderen. In dergelijke gevallen is het een goed idee om de werknemer incentives aan te bieden om zijn/haar goede werk en toewijding te erkennen. Als de organisatie wil dat werknemers zich voldoende inzetten voor hun werk, is het essentieel dat het management hen op de juiste manier beloont, want verschillende dingen motiveren verschillende mensen.
LEER OVER: Ideeën voor beloningen voor werknemersbetrokkenheid
Tevreden en betrokken medewerkers zijn een aanwinst voor elke organisatie. Het is belangrijk om mensen te waarderen die toewijding en betrokkenheid bij de organisatie tonen. Organisaties moeten dieper graven en de hoofdoorzaak vinden van de problemen waarmee hun werknemers te maken hebben en tijdig actie ondernemen om deze te verminderen. personeelsverloop .
Meer informatie: GRATIS sjabloon voor medewerkersbetrokkenheidsonderzoek
