Solide managementpersoneel kan alleen worden bereikt door rigoureuze prestatietests. In de huidige concurrerende markten, waar de prestatiebeoordelingen van het management gericht zijn op reclame en verkoop, zal de motivatie van werknemers gericht zijn op winstdoelstellingen. Vandaag hebben we het over het gebruik van een functioneringsgesprek.
Hier moeten de belangrijkste variabelen, bijv. “tijd, kosten, kwaliteit, kosten, gezondheids- en veiligheidsnormen” worden gebruikt in overeenstemming met de vereisten van prestatiebeheersystemen en organisaties.
Wat is een functioneringsgesprek?
Een prestatiebeoordelingsonderzoek is een systematisch managementproces. Om het proces succesvol te laten verlopen, moeten managers een sterke managementattitude hebben. De plannings-, evaluatie- en ontwikkelingsfasen zullen in deze periode zorgvuldig worden overwogen.
Het HR-team trapt vaak op een prestatiebeoordelingsonderzoek om de prestatiebeoordeling van werknemers te beoordelen op een aantal taken die de organisatie kan stellen. Een prestatiebeoordelingsonderzoek of jaaroverzicht is een evaluatie van de prestaties en het functioneren van een bedrijf over een bepaalde periode.
- Dit systematische proces beoordeelt een persoon op basis van een vooraf bepaalde reeks voorwaarden. Er wordt gekeken naar aspecten als werkethiek, arbeidsethos, aanwezigheid en arbeidsethos. Gewoonlijk voert een supervisor of leidinggevende één keer per jaar een functioneringsgesprek.
- Het proces van prestatiebeoordelingsonderzoeken is belangrijk voor elke organisatie, omdat het hen helpt de prestaties bij te houden, wat direct gekoppeld is aan de groei van de organisatie en laat zien of de organisatie zich in de juiste richting beweegt.
- Prestatie-evaluatie helpt bedrijven bij het bepalen van gebieden voor de groei en ontwikkeling van hun werknemers. Dit is ook een manier om feedback te geven aan werknemers over hoe ze presteren in hun functie.
Managers gebruiken deze informatie om hen te helpen bij het toewijzen van toekomstige functies of het overwegen van promoties. Prestatietesten kunnen werknemers ook motiveren om hun werkgewoonten te verbeteren en productiever te zijn. Deze tool werkt voor werknemers op bijna elk niveau en in elke branche.
Proces van prestatiebeoordelingsonderzoek
Prestatiemanagement is het proces van bewustwording tegenover je werknemers. Het is geen proces om je werknemers te belonen voor iets wat ze in het verleden hebben gedaan. Dit is niet het moment om een graf te graven.
Als je op Google zoekt naar “prestatiebeheer”, vind je waarschijnlijk 1.76.00.000 resultaten in minder dan een minuut, allemaal over een vierstappenmodel:
- Bewerk
- Maak
- Monitor
- Update
Alle vier deze stappen zijn uitstekende gelegenheden om waardering te tonen. Dit is hoe:
Plan: Hoewel de planning misschien niet de beste gelegenheid lijkt om je werknemers voor te stellen, is dit een geweldig moment om sneeuw te ruimen. Voer een eerlijk gesprek met hen over hoe ze kunnen helpen om het algemene doel van de organisatie te bereiken en hoe ze kunnen profiteren van het hele proces.
Een organisatie moet vertrouwen hebben in haar werknemers, maar het is belangrijk dat werknemers vertrouwen hebben in de organisatie. Iemand hebben die gelooft dat zijn of haar capaciteiten sterk zijn, is een echte vorm van waardering.
Actie: Veel werknemers hebben altijd het gevoel dat ze niet genoeg feedback krijgen, en dat lost het doel niet op. Werknemers klagen over gebrekkige communicatie met het management tijdens het project; ze zeggen of horen over hen aan het begin en vervolgens aan het einde van het werk. En dit is een gemiste kans. Je hebt de kans gemist om succesvol te communiceren en alle stappen te doorlopen. Het belangrijkste is dat je het doet!
Let op: Het woord horloge klinkt sterk! Het lijkt erop dat de directeur van het centrum op pad is om te controleren of niemand uit de rij loopt. Relax! Een organisatie leiden is niet hetzelfde als een instelling leiden waar je kinderen moet begeleiden om hun fouten te herkennen.
