Kwaliteit, efficiëntie, service en betrouwbaarheid zijn de termen die we vaak horen als we het over klanttevredenheid hebben. Slimme bedrijven […]
Search Results for: marketing
Waarom en hoe u een klanttevredenheidsonderzoek met impact opstelt
Klantentevredenheid is een cruciale factor die bepalend is voor het succes of het falen van het succes van de onderneming, […]
Waarom klanttevredenheidsonderzoeken niet voldoen, en wat er aan te doen is
Als u de afgelopen 30 jaar niet in een ruimtelaboratorium bent geweest, bent u vast wel eens gevraagd een klanttevredenheidsonderzoek […]
De “Net Promoter Score” (NPS) enquête – Waarom uw bedrijf het nodig heeft en nu!
“Zijn mijn klanten tevreden genoeg om mijn merk te delen met vrienden en collega’s? Kan ik organisch bereik krijgen via […]
Wat is een online gemeenschap: Definitie, methoden en voordelen
Community research wordt steeds populairder voor het uitvoeren van marktonderzoek, vooral sinds bedrijven hebben ontdekt hoe ze de verzamelde gegevens […]