Hier heb je te maken met volwassenen, en het is belangrijker om voorzichtig te zijn dan om voorzichtig te zijn. Een manager die deze stap op een verstandige manier kan gebruiken, zorgt voor het behoud van werknemers. Het is een geweldige plek om te praten over macht, mate van betrokkenheid, het bereiken van doelen en personeel.
Beoordelen: Dit is de laatste stap in dit proces. In de wereld van vandaag zijn beoordelingen erg gericht op resultaten, goed, maar dit is ook een proces waarin je een productief gesprek kunt hebben met je werknemers en kunt bespreken wat er is bereikt.
Dit is een belangrijke stap in het vieren van de werknemer; het brengt verlichting in tijden van stress. Informeer de werknemer over zijn kwalificaties.
Doel van een prestatiebeoordelingsonderzoek
Het doel van de prestatietest is altijd dubbel. Het helpt de organisatie bij het bepalen van de waarde van het personeel en de productiviteit en het helpt werknemers bij het ontwikkelen van hun rollen en vaardigheden. Managersevaluatie maakt een verschil in de prestaties van een organisatie en geeft inzicht in de bijdrage van medewerkers.
In principe hebben zowel organisaties als werknemers baat bij prestatiebeoordelingen. De voordelen voor de organisatie zijn dat het gebieden kan identificeren om de werkomstandigheden te verbeteren en de productiviteit en het prestatieniveau van werknemers te verhogen. Daarnaast kan de organisatie de vaardigheden en competenties van werknemers in kaart brengen om hen aan te moedigen meer bij te dragen, ethische kwesties bij het personeel aan te pakken en hen te ondersteunen bij het ontwikkelen van hun baan en vaardigheden.
En is dat niet wat je wilt? De organisatie kan ook vooruitgang boeken bij het nemen van beslissingen tijdens inkrimpingen, het invullen van vacatures of het organiseren van opvolging. Hebben we dat goed? Nu is het tijd voor secundaire arbeidsvoorwaarden.
Het simpele feit is dat functioneringsgesprekken bedoeld zijn om het beste in werknemers naar boven te halen. Het helpt de werknemer om zijn of haar prestaties en bijdragen aan de organisatie te erkennen en te waarderen. Mogelijkheden voor werknemers om promotie te maken of bonussen te ontvangen, evenals ondersteuning of de behoefte aan aanvullende training of loopbaanontwikkeling.
Prestatiebeoordeling helpt om de vaardigheden van het personeel te ontwikkelen na het bepalen van specifieke gebieden. Het belangrijkste is dat prestatiebeoordelingen een open discussie mogelijk maken over de langetermijndoelen van werknemers.
Waarom worden functioneringsgesprekken gevoerd?
Veel organisaties voeren jaarlijkse functioneringsgesprekken; dit is niet ideaal en zou vaker moeten gebeuren. Laten we eens kijken naar een paar redenen om regelmatig prestatiemanagementonderzoeken uit te voeren.
- Terugtrekking: De prestaties van niet gemotiveerde werknemers krijgen een klap en daar zijn verschillende redenen voor. Door hierover een vragenlijst op te stellen en de antwoorden te verzamelen, kun je meer te weten komen over waarom werknemers niet betrokken zijn. Corrigerende maatregelen in dat opzicht kunnen de betrokkenheid verbeteren, waardoor de prestaties van het personeel verbeteren.
- Productiviteit: Niet elke enquête hoeft voor al uw werknemers te zijn. Dit kan bijvoorbeeld speciaal voor je managers zijn. Laat ze de vragenlijst invullen om informatie te krijgen over de productiviteit van hun team. Deze gegevens zullen je helpen om de teamdynamiek en hun prestaties te bekijken en je te wapenen met gegevens om deze te verbeteren. Een uitgebreide strategie voor gegevensbeheer bevordert het vertrouwen, minimaliseert de risico’s en stelt bedrijven in staat om het volledige potentieel van hun klantgegevens te benutten.
- Doelen beheren: Kijken managers naar goal management? Zijn alle doelen tijdsgebonden? Hoe cruciaal het ook is, managers zien vaak doelmanagement over het hoofd. Het verzamelen van informatie hierover zal je helpen bij het beheren en afstemmen van individuele en teamdoelen op de organisatiedoelen.
- Opvolgingsplanning: Prestaties kunnen afnemen of verbeteren, afhankelijk van verschillende factoren. Het verzamelen van informatie hierover is nuttig bij het plannen van opvolging, een essentieel aspect van werknemerservaring. Het helpt ook bij teambeheer, initiatieven voor talentacquisitie, enz.
- Infrastructuur: Er zijn verschillende factoren voor slechte prestaties van een werknemer, en één daarvan kan te maken hebben met hulpmiddelen en ondersteuning. Als een werknemer niet beschikt over het juiste gereedschap voor zijn werk, kan zijn prestatie onderuit gaan. Het uitvoeren van een onderzoek helpt bij het identificeren en oplossen van dergelijke problemen.
Voordelen van prestatiebeoordeling
Over het algemeen zijn functioneringsgesprekken een aanwinst voor de organisatie; hier zijn de voordelen die dit kunnen rechtvaardigen:
- Ontwikkeling van werknemers: Het systematische prestatiebeoordelingsproces helpt managers om opleidings- of loopbaanontwikkelingsprogramma’s op te stellen. Hierdoor worden de sterke en zwakke punten van de werknemers geanalyseerd, zodat de taken efficiënt kunnen worden verdeeld.
- Juiste selectie: Prestatiebeoordelingen helpen bij het plaatsen van de juiste persoon en begrijpen de geldigheid en het belang van de selectieprocedure. In dit opzicht kunnen er in de toekomst wijzigingen worden aangebracht in de selectiemethoden.
- Promotie: Met prestatiebeoordelingen kunnen managers promotieprocedures uitwerken voor efficiënte werknemers, en inefficiënte werknemers kunnen worden ontslagen of gedegradeerd als ze dat nodig vinden.
- Hoog moreel: Heel eenvoudig: elke werknemer is enthousiast over de mening van de organisatie over zijn werk en capaciteiten. Een goed functioneringsgesprek geeft de werknemer inzicht in zichzelf en zet hem aan tot ontwikkeling, waardoor zijn mentale kracht en zelfvoldaanheid toenemen.
- Motivatie: Prestatiebeoordelingen werken als een motivatie-instrument. Je vraagt je misschien af hoe? Door middel van prestatiebeoordelingen kunnen de prestaties van een werknemer worden geëvalueerd en zo wordt de efficiëntie van een persoon bepaald als de doelen worden bereikt. Dit zal hen zeer motiveren en hen helpen zich betrokken te voelen bij en te investeren in hun loopbaanontwikkeling.
- Nut voor beheer: Het belangrijkste voordeel van prestatiebeoordeling is voor het management. Ze kennen de capaciteiten van de werknemer en op basis daarvan kunnen ze het juiste programma opstellen voor promotie, overplaatsing, gedwongen ontslag of ontslag. Het helpt bij het vormgeven van een gezonde en geschikte loonstructuur en kan ook worden gebruikt om opleidingsprogramma’s te beoordelen.
Hoe helpen QuestionPro producten bij functioneringsgesprekken?
De 360-graden vragenlijst voor functioneringsgesprekken van QuestionPro biedt, als deze goed is ontworpen, elke werknemer een goed afgerond beeld van zijn of haar prestaties op het werk. QuestionPro vragenlijst voor beoordelingsenquêtes biedt verschillende sets vragen op basis van verschillende kenmerken met betrekking tot de werknemer. Deze enquêtesjabloon biedt ook veel inzicht of feedback over de gebieden die mogelijk verbetering behoeven. Deze voorbeeldsjabloon voor een veiligheidsenquête kan worden aangepast aan de behoeften van de organisatie.
Omdat elk bedrijf unieke kenmerken, een unieke cultuur en een grote verscheidenheid aan leiderschapsvereisten heeft, heeft ons team bij QuestionPro Personeel heeft een robuuste enquête opgesteld die organisaties helpt bij het verzamelen van 360 graden feedback van prestatiebeoordelingen van al je werknemers om te beginnen met het opstellen van een competentiemodel dat precies past bij jouw organisatie.
Auteurs: Anishi Mishra, Prateek Ghamandi
